【第1句】：对于企业来说。如果没有中层这个挺直的腰，领导者再英明伟岸、硬件再先进漂亮、基层员工的素质和执行力再强，企业仍然免不了磕磕绊绊，陷入种种不可预测的困境。
【第2句】：良好的团队沟通文化应坚持五个原则：平等、欣赏、包容、合作、分享。而这五个原则的根本目的是达成团队成员之间的信任，信任是一个团队战斗力之本。
【第3句】：销售的境界：【第1句】：顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；【第2句】：不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；【第3句】：没有不对的客户，只有不够好的服务；【第4句】：卖什么不重要，重要的是怎么卖；【第5句】：没有最好的产品，只有最合适的产品；【第6句】：没有卖不出的货，只有卖不出货的人；【第7句】：成功不是因为快，而是因为有方法。
【第4句】：【创业文案】民营企业是野生的，要生存下来很辛苦，它没有国有企业那样得天独厚的政府支持，政府最多也就是改善我们的生存环境，最终还要靠我们自己……。
【第5句】：沟通作为一个重要的人际交往技巧和管理技巧,在日常的生活中的运用非常广泛,其影响也很大。人际矛盾产生的原因,大多数都是可归于"沟通不畅"上来,因此为了提高自己的交往能力,实现自己的理想,一定要在生活实践的基础上,不断提高自己的沟通能力。
【第6句】：【想升职，尽量做好这些吧】【第1句】：摆正心态，敢于面对现实。【第2句】：克制欲望，善于管理自己。【第3句】：适应环境，让情感理性化。【第4句】：善于独处，比别人先一步。【第5句】：状态转换，压力当推动力。【第6句】：以变应变，及时调整自己。【第7句】：强化自信，避免自卑情绪。【第8句】：勤加练习，发挥自身强项。【第9句】：集中精力，事情逐件做好。
【第7句】：【管理之道】对照一下，你是不是一个好的管理者：①能够描绘愿景。②能够制定目标。③有商业意识，要清晰地知道投入产出比。④专注，不要被机会冲了头脑。⑤对数字敏感。⑥情商高。⑦善于学习和总结。⑧能协调资源。⑨会培养下属。
【第8句】：【示弱的艺术】一个人太强势，不管出发点是不是好的，定会受到伤害，这种伤害几乎无法挽回，所以很多人遍体鳞伤，因为不懂得示弱。示弱其实很简单，在关键时听从别人意见，关注感受，情商管理得体，让人合作有安全感，示弱不是妥协，是更快达到目标，是伟大的。学会示弱，做熟透稻谷！
【第9句】：【斗地主的感悟】【第1句】：小王都会被大王拍死。说明副职没有实权！【第2句】：没有一张大牌开路，再顺的小牌都出不去。说明领导很重要！【第3句】：无论你多会记牌、打牌，都抵不过人家手中的一把好牌。说明实力比能力重要！【第4句】：如果一堆小牌连不起来，即使拿个双王也未必会赢。说明再牛逼的领导也需一个好团队！
【第10句】：企业危机。在网络上和一些朋友讨论了企业的生存与发展危机，有时候听听；局外人、利益不相关者的话，还是非常有启发的，得到以下几点对于危机的认知，感到还是极其受用的二①危机只是经营条件而不是借口；②危机不都是有害的；③危机中增长不是神话；⑧危机中信念是获得增长的动力源泉．慢下脚步，思考吧。
【第11句】：有些人往往不知道，有些话题可以公开交谈，而有些内容是只能私下说。这些人通常都是好人，他们没有心机，但在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。
【第12句】：【与客户一见钟情】销售是当今社会中最刺激的行业之一。一个成功的销售要做到：1）熟知你的产品和与之竞争的产品。2）从销售情况和销售策略着手。3）关注最有潜力的客户。4）搞清客户不感兴趣的原因。5）为以后的销售活动做铺垫。成功销售的过程是：同流（同行交流）→交流→交友→交心→交易。
【第13句】：认可要及时。认可不及时，鼓励不及时，乃用人管理之大忌。在她最想要的时候给她，才能起到最好的作用，等到她都皮了，你再给她，就不会有现在给的激励效果好了。
【第14句】：而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去抗。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。
【第15句】：【企业管理中难以突破的对立面】【第1句】：老板望下属多创造成果，下属望老板多给予报酬；【第2句】：老板望下属工作中别提条件，下属望老板奖励时别加要求；【第3句】：老板望下属主人翁精神，下属望老板归属感意识；【第4句】：老板望下属共同实现企业梦想，下属望老板请关注我有什么梦想；解决之道：机制与文化；解决物质与精神问题
【第16句】：【哈佛管理之胆识培养】❶不要常用缺乏自信的词句；❷不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事；❸在众人争执不休时，不要没有主见；❹整体氛围低落时，你要乐观阳光；❺做任何事情都要用心，因为有人在看着你；❻事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。
【第17句】：【创业管理】亲和力是个人修养和道德品性的外在体现，是领导艺术的重要展现形式之一，也是领导才能和领导意图得以实现的重要因素之一。管理者若能以个人魅力为载体，凭借自身亲和力来联系和带动下属，对形成强大的团队凝聚力有非常大的促进作用。亲切的关怀，能够使上下级之间的距离迅速拉近。
【第18句】：如果我的理想是蛋糕店老板，那我就要开始学会烘焙，如果还没有足够的钱，我就要踏踏实实的工作挣钱，哪怕是做枯燥和卑微的事。目标明确和执行力是对待理想最好的态度。对待理想，我们应该以一种临终的态度。
【第19句】：大力扶持绿色、休闲、健康的游是我们下一步的目标。行业协会将对会员单位从游戏的内容、题材上加强引导与管理，重视未成年玩家的身心健康，对打斗题材、血腥及暴力色彩较浓的游戏将采取进一步限制政策。
【第20句】：【创业管理】古人云：“它山之石，可以攻玉。”事实证明，善于学习借鉴别人的成功经验或者失败的教训，可以让管理者在工作中少走许多弯路。毕竟一个人的经验是有限的，如果能够通过向他人学习经验，接受他人的观点和方法，并与自己的实际工作经验相结合，使自己的工作效率提高，何乐而不为呢？
【第21句】：人的一生就像行船，出发、靠岸，船本性是不变的，但岸身体在变，风景经历就随之不同了。面对人生难以管理的生老病死，我们能以起承转合去寻找心灵的故乡。人总是有限制的，但有梦总是最美的。
【第22句】：【你做销售为何不成功】【第1句】：首先是努力不够，缺乏坚持到底的韧性；【第2句】：计划和准备的不好，只用嘴巴销售；【第3句】：不能很好理解顾客的要求，不会倾听，也不会向客户提出问题；【第4句】：功亏一篑，不会成交；【第5句】：对客户异议处理不好。
【第23句】：【企业家的五项修炼】【第1句】：培养恒心。做自己喜欢的事，执着地去追求。【第2句】：培养眼光。包括对人的识别能力和对事情发展趋势的把握能力。【第3句】：培养胸怀。要包容不同的意见、不同层次人才，以及包容社会的多样性。【第4句】：培养气度。【第5句】：培养学习能力。学习能力的提升不仅仅是多看几本书，更要不断反思自己。
【第24句】：【团队失败的最大原因】【第1句】：太相信一个人的力量，结果其他人都不使劲，结果累死那个号称最厉害的，团队业绩很差；【第2句】：互相抱怨，哪怕是一个黄金战队，但互相埋怨可以让一堆高手发挥成菜鸟水平；【第3句】：要有精神领袖，在关键时刻要能够搞定，就像乔丹；【第4句】：没有激励，干好干坏一个样，那我为什么要干好？
【第25句】：南风法则北风和南风打赌看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风吹了个寒风刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，行人觉得温暖，纷纷解开纽扣，脱掉大衣，于是南风获得了胜利。温暖胜于严寒。领导者在管理时要尊重和关心下属，多点人情味，使下属丢掉包袱，激发他们的积极性。
【第26句】：【销售5部曲】【第1句】：确认目标客户（谁是我们真正的客户）；【第2句】：分析客户决策人及影响人（应该向谁推销；）【第3句】：我的竞争优势是什么（提供解决方案）；【第4句】：竞争策略是什么（战术、方法）；【第5句】：客户跟踪服务（不定期回访）
【第27句】：【十大天使投资心得】任何一个工作3到5年的比较勤奋的，对行业有一定了解的职业经理人都可以去做天使投资人。华为起家是2万人民币，现在互联网创业者为什么动不动上百万启动资金才可以做?为什么5万、10万不能帮他们呢，最关键是知识、资源，还有你给他的信息和支持,这些最重要的。
【第28句】：记住，促膝长谈是种手段，而不是真的让你什么都说。偶尔的交心，说些无关紧要的私己话，能让老板觉着你贴心。而事实上，从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶，就把心窝子都交出去。被出卖的，永远是交心的那个。
【第29句】：【创业者自述：如何做O2O风口上的猪】选O2O项目，战略怎么定？个人认为起点要低，低到一两个人就能开展业务；背后市场要大，大到一个亿都不够花；难度越大，越苦逼，越牛逼——前提在你牛逼前，好死不如赖活着；颠覆性要强，仅是补缺，价值不大。
【第30句】：【盖茨的7条建议领袖是这样养成的！】【第1句】：永远第一个出现在办公室，最后一个离开。【第2句】：掌握大部分客户的情况，特别是核心客户。【第3句】：给自己发全公司最低的工资。【第4句】：公司的钱和个人的钱要绝对分开。【第5句】：坚持学习各方各面的知识。【第6句】：收起卑微的自尊。【第7句】：希望员工做到的，自己首先做到。
【第31句】：【管理者的经营智慧】【第1句】：管理三要素：建班子、定战略、带队伍。【第2句】：为了自己不摔跟头，我们得看人家为什么摔跟头。【第3句】：民营就是四自：自筹资金、自由组合、自负盈亏、自我审查。【第4句】：企业发展四关：观念、环境、机制、管理。【第5句】：折腾是检验人才的唯一标准！—。
【第32句】：【团队由领导决定】❶领导的心态决定团队的状态、❷领导的表情决定团队的心情、❸领导的想法决定团队的活法、❹领导的思路决定团队的出路、❺领导的行为决定团队的思维、❻领导的魄力决定团队的动力、❼领导的奉献决定团队的贡献，❽领导的肚量决定团队的气量。
【第33句】：【高效管理时间】【第1句】：每周做回顾并做下周计划；【第2句】：严格自律；【第3句】：把时间花在有成果的行为和对话；【第4句】：为突发状况预留时间；5每天先花半小时做当天计划；【第6句】：做事前花；【第5句】：分钟确认想要结果；【第7句】：完成重要工作时排除一切外部干扰；【第8句】：别忙着接电话回邮件除非是VIP客户；【第9句】：屏蔽社交网站。
【第34句】：【所谓幸福】【第1句】：不用凭爹竟找到好工作；【第2句】：不用献身竟遇到好导演；【第3句】：不用买房竟娶到好媳妇；【第4句】：不用送礼竟遇到好大夫；【第5句】：不用鉴定竟有了亲儿子；【第6句】：不用行贿竟得到好生意；【第7句】：不用装逼竟交到真朋友；【第8句】：不用认爹竟遇到好领导。
【第35句】：【马云：员工在公司无非为了三样东西】1，我今天的收入，是不是让我比较体面。虽然不能承诺员工可以买房子，但要让他们觉得有尊严。【第2句】：公司的企业文化，要让员工在这里干一年二年是否成长起来了？【第3句】：公司的成长会不会给员工带来成长，公司收入高了，员工会不会因此发生改变。
【第36句】：【第1句】：诚心诚意，诚字的另一半就是成功,【第2句】：领导的速度决定团队的效率。【第3句】：一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。【第4句】：恐惧自己受苦的人，已经因为自己的恐惧在受苦。【第5句】：金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉就很难挽回。
【第37句】：【拿掉和添点】一家卖瓜子的店生意特火，问起玄机，老板说：在称量时，别家是先抓一大把，称时再把多的拿掉；而我家是先少抓一点，然后再添足称。拿掉容易给人缺斤短两的心理暗示，而添点则让人感到分量给得很足，故乐于登门——启示：提高客户满意度实际上是让客户感觉赚了值了的过程。
【第38句】：【创业管理】威尔奇认为领导最重要的工作就是发掘人才，他曾说：“我的全部工作就是选择适当的人。”因此他在位时，和手下两名高阶人资主管，每天都会去各部门视察，他们会仔细评估每个部门二十到五十名最出色的员工，他们要保证公司没有人才被埋没。
【第39句】：【创业经】【第1句】：方向错误是创业者最致命的错误。【第2句】：张扬和打造创业所必需的性格。【第3句】：真正的创业者不会困于没钱上。【第4句】：挣钱并不是创业的真正使命。【第5句】：起步，便是你创业的开始。
【第40句】：【创业老板不能犯的错误】迷信空降兵。都说外来的和尚会念经。正确的做法应该是：不可不用空降兵，不可乱用空降兵，不可全用空降兵。这方面中国企业的教训已经太多，可永远会有人情不自禁地做错：放弃身边的人才，迷信远方的大师。
【第41句】：【创业的四大境界】①第一层：想别人想到的，做别人做到的。②第二层：想别人没想到的，做别人没做到的。③第三层：想别人没做到的，做别人没想到的。④第四层：想别人不敢想的，做别人不敢做的。。
【第42句】：当干部之前你一定要让他学习怎样当干部，有很多干部是劳模干部，这类人很勤奋，如果你把他升为经理，他觉得领导喜欢我这样当经理，凡是带头干，但他却不能培养激励下属。真正优秀的领导是能让下属成为劳模的人，而不是自己当劳模。
【第43句】：【领导力与执行力区别】1，领导力是影响力，执行力是结果力。2，领导力强调个人魅力，执行力强调个人毅力。3，领导力强调精准，先瞄准后开枪。执行力强调速度，先开枪后瞄准。4，领导力是让他人自愿服从的能力，执行力是让他人不自愿也要服从的能力。5，无领导力则无执行力。
【第44句】：发生问题不要埋怨客观，还要多从主观上找原因。埋怨别人不了解自己的人，首先自己就不了解别人。埋怨组织领导不相信自己的人，首先是自己不相信组织领导。
【第45句】：人生难免会和痛苦不期而遇，快乐的人不是没有痛苦，而是不会被痛苦所左右。痛苦并不可怕，可怕的是内心背叛自己，成为痛苦的帮凶。要管理好自己的内心，忘记那些不愉快的往事，淡化那些矛盾纠葛，把痛苦当做意志的磨刀石——这样，别人眼中的痛苦，在自己眼中只不过是浮云。
【第46句】：当我们精疲力尽的时候，在现实面前无能为力的时候。我们都会幻想着假如怎么样就不会怎么样；假如我现在是个有钱的大老板，就不会每天工作得焦头烂额，汗流浃背，偶尔还要受老板的冤枉气。
【第47句】：比较自信的员工，一般是重视能体现个人能力的工作平台。对于能力较差的员工，关键是能力的提升，提供培训、轮岗、职业生涯管理等方面的非经济薪酬将带来企业和员工的双赢。
【第48句】：【创业必备三大件】一，节俭。收入再少他也有积蓄。二，勤劳。起早贪黑干活不觉累。三，敏锐。总能看到资源和机会。那些超前消费工资半月光的孩子；那些晚上贪玩早上不起叫苦叫累的孩子；那些怨天尤人说社会不好家长不好自己命不好的孩子，就别创业了，干点别的吧。
【第49句】：把心放平，你就上善若水；把心放轻，你就自在的如云。【第2句】：让别人舒服，你就是经营者；别人让你舒服，你就是消费者。【第3句】：想要优秀，你要接受挑战；想要尽快优秀，就要寻找挑战。【第4句】：修行不是为了得到什么，而是看你放下了什么。
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