【第1句】：心静者，必登高，然后可以望远，俯瞰众生心愈清；心和者，必仁爱，然后可以济人，包容万物心愈慈；心慧者，必淡泊，然后可以平坦，笑面冷暖心愈安。成功源于彻底的自我管理。要珍视飞逝韶光，一日过完永不再来；要注重洞察人事，眼界与胸襟决定得到与拥有。
【第2句】：作为的老板，没有时间听你滔滔不绝地演说。你最有可能遇到的情况是，刚说出一个想法，老板就打断你的话，让你拿出一个方案来。说一千道一万，真要让老板重视，你还得把文案整齐地摆在他的案头。
【第3句】：竞争很少能跟合作一样有用我们的社会鼓励竞争、割喉战、适者生存等等等等。但是人类应该要合作来保持物种的延续，而且合作可以整合资源让每个人都有所贡献。团队合作需要另一套的技巧，但绝对值得去努力尝试。
【第4句】：如果心态积极了，你的内存就没有问题，你的硬盘也不会有任何问题。这样，你做什么事情都能踏实地躬身入局，总能抓住属于自己的机会。不论是继续打工，还是自己创业，不论是等待晋升，还是易主跳槽，你都是非常出色的，也会非常快乐的。
【第5句】：脾负责管理、运输、清除湿性物质，如果长时间亏虚，大量湿性产物会存留，要么脸上渗出多余的油，要么身体长出赘肉。薏苡仁，可除体内垃圾，也可以强壮脾胃。每次60克水煎煮1小时，米烂即可，关火前15分钟，把用纱布包好的藿香3克投入锅中，关火后去掉纱包，喝汤吃米。
【第6句】：【从失败中崛起】①启动项目前,先界定成功和失败的标准;②,及时对假设进行检验;③如果失败不可避免,应趁早结束尝试;④控制负面风险,降低失败成本;⑤在创新决策方面,减少不确定性;⑥打造推崇智能型失败的企业文化,鼓励大家勇于创新;⑦总结经验教训,并与他人分享,把失败转化为财富。
【第7句】：【创业者要不装，不端，有点二】周鸿祎送给创业者们的七个字：不装，不端，有点二。不装，就是创业者要把心态放空，这样才能贴近市场，贴近用户，才能根据用户的需求不断的改善产品。只有不端着，才能听得进来自用户、合作伙伴、投资人的批评和意见，才能够接受各个方面的挑战。
【第8句】：你越是追求安稳，拥有的自由就越少。最安稳的人就是那些坐在大牢里的人了，这就是安稳的极致。如果你想要自由，就得放弃安稳。雇员们要的是安稳，创业者要的是自由。
【第9句】：因为在天使阶段上，大多数的产品本身还没有成型，一个技术出身的人和一个非技术出身的人在原形上可能差不了多少。如果创始人本身在其它方面靠谱，那么投资人会认为这个团队在赶超一个技术靠谱但其它（比如沟通、推广、策划）方面平平的创始人的时候，就差一个程序员。
【第10句】：合伙企业要保持良好而长期的合伙关系，就要发挥文化这根纽带。虽说文化（包含宗旨、使命、愿景、价值观及精神）柔似水，却是一根坚韧而持久的纽带。因此，做好合伙企业必须软实力和硬实力并驾齐驱。
【第11句】：【传统商业未来的四个走向】在经济不景气和电子商务的双重冲击下，未来商业可能存在哪些变化？①顾客对于品牌的过分迷恋会减弱②线下渠道和线上渠道逐渐融合③新商业体系下品牌商的管理核心从营销、渠道走向供应链、数据化运营④新商业体系下企业管理架构的变化。推荐阅读。
【第12句】：让好心人伤心，你就没有朋友。所以，我们做事的时候，尤其是顺利的时候，一定要尊重别人的合理愿望，细心地体察客户的需求，分辨出是正当的理由，还是别有用心。要帮助好的人。
【第13句】：【不可不知的管理箴言】【第1句】：机会太多就是没机会，主张太多就是没主张，朋友太多就是没朋友。【第2句】：口头表扬很小儿科，但很管用。【第3句】：鹤立鸡群，鹤比鸡难受，出众要付出代价，优秀者往往需要保护。【第4句】：给老人分饼，给年轻人画饼，和中坚力量一起吃饼。【第5句】：不要把两匹千里马栓在一个槽上吃草。
【第14句】：【每天思考多一点】【第1句】：机会就像一扇迅速旋的门，当那个空当到你面前时，你必须迅速地挤进去；【第2句】：人生一开始是观众，接着是演员，最后是后台老板；【第3句】：人生可以适当游戏，但不可以游戏人生；【第4句】：长大，就是知道那是怎么回事；成熟，就是知道后不说！~❀
【第15句】：创业和赌有什麽异同？两者皆有风险，但后者是零和游戏，前者才能为社会创造价值。读书和考试有什麽异同？两者皆有代价，但后者是竞争游戏，前者才能为社会创造价值。不幸地现代人多数只热衷于赌和考试。
【第16句】：【玩饥饿营销的四大原则】饥饿营销的四个原则：①前提：优质的产品；②基础：强大的品牌；③关键：消费者的心里因素；④保障：有效的宣传造势。在买方市场中，其运作和效果有一定的积极意义，企业在考虑饥饿营销的优缺点和适用原则的基础上结合自身产品及品牌的具体情况来决定。
【第17句】：【冯仑谈民营企业生存之道：夜总会里做处女】现在生存环境恶劣，出门都是夜总会，民营企业想生存的话，扮清高是不行的。关键是进了夜总会怎么办？你可以陪吃、陪喝甚至陪唱，但不能随便脱裤子，脱了裤子政府就要来收拾你。你得苦熬抗日，熬到妇联把夜总会收了，你就再上岸做良家妇女。伟大是熬出来的。
【第18句】：【创业文案】作为公司的创始人，你应该掌握公司的投资者。你不应该忽略他们，因为他们可能提供有见地的建议。但你绝不能把公司运作交到他们手上；那应该是你的职责。
【第19句】：创业时期不要找明星团队，不要把一些成功者聚在一起，尤其是那种35岁，40岁的话已经有钱了，成功了的人，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。等到事业达到一定程度的时候，再请一些人才。创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。
【第20句】：虽然中华美德强调谦虚，不过还是有部分人比较狂妄自大，这是比迟到还要遭HR厌恶的原因之一。无论你多优秀，你都应该用尊重他人的方式来表达你自己。
【第21句】：当今企业老板面临的十大困惑：困惑一：产品！如何避免产品同质化，提高市场竞争力？如何实现从产品到商品的转化，实现产品的增值溢价？产品如何进行颠覆性创新，横空出世？苹果是如何重新发明手机，
【第22句】：领导者的眼光：人无完人，也无废人；用人之长，人人有用；看人之短，纵有千军，无人可用；扬人之长，造就人才；容人之短，海纳百川。同事胸怀：寸有所长，尺有所短；乐见人长，人人皆为我师；善找人短，必为众人弃之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以责人之心责己，以恕己之心恕人。
【第23句】：意外提拔的好处的背后同样存在阴暗面和负能量，那就是容易形成不良的用人风气。在很多时候，企业老板制造的意外提拔，有其私心所在。例如，意外提拔成为变相排挤驱逐员工的手段。
【第24句】：【CEO必备的八种能力】【第1句】：亲和力。亲和即人脉。【第2句】：决断力。果断决策，拒绝犹豫.【第3句】：执行力。执行是决策的接续。【第4句】：创造力。把普通变成非凡。【第5句】：前瞻力。洞悉先机，引领潮流，领先半步。【第6句】：凝聚力。像磁石凝聚进取的团队.【第7句】：辐射力。用品味和诚信征服市场和消费者。【第8句】：影响力。超越时间和空间。
【第25句】：陈词过于激昂：有些求职者为了表现重视面试，特意表现出积极的一面，因此会呈现出一种自我介绍如念诗一般、回答问题如接皇帝圣旨一般的语调，这样反而适得其反，HR哪有心情听你阐述，早已是鸡皮疙瘩一身。
【第26句】：【产品经理入职第一个月要做的12件事】你可能就职于一家小型创业公司，或者负责一家大企业中的某个新项目。不管怎样，新入职的第一个30天会对未来产生重大且深远的影响，甚至决定你未来的走向。这是就职于谷歌风险投资的KenNorton写的12条小贴士，分为三类：人际关系，产品，个人管理。
【第27句】：【创业者须克服6大人性弱点】【第1句】：发怒：用别人的错误惩罚自己。【第2句】：烦恼：用自己的过失折磨自己。【第3句】：后悔：用无奈的往事摧残自己。【第4句】：忧虑：用虚拟的风险惊吓自己。【第5句】：孤独：用自制的牢房禁锢自己。【第6句】：自卑：用别人的长处抵毁自己。
【第28句】：职业人。自然人与职业人的区别：①自然人三大特点：生活化、感情化、自由化；②职业人三大特点：职业化、商业化、规范化。我们企业管理的一个重要的课题就是企业管理的规范化和员工的职业化，特别是中小企业的员工，可以说绝大多数还是农民工，自然人。造成管理难度大，作业的风险也大，必须规范。
【第29句】：心搁置荒废太久，就象是野外的草地一般，因为无人照顾管理，于是杂草肆意的接近疯狂的生长着，越来越荒废。心，亦此，落了尘，生了锈。至到腐烂死去。多少人多少事能在实现面前变得更加的贵重，可能真有人的真心了吧，可是真心的人有多少，遇见真心的人又能多少。
【第30句】：手机是否该按秒收费创业最重要的三件事：一是与合伙人如何相处，合伙人在价值观上的一致非常重要。二是如何让投资方对公司更有信心。三是如何在产业链中形成自己更大的价值。
【第31句】：【管理之道】【第1句】：靠制度管人，按程序办事，凭业绩考核，用奖励激励；【第2句】：告别英雄个人主义，没有完美的个人，只有完美的团队；【第3句】：下君尽已之力，中君尽人之力，上君尽人之智；【第4句】：只关注下属的短板则天下无可用之人，反之则天下皆可用之人。【第5句】：以能力定位子，用业绩定票子，讲功劳，不讲苦劳!管理思想
【第32句】：【态度是基本原则】态度大于能力是选择人的基本原则，是用人的原则，也是授权的原则。【授权的3误区】：【第1句】：授权却不给培训技能，直接拔苗助长！【第2句】：授权后强加目标，超越实际能力。【第3句】：授权后不汇报，失去掌控，一抹黑！
【第33句】：【老外营销方面比我们】【第1句】：消费者心里洞察,心理学是西方发明和发展的,老外这方面很强,都是从研究人开始；【第2句】：数据分析，老外比较单向思维，一定要逻辑推导清楚和系统数据分析方法。中国人强在哪里：【第1句】：比较肯吃苦和认真，【第2句】：直觉一般比老外好，我们最坏是什么：没有知识产权保护。
【第34句】：【创业感触】很多人创业或者投资首谈商业模式。做创业有两种：一种是商业模式很明确，比如团购、游戏这样的创业，拼的是销售、渠道、内容、运营的功夫；另一种是做一个未来有大量用户使用的服务，最好是实用型的产品，这个服务对用户是有价值的，就像点评这样的，用户和品牌有了，赚钱是早晚的事儿。
【第35句】：成功的企业家在走向理想的过程中，一个重要的功课就是改变自己提升自己，特别是在一些关键地方能弥补自己的缺陷，让自己进步，让自己能够跟整体组织跟外部环境和要求一致起来。
【第36句】：【环境铸就精英】【第1句】：同样一块铁，可以锈蚀消损，也可以百炼成钢，或风吹雨打，或炉火熊熊，置方环境不同。【第2句】：同样一个人，可以庸碌无为，也可以成就大事，或松散懈怠，或紧张有序，所处环境不同。【第3句】：领导抓管理，就是为下属创造出催人向上，奋发图强的环境，促使下属发挥出最佳战斗水平。
【第37句】：销售【客户在想什么】【第1句】：客户想让你知道他不是外行不要骗他。【第2句】：客户追求成功感所以在购买前必须感觉值得。【第3句】：客户的注意力持续时间很短所以想听你说真心话。【第4句】：客户想被倾听和理解。【第5句】：客户购买你的产品取决于情绪，但逻辑上为自己辩护不应买的理由。【第6句】：客户渴望被欣赏和受到重视。
【第38句】：【创业者学管理的10本书】【第1句】：《卓有成效的管理者》。【第2句】：《只有偏执狂才能生存》。【第3句】：《二十二条商规》。【第4句】：《惠普方略》。【第5句】：《韦尔奇自传》。【第6句】：《从优秀到卓越》。【第7句】：《活法》。【第8句】：《跨越文化浪潮》。【第9句】：《管理行为》。【第10句】：《马奇论管理》。
【第39句】：客户投诉处理的优先和关注等级判断【第1句】：紧急性：投诉案件对客户产生的压力有多大【第2句】：重要性：对客户的影响程度有多大【第3句】：共通性：多少客户有类似情况【第4句】：戏剧性：有煽情元素在里面，让事情有高度传播性吗？这四性让小事都能变大事，闭着眼，事情绝不会自己过去，如果这四性都符合，雪球只会越滚越大
【第40句】：要想要创业，团队很重要，创业绝对不是一个人的事情，所以你要找到相应的团队，团队是否有互补性，团队是否有共同的价值观。团队里必不可缺的是四种人，行销高手、金融高手、实践高手、执行高手。
【第41句】：【创业文案】创业其实首先就是创新。我们要有一个真正创新的点。这个创新的点，并不是你随便想出来的一个小窍门或是比较有意思的想法，并不是这么简单的。当你有了创新点后，需要考虑的就是如何把你的能力或是企业的能力与创新相结合。。
【第42句】：【人生心计】【第1句】：不要互相记仇，牙齿咬伤舌头并非牙齿之过。【第2句】：不要欺骗下属，互相欺骗会让企业埋下祸根。【第3句】：不要自以为是不接地气，伟人谈完世界观也有七情六欲。【第4句】：不要只顾利益不顾诚信，没有诚信将让管理寸步难行。【第5句】：不要把人心不当企业核心，没有人心就没有企业原动力。
【第43句】：这对一般的创业企业为什么不行呢?因为对于这些创业企业，实际上最重要的就是领导企业首先困境的关键人，其实是领军的人。而这个领军的人在没有受到文化熏陶背景感动以前，他还是要看物质激励的面子，就是你到底给他多少报酬，他才决定在不在你这儿工作，他们往往是决定你这个企业胜败的关键。
【第44句】：【95%以上新客户都会告诉销售人员他们没有需求】主要原因：❶没有找到合适的关键人；❷缺乏信任感；❸客户正在使用竞争对手的产品，并感到满意；❹客户认为改变现状不重要；❺客户不知道现状可以改变；❻客户不相信可以改变现状；❼销售人员把握不住客户需求。
【第45句】：【销售与管理谁更重要】⒈创业初期，销售是重点，小微企业老板最好都是营销高手；⒉当企业上了轨道，管理越来越重要，老板要在管理上加强提升；⒊销售很重要，是企业的大脑，给企业带来收入；⒋管理同样重要，是企业的心脏，为企业保障利润；⒌有销售和管理，团队、服务、产品才有保证。
【第46句】：【管理心理：管理者一生中要有四次变】【第1句】：在管理上，学会由管事到管人的变。【第2句】：从管人到管规则的变。其中最重要的是公司的激励机制。规则定好了，就不需花力气盯着每个员工了。【第3句】：在经营上，要做到从销售到营销的变。【第4句】：从营销到战略的变。战略就是企业做什么不做什么。
【第47句】：安抚客户情绪最无效的方法来自于道歉，最好的方法来自于赞美。最含蓄的赞美是把对方讲的话总结一次，最诚恳的赞美是把对方讲的话记录下来，最动人的赞美是让对方看到你所做的努力，最让人难忘的赞美是帮对方想到他没有想到的事
【第48句】：大企业的统一表格模式、权重换算方法等等在小企业完全不适宜。小企业考核只能按人考核。按人考核其考核标准就必须量身定做。考核遵循的标准也就应该以制度或规范为准。
【第49句】：【80/20的神奇定律】⑴销售员第一印象80%来自衣表，20%来自产品。⑵80%的利润来自于20%的项目或客户。⑶80%的客户嫌价格高，20%的客户认同产品价格。⑷80%的客户拒绝20%的客户接受。⑸80%的时间是工作，20%的时间是休息。⑹成交的80%来自沟通，20%来自产品本身。
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