【第1句】:【我国第一部民间借贷管理条例获通过:取消利率48%上线】11月23日《温州民间融资管理条例》获浙江人大常委会正式表决通过。条例主要亮点有:一是取消利率48%的上线。二是公务员和金融从业人员不得参与。三是募集资金总额不超过净资产的八倍。四是集合资金应当用于生产经营项目。
【第2句】:假如中国历史上没有毛泽东,我们或许却没有机会欣赏到他深邃锐利的哲学思想高瞻远瞩的政治远见坚定不移的革命信念得心应手的斗争艺术和驾驭全局的领导才能,欣赏不到他过人的凝聚力和伟大品格的感染力,欣赏不到他作为伟人的超人魅力。但以中国人的聪明智慧,中国老百姓一定过得更滋润幸福快乐安康。
【第3句】:服务业普遍忽视员工峰体验管理,峰终理论告诉我们,你对你老公好一千次,但只要你严重羞辱他一次,他一辈子记住,一线服务人员对工作的憎恨,不是来自于每天的劳累,而是那几次可怕的服务经验,让他永难忘怀。偏偏峰体验发生时,是最容易被质检扣分时,组织最悲哀的,莫过无心也无能去管理员工的峰体验
【第4句】:【教你处理复杂客户】1愚顽型客户(耐心,用简单朴素易懂的语言沟通);2刁钻型客户(用专业知识和技能技巧武装自己);3横蛮型客户(讲理讲到点子上,打动对方);4冷漠型客户(言之有物,开门见山,别拉家常攀关系谈交情);5耍赖型客户(事先预防,过程控制,事后补救)。
【第5句】:又是一年求职季,找准目标不放弃;简历制作要精致,吸引眼球有新意;面试准备要精细,企业文化不忘记;举止穿着要得体,微笑应答且流利;沉重冷静露睿智,有粗有细显优势。找准方向努力,你一定可以有一个不凡的未来。
【第6句】:信心、诚实、耐力、勇敢、勤奋、好学是创业的资本;等待、拖延、迁怒、怨恨、消极、懒惰是失败的原因。战胜别人,靠的是自我实力;战胜自己,靠的是自我智力;勇敢,是锋利的钢斧,岩石也能劈开;怯懦,是卷刃的钝刀,禾苗也难割断。很难说什么是办不到的事情,坚信一个信条,集中精力便会争取最大效应。
【第7句】:我认为做人、做事、做企业,必须一贯。你这样才能做大做强。很多时候对待客户,你哪怕就不喜欢他,你也要尊重他。不要把客户当白痴。客户不喜欢你,一定有他的原因和理由,我认为创业者最最重要的是,要学会跟人打交道。只有通过别人,通过团队,你才能够拿到自己的结果。
【第8句】:管理者必须面对现实,从实际出发,解决实际问题。万不可以发挥自己的想象超越现实,任意放大问题,或对问题视而不见,听而不闻,麻木不仁。需要我们培养管理者的一种问题意识,敏感快捷,预防、发现、解决、总结,不使问题重复发生。管理需要以事实为依据,以企业的价值观为准绳,服务员工,创造价值。
【第9句】:工作不养闲人,团队不养懒人。赚不到钱赚知识,赚不到知识赚经历,赚不到经历赚阅历,让人迷茫的原因只有一个,那就是本该拼搏的年纪,却想得太多,做的太少!
【第10句】:【创业文案】错误的创业动机:1)失业或就业困难,2)讨厌老板或公司,3)讨厌被人使唤,想做老板过瘾,4)看到比自己差的人都创业致富了,5)希望可以自己支配时间,6)想快速致富,7)偶像崇拜,8)认为自己有个超好的点子,靠这个就够了。
【第11句】:管理者自身的素质往往无法最终左右最后工作结果的质量,他所领导的成员素质才是真正决定着最后的成败的。因此,优秀的管理者,就必须要能让自己的部下更优秀。
【第12句】:成功不能复制。认为可以复制成功的人,我认为他是傻瓜。成功,就是在同行业、同龄人、同层次里面,做得比其他人都好。大家一定要端正对成功的理解。成功并不是指成为富豪、总统等领袖级的人物,而是在相同水平上做的比别人优秀,这就是成功。
【第13句】:【创业管理】真诚是一种宝贵的品质,只有对人真诚的人才可能交到真正的朋友。因为他们能以谦卑之心去度量生活中的人和事,能放低姿态聆听生活,这样的人能轻易打开别人紧闭的心门,别人也会以相同的方式回报他,结果他们就收获了远远大于自己原本想要的东西。
【第14句】:【德鲁克思想】真正的领导者不是传教士,而是笃实的实践者。领导者之所以能成为领导者,不是因为他们说了什么,而是要看他们做了什么。光说不练的领导者是无法获得属下的信任的。只有通过有效的行动,才能经得起事实的检验。只有这样,才能成为一位真正的领导者。
【第15句】:在我心目中,不理你是什么样的肤色,不理你是什么样的国籍,只要你对公司有贡献,忠诚、肯做事、有归属感,即有长期的打算,我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子,这是我公司一向的政策。
【第16句】:有一件事情很奇怪,美国企业强大是科学管理,中国企业强大就是罪与原罪,可为什么出现特大丑闻的尽是科学管理的外国企业,巴林银行的消失不是吗?
【第17句】:【管理者的10个密码】1)每天读1份报纸;2)讲话简明扼要思路清晰;3)每周与十名员工沟通;4)每周参加1次业务部门例会;5)保持积极的心态;6)替员工保守秘密;7)不比较、不计较;8)每月1次同事聚会;9)找到解压方法;10)发现别人的长处。
【第18句】:【创业管理】管理从最根本的意义上说,就是对人的管理,即调动人对物质资源配置和盈利能力的主动性、积极性和创造性,所以领导一定要重视调动员工的积极性。领导要让员工懂得公司的规章制度,同时还要告知他们要遵守这些制度,这样对员工的管理才会更加合理,才能调动他们的积极性,使公司快速发展。
【第19句】:贫穷和磨难永远跟着复杂的人,成就和智慧永远跟着简单的人,简单表现为:回到原点,忠于原版。简单容易复制,重复才有力量,成功者是背背背,失败者是变编变,变到市场无法模仿。领导人上品差的不是方法,是想法,领导人就怕两点:1,没有危机意识,2,不知道感恩报恩。想法突破,方法无穷。
【第20句】:【做好销售的信念】【第1句】:业绩、目标、生存、发展都需要一种置之死地而后生的精神。【第2句】:销售是自信者的游戏,乐观地寻找客户,自信地拜访,优质地拨出每一通电话。【第3句】:优秀的销售人员会在孤独中绝望,在绝望中坚强。
【第21句】:【拿到融资并不意味着创业成功】创业融资成功仅仅是创业的开始,绝不意味着已经成功!想创业的大学生在最开始,更应该着眼于自力更生、从小做起,启动的项目最好不是耗资较大的,而是要选择那些自有资金至少足以支撑到企业运作达到盈亏平衡点的项目。企业是一个系统工程,需要全方位的要素支撑。
【第22句】:【时间管理心得】①把所有工作分到四个象限,纵轴是"紧急",横轴是"重要",最好是做重要但不紧急的事.②把大任务分成若干个45分钟能完成小任务;③一周计划时先为大任务留出时间.④仍要挤时间做有益远期之事。⑤关掉"幽灵提示":屏幕弹出的新邮件提醒或msn对话。
【第23句】:【创业者的一些小细节】成功的秘诀是很广泛的一个概念,是一些小细节。【第1句】:要养成必要的好习惯。【第2句】:设立目标并为目标列出计划。【第3句】:不要过多的依赖于经验。【第4句】:讲诚信创业者立足之本。【第5句】:创业者要有成功的欲望。【第6句】:和志同道合的积极者做朋友。【第7句】:要遵循客观规律不要信命运之说。
【第24句】:我认为做人、做事、做企业,必须一贯。你这样才能做大做强。良多时候看待客户,你哪怕就不喜欢他,你也要尊敬他。不要把客户当白痴。客户不喜欢你,一定有他的起因和理由,我认为创业者最最重要的是,要学会跟人打交道。只有通过别人,通过团队,你才可能拿到自己的结果。
【第25句】:什么样的员工在创业公司做得长且有上升空间?1抗压能力强,创业公司一路会面临各种各样的压力,这些压力一定会转化到员工身上。2自我驱动型,把一件事情做完美、只要有可能就会努力做好。3悟性好,举一反三的能力。4学习能力强,创业需要各种新的能力,必须学习。5拥抱变化,不适应变化的人会离开。
【第26句】:沉下心来,踏踏实实地去努力。老板说你几句,听着;骂你几句,忍着;别跟谁都犟。社会不比家里,没有人会跟父母似得惯着你;低下头勤勤恳恳去做事才是正道,心高气傲趾高气昂只会使你废在半路上。你很年轻,还没资本指点江山。不断地充实自己,你只有足够强大,才不会被别人践踏。
【第27句】:当人们被推时,自然反应是推回去,这就是为什么强行推销在今天起不了作用,事实上,也从来都不起作用,这也是为什么铁腕的管理策略总是会失败的原因。
【第28句】:眼看着工人生活的艰难困苦,成岗心里感到十分痛楚。他在几座工棚里转来转去,想和工人商量。工人却冷淡地用不信任的眼光,打量着新来的管理员,始终保持着沉默,像火山爆发前的沉默……
【第29句】:如果我不做,将对国家有害,对行业有害。正是使命感在驱动着我们,让我们的企业越来越强大。如果有一天国家需要支付宝,我会在1秒钟内把支付宝全部送给国家。
【第30句】:【创业定律】超限效应(溢出效应)。每天最热总是下午2时左右,我们总认为这个时候太阳最厉害,其实这时的太阳早已偏西,不再是供给最大热量的时候了。此时气温之所以最高,不过是源于此前的热量积累。
【第31句】:不要说服自己一定是创业者,就像买彩票一样,你一定知道有极大的可能会失败。创业的关键不是想法,而是在于人本身。如果你是具有创业品质的人,那么不管你有什么想法,创业成功的可能性都会很高。
【第32句】:【执行力不到位一切等于零】①有工作没努力等于零;②有能力没表现等于零;③有计划没行动等于零;④有机会没争取等于零;⑤有布置没监督等于零;⑥有进步没持续等于零;⑦有发现没处理等于零;⑧有操作不灵活等于零;⑨有价值没利用等于零;⑩有销量没利润等于零。
【第33句】:【有几个女人爱你?】一个女人爱你,你是丈夫;几个女人爱你,你是男人;十几个女人爱你,你是情种;一百个女人爱你,你是偶像;一千个女人爱你,你是英雄;一万个女人爱你,你是领袖;天下女人都爱你,你是人民币。
【第34句】:【成功者的主要步骤】①彻底构思:预先作规划,这是领导者与跟随者的差异。②预备机会的来临。③订立目标:目标订得大点、长远点,操作上分段完成。④设定完成期限:这点很重要。⑤预测问题:预知问题,专注解决。⑥估计损失:每个目标都有其相应代价,此为预算。问一下自己:需要多少成本?
【第35句】:要有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中不搀杂个人私心。
【第36句】:【创业管理】一个公司发展的最终目的就是对利益的追求。其实公司的制度就是一种利益分配,只有每个员工都能得到自己应有的利益,且所有人的利益分配建立在均衡的基础之上,那么这个制度才会被员工接受。
【第37句】:老板是一种无利不起早的生物,如果对自己没好处,他们连半秒钟都不会耽搁在你身上,所以,只要老板准备对你开口说话,就要在心里做好准备,他们又要开始忽悠你,剥削你。
【第38句】:因为在天使阶段上,大多数的产品本身还没有成型,一个技术出身的人和一个非技术出身的人在原形上可能差不了多少。如果创始人本身在其它方面靠谱,那么投资人会认为这个团队在赶超一个技术靠谱但其它(比如沟通、推广、策划)方面平平的创始人的时候,就差一个程序员。
【第39句】:想办法做个有声音的人,向老板汇报,要先说结论,如时间允许,再作细谈;若是书面报告,不忘签上自己的名字。除老板以外,还要将成绩设法告诉你的同事、部属,他们的宣传比起你来效果更佳。
【第40句】:【创业教我的事】没有Co-founder(共同创立者)是很孤独的。当你自己一个人挑战这个世界,即使是心脏再强、脸皮再厚的创业者,也会有无法承受创伤的一天。你需要一些伙伴,一些跟你拥有相同志向的人,才能在最失落的时候,拥有一个背后的靠山。
【第41句】:【国企外企的区别】【第1句】:国企民企出来的人会做一件完整的衣服,但每个部分都不精致;外企的员工通常只会做一个袖子,但做得非常完美。【第2句】:国内企业喜欢给员工发展空间,让他们自己摸爬滚打地成长,大部分人成长的速度更慢。而由外企到国内企业工作容易,反之则困难。
【第42句】:同样面对工作压力大、情绪劳动强,但成熟的服务业必有两项关键特征:【第1句】:班组长底下有强大的托在帮助形成班组氛围【第2句】:班组长底下有强大的标兵在扮演带教师傅帮助组员技能。服务业组织绩效来自于班组绩效,班组绩效来自于强大的班组长,强大班组长来自于强大的托(分组小组长)和强大的标兵(带教师傅)
【第43句】:【那些曾不务正业的巨头们】想知道现在的哪些科技巨头当年都是做什么的吗?❶诺基亚:造纸和胶鞋;❷三星:卖杂面和面条;❸任天堂:扑克牌;❹索尼:晶体管收音机;❺夏普:机械铅笔;❻Twitter:播客。所以创业公司不要在意今天做什么,也不要在意所谓模式,重要是先活下来,有面包才能有理想。
【第44句】:无论是打工还是创业,其本质无外乎向老板或客户出卖自己的有形或无形产品。一言以蔽之:大家都是出来卖的。既然是出来卖的,一要卖相好,二要敬业,三不要嫌买货人。所以,第一要保持美丽,第二要多做事少抱怨,第三看在钱的份上要适当妥协。。
【第45句】:【创业者怎样结交对企业有帮助的贵人】【第1句】:尊重对方,严谨有效;【第2句】:切忌奉承,不卑不亢;【第3句】:态度自然,不必拘谨;【第4句】:巧托会配,不可狂妄;【第5句】:主动真诚,做出姿态;【第6句】:求助求教,接受呵护。切实有效的建议。
【第46句】:一生要做的事情一、管理好自己的身体。二、管理好自己的情绪,正面思维。三、服务好自己的家庭,让家人生活幸福。四、做好本职工作,做一两件特别完美,石破天惊的事情。五、交一批价值观差不多的真诚的朋友。六、尽可能地帮助他人。
【第47句】:销售人员的心理素质一。英国心理学家归纳的销售人员的心理素质:适应性强;具有良好的记忆力;具有广泛的知识;具有高雅的行为;具有魅力的举止;具有严谨的礼貌;悟性优良;持有坚强的忍耐心;谈吐有分寸,流利动听;予人以良好的印象或好感;具有敏锐的观察力和独到的见地。
【第48句】:【八大识人术】1)自私的人,没智慧;2)情绪不好的人,没领导力;3)没魂的人,对爱与智慧美不绝对崇拜,他没指导思想;4)没逻辑的人,没组织能力;5)没自律的人,不会管理;6)没运营力的人,会错过机会;7)对未来不敏感的人,只会成功一时;8)不能引领客户的人,会被客户淘汰。
【第49句】:在你开时候工作的时候就别穿白袜子,也别告诉你的老板你没时间洗。别忘了熨平你的衬衫,即使你每天都会穿外套。别在办公室到处炫耀昂贵的名牌,那样只会显得被家里宠坏了。
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