学习销售化妆品技巧及心得
化妆品这个东西是个特殊的东西。
在具体的销售过程中,首先把自己的定位成美容专家和医生的角度。
用到的销售技巧就是催眠顾问式的销售技巧。
定位专家形象也容易,先找点资料来学习下皮肤的的一些特性,也就是先认识皮肤。
一、油性皮肤:特点是皮肤粗厚,毛孔明显,部分毛孔很大,酷似桔皮。
皮脂分泌多, 特别在面部及T型区可见油光;皮肤文理粗糙,易受污染;抗菌力弱,易生痤疮;附着力 差,化妆后易掉妆;较能经受外界刺激,不宜老化,面部出现皱纹较晚。
二、中性皮肤:皮肤平滑细腻,有光泽,毛孔较细,油脂水分适中,看起来显得红润、 光滑、没有瑕疵且富有弹性。
对外界刺激不太敏感,不宜起皱纹,化妆后不易掉妆。
多 见于青春期少女。
皮肤季节变化较大,冬季偏干,夏季偏油。
三十岁后变为干性皮肤。
三、干性皮肤:肤质细腻,较薄,毛孔不明显,皮脂分泌少而均匀,没有油腻感觉。
皮 肤比较干燥,看起来显得清洁、细腻而美观。
这种皮肤不易生痤疮,且附着力强,化妆 后不易掉妆。
但干性皮肤经不起外界刺激,如风吹日晒等,受刺激后皮肤潮红,甚至灼 痛。
容易老化起皱纹,特别是在眼前、嘴角处最易生皱纹。
四、混合性皮肤:同时存在两种不同性质的皮肤为混合性皮肤。
一般在前额、鼻翼、部 (下巴)处为油性,,油脂分泌较多,甚至可发生痤疮,而其它部位如面颊 部,呈现出干性或中性皮肤的特征。
五、敏感性皮肤:皮肤细腻白皙,皮脂分泌少,较干燥。
其显著特点是接触化妆品后易 引起皮肤过敏,出现红、肿、痒等。
对烈日、花粉、蚊虫叮咬及等也易导致 过敏。
六、问题性皮肤:把患有痤疮、、黄褐斑、雀斑等在生活中影响美容,但没有传 染性,也不危机生命的皮肤,统称为问题性皮肤。
把这些皮肤的特性了解清楚后,多观察周围人的皮肤并调查加强你的判断。
达到看到一个人基本上就能判断他的皮肤是哪个类型的。
这样你在销售的时候,就根本不要讲你的产品,上来一个人就你就像医生那样告诉他(她)的皮肤是的情况,然后给他讲这样类型的皮肤的症状和日常怎么护理并接要告诉他,他主要类型的皮肤不能用什么类型的化妆品,否则更糟糕。
这样一套诊断下来,在客户心理面,你基本上就是一个专家的形象了。
到了这个时候,客户基本上就会主动的问你,他适合用什么样的化妆品,你就顺水推舟了。
为什么要定位成医生和专家的角色,通常病人到医院都是喜欢看。
来买化妆品的人,其实从心里的潜意识里是来看皮肤病的,只是自己没有意识到而已。
那么作为的你,开出的治疗方案那有不接受的。
至于在具体的讲解过程中,怎么用催眠顾问式的销售技巧,引导客户进入你的频道。
具体的到我空间里看看,有这方面专业的视频课程。
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