【第1句】：【HR从员工离职中悟到的】【第1句】：关键不是改人之短，而是用人之长。【第2句】：让员工觉得他/她不只是执行者，更是领导者。【第3句】：员工的工作能得到及时的反馈、鼓励、肯定。【第4句】：选择正确的评价方式，而不随意贴标签。
【第2句】：原创【企业文化】〖企业文化的三大基因〗①使命。为何而做？②愿景。做成什么样？③价值观。怎么做？〖确定企业愿景使命要领〗①愿景须伟大；②使命利众生；③使命要崇高；④结合行业和企业性质；⑤简单易记；⑥有震撼力；⑦有感动力；⑧高层讨论决定。
【第3句】：那些没有良好培养机制的企业中类似前台、行政文员、电话销售保险销售等低底薪高提成难度大的销售岗位、初级网管等看似专业性要求不高，入门门槛也不高的工作。最好不要去尝试，你要有个好的起点。
【第4句】：【员工即将跳槽的征兆】1）对工作的积极性和主动性突然下降；2）对公司的态度骤然变化；3）表现低调；4）工作纪律散漫；5）休长假；6）经常离开办公室接打手机；7）到HR询问有关年终奖金和休假的政策；8）作离职前的铺垫准备。还有很多，各位可继续补充！
【第5句】：生活上需要独立。我们现在还没有成年，暂时不需要自己去打工养活自己，但我们最基本的独立本领就是我们能够自理，管理好自己的零用钱，自己的事情自己做，自己煮饭等等。成年后，就要懂得自力更生，自己养活自己。
【第6句】：【乔布斯的创新理念】【第1句】：人活着就是为了改变世界。【第2句】：领袖与跟风者的区别就在于创新。【第3句】：人这一辈子没法做太多的事情，所以每一件都要做得精彩绝伦。【第4句】：成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。【第5句】：只要敢想，没有什么不可能，立即跳出思维的框框吧。【第6句】：不要把时间浪费在重复其他人的生活上。
【第7句】：【15种适合创业的人】【第1句】：敢闯的人。⒉超自信的人。⒊豪爽的人。⒋果敢的人。⒌爱总结的人。⒍能吃苦的人。⒎逆境商高的人。⒏有眼光的人。⒐惜时的人。【第10句】：头脑灵活的人。【第11句】：能力和效率极强的人。【第12句】：能创新的人。【第13句】：受过穷的人。【第14句】：有财富目标的人。【第15句】：抛弃面子的人。你是哪种人？
【第8句】：团结、务实、创新、以一流的质量创一流的企业是庆展公司创业、守业的宗旨，愿海内外朋友携手合作，共创双赢。
【第9句】：【七大最失败的HR】失败之一：不自信的HR；失败之二：坐井不观天的HR；失败之三：情商低下的HR；失败之四：心胸狭窄的HR；失败之五：阿谀奉承的HR；失败之六：经不起挫折的HR；失败之七：自以为是不顾及他人感受的HR。
【第10句】：【压力大易惹胃病】很多事例都证明，消化性溃疡包括胃溃疡和食管、十二指肠等消化道的一些溃疡，跟压力很有关系，其中很重要的一个部分就是工作压力。如果老板总是让员工压力特别大，精神紧张，长此以往就容易得溃疡。
【第11句】：别害怕走弯路，走弯路那才是人生的常态。世上是没有什么是一成不变的，也是没有人所走的第一步就是绝对正确。走弯路那不是走邪路，所以那是必须有一个正确的人生目标，只有目标一旦设定了，那么就必须坚毅前进。
【第12句】：在民主的社会里，你往往需要给办事不妥的人一个解释的机会。然而，要注意不可光是让他解释而又没有行动与绩效。解释、行动与绩效三者之间，只有行动与绩效才能被接受。
【第13句】：【马云观点】【第1句】：互联网企业的主业不该全在与对手的竞争上，而应把眼睛盯在提升客户体验上；【第2句】：不做电子商务，五年后你会后悔；【第3句】：互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝；【第4句】：聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话；【第5句】：免费才是世界上最昂贵的东西。
【第14句】：【多家酒企违规添加甜蜜素】据国家食品药品监管总局日前公布抽检不合格名单显示，一共有278家白酒企业登上质量黑榜。此次造成不合格的原因可能是生产企业为降低成本，同时增加口感，在产品中添加甜蜜素、糖精钠、安赛蜜等甜味剂来调节口感，也可能是由于其它原辅料使用不当带入。
【第15句】：人活着的意思应当是在进程，而不是论断。所以一个人不应当以自己的教训和观点去影响另一个人，创业，何况他不是你，你也不是他。每一个人成长的过程都不一样，人生的酸甜苦辣应该自己尝一尝，尝试才是人生。
【第16句】：【创业心语】重生。回到了客户企业办公室，开始一天工作。有一种轻松的感觉，是不是一种新的重生呢？不管是否，但我觉得是一种全新的开始。在西藏我学到了一句非常经典的话，生命不能等待。正是我们一直倡导的理念，等待等于死亡。多少事，从来急，天地转，光阴迫，时不我待。主动是天堂，被动是地狱。追逐自己的灵魂。
【第17句】：【创业心语】精神生活。在JH电影院看了电影《白鹿原》，原著早就读过了，电影给我们的是更为直观的立体形象。我们努力工作的目的就是为了快乐幸福的生活，享受生命的过程。我们追求丰富的物质生活，我们也需要对丰富精神文化生活的追求。只可惜人们似乎太过忙碌了，偌大的电影院里，一场电影不到10个观众，真有点不可思议1
【第18句】：管理要人性化。管理者必须言传身教，身体力行，说到不如做到，带兵带心。无情的制度，有情的管理，就是要更加人性化，以人为本，发挥人的能动性，最大限度地解放生产力。
【第19句】：拿破仑.希尔曾说过：我发现，凡是一个情绪比较浮躁的人，都不能做出正确的决定。成功人士，基本上都比较理智。所以，我认为一个人要获得成功，首先就要控制自己浮躁的情绪。了解自我，管理情绪，乃成功之道。
【第20句】：【邵逸夫经典文案】【第1句】：国家振兴靠人才，人才培养靠教育，培养人才是民族根本利益的要求。【第2句】：我相信人类的伟大在于追求、研究、传授学问、造福人类。【第3句】：我做人的态度是要把每件事都做好，即使是最细微的部份，也要彻底做好，一样事情不做到十全十美，我绝对不放松的。【第4句】：一个企业家的最高境界就是慈善家。
【第21句】：商业是什么？商业的本质就是在法律法规许可范围内获取最大利益，我是一个商人，做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。要一个商人又要赚钱又要宣扬道德，那不是商人，而是慈善家。
【第22句】：管理腐败。阿里巴巴的挥泪斩将，是一种无奈之举，却也说明倡导廉政管理的重要性。管理腐败，经理人堕落，是企业文化的小健康，是企业组织的不纯洁，足管理的不善。经理人依仗权势，自私自利，置公司利益于不顾，放大自我，变成了公司问题。长此以往，就变成了公司的蛀虫，蚕食、侵吞、占有，成为一大必除的祸害1
【第23句】：口袋生涯【人一生的七次关键选择】【第1句】：选择大学和专业；【第2句】：选择第一份工作，决定你初步的格局；【第3句】：选择老婆老公，决定你一半人生；【第4句】：选择职位路径，走管理线还是专业线；【第5句】：选择你的工作和生活环境，机会和氛围取决于此；【第6句】：职业关键决策，选对海阔天空，选错遗憾终生；【第7句】：创业或加入梦想中的公司
【第24句】：世界企业、中国司企业与世界级企业的差距：①企业文化：用金钱凝聚员工vs用文化凝聚员工；②绩效管理：管理员工的现在vs管理员工的未来；③公司管控：靠能人vs靠制度与文化；④营销系统：利用消费者的幼稚vs促进消费者的成熟；⑤领导力与团队：过多强调权谋vS强调认真。差距存在不可怕，只怕是没意识。
【第25句】：【遭遇客户抱怨怎么办？】高情商化解客户抱怨的黄金步骤：【第1句】：发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；【第2句】：表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；【第3句】：有错,为事情道歉,没错,为心情道歉；【第4句】：承诺将立即处理，积极弥补；【第5句】：提出解决方法及时间表,请对方确认；【第6句】：做事后的满意度确认。
【第26句】：【不懂这些，创业注定失败】1传统营销的势没有了；2不转型等死，转型怕转死；3传统企业的高管年龄大了；4传统企业家对网络营销心理没底；5错把网络当销售渠道之一；7产品越来越不好卖了；8五年战略规划失去意义；9搞不懂商业模式创意。文案基地www.yulujidi.com~
【第27句】：虽然这些实体的记录良莠不齐，但其中不乏优秀者，它们在运营上充分利用大企业的持久力大企业不必寻求快速退出，同时又不易患上官僚惰性。
【第28句】：凡事预则立，不预则废。健全有效的规划，经常是优良管理的特点之一。打算能够猜测将会呈现的问题，而不会在问题突发然涌现时觉得惊讶。
【第29句】：要想要创业，团队很重要，创业绝对不是一个人的事情，所以你要找到相应的团队，团队是否有互补性，团队是否有共同的价值观。团队里必不可缺的是四种人，行销高手、金融高手、实践高手、执行高手。
【第30句】：优秀团队十多十少1。多一点自励，少一点妒嫉；2。多一点责任，少一点圆滑；3。多一点自觉，少一点依赖；4。多一点善良，少一点邪念；5。多一点真诚，少一点虚伪；6。多一点宽容，少一点计较；7。多一点奉献，少一点攀比；8。多点用心，少一点应付；9。多一点合作，少一点清高；10。多一点俭朴，少一点浪费。
【第31句】：【用人经验：改人之短，不如用人之长】每个人发挥自身优势都是一件快乐的事情，而修正自己的缺点却是痛苦的，尤其是在他人的敦促、批评下。企业家最好的方式不是修正员工的缺点，而是发挥员工的优势，发挥优势带来的提升速度远大于改进缺点带来的提升速度。
【第32句】：即使是古代的政治领袖，甚至是一国皇帝，也必须要装出善良无私的面目，这样才可以忽悠住更多单纯的人。
【第33句】：【创业心语】客户企业的认同。阳光灿烂该有一个好的心情．开始新的一年的工作了。在与客户企业的几次交流后，我们确定了新的合作项目，这对我们来说是一个绝好机会，非常值得庆幸。午餐的时候，我和我的伙伴们吃了韩国料理，喝了一大瓶的可口可乐以示庆贺。客户企业的认同，是对我们的最大鼓舞，也是对我们的支持，当再接再厉，不骄傲。
【第34句】：【管理者自我毁灭的5种意识】【第1句】：地盘意识:生怕别人插手自己的领域；【第2句】：帮派意识:总想弄几个听自己话的人在身边；【第3句】：山头意识:总爱分析高层的派系,并自以为聪明；【第4句】：权术意识:拨弄是非,传播是非，把权力斗争当工作重心；【第5句】：大我意识:所有人围着自己转导致工作无序，管理混乱，执行力差。
【第35句】：【商界精英告诉你：打动老板，再快一点！】【第1句】：孙正义面对创业者：请用6分钟说服我。马云做到了。【第2句】：GOOGLE董事长拉里.佩奇要求：60字内说清工作内容。【第3句】：麦肯锡董事长要求：凡事浓缩在1,2,3内说完，没有人记得住4,5,6。（领导的时间争分夺秒，要得到认同，切记言简意赅，一击中的！）
【第36句】：【摆正心态，敢于面对现实】【第1句】：摆正心态,敢于面对现实。【第2句】：克制欲望,善于管理自己。【第3句】：适应环境,让情感理性化。【第4句】：善于独处,比别人先一步。【第5句】：状态转换,压力当推动力。【第6句】：以变应变，及时调整自己。【第7句】：强化自信,避免自卑情绪。【第8句】：勤加练习,发挥自身强项。【第9句】：集中精力,事情逐件做好。从现在做起。
【第37句】：【创业管理】管理者的核心能力和职责，就是根据一定的环境条件，通过影响和组织他人的行为，最终达成组织的目标。管理者的威信，则是实现组织目标的前提。
【第38句】：做企业有钱的人千万不要想有权，当政府有权的人千万不要想自己有钱，这两个东西就像火药一样，你死的时候都不知道怎么死的。
【第39句】：【管理不等于领导！】管理是一系列的为大家所熟知的流程——比如，计划、预算、做架构、员工管理、评估及解决问题，使企业能按部就班地做好其所胜任的工作。领导就完全不同了。它与企业的未来紧密相关——关于视野、关于引进人才、关于授权的，更是关于做出有效的改进的。
【第40句】：博学的人会利用时间，勤奋的人会抓紧时间，忠诚的人懂得遵守时间，聪明的人懂得管理时间，愿时间成为你成功的见证，珍惜每一寸时光，赢得成功。
【第41句】：【销售好苗子长什么样？】❶苦大的穷人，没有底牌，什么活都愿意做❷细心维护一个客户，甚至愿意为提高客户满意度而自己花钱❸不管自己底子好坏，都愿意积极改变❹热爱营销,享受其带来的成就感❺充满正能量，能折腾❻不计小钱，不抱怨❼对周边的信息极为敏感，能发现商机。
【第42句】：因为主流社会对个人价值的评判过于单一，加上制度上选人用人的渠道过于逼仄，不得不说，旧社会中确实有很多怀才不遇的人，一生郁郁不得志。毕竟，几百年前根本没什么管理学、经济学这么细的分支，以现在的政府机构设置反观过去，甭管你分配到公安部还是财政部，敲门砖都是科举考试。
【第43句】：【创业心语】招工难。已经开始工作了，我们获得的最大的信息是，员工招聘难，实在难！老员工返回少，新员工招不进来，订单在手，造成积压，却不能正常生产。然而，一些好的企业却并不缺少员工，已经实现了员工的补充计划。其最大的区别在于，企业对人的态度，是否真正做到了“以人为本”，尊重、认同、激励、提高、发展人。
【第44句】：做人比做事重要――大多数人都愿意多做事，做大事，但往往忽视做人。有的人不爱结交朋友，不爱巴结领导，不爱说讨好人的话，遇事固执己见。做了很多事，却受不到大家肯定。有的人做事不多，能力不强，却见职务在上升。没有办法，不要看不惯，社会本来就是如此，柯责没有意义，也改变不了，反倒是要多反思自己。
【第45句】：【经济学课堂】教授在课堂上讲：一根筷子能折断，十双筷子难折断。21世纪是英雄退位、团队进位的年代，拥有人群和市场为王。1+1=2叫数学；1+1=11叫经济学；11+1=1叫领导学；如果你能做到1+1=111，让自己呈几何级数裂变，你就铁定能成为行业老大。。
【第46句】：要提升平均处理时长、客户满意度、一次解决率，在客服代表层次，6个关键：1先找到什么是【常见】【疑难】业务2制订相关应答话术和流程3制订相关培训课件4小规模试讲来检验应答话术、流程和培训课件有效性5培训和落地辅导的有效实施6质检进行针对性检查，检验话术、流程、培训、辅导的有效性。
【第47句】：【拿什么吸引高端人才】【第1句】：靠谱的产品和项目高成长性，这个最重要；【第2句】：工作挑战及个人品牌提升，这个很看重；【第3句】：职业发展，这是对未来的影响和对自己的肯定；【第4句】：长期激励，金手铐。重要，但又没那么重要；【第5句】：企业文化和薪酬，这是保障。
【第48句】：中国需要很多作家、运动员、明星、政治家，但我觉得更需要很好的企业家，企业家对中国社会形成主流的商业文明有很多责任，所以我的理想做一个令人尊重的民营企业。如果民营企业不能够令人尊重，就会影响到整个社会对商业文明的判断。
【第49句】：升学、恋爱、成家、创业、离别。生命中总有那么一段时光，充满恐惧，可是除了勇敢面对，我们别无选择。
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