加油站优秀员工发言稿
芦山加油站优秀员工----刘菊鲜 XXX同志于20XX年X月X日参加工作,系XX加油站一名普通的加油员,虽然入职不到一年,但吃苦耐劳,任劳任怨,紧紧地围绕在公司周围,思想积极上进,工作主动热情,能积极按照公司的规章制度履行自己的工作义务,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人力量。
该同志能根据XX加油站的实际情况,对加油站现场标准化服务、安全管理和非油业务都一丝不苟,平时在工作中总是积极地配合加油站站长和非油管理员进行合同管理,积极参与非油品的推荐和销售工作,除了没月轻油销售在我站排第一外,非油销售也在不断取得进步,并利用休息时间积极的拓展自我的非油管理、销售业务和技巧。
另外,她能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求,并根据公司的实际情况,她还经常协助加油站站长进行加油站日常安全、轻油销售、非油品质量、站容站貌管理,紧张而忙碌的工作节奏填满了她的生活,使她过得特别的充实,但她毫无怨言,全力以赴地做好本职工作,努力提高服务质量,深得XX当地加油客户的信赖和支持,并树立正确的金钱观、苦乐观和价值观,净化心态环境,摆正位置,与企业血脉相连,具有强烈的事业心和责任感。
本着吃苦耐劳,无私奉献的精神,,尽职尽责,有条不紊地开展各项工作。
在各项工作中,她都能按时按要求去完成,得到片区领导的肯定及表扬。
在学习方面,刘菊鲜同志利于闲暇时间阅读参考加油站管理、非油品有关业务的书籍,虚心向其他员工请教,并取得一定成绩。
对此她并没有满足更没有骄傲自大。
相反,遇到难题,她仍然虚心与其他员工交流讨论直到弄明白为止。
XX同志在工作中,总是以大局为重。
无论自己当班手中的工作多忙,总是服从站长的工作安排,认真按照加油站现场标准化服务执行,加油站日常工作虽然枯燥劳累,但该员工总是能以最好的精神面貌、为前来加油的顾客提供最标准化的服务。
鉴于她在芦山加油站的出色表现,现我本人推荐其做为我站的一名优秀员工,以勉励其工作更加认真,负责,努力。
为所有同事树立了榜样。
XXX加油站 20XX年X月X日
火车站做志愿者活动实践结果怎么写
这个寒假是我上大学后的第一个寒假,我得很充实。
因为我以一名交通志愿者的身份参加了惠州市火车北站xx年的春运志愿服务。
对于我来说,志愿者是一个光荣的称号,有幸参加这次志愿服务并从中学习,是很有益的。
现将此次实践活动的相关情况报告如下。
a活动名称:火车北站春运志愿服务b实践时间:xx年1月16日、17日、18日三天c活动地点:惠州市火车北站d实践内容:在火车站口帮助老、弱及怀抱小孩的旅客提行李及接受相关咨询。
e实践目的:丰富社会实践能力,提升个人精神境界,充实课余时间,帮助需要帮助的人,为创建和谐社会出一份力。
早上10点钟,我们早已站在火车站的进站口,穿上了黄色马甲,戴上服务证及志愿者徽章。
我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒,队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后,我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。
第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李还比一个人的体积大呢
我有些不知其解:回家过年,需要带那么多行李吗
由于今年春运实行实名制购票,也给车站工作人员带来更多的工作量。
我们也学了他们的提醒话语:“请大家把车票和身份证拿在手上
”当我喊出这样的话时,一些旅客投来奇怪的目光。
我才意识到,我喊得太小声了。
再后来,我便把声音提高,之前的尴尬也消除了。
许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里,经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李,手中还要提着大个麻袋。
我知道,这些都是外出打工的农民工们。
也有很多一家人组成的,他们的行李更是多得无法想象。
我们会主动上前询问:“请问需要帮忙吗
”他们有的人起初会怀疑我们:“你们帮忙需不需要钱的
”当我们指着志愿者证,告诉他们我们是志愿者,不需要报酬,“我们是义务帮助需要帮助的人
” 通过这样询问,他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。
我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
有一些中老年旅客,他们没有亲属陪同,有亲属陪同的,也只能送到进站口。
因为车站没有站台票。
我们找到了他们,把他们都一一带进车站,陪伴着他们候车,直到送他们上了火车。
他们在进站过程中,情绪变化也挺大。
从一开始的不知所措,到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。
又会在候车室里焦急得询问:怎么车还不开啊
我也经历过等待回家的不安,明白他们的心。
当要开往目的地的火车开进来时,很多人都一拥而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。
有车站的工作人员在维持秩序,他们都排着队上车了。
看到他们平安的上了火车,心里踏实多了。
有一次,一位老奶奶还对我说:志愿者,我会记住你的
听到这句话,心里暖暖的…… 每当送完旅客上车后,我们又回到进站口,接着帮助需要帮助的人…… 可能是由于我们穿的显眼,很多旅客都会对我们微笑。
我们的脸上也是要以微笑对待旅客。
虽然有时候会遇到不解,但还是微笑着。
虽然工作辛苦,甚至一天下来,站的脚都起泡了,但是想到我们帮助了别人,受一点点苦,没关系的,因为我们乐在其中
时间总是过得很快,往返车站几次,便会错过吃放时间。
当队长叫我们吃饭时,才觉得肚子饿了呢。
很多时候是我们轮流吃饭的。
春运火车站需要帮忙的人太多了。
这几天的工作对我来说意义重大,这不仅仅是服务他人,回报社会,更是自己的一次精神洗礼。
那种服务他人的快乐,是难忘的、值得回味的。
和同学们一起的这段时光,也是很快乐的。
有些不舍,但我知道我们还会有机会一起工作的
谢谢这次春运的锻炼机会,我学到了不少
如何才能成为一名职业作家
加油理经验学习 随着时间的飞逝,加油站经理培训就要结束了,这几我学到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知识,各位领导的指导对我以后的工作有着极大的帮助,最后听到几家“兄弟”加油站的管理经验更是让我感想颇多。
我觉得,要想当好加油站经理,做好加油站经理的本质工作,应从以下几点着手: 一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造
【第1句】:拥有自信是事业成功的关键。
作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。
【第2句】:不断充电,不断学习,汲取新知识。
如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。
要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。
【第3句】:站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。
所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。
言简意赅、声文并茂,这很重要。
二、设备的维护 定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。
三、对服务区员工的管理
【第1句】:作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们 有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。
我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。
【第2句】:管理者应讨论和命令并重。
员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。
但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。
【第3句】:要敢于批评,不必担心员工害怕批评。
其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。
【第4句】:制度的公平,我觉得比合理更重要。
某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。
制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
【第5句】:上级对下级要忠心。
我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。
不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。
【第6句】:有效的员工管理,可以使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。
对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予肯定,要认可。
在员 工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。
想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的隔阂。
四、提高服务水平,加强促销力度,从而提高油品的销量
【第1句】:要提高服务水平,首先对员工自身形象、态度的培养,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,是每个员工责任;其次是对员工市场意识的培养,要增强员工的危机意识,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。
员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。
良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。
【第2句】:促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。
抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高协和石油在顾客心中的地位。
五、加强财务、消防以及环境方面的管理
【第1句】:作为一个站经理,要具有财务管理方面的知识:这包括包括周报、日报以及月末润滑油、便利店、油品的盘存等等。
【第2句】:认真执行公司制定的加油站环卫标准,每天检查,包干到人,以确保加油站清洁卫生。
【第3句】:经常开展安全教育,提高全体员工的安全意识。
如站内严禁拨打手机,严禁烟火等等。
六、对外公共关系的协调 这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。
这就要求与工商、税务、消防、计量等政府机关的积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。
俗话说的好“大材小用,基本没用;小材大用,才能有用。
”工作的压力就是我干好工作的最大动力。
我相信“没有最好只有更好”才是我真正要做的。
客运站降雪停车发言稿
例文“小雪”时节雪纷飞,今天呼和浩特市普降大雪,这场降雪给市民出行制造了不少麻烦,呼和浩特长途汽车站客运班线全部停运。
22日上午9时,记者在呼和浩特长途汽车站看到,该站的客运班车全部停发,何时恢复要根据路况而定。
候车大厅工作人员已经帮助旅客改签,仅有几名退票旅客。
大部分旅客转乘其他方式出行,没有出现旅客滞留。
呼和浩特长途汽车站提醒,如果遇到类似恶劣天气,旅客可先拨打汽车站热线电话0471-6965969咨询,根据实际情况及时选择出行方式。
此外,汽车站值班站长表示,车站方面会及时与运管、交警、高速公路管理局进行联系,待高速线路恢复通车后,将及时发送客运班车,满足旅客需要。
对于提前购票的旅客,将根据有关规定,全额退
我想找篇文章《我是谁》不是叫你们写,就是一篇文章,有的话告诉我。
内容大概是一个人生下来很丑,去找医
《我是谁》全书是一个追根溯源的过程,溯源的第一个对象是父亲。
父亲从小受安徽桐城文化的熏陶,他和华夏的许多父亲一样,在单位是敬业的模范,在家讲家长制,也望子成龙。
父亲因查办贪污公共汽车收入的司机,遭到黑社会砍伤;当汽车站站长,经常自掏腰包帮陌生乘客寄回遗留在车上的证件;父亲还当选为公路局的优秀从业人员。
父亲生活中的这些细节,足以证明他是很有济世心和责任心的男儿。
父亲的责任心在家里就表现在对孩子的管教上。
父亲对一虎管教也有打骂的军政作风,但所做的都是希望一虎能单纯而又积极地成长。
父亲因一虎回家埋怨自己带回学校的便当最小,看到儿子不体恤家庭的困难,父亲赏他耳光。
父亲也望子成虎,在一虎选择读技工学校,还是读高中升大学的择校日,父亲一天之内带着他在技工学校和高中学校之间往返数次;一虎代表全台湾青年在青年节上发言,父亲通过电话详细记录下他的发言稿,仔细修改,第二天以加急信件寄到台北;电视台派一虎去局势动荡的南非采访,父亲写下多篇祈文,祝他一路平安;在华视一虎因为报道政要新闻闯了祸,被“冷冻”,父亲知道此事,写信感谢帮一虎缩短冷冻期限的上司。
一虎在父亲的帮助下,有幸能继续在电视江湖上搏杀,终使他获得多处新闻节目主持人的大奖。
父亲对一虎从小到大的栽培,使虎儿终成大器。
一虎入职电视行业,经历了三次事业危机。
第一次危机是报考“台视”、“中视”遭遇滑铁卢,在绝望的线际,父亲带他去看海,他感受到父爱的力量,从而下决心到“华视”的考场背水一战…… 父亲用桐城文化之根,托起一虎事业的茂源。
一虎承传父亲的吃苦精神,到南非为了采访到曼德拉,在太阳下晒了八小时;始到凤凰台,睡地板、吃泡面;做《纵横中国》,因为水土不服,一路强忍病痛;决战每期《一虎一席谈》,都通宵策划。
一虎历经辛劳,终于收获来自苦寒之香。
在事业茂盛之时,他仍不忘反哺父亲的恩情,借做《纵横中国》之机,不断给在台湾的父亲分享中华大地的民生、地理,并把对父亲的关爱推及其他华人长者。
一虎带着对家人的关爱,和坚持做新闻是“人文的艺术”的理念,在节目中,主动寻求中华文化的“和”声,在节目中让各界人士表达多种声音,以达“和”。
他希望承载着父亲给他的生命之根、文化之脉,走向融入全球华人之源流。