做文案经典摘录职场文案

【第1句】：【成功有八戒】①疏于学习，不能正确安排时间，不能聚焦经营；②竞合关系处理不当，破坏商誉积累；③不重视客户利益；④不重视员工利益；⑤行动迟缓，执行不力；⑥不相信制度、不重视管理的作用，造成团队不稳；⑦关注短期利益，忽视长期规划；⑧无力整合资源。想创业，你准备好了吗？

【第2句】：客户都是带着问题找上客服中心，客服中心管理基本就是问题管理。要做好问题管理：1先将问题按常见少见分类2常见问题靠话术，少见问题靠知识库。常见问题员工凭印象回答，须强化话术，少见问题员工查知识库，知识库必须强大3常见问题须按难度分类，一定要检查难度高问题的应答话术和流程是否真有效

【第3句】：一个人越好，他犯的错误就越多。因为他会努力尝试更多的新东西。我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。否则，他肯定将成为一个工作平庸的管理者。

【第4句】：【实用贴】个人开公司的流程。到工商局核名→租房→编写公司章程→刻私章→到会计师事务所领取银行询征函→去银行开立公司验资户→办理验资报告→到工商局注册公司→凭营业执照刻公章→办理企业组织机构代码证→去银行开基本户→办理税务登记→申请领购发票→开始营业。

【第5句】：【团队管理必备八种能力】【第1句】：亲和力。亲和即人脉。【第2句】：决断力。果断决策，拒绝犹豫。【第3句】：执行力。执行是决策的接续。【第4句】：创造力。把普通变成非凡。【第5句】：前瞻力。洞悉先机，引领潮流。【第6句】：凝聚力。像磁石凝聚进取的团队。【第7句】：动员力。做那些看似不可能做到的事。【第8句】：影响力。超越时间和空间。

【第6句】：【老板的五个等级】一等老板是首席人力官，把牛逼的人聚起来；二等老板是首席运营官，自己能把盘子转起来；三等老板是首席财务官，算计小帐来过活；四等老板是首席营销官，吹吹牛花花钱；五等老板是总经理，以为自己是老板，实际上是个打工的。

【第7句】：【李嘉诚的创业心得和管理经验】1）成功源于花90%时间考虑失败，关注细节；2）穷人易过，穷生意难过；3）把握机遇，信息为王；4）做老板简单做领袖难；5）做仁慈的狮子（好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治）。

【第8句】：我不太相信那些策划的大仙们，我认为蒙牛、小肥羊不是策划出来的，是踏踏实实的产品、服务和体系。没有产品、质量、服务这些东西一切策划都是空的，这是我的一个看法。

【第9句】：【什么是价值营销】超市一瓶矿泉水2元钱，若卖4元即使富人也会发飙。五星级酒店里15元一瓶，即使穷人买也觉得是这个价！——高利润不一定完全取决于商品质量，而是谁卖？卖的是什么？卖给谁？在哪卖？首先要解决卖的什么：新概念还是新体验，解决后再解决卖给谁？在哪里卖？

【第10句】：相对于那些横下心来干事业的人，相当一部分办公族有创业之心，无创业之术，把小事不当小事，把小人不当小人，不甘心被小人算计，不愿意为小事让步，起而斗之，耗精费神。斗胜了，斗惯了，也就斗出思维定势，结果是耍尽权谋、玩尽手段，劳苦终身，却是空忙一场。

【第11句】：要成为一位成功的领导者，不单要努力，更要听取别人的意见，要有忍耐力，提出自己意见前，更要考虑别人的意见，最重要的是创出新颖的意念…作为一个领袖，第一最重要的是责已以严，待人以宽；第二。要令他人肯为自己办事，并有归属感。机构大必须依靠组织，在二三十人的企业领袖走在最前端便最成功。

【第12句】：过分的夸大其词：每个人都是优缺点的集合体，毕竟没有完美的人。因此，HR不会因为你的一点缺点就否定你整个人，因此实事求是，不能夸大自身有点而完全避讳缺点，当HR提出关键性问题，你依旧不懂装懂，那么你违背事实的这个事实HR已经发现了。

【第13句】：如果一个企业缺少活力与竞争意识，没有生存的压力，就如同沙丁鱼一样，在鱼舱里混吃混喝，必然会被日益残酷的市场竞争所淘汰。员工也是如此，长期安于现状，必然会成为时代的弃儿。

【第14句】：【心理技巧：学会管理自己的情绪】当人的情绪处于低潮时，对任何事情都提不起兴趣，要学会移注意力。既然已经成为事实，就尝试着去接受，去面对现实。一个人不可能改变世界，世界也不会因你而改变。我们所能做的，就是适应这个世界。不钻牛角尖。不要对现状不满，不要和别人攀比

【第15句】：用工荒、招聘难的形势下，企业竞争力来自1流失率，2班组长，3个人技能转化为组织技能，4技能传递的体系。人员数量要正成长，关键在新人流失率；班组长要起作用，关键在培养思考力；个人技能转化组织技能，关键在标兵经验复制；技能传递要从单兵作战变成组织作战，关键在培训体系从后台穿越到前台。

【第16句】：【创业文案】恐惧是可以被克服的。创业的恐惧有两种，一不敢面对、害怕丢脸的恐惧，二担心结果不如预期的恐惧。怕丢脸的恐惧让你裹足不前，不敢尝试。开始尝试了，还有害怕失望的恐惧让你心情忽高忽低，无法冷静判断。这两个好像每颗心与生俱来都会有的弱点，但创业的经验告诉我它们可以被克服

【第17句】：这对一般的创业企业为什么不行呢？因为对于这些创业企业，实际上最重要的就是领导企业首先困境的关键人，其实是领军的人。而这个领军的人在没有受到文化熏陶背景感动以前，他还是要看物质激励的面子，就是你到底给他多少报酬，他才决定在不在你这儿工作，他们往往是决定你这个企业胜败的关键。

【第18句】：【创业文案】错误的创业动机：1）失业或就业困难,2）讨厌老板或公司,3）讨厌被人使唤,想做老板过瘾,4）看到比自己差的人都创业致富了,5）希望可以自己支配时间,6）想快速致富,7）偶像崇拜,8）认为自己有个超好的点子,靠这个就够了。

【第19句】：什么是创业？如果你敢向自己承诺，愿意拿出人生最黄金的十年、十五年，甚至更长时间，决定玩这个游戏，愿意损失生活乐趣，甚至可能付出健康，这就是创业。艺术、文学、经济、政治，都是创业的舞台，它适合于任何不甘平庸、愿意承担风险的人，愿意为他人创造价值的人。

【第20句】：律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20**，迎来了充满希望的20**。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。**年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多。

【第21句】：【危机管理】两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！A说：我只要跑得比你快就好了。在企业管理中，当与同行面对同样的危机时，最有效的破解方法就是：想尽一切办法跑到最前面！

【第22句】：【心理提示：决定创业者生存的5项能力】【第1句】：决策力。关键是果断并从错误中学习；【第2句】：人际技巧。做生意就是跟人打交道；【第3句】：计划性。规划发展路径、制定计划以实现目标。这决定你的生意能走多远；【第4句】：销售。不仅向客户推销，面对投资者和员工同样需要；【第5句】：沟通。位列各项能力之上。无沟通其他都无从谈起。

【第23句】：经理人的一个最为基本的能力就是负起责任。必须清楚地知道自己对什么负责，明白自己的工作任务，以及所要达成的目标。我们需要的是为使命和目标而工作的人，而不是为时间而工作的人。每一个人都是生活在一个时空里，天时、地利、人和，价值的体现就是对于责任的担负，否则，就是一个不值得称道的人。

【第24句】：【HR须知：单位未安排年休假的工资折算】【第1句】：未休天数按日工资3倍支付，包含本数，实际另付2倍；【第2句】：日工资=月工资÷【第21句】：75天；【第3句】：月工资为前12个月平均工资（剔除加班费），工作不满12个月的，按实际月份计算。【第4句】：公司在法定年休假外另给的福利年休假是否折算工资，可按公司制度执行。

【第25句】：【管理老员工的十大方法】【第1句】：努力理解员工的差异；【第2句】：利用团队的智慧和经验；【第3句】：保持自信和坚定的立场；【第4句】：相互交流学习；【第5句】：开诚布公地沟通；【第6句】：慷慨表达你的感恩；【第7句】：平等对待每位员工；【第8句】：放弃尝试赢得欢迎；【第9句】：不要被吓倒；【第10句】：树立好榜样。

【第26句】：必需用本人的优点抢占人生的制高点。例如办企业的制高点：1资源丰盛销路广的最佳名目2交通便利的最佳地位3手下要有多少个得力的产供销经营治理人才。

【第27句】：作为一个创业者，当你在规划你的创业愿景的时候，不要去捕捉一些概念，要去理解你的核心市场的那些核心细节。小中见大。很多伟大的创业者的灵感是来自于一些你所忽略的细节，一些蛛丝马迹的细节隐藏了大量的有益的洞察力。

【第28句】：【创业慧语】机会不是等来的，而是争取来的，就像吃饭，如果光等着吃别人送到你碗里的菜，你可能就吃不到自己想吃的菜。机会从来没有自动找上门来的，我们应该勇于行动，用自己的行动诉说自己的欲求。只有主动出击，别人才会了解自己的诉求，我们也才能争取到更多属于自己的机会。

【第29句】：销售是创新意识思想的果实，但一般的创意都很脆弱，不要让创意平白飞掉，要随时记录下来，设法将灵感明确、具体，并定期复习，继续培养及完善你的创意。

【第30句】：古往今来，不乏有才华横溢、努力敬业却得不到领导赏识的怀才不遇者，在现代公司中，也常有这样的人，明明为公司做出了卓越的贡献，却总是与提升的机会失之交臂，扮演着被领导遗忘的角色。怀才不遇者除了悲天悯人以外，也需要反思，为什么自己会陷入这样的命运？

【第31句】：思维围绕钞票转的人叫资本家，是钞票的积累；围绕企业的叫实业家，是潜质的积累；围绕社会的，叫企业家，是形象的积累。真正的企业家，有利于社会又有利于自我的事，他干，仅有利于自我不利于社会的他是不干的。我的正义感无处不在。敢爱敢恨，爱憎分明。我是在由实业家向企业家迈进的路上。

【第32句】：【给创业者善意的提醒】选择项目，首先要看其存在的理由：第一是能解决什么样的问题；第二是能满足什么样的需求。如果一个项目，他的产品不能满足上述两个条件，那么久缺乏存在的必要，也难在市场立足。大多数人都以为找到了项目就可以赚钱，殊不知，他们早已陷入了打工-项目-打工的循环往复中。

【第33句】：【销售员、销售经理、销售总监的区别】销售员：知道今天要干什么，最多知道下几个月要干什么；销售经理：知道这个月要干什么，最多知道今年要干什么；销售总监知道今年要干什么，最多知道明年后年要干什么。对未来知道的越多，就会为未来提前做好更多准备。合作一代,开发一代,储备一代，这就是销售!

【第34句】：我建议想当老板，先去为别人工作，学习如何成为团队工作的一员。在这之后，你再去学习成为一个领导者，否则，就不要尝试去经营事业。三流的商学院从来不训练人该如何领导，他们只教你当老板的时候一定要果断，即使你什么也不懂。---肯·欧森美国迪吉多电脑公司总裁

【第35句】：贫穷和磨难永远跟着复杂的人，成就和智慧永远跟着简单的人，简单表现为：回到原点，忠于原版。简单容易复制，重复才有力量，成功者是背背背，失败者是变编变，变到市场无法模仿。领导人上品差的不是方法，是想法，领导人就怕两点：1，没有危机意识，2，不知道感恩报恩。想法突破，方法无穷。

【第36句】：【马云创业文案】一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里；我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。

【第37句】：面对同事的过分行为，为什么你能够忍受这么久。身心健康的人不会继续忍受，他们会采取一切方式离开这个有害的环境。他们会选择自己创业或是跟朋友共同创业，或者寻找一份氛围更好的工作。

【第38句】：如果最后期限是周三，把它作为周四第一要事已毫无意义。公司需要他们可以信赖的人。错过最后期限不仅不专业；也会严重破坏别人的日程安排并让你老板脸色难看。做出承诺的时候，最好留有余地，然后出色完成。

【第39句】：【密歇根商学院教授：创业狂野点，先做了再说】实话实说，95%的新创企业融资时都会伪造一些数据、账目和资料，对此投资者非常清楚。其实，他们更关心的是你的才华和过去的成果，而不是预测出来的未来收入。关键在于如何利用好这一点，然后使出浑身解数实现你给投资者的承诺。~

【第40句】：一个人必须具备的品质正直，诚信，勤奋。正直是不畏强势，敢做敢为，能够坚持正途，勇于承认错误。但正直不等于善良，人善被人欺，马善被人骑；诚信是立人之本，待人之道，创业之基础。但诚信不等于老实，人太老实就不能成事；勤奋是有选择有方法努力学习和工作。但勤奋不等于没有思考的勤劳。

【第41句】：【拿了一千万融资一年后倒闭的千夜旅游，给创业者哪些启示】【第1句】：有好的模式，好的产品也未必能够成功【第2句】：创业初期，创始人的股权比例非常重要；【第3句】：执行团队的股权比例一定把控好，否则影响以后再融资；【第4句】：股权结构不要复杂，尽量简单明晰。--【文案】~

【第42句】：【领导的心里话】领导说让你看着办，不是不让你办，而是让你抓紧办；领导说再想想，不是他没想好，而是要你别再想了；领导征求你的意见，不是真的广开言路，而是在寻求同谋；领导表扬你，不是因为你真干的好，而是在笼络人心；领导批评你，不是你真的有什么过错，而是提醒你别站错队伍。

【第43句】：掌握了经济就掌握了世界。经济学是所有学科中最先进的，管理学次之。我希望将来的另一半能是一个精通经济学的人，这样才能一起打拼创造出美好的未来。

【第44句】：就工作而言，要抓住其重点真正做到“抓大放小”还需要讲究一定的科学方法。从某种意义上讲，企业管理工作者把握突出工作重点的科学方法，实际上就是学习如何灵活巧妙地运用领导技能，使工作有条不紊地进行，这是领导的高明之处。

【第45句】：在我心目中，不理你是什么样的肤色，不理你是什么样的国籍，只要你对公司有贡献，忠诚、肯做事、有归属感，即有长期的打算，我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子，这是我公司一向的政策。

【第46句】：没有人能单打独斗，团队合作是一种市场经济的必然理念，独来独往者注定要被淘汰。放下清高的姿态，容入到集体中去，良好的人缘+出色的个人能力，那么升职只是一个时间问题。

【第47句】：薪酬待遇是企业管理工作中的重头戏。然而，在调查中我们发现，许多民营企业在制定新酬制度时，往往要么随心所欲，要么顾此失彼，要么面面俱到……总之，不能很好地去利用薪酬这个无形的杠杆来撬动员工这个车轮。

【第48句】：【会议管理的3个建议】1）会签确认：回执或签名确认与会者是否详细阅读会议材料，并准备发言稿，避免与会者打酱油；2)轮流主持：与会者轮流做召集人和主持人；3)举牌制度：发言时间剩1分钟举黄牌，时间到举红牌，如有长篇大论，请形成文字材料下发，禁止任何人以"简单说两句"为由借题发挥。

【第49句】：【创业者自述：如何做O2O风口上的猪】选O2O项目，战略怎么定？个人认为起点要低，低到一两个人就能开展业务；背后市场要大，大到一个亿都不够花；难度越大，越苦逼，越牛逼——前提在你牛逼前，好死不如赖活着；颠覆性要强，仅是补缺，价值不大。