一、工作概述
我是一名收费员，主要负责停车场的车辆收费管理。在过去的一年里，我认真履行职责，积极配合上级领导和同事的工作安排，认真做好每一项工作任务。
二、工作成绩
在过去的一年中，我的收费工作取得了可喜的成绩。首先，在车辆进出管理方面，我按照规定对每辆车进行登记，并对异常情况及时处理。其次，在收费管理方面，我认真核对每位车主缴纳的停车费用，并妥善保管好收款记录。最后，在安全防范方面，我严格执行各项安全措施，并及时向上级汇报有关情况。
三、存在问题
在平时工作中，我也发现了自身存在的不足之处。首先，在工作效率方面仍有待提高；其次，在沟通协调能力方面需要加强；最后，在技能水平方面需要不断提升。
四、今后改进措施
为了更好地完成下一年度的工作任务，我将采取以下措施进行改进：一是加强学习和提高技能水平；二是注意团队协作和沟通交流；三是加强时间管理和提高工作效率。
五、总结反思
通过这一年来的实践经验和反思总结，我深刻意识到了自身不足之处，并确定了今后的努力方向。同时，感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助，让我能够更好地完成本职工作。未来，我将继续努力学习与实践，在岗位上创造更多价值。
