服务感言,服务格言
●将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安 心。
●技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
●我对职业似母亲对孩子:尽心尽责
●追求完美的服务,
离开母校时的临别感言。
(一两句话就可以了) 在线等,急
【第1句】:给同学六年的时光虽然,但回头看 看走过的路,有曲折的一段,更多 的是. 舒畅感觉.人生路 成功.也有失败,请相信有志者事竞成我不知道\\\\有多少个星辰醉心其间\\\\挥一挥手\\\\又怎能抹去\\\\这不绝如缕的眷恋\\\\哪怕今后的风景更美更好\\\\我都无法轻抛过去\\\\一展笑颜\\\\尽管人生告别寻常事\\\\真告别时\\\\却又难说再见昔我来思,桃李累累;今我往矣,杨柳依依。
南风又轻轻地吹送,相聚的光阴匆匆。
亲爱的朋友请不要难过,离别以后要彼此珍重。
柳阴下别百般惆怅,同窗数载少年情长,望征程千种思绪,愿友情化为奋进的力量
我的朋友们,我们要暂时分别了;“珍重珍重”的话,我也不再说了。
在这欲去未去的夜色里,努力铸造几颗小晨星;虽然没有多大光明,但也能使那早行的人高兴。
你能否送我一块手帕
让我心上飘起一片帆。
动身的时刻到了,让我们走吧
不必惋惜,也无需告别,纵使歌声渐渐地沉寂下去,我们的心也会永远地跳荡不息。
如果我能,我愿将心底的一切都揉进今日的分别。
但是我不能啊
那么,就让我们以沉默分手吧
要知道,这是一座火山的沉默,它胜过一切话别
相逢又告别,归帆又离岸,既是往日欢乐的终结,又是未来幸福的开端。
面对着岁月摆下的筵席,我们相互微笑殷勤地劝酒,仿佛所有没说的爱恋与不舍,都收藏在语句的背后。
因为我们都已明白,此去再也没有比手中这一杯更醇更美的酒了。
你的身影是帆,我的目光是河流,多少次想挽留你,终于不能够。
我知道人世间难得的是友情,但更宝贵的却是自由。
你终于要走了,但你把花的形象留了下来,你把花的芬芳留了下来,你把我们共同浇灌的希望也留了下来。
今后只要我想起你,我的岁月就会永远地鲜艳,永远地芳菲。
【第2句】:给母校又是一年毕业季,那些即将离开母校的学子怀揣着对母校的依依不舍,和对未来的期待,踏上了新的旅程。
还记得我们奔跑过的操场,努力过得课堂么。
一点一滴都留着当初快乐的身影,不曾散去。
从最早懵懂无知的少年,一路过来,感谢母校带给我们的知识与力量。
这是我们成长的地方,是我们生活过的地方,也是我们第二个家园。
在这里,我们快乐过,辛苦过。
流过泪水也流过汗水。
是她,看着我们一点一滴的成长,给予我们爱的教育,这就是母校。
在临别之际,留下最后的感动,写下最后的毕业赠言,作为对母校最后的纪念。
【第1句】:今天我以母校为荣,明天母校以我为荣。
【第2句】:你是我的另外的一个家,是你给我温暖和幸福。
【第3句】:量杯量筒怎能量师生情意;卷尺直尺何可测母校胸怀。
【第4句】:母校,我们身上散发着的智慧之光,得自于您亲手传递的火花。
【第5句】:您是我们金色的摇篮,前进的航船,纯真的净土,美好的殿堂。
【第6句】:母校,您在我们的心目中,是“真的种子,善的信使,美的旗帜”。
【第7句】:母校,是成长的摇篮;是攀登的阶梯;是远航的路灯;是童年的时光。
【第8句】:学校
在这个神圣而崇高的字眼面前,我永远是一个需要启蒙的学生
【第9句】:我们在您宽广的怀抱中获得了知识的琼浆、智慧的力量,做人的道理。
【第10句】:、甘做园丁,催三春桃李建百年大业;愿为人梯,育一代英才立千秋功德。
【第11句】:母校,是您使我们从幼稚走向成熟,从愚昧走向智慧的路上,永远感恩您。
【第12句】:在这里生活了四年,您给了我们一个舒服的环境,让我们开心快乐的成长。
【第13句】:母校,这个光彩夺目的名称,将像一颗灿烂的明星,永远高悬在我们的胸中。
【第14句】:虽然已快看不见你,快听不到你的声音,但我们仍像过去时时聆听你的教悔。
【第15句】:假如我们是强健的林木,母校就是植树人。
有了您的培育,树木才能高大挺秀。
【第16句】:在我们从幼稚走向成熟,从愚昧走向文明的路上,您用生命的火炬,为我们开道。
【第17句】:假如我们是一只小船,母校就是一对船桨。
有了船桨的划动,小船才能乘风破浪。
【第18句】:假如我们是一根蜡烛,母校就是一根火柴。
有了火柴的点燃,蜡烛才能大放光芒。
【第19句】:您像春天里的新叶,沐浴在温暖的阳光下,纯净如一片碧玉,让我们整日瞻仰您的尊容。
【第20句】:对母校的回忆是温馨而美好的,对母校的感激是真挚而无尽的。
让我再和母校道一声再见
【第21句】:忘不了,美丽的校园
您像一位慈爱的母亲,用温润的乳汁哺育着我们,使我们健康茁壮成长。
【第22句】:有人说,师恩如山,因为高山巍巍,使人崇敬。
我还要说,母校似海,因为大海浩瀚,无法估量。
【第23句】:在这分别的季节,母校,我们的另一个“家”,衷心的祝愿我们的“家”明天更美好,桃李满天下。
【第24句】:在这里,我们遨游知识的海洋,淋浴智慧的光芒。
在这里,我们学习做人的真谛,孕育远大的理想。
【第25句】:江河把我们推向浩瀚的大海,曙光给我们带来明媚的早晨;敬爱的母校,您把我们引向壮丽的人生。
【第26句】:毫不吝惜地燃烧自己,发出全部的热,全部的光,全部的能量。
母校,您像红烛,受人爱戴,令人敬仰
【第27句】:母校,谢谢您,感恩您的宽容和智慧,我永远也不会忘记您。
母校,衷心的祝福您蒸蒸日上、灿烂辉煌
您是我人生的一个起点,教给我知识与人生的意义,让我的生命中有了一道绚丽的彩虹。
谢谢您,母校
【第28句】:母校,您毫不吝惜地燃烧自己,发出全部的热,全部的光,全部的能量。
您像红烛,受人爱戴,令人敬仰
【第29句】:在成功看彼岸的母校,显得母校那么渺小,但是谁没有母校,是我们乘着母校这艘船,来到了母校的彼岸。
【第30句】:母校的一草一木,一砖一瓦,是那样熟悉,那样亲切。
我们的离去,是为了更多的年轻人感受到您的风采。
【第31句】:母校,您用怀抱保护我,让我健康成长;您用胸怀包容我,让我快乐成长;您用行动鼓励我,让我自信成长。
【第32句】:老师的春风,日日沐我心;母校的风采,时时淋我魂。
17。
园丁,神圣的称号,原您桃李满天下,春晖遍四方。
【第33句】:四年很快乐,四年很美妙,为梦想而努力,年轻而开怀的四年在我们心里是“幸福岁月”,永远不会被忘掉
【第34句】:在这漫长的四年里,学校就如我的家,多年您是那么的无怨无悔,希望您能越办越好,造出更多更多的年少年
【第35句】:虽然,我们会从着金色的童年走向宽阔的世界,驶向博大的海洋,但是我们永远不会忘记这神圣的地方--母校。
【第36句】:刻在木板上的名字未必不朽,刻在石头上的名字也未必流芳百世;母校,您的名字刻在我们心灵上,这才真正永存。
【第37句】:你的身影是帆,我的目光是河流,多少次想挽留你,终于不能够。
我知道人世间难得的是友情,但更宝贵的却是自由。
【第38句】:你我为了理想而历尽了艰难,才走向了成功之路。
但愿你还能记得,永远地记得,那一段充满着奋斗激情的闪亮日子。
【第39句】:这里是我的第二个“家”,在这我受到的关爱可不比在家的少。
如今要离开这个“家”,“家”中一切我不会忘怀。
【第40句】:校园中的每一片树叶,都记载着我们的成长;校园中的每一朵鲜花,都记录着我们的笑脸。
母校,就是我们永远的港湾。
【第41句】:在生活的大海上,母校,您就像高高的航标灯,屹立在辽阔的海面上,时时刻刻为我们指引着前进的航程
(短文学网 )
【第42句】:“恩爱仇怨两面刃,荣辱成败都为名,春夏秋冬谁能定,风风雨雨总要晴。
”拥有并懂得珍惜,这就是快乐美丽的人生了。
【第43句】:一片树叶,一只小鸟,都是校园中最美丽的风景,记录着我们生活的点点滴滴,我爱这个“家”,我会常回“家”看看。
【第44句】:青春的脚印留在校园的小路上,笑语欢歌留在花坛的馨香中。
母校的每一个角落,都散发着阳光的气息,弥漫着我们的幻想。
【第45句】:母校你当初你把我带到知识之巅峰,现如今又到了人生的转折点,我满载而归的冲出一层层白雾,为的是与你下次的碰面。
【第46句】:母校,你留给我的,是美丽的记忆。
带着记忆,带着幻想,我将顺利地走过困难,走向挫折,走过烦恼,走向美好的未来。
【第47句】:在学校这三年中,我们感受到了温暖,得到了学校给我们的爱。
我祝愿学校,能够越办越好,也能够给我们的后辈带来更好的生活。
【第48句】:我们把珍贵的回忆埋在了这里,让母校,成为了脑海中的记忆。
我永远不会忘记这里,因为---这里有我们最天真的欢笑
【第49句】:可能因为太熟悉,所以才不在乎,可能因为太沉默,所以才看不见,母校啊,因为你,我有了最美好的回忆,母校啊,我爱你
【第50句】:母校,我们三年成长的地方。
这里有我们太多的回忆,太多的欢声笑语。
我衷心地希望母校能越办越好,能培养出更多的栋梁之才。
【第51句】:您在学生的心目中,是真的种子,善的信使,美的旗帜,您是严冬里的炭火,是酷暑里的浓荫洒湍流中的踏脚石,是雾海中的航标灯。
【第52句】:同您的心胸相比,一座高山只是一方界碑,一堆雪浪只是一块碎玉,一弯新月只是一个耳坠,万树鲜花只是一朵蓓蕾。
您的心胸无比宽广。
【第53句】:每当我看见一花一草,我都会想起母校;每当我看见楼房建筑,我都会想到母校;每当我看见池塘小鱼,我都会想起母校。
我爱你,母校
【第54句】:您是船家,我是过客,是您将我送到了胜利的彼岸。
您是阳光,我是小草,是您让我找到了成长的信心。
学校是我们的家,是我们避风的港湾。
【第55句】:四年,在人生的旅程中不过是短短的一段,然而和您朝夕相处,却使我终生难以忘怀。
您是我记忆中的一粒珍珠,心里的一颗明星,将照耀着我的未来。
【第56句】:是您,用温暖的双手抚摸我的心灵,是您的摇篮让我感受到家的温馨,舒适
您是我的第二个家啊--母校
母校呵,祝您你的摇篮能温暖越来越多人
【第57句】:不仅仅只是给了我们一本毕业证书和一张毕业照、它给了我们纯真的四年时光、最后、每当想起老师说你们是祖国未来21纪的花朵要好好学习天天向上
【第58句】:曾经的校园,曾经的教室,曾经嬉戏打闹的绿茵场,难舍这一片片熟悉的景象,难舍这里的一草一木,难舍这里挚爱如母的师恩,难舍这里给我的点点滴滴
【第59句】:随着时间的流梭,再过几个星期我就要离开生活了二千多日子的母校。
虽然离别是悲伤的,但是我还是祝全体同学能读上自己心目中的中学,能取得好的成就。
【第60句】:终于要走了,但我把您花的形象记了下来,把您的芬芳存了下来,也把我们共同浇灌的希望留了下来。
今后只要我想起您,我的岁月就会永远地鲜艳,永远地芳菲。
【第61句】:母校是成长中的一个家。
在这个家里,我们成长,我们锻炼,我们开心,我们珍惜。
今天我以母校为荣,明天母校以我为荣。
我会更好的加油,报答母校,报答国家。
【第62句】:我们是空中的雏鹰,而母校,就是广阔的蓝天;我们是水中的小鱼,而母校,就是那甘洌清泉。
啊,母校,谢谢给予我们无私的爱;啊,母校,谢谢您把我哺育长大
【第63句】:如果母校是农田,那么,老师就是农夫,我们是果实
如果母校是夜空,那么,老师就是月亮,我们是繁星
如果母校是河流,那么,老师就是氧气,我们是小鱼
【第64句】:在这个温馨的校园里我生活了四年,对要快离开学校的现实,我有点不敢相信,有点不敢相信,更依依不舍,过几年后我一定还会回来的,来看看母校,希望能越办越好
【第65句】:母校,转眼间六年的小学生活已经匆匆而去,我是多么的不舍得,多么的留恋,但我会更加的努力学习,努力创作,我不会让母校您失望的。
我会永远记住在母校经历过的美好时光
【第66句】:夏,是离别的季节;风,吹动着你我的思念;云,对我们露出灿烂的笑脸。
我们即将告别亲爱的母校,踏上一段美好而又未知的旅程。
我们会带上您的牵挂,您的嘱托,还有您那深深的思念……
【第67句】:我们即将离开,留下的是友情和师情,带走的是知识。
我们即将离开,但不会忘记同学之间的友情,不会忘记老师的恩情。
我在这里希望同学们身体健康,学习进步,万事如意,考上自己理想的大学。
【第68句】:一转眼,就要毕业了,回首这四年的校园生活,有甜的,有苦的。
不管怎样,每个同学都要进入初中,结识更多的朋友,希望在今后的日子里,同学门可以在天空中自由飞翔,寻找一片属于自己的蓝天。
【第69句】:同学们,前面的大风大浪正等着你们
将来的日子更辛苦,更难过。
希望大家在今后更努力奋斗、拼搏。
我在前方终点站等着各位GG、MM的到来。
青春是我们的本钱,是我们进步的桥梁,运动也是不可缺少的。
【第70句】:在母校的四年里,我知道日夜缩短生命的永不放弃,毫无顾虑的一口口恶魔般吸入心肺,自毁着自己,醉在凄婉的深秋里。
心,脆弱的不堪一击。
却无法把你搁浅。
决意不在放弃,让心有了着停的位置也许是一种美妙的对局。
【第71句】:混沌走过了四年春秋,经历了人生最初的喜怒哀乐,也懂得了不少事情。
四年的同窗,再过不久就要各散东西。
我们应该学会珍惜,珍惜四年来的美好回忆,珍惜每一次成功的喜悦与甜蜜,珍惜……最重要的是珍惜彼此之间的友谊。
【第72句】:四年的时光虽然很短暂,回首望去,花坛中的鲜花又一次盛开,校门边大树的年轮又增添了六圈,校园中一切的一切,都记载着我们的足迹,我们的成长,还有我们对母校的爱。
在这弥留之际,我要亲切地对您说一声:“母校,再见
”
【第73句】:我是一个即将离开母校,向知识的另一端跨进的人,在此,我对母校的一切格外留恋,但最让我留恋的是那些与我一起学习了四年的同学。
因此,我送给他们一句话:好好奋斗,如果我们有相见的时候,就比比谁强,谁能实现父母望子成龙、望女成凤的愿望。
【第74句】:学校的每一个教室,每一张课桌,每一朵花,每一棵树,每一个石子都是我记忆中最难忘的。
养育了我四年的地方--母校。
我就要离开你了,心里是多么的不舍
这里留下了我的欢声笑语,留下了我的游戏身影,留下了我四年前的一切。
母亲,祝你能哺育更多雏鹰,并祝他们展翅高飞
【第75句】:母校,是成长的摇篮;是攀登的阶梯;是远航的路灯;是童年的时光。
第一次踏进学校的情景还历历在目,就已经要迎来分别得那一刻。
六年时光,有太多学校的关怀不能忘;六年时光,有太多老师的恩情不能忘;六年时光,有太多朋友的友谊不能忘。
整整六年,有多少点点滴滴令我们终生难忘,其中有成功之喜,也有受挫之痛,有小吵小闹,也有潸然泪下。
【第76句】:亲爱的母校,转眼间我们已经在您的呵护中待了四年,我马上就要离开了,但我永远也忘不了您对我们无微不至的教育
四年时间里,你想一台摄像机记述我们在校的点点滴滴,记述了我们最纯真的友谊。
学校,你就像是我的第二个家,希望学校能越办越好,培养更多的人才
忘不了学校的每一处土地,忘不了学校的每一处笑声,今天我们以你为荣,明天你以我们为荣
【第77句】:再这里留下了数不清的回忆,在这里留下了我们成长的足迹,在这里宝贵的童年。
滴水之恩,涌泉相报;插柳之恩,终身难忘
这里我祝学校事业顺利,越办越好。
漫步校园,这里的一花一草都是那么的熟悉,不想忘记。
这里曾经的幸福回忆,我该怎么珍惜
你是给我知识的宝库,让我避风雨的港湾,我永远温暖的家
你是我的另外的一个家,是你给我温暖和幸福。
【第78句】:四年漫长的大学时光就这样结束了,也许,留下了许多回忆。
但回忆再美好也只是回忆,未来的美好在等待着经历。
“没有苦中苦,哪得人上人”,没有经过风雨的洗礼之苦,哪能体会到雨后天晴之甘甜。
从天地间搏杀出的日出,有其独特的壮美;在命运与逆境中的忍耐与对抗更能体现出一个人意志的顽强。
记住,有时事物之美不在于其貌,更在于其内涵以及与周围事物的和谱之美。
放飞自我,让个性流淌。
【第79句】:母校,我们四年成长的地方。
这里有我们太多的回忆,太多的欢声笑语。
我衷心地希望母校能越办越好,能培养出更多的栋梁之才。
在学校这三年中,我们感受到了温暖,得到了学校给我们的爱。
我祝愿学校,能够越办越好,也能够给我们的后辈带来更好的生活。
每当我看见一花一草,我都会想起母校;每当我看见楼房建筑,我都会想到母校;每当我看见池塘小鱼,我都会想起母校。
我爱你,母校
祝呵护我三年的母校再创辉煌。
【第80句】:我的母校,我记忆深刻的大学,我这里,我生活了四年。
校园给了我许多快乐。
母校看着我一天天长大。
让我们住上很好的寝室。
夏天吹着凉爽的空调,冬天盖着暖和的棉被,这真是美好的回忆啊
再见了我的母校,希望大家能把它建设得更好
光阴似箭,日月如梭。
眼看着我们就要离开母校。
在这里祝母校“桃李满天下”。
走过球场,仿佛还有欢呼声在耳边回荡;走过教室,仿佛还有书声在耳边坏绕;这就是我们的母校,充满着美好的回忆,我们永远不会忘记
供应室护士实习小结
出科小结
【第1句】:出科小结,这里虽然没有病房的繁忙,也不和病人打交道,但却是全院的消毒灭菌中心。
刚来第一天,老师就告诉我们要“慎独”,即使一个人的时候也要自觉谨慎遵守医德准则,严格按办事。
同时每次在我们清洗物品的时候老师都会关切的叮嘱我们不要让针头伤到自己,老师说只有保护好自己才能更好的服务于别人。
供应室的老师虽然多数是老职工,但他们依然工作兢兢业业,恪尽职守,保证了无菌物品的按时供给。
供应室虽然不对病人提供直接护理,但是通过自身的实践工作,把时间还给护士,把护士还给病人,促进了整个医疗及护理的服务质量。
【第2句】:供应室出科小结我在供应室实习期间,遵守科室的各项规章制度,尊重老师,在老师的辛勤教导下,我基本掌握了供应室各项工作流程及要点,学会了操作各种仪器设备。
能够独立完成各种物品,器械,包裹的清洁、消毒和无菌处理,对各科送来及取回的包裹认真登记,未发生任何差错。
实习期间,我工作积极主动,仔细认真,圆满完成了实习任务。
【第3句】:供应室出科小结在供应室实习期间,遵守医院及可是得规章制度。
知道了无菌技术操作原则,物品的发放,回收,消毒的注意事项。
物品的管理事项。
及各种工作流程,谢谢老师的指导和帮助,我会在以后的工作中更加努力
【第4句】:供应室出科小结
关于保护环境的家长寄语
感谢学校老师利用写作为的方式进行环境教育,高兴孩子认真写出自己的环保情结。
看到孩子都想到“关爱地球母亲”,认真去做身边的环保“小事”。
这一点,对我也是个触动。
我真心用实际行动支持孩子,开展一个“家庭一起做环保”的竞赛活动啊
求赠医生锦旗用语和感谢信
急急急
锦旗用语: 妙手回春,再世,,医德高尚,再世,妙手回春
超扁雀,赛,手到病除
医德高超 医术高明 感谢信: **医院各级领导、医护人员: 心,妙手回春艺。
往来奔波苦,治病救人功。
**介入科的**大夫和介入科全体医护人员,请接受我们全家对你们的衷心感谢。
愿你们好人一生平安
在我写这封感谢信时,不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕,感激的心情抑不住地汹涌澎湃,层峦跌宕
忘不了**大夫下班不回家,坚守重症患者的忘我, 忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌, 更忘不了你们分析讨论病情时的投入
作为一个普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给大夫出难题,添麻烦。
可您从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。
正是由于您的良苦用心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。
然而在我们明白之后,赶过去向您道歉时,您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。
还有您对病人的责任感、对工作的一丝不苟,同样令我们感激和钦佩。
在如此紧张的当今社会,您以您全心全意的努力和付出,诠释了的真谛
您以您高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了您——一个医生该有的高大形象。
真可谓,平凡之中更见伟大
同时,我也感谢医院的各级领导,感谢你们培育出像**大夫这样的好医生
千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话:真心祝愿**大夫和介入科全体医护人员身体健康,全家幸福
患者家属:** ****年*月*日 (希望对你有用
)
优秀团队获奖感言
尊敬的董事长、各品牌公司总经理、各位同事:大家晚上好
今天能代表**市场部领取优秀团队这个奖项,深感荣幸之至
同时也十分的感动,这是公司领导对我部门过去一年里工作的一种肯定。
“心存感恩,励精图治”是我此刻最想说的话1感谢公司赋与平台,让我们能够尽情发挥感谢总经理孜孜不倦的教诲,让我们看清前进的方向及做事的方法感谢各兄弟公司及其它部门同事对市场部工作一直以来的支持和帮助,正是有了你们无私的支持和帮助,我们的工作才得以顺利开展
销售售后业绩的不断攀升,是市场部为之努力的目的,相信这也是在座所有市场人的心愿
2010年,将建立成为强势的运作团队作为目标,将与销售、售后一线并肩作战,完成公司下达的任务
2010,我们充满信心
以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好
首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了
谢谢
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