经典催款感言

感悟“人生要账难”的经典句子有哪些

亲爱　　尽管你伤透了我的心，终究是我的儿子。

虽然，自从你考上大学，成为我们家几代里出的唯一一个大学生之后，心里已分不清咱俩谁是谁的儿子了。

从扛着行李陪你去大学报到，到挂蚊帐、缝被子、买饭菜票，甚至教你挤牙膏，这一切，在你看来是天经地义的，你甚至感觉你这个不争气的老爸给你这位争气的大学生儿子服务，是一件特沾光、特荣耀的事。

　　的确，你考上大学，你爸妈确实为你骄傲。

虽然现今的大学生也不一定能找到工作，但这毕竟是你爸妈几十年的梦想。

我们那阵，上大学不是凭本事考的，要看手上的茧子和出身成分，有些人还要用贞操和人格去换。

这也就是我们以你为荣的原因。

然而，你的骄傲却是不可理喻的。

在你读大学的第一学期，我们收到过你的3封信，加起来比一份电报长不了多少，言简意赅，主题鲜明，通篇字迹潦草，只一个“钱”字特别工整而且清晰。

你说你学习很忙，没时间写信，但同院里你高中时代的女同学，却能收到你洋洋洒洒几十页的信，而且每周一封。

每次从收发室门口走过，我和你妈看着你熟悉的字，却不能认领。

那种痛苦是咋样的，你知道吗?　　后来，随着你读二年级，这种痛苦煎熬逐渐少了，据你那位高中同学说，是因为你谈恋爱了。

其实，她不说我们也知道，从你一封接一封的催款信上我们能感受到，言辞之急迫、语调之恳切，让人感觉你今后毕业大可以去当个优秀的讨债人。

　　当时，正值你妈下岗，而你爸微薄的工资，显然不够你出入卡拉OK、酒吧、餐厅。

在这样的状况下，你不仅没有半句安慰，居然破天荒来了一封长信，大谈别人的老爸老妈如何大方。

你给我和你妈心上戳了重重一刀，还撒了一把盐。

最令我伤心的是，今年暑假，你居然偷改入学收费通知，虚报学费。

这之前，我在报纸上已看到这种事情。

没想你也同时看到这则新闻，一时间“相见恨晚”，及时娴熟地运用这一招，来对付生你、养你、爱你、疼你的父亲母亲。

虽然，得知真相后我并没发作，但从开学到今天，两个月里，我一想到这事就痛苦，就失眠。

这已经成为一种心病，病根就是你——我亲手抚养大却又倍感陌生的大学生儿子。

不知在大学里，你除了增加文化知识和社交阅历之外，还能否长一丁点善良的心

借钱不还可以报警吗

方法一：首先您可以给客户打个电话沟通下，公司确实需笔余款，或者直接告诉客户这是公政策，所有客户都是收全款后发货的，而且现在合同上的付款条款也是货钱全款最后加上一句，don"t worry, we never try to run away from any issue form our shipments.方法二：给客户发一封请款函的电子邮件可以这么写请款函(针对首次催款或付款通知)XXX(对方公司名称)：感谢贵司对我司的支持，选择我司产品，与我司建立友好合作关系。

根据贵司与我司(或经协商达成口头协议)签订《XXXX合同》，双方约定,我司在交品后X日内，贵司应付清货款，现付款期将至（或付款期已过），请贵司本着友好、诚信、互惠互利之原则尽快安排付款。

我司帐户是（户名：××；开户行：××××；帐号：××××）。

祝生意兴隆

XXXXXX公司 年月 日

怎样做一名合格的护士演讲稿

刚入工作岗位的的我，我一直在琢磨着怎样才能做一名好护士、一个值得病人信赖的护士。

在很多人的眼里甚至是医生的眼里，都认为做护士很简单，谁都可以去做。

但我通过一年的实习，我发现的确做一个合格的护士是很不容易的，有的人做了一辈子，最后还是没有做好。

护士要接触各类不同的人，护士要会几十种不同的操作，护士要有扎实的基础理论知识，还要有较强的沟通能力，文字书写能力，配合医生对危重病人的抢救的能力……他们既要掌握高精尖医疗仪器的应用，又要有熟练的专科操作技能。

穿刺是护士必备的基本操作之一，而且是最普遍，最简单，最常用的一个操作。

可就这样一个操作，仍然包含着很多的学问。

有的人甚至一辈子也还没有学好它。

\ 给病人打吊瓶，有的一针，有的几针，有的十分痛苦，有的总会出现一些故障。

要想打针成功，又要让病人满意，我们应该：在给病人穿刺时应注意病人的整体性，运用艺术的方法，抓住病人的心理，了解他们的需求，让病人愉快的配合这一操作。

在给病人选择的血管时，既要考虑病人的方便，又要避开神经末稍多的地方，还要在易于固定的部位。

在进针的时候，如果组织松弛，血管容易滚动，不扎牢一点，过会儿就会起包。

如果皮肤很厚，扎针时病人非常疼痛。

如果血管脆性大，在扎的过程就会出现血管破裂现象。

即使穿刺成功但用敷贴固定不当，仍有滑脱的危险。

尽管是病人的针已经打好了，但忘记给病人仔细的交代，在病人下床或上厕所时还有弄掉的时候，就是病人躺着不动，在挂吊瓶时，我们还得去看看，是否有故障，特别是打化疗的病人，稍不注意药物漏到了血管外就有组织坏死的危险。

记得有一天我为20多个病人打完了吊针后，而且基本都是一针见血，我尽量做到满足每一个病人的需求。

但我还是未能让病人达到最佳心理状态。

当我为最后一个病人打针时，他说给他打晚了不公平，下次应该从后面往前打。

打到5床的时候，他不想打手，而要打足。

打到8床的时候，老人说她的针打的太多了，没地方打了，只有大拇指还未打过。

到了12床病人的身边，他说昨天的针眼旁青紫，今天要保证不能青紫。

我依着每一位病人，加快自己的工作速度，耐着自己的性子，无论病人提什么要求，尽自己最大的努力去完成。

尤其是那些性格怪异的病人，也只有改变自己而适应他们。

\ 做护士不但要操作熟练，还要有很好的沟通能力。

要在很短的时间内去回答不同病人的不同问题，尤其是还有一些很尖锐的问题。

有时候药价太贵，有时候他们没有了钱，有时候病情不见好转等等一系列的问题，他们不给医生说，而是一股脑儿的把不满发泄给护士，面对这些护士只有象阿庆嫂似的去应对这一切。

有时忙着紧张的治疗,时时还得关注着病房得整洁。

忙着忙着病人没钱了还得去催欠款，明理的病人还好，不通情达理的病人你催款时他会一脸的不高兴，但我们护士又能怎样呢

我们每天所接触的人形形色色，病人问的同样一个问题，有的一句话可以回答，有的十句话也未必能解释清楚。

我们所做的事情琐碎繁多，在护理危重病人时，我们是一会儿看，一会儿查，一会儿问，一会儿记录，一会儿更换被单……。

碰上了抢救病人，我们更是挣分夺秒，时儿注射时儿插管，吸氧吸痰马不停蹄。

总之，病房有做不完的事，说不完的话，操不完的心。

信用卡催收工作小结

银行催收年终总结 时光荏苒，回首已经在中心就职两年有余，在这期间收获颇丰感受良多。

作为一名资产保全人，我深切感受到自己的责任。

信用卡催收电话业务同样是一种展示我们交行良好系统服务的“窗口”，所以我们每天都以饱满的激情，用心的服务，真诚的沟通，以切实为客户利益角度而着想赢得客户的信任。

催收电话业务也许是繁忙而机械单调的，然而面对各类客户，我们的要求是不仅仅做到账款回收，同时又要有耐心专业、良好沟通技巧、真诚的倾听、熟练解答客户的疑难的态度，用点点滴滴的服务让客户真正理解我们是这样一种友善友情提示的电话工作岗位。

在即将跨越的这一年中，可以说是变革的一年。

对于我个人来讲确实大大小小也经历一些思想的风暴：（ 1 ）三月底分期还款规则的变更，造成业务难度迅猛提升，工作强度大大增长；（ 2 ）七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援；（ 3 ）以及近期优秀录音、转坐席评分等问题；（ 4 ）更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人，工作重点的转变，这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。

作为一名优秀的电话催收员工，我仅需要有质有量完成好本职工作，做到零投诉零质检，每天都有新进步；当我升为带教干部时，在做好优秀电话催收工作的同时，要身兼带教的责任，把自己的技能，工作心得，电话沟通诀窍毫无保留的教授给同事，并成为团队里的影响力带动其共同成长；目前我是一名带职人，进行管理代班的工... 根据个人情况修改