美团外卖培训心得体会总结范文
服务、培训与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
【第1句】:你对岗位和工作上的认识
【第2句】:具体你做了什么事
【第3句】:你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
【第4句】:以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
【第5句】:上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
【第1句】:标题
【第2句】:正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
【第3句】:落款 署名与日期。
跑美团外卖提高效率的技巧有哪些,越全面越详细越好
楼主我3月开始于网上投简历找工作,从3\\\/5-3\\\/17经历了一场狗血呕心的求职经历。
楼主工作将近三年,工作过两家公司。
从学生求职到社会应聘,从未对一个企业感到如此愤怒过
昨晚一夜没睡,洋洋洒洒写了很多并发布于各大论坛网站,为的是发泄自己满腔怒火
但楼主人实在心太软,也感觉自己是在幼稚的赌气,就全部把稿子撤回来。
但是,今天我还是决定将我这段经历尽我所能分享给大家,我现在心情很平静,我写这些并非出于恶意,只是觉得作为一个个普通的年轻人,作为千千万万为生存为理想中的一员,楼主希望我的经历能够给你们一种提醒一种好心的分享,本人以人格担保,以下所述皆客观事实,现把这个过程梳理如下:一、3\\\/5面试美团网外卖事业群,3\\\/10(礼拜四)美团告知我被录取了并要求邮件确认offer,楼主干了2年的行政,基于个人选择,楼主想重新找工作新专注于一个职业方向,楼主对这份工作很慎重,同时前份工作有些手续要时间办理,我不可能入职一天两天有请假去办理这些手续。
于是跟HR沟通,我接受offer,但是入职等3-4工作日(即3\\\/16-3\\\/17)HR也同意了
回家看邮件我发现有三份美团发送的入职邮件,打开一看,原来三份都把我其中一个名字写错了,第一份更是把入职日期写错,3\\\/10电话通知,时间写的3\\\/5。
但是基于面试对时面试主管的好感及双方良好的沟通,楼主还是接受了offer。
二、 楼主3月求职以来收到不少面试邀约,但岗位大部分是行政岗位,在美团网给我offer之后,的确有很多不错的企业给我面试机会,经过慎重考虑,基于美团网是互联网电子商务,我很有兴趣,美团提供的是美团外卖自营配送部物流专员岗位,虽然也不是什么高大上的职位,但是楼主知道转岗不易,在美团网给我offer后,另外两家也给了我入职机会。
但是楼主一开始就决定去美团,也接受了offer,所以谢绝了,也谢绝了很多不错的公司的面试邀请
三、 因他们提供的岗位名称与我面试时说的岗位表述不一样,楼主比较忐忑。
分别于3\\\/
【第11句】:3\\\/14电话跟HR确认具体的工作性质及内容以及正式的工资,同时也跟HR提过offer名字错误及没看到所谓的填写基本信息的链接,对方告知我那是他们领导提交系统时搞错,基本信息入职在改,我就误以为所谓的基本信息是入职才填,3\\\/15我再次电话HR,告知恰好家里有事,确定3\\\/17入职,这个入职时间跟在我们原先沟通好的时间几乎没出入,我也不是有意拖延,的确有事情解决,hr问我填基本信息没有
我说不是入职填
她说不是,有一个链接要点进去,我说没有(楼主从头到尾确认offer后都没看到任何链接)然后她说那再次发
但等了一天都没看到邮件。
我以为他们可能要走流程也不好意思电话就继续等待着.四、 3\\\/17我下午电话他们人资确认
HR支支吾吾,告诉我现在招到人了,而且已经入职了,啊
本宝宝惊呆了,我反问他们,我们不是沟通好么
你们不是已offer?HR这时急于撇清责任,把不是全部归结于我。
说我前后多次电话代表我很犹豫,说我发现offer有问题为什么不及时告知
为什么他们有人联系我确认基本信息我迟迟不回复
大家知道事实是什么吗
我电话确认相关的信息不是我犹豫我是想对我自己负责
试问作为一个企业,你在招聘求职者的时候你没有筛选过我们,不确认过我们信息,找工作本来就是双向选择,你又挑选我的权利我当然有对你确认的权利
如果一个企业连这种气量的没有,你让应聘者怎么信任你
而且我手机一直24小时畅通,确定没有任何美团工作人员电话联系我填写基本信息的事
五、 当时听她这么狡辩,我情绪一下子上来,但是作为一个有修养的人,我还是克制自己,尽量合理去理论。
我反问他们:作为HR前前后后表现的这么业余,把求职者名字都搞错
系统有BUG没有链接,我有及时反馈过为什么你没解决问题
是耍我
他们这样回答我:那你想怎样
我们已经招到人
我想怎么样
我浪费时间感情,经过各种心理折磨你既然问想怎么样
这是人资该有的态度和沟通方式
一时接受不了我挂了电话,但是心情平静不下来,第二次拨通电话,这次换了另外一个人接电话,听声音是一个中年妇女,特别傲慢无礼牛逼轰轰,说我就是招人到了……你觉得你这样当面质问HR说HR不专业,你就这样跟你的同事相处
不说这句话我不来火
你当我你同事了么
你把我当蚂蚁乞丐耍,出尔反尔,让别人替代我不但没有半句安慰道歉,还反过来挖苦我
太欺负人
我虽然不是什么高端人才
但是作为一个有追求的人我觉得太受伤害太伤自尊了
于是我说你以为我高攀你们
我还不去了
然后她就吼我:我们也不要你
挂掉我电话
我这下更火
既然你们这么差劲,我第三次拨通电话像好好骂回去
这次又换了一个人,但是这位呢态度好很多,还算说了几句人话
中途不知道还是当面问还是电话跟他们那个区域经理确认,其它的我没挺清楚,但是这句我听的特别清楚:那……还要不要她
还要不要我
我是低廉农民工么
我好歹也是很好的经济本科院校各方面都挺不错的求职者,你既然说还要不要
我不知道他们是怎么对话的。
人资跑回来跟我说人已经入职,目前这个岗位不在需要人
天雷滚滚
我说你们就这么敷衍我
我觉得我很伤自尊你们这样子一句安慰都没有
HR回答我我们很忙,,没事就挂了
六、 这件事整个过程美团外卖的人资都高高在上,一副我爱怎么样就怎么样的姿态,甚至找另外一个人代替我也没告知
等我傻逼似电话询问才知道自己被忽悠
心中有千万只草泥马奔腾而过,要是他们好好跟我沟通我心里还好接受,最多发发牢骚也就罢了,但是这种不尊重求职者让我很伤自尊很受侮辱
楼主也没见过世面,一下子眼泪夺眶而出,特别没志气
本来求职时打满鸡血,信心满满,突然来这么一出,满满的负能量,越想越不甘心,憋不下口气
综上所述:一、 楼主算吃一蛰长一智,建议大家作为求职者要争取把主动权掌握在自己手里
要给自己留多条后路要学会辨别鸡肋企业
我们被选择被备胎你只会慌
二、 在工作中一定要掌握一种别人无法替代你的技能这样不管去到那里求职,你都不会被忽悠被坑,别说等你几天
一个月他们都会等
三、 我觉得挺悲哀的,不是悲哀我运气差被忽悠
而是悲哀浪费感情在这么一个没诚信不负责任的企业
四、 楼主向在美团工作过的人了解过,他们大部分反馈美团就是永无止境加班没有加班费;别看他某些岗位工资挺高,学历要求也很一般,其实特别鸡肋,这种岗位要特别注意了,有可能是无休止的压榨你的劳力;中低层管理人员水平残次不齐;人员流动性特别大;流水工岗位特别多,马上找到人替代你;缺乏关怀,基本的员工关怀;这些是他们内部员工反馈,仅供参考。
五、但是基于我和美团外卖人资打过交道,我想说实在是太业余了,基本的职业素养都没有
遇到纰漏逃避责任,这跟我刚面试美团,认为它们温暖专业是截然不同的认知,hr是一个公司的对外窗口,好好找些有经验有责任感的人力吧,这种职业素养我相信里边的员工不少遭殃过;不过面试我的那个区域经理人感觉还不错,面试的时候至少让我这样觉得,比较诚恳。
六、很多人建议我要求他们赔偿,因为我们已经建立offer邀约,有民事束缚力,罢了,我有时间还不如好好找工作,跟一个不靠谱纠缠不清只会影响我生活,我自认自己瞎了眼选了美团网拒绝了靠谱的企业,而且这么鸡肋的企业你想它赔偿你钱么
这种钱我也看不起,,民营企业很多各方面发展的很完善很不错,但绝不包括美团网
反正也没有涉及法律层面我也没缺胳膊少腿,就当我倒霉踩了狗屎罗
我要是泼妇满街怨妇一般耿耿于怀,那我岂不是沦为和美团一样特别鸡肋
怎么样都找到一份工作,就是想不想去而已~所有的伤害都不会白白经历,有得也有失~请大家广而告之
这种不尊重求职者,管理混乱的企业要慎重选择
勿跳进火坑
反正就是打一份工,既要生存但也要工作的开心快乐
如何投诉美团外卖
你这不是问题,你也是来考我们脑力的,一般这样,如果是我,我还会向骑手道歉,没能及时收货,骑手当然不用赔款了,因为我送到了,联系不到你,,当然你也要看店点外卖的是什么样的人,通情达理那恭喜你,扣扣搜搜,那骑手只能认栽,这不仅仅是生意上共利,更重要的是人与人之间的相互理解,客户停机联系不到,仅仅一分钟而已,希望骑手遇到同情达理客户。
望采纳
美团外卖的业务员是干什么的
初步了解,是拓展线下门店。
说的通俗点就是,让快餐店老板入驻使用这个平台的销售人员。
美团外卖的bd工作如何,貌似他们对于学历基本上没有什么要求。
那工作难做么
刚进去问了几个简单的问题就跟老同事去跑了下,名其约拎包三天,这三天没工资助,跑市场需要快速进入指定商家,自己打车的费用自己出,跑了三天,然后被叫去试跑一天,一天需要签下五家店,自己辛辛苦苦,好说歹说跑下了五家,后来第一次面试的主管问了下今天的收获,怎么跑的五家店,自己也是一五一十的说出了原因,然后说是明天区域经理会打来面试,坑爹的是总是在最晚的时间打给你,又问了几个问题,说是有人会通知面试结果,结果最后说不要你就不要你了,什么面试评分不过关,最气的是你辛苦跑的五家店,没给你任何报酬,希望想去美团外卖bd的童鞋要慎重啊