移动外呼免费送宽带话术
当你接到移动外呼的电话时,可能会听到这样一句话:“您好,我是移动客服,我们现在有一个特别优惠活动,只要您签订一份新合同,就可以免费获得100M宽带服务。”
如果你对这个优惠感兴趣,但不知道如何回答,下面是一些可以作为参考的话术。
提问客户需求
首先了解客户的需求十分重要。比如问:“您家里目前使用的是什么网络?”或者“您需要多少上网速度?”
介绍产品信息
然后向客户介绍具体的产品信息。例如,“我们现在推出了一款100M专属宽带服务,下载速度快、上网稳定。”“而且通过签订新合同就可以获得这种服务,并且不用再支付任何额外费用。”
强调优惠条件
在介绍完产品信息之后,再次强调优惠条件。例如,“现在只要签订一份新合同就可以免费获得100M专属宽带服务。”或者“这项优惠只针对新签约客户。”
询问客户意见
最后,向客户询问意见。可以问:“您对这个优惠有兴趣吗?”或者“您是否还有其他疑虑需要我解答?”
总结
通过了解客户需求、介绍产品信息、强调优惠条件和询问客户意见,我们可以更好地推销移动的100M专属宽带服务。记住,与客户的良好沟通是成功销售的关键!
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