护士个人感言500字

由 雕龙文库 分享时间：2024-03-16 02:06:07 加入收藏我要投稿点赞

学护理心理学的感想500字

好写到医院体验

职业道德课程感想500字

热爱本职工作，提身的道德学习职业道德心得体会职业道德，是每个从事职业的在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。

学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事园林行业的职业道德行为和提高从事园林行业人员素质，加强园林绿化事业的建设发展，因此，就必须以园林行业的职业道德作为从事园林绿化人员提高职业素质的内在要求。

要从内心地自觉地树立园林行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事园林绿化行业这个岗位，就要摆正自己的位置，热爱园林事业。

俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱园林绿化工作，尊重园林职业，才能献身于园林事业的建设发展，才会全身心地投入到园林绿化事业，发挥自己的才能，在园林行业领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。

通过学习，下面有几点收获：一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。

自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。

尽管这次园林系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。

三、通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。

随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，城市园林绿化建设发展，对专业性和技术性的要求越来越高，作为从事园林行业人员要想生存和发展，就要不断学习，使自己的知识不断更新。

同时要遵守园林行业的职业道德行为，要不断学习提高园林绿化职业技能，在自己的工作岗位自觉树立园林行业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多为首府南宁的绿化、美化和创建全国园林城市做出应有的贡献。

总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；要在全园林系统职工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为园林事业，为社会主义事业奋斗终身。

急求一篇“精神科护理学学习感受”500～1000字

你看了内容没有

～面不就是体会了

难道你就要一字不抄下来啊～

你改个题目不就嘛～

<谈如何做好精神科护理工作的体会> 精神病人由于疾病导致精神异常，丧失理智这一特点，决定了精神科护理工作的特殊性，增加了精神科护理的难度，还会出现意外事故发生医疗纠纷，为此，本文就如何做好精神科护理工作谈几点体会。

1 热爱精神科护理专业，是作好本职工作的前提护士对护理工作的热爱，表现在她对护理工作积极热情的态度，对病人真心诚意的爱护和关心，在精神科病房里，护士对失去了理智的病人料理个人生活，在生活上体贴入微，在思想上循循善诱开导，日日夜夜守护在病人身旁，默默无闻的工作着，一个对自己专业充满了无限热爱的精神科护士，他是不畏工作劳动苦的，因为当他用辛勤的汗水换来病人的健康时，乐就在其中了，精神科护理工作是整个精神科医疗工作中的重要组成部分，我们要干好它，首先就必须热爱它。

2 加强业务理论学习和基本功训练是搞好精神科护理工作的根本保证精神科护理工作是一门科学性和技术性很强的工作，要作好这项工作必须要有过硬的护理技术和丰富的专业知识，事实告诉我们，作一个单纯打针、发药的机械行事的护士容易，但要作一个真正有知识，有技能，使患者信任、医生放心的护士就必须加强自身的业务理论学习和基本功 ·35· 能训练，作为一个精神科护士，如果不懂得病人的心理，就不能对症护理，只有具备过硬了护理技术和丰富的专业知识是一个护士必须具备的职业素质，只有具备了这一点，才能在抢救患者的关键时刻，力争主动，沉着、敏捷准确及时而有秩序的进行工作。

3 只有设身处地为患者着想，才能关心病人的疾苦精神病人，再患病过程中，心情有时是很痛苦的，他自己无能为力，而希望得到医护人员的帮助，我们要了解并体会病人的心境，关心病人疾苦，给病人以帮助和心灵上的安慰。

使他们感到温暖，积极配合治疗，达到更佳疗效，一个患者再长时间的治疗过程中，情绪会反复多变的，然而护理人员的语言态度应当是始终如一的，一种美好的心情，比十付良药更能解除生理上的疲惫和痛苦，护士的美好言行，会给病人以极大的精神安慰，会起到药物难以起到的作用，所以护士要用高尚心灵去安抚病人，满足病人心理需要，使病人能愉快地接受治疗。

4 严细认真的观察病情，准确及时的掌握病人的躯体和心理变化，对避免医疗事故的发生至关重要，也是衡量护理质量的主要标志之一患有各种精神疾患的病人，他们的整个心理过程发生了紊乱，病人往往出现伤人，自伤或毁物，甚至对护理人员报有敌视态度，也有部分病人从表面上看似乎安静合作，但在病症支配下可能发生意外，这就要求我们在护理工作中，深入细微的观察病情，才能准确及时全面系统的掌握病人心理变化，一方面为医生完成检查、诊断和治疗提供依据，一方面可有效地防止各种意外事件发生。

精神病人缺乏主诉和主动求治能力，因此我们要通过观察及时的掌握病人躯体和心理变化，从中总结规律，更好的做好精神科护理工作。

． 5 加强工作责任心，严格执行规章制度、是消除医疗事故发生的关键作为一个精神科护士，只有加强工作责任心，严格执行规章制度，才能更好的保证病人的安全，圆满的完成护理工作，护理人员在护理工作中要经常巡视病房，及时发现问题，杜绝或减少意外事件发生，加强工作责任心，不单单是体现在能减少或杜绝消极意外事情的发生，而是在多方面。

如在夜班时，经常巡视病人睡眠情况，如见病人在睡眠过程中突然出现呼吸加快、慢浅、促迫等异常情况，或面色改变、口唇发绀等现象，都说明病人出现了严重并发症的体征，我们就能及时通知医生，做相应的处理，所以在病人病房里工作责任心强严格执行规章制度的护士发现问题多，且及时，就能顺利圆满的完成工作。

6 正确处理好与病人的关系，做好病人家属的心理护理工作，以减轻护士的担子在精神病房中护理人员与患者要保持正常的关系，待病人如亲人，尊重病人人格，建立在救死扶伤，一切为患者服务的基础上，绝对不能超出正常界限，并应一视同仁，家属对我们的印象好坏会影响到患者，故取得家属的信任，也是处理好与病人关系的一个方面，使家属能够积极配合治疗。

为了找你这篇文章啊，我还注册了用户才下载下来的……唉……你看着给吧

学习护理学导论后，你对未来从事护理专业有何感想?

学习护理学导论后，了解到护理学是临床医学的不可或缺的重要部分。

常言道“三分治疗、七分护理”。

更深刻地认识到护理专业是神圣的，我很期待能够成为真正的“白衣天使”，为病人减轻病痛。

读名人读书事例的感想。
（事例+感想 ) 500字左右

巴金的读书方法著名作家巴金的读书方法十分奇特，因为他是在没有书本的情况下进行的。

读书而无书的确算得天下一奇了，这到底是怎么回事呢?巴金说：“我第二次住院治疗，每天午睡不到一小时，就下床坐在小沙发上，等候护士同志两点钟来量体温。

我坐着，一动也不动，但并没有打瞌睡。

我的脑子不肯休息。

它在回忆我过去读过的一些书，一些作品，好像它想在我的记忆力完全衰退之前，保留下一点美好的东西。

”原来他的读书法就是静坐在那里回忆曾经读过的书。

这样有许多好处：(1)不受条件限制，可以充分利用时间。

巴金列举了两个例子：一个是苏联卫国战争期间，列宁格勒长期被德军包围的时候，有一位少女在日记中写着“某某型，《安娜·卡列尼娜》”一类的句子。

当时没有电，也没有蜡烛，整个城市实行灯火管制，她不能读书，而是在黑暗中静坐回忆书中的情节。

托尔斯泰的小说帮助她度过了那些恐怖的黑夜。

另一个例子是他自己在十年内乱中的亲身经历。

他说：“‘文革’期间要是造反派允许我写日记，允许我照自己的意思写日记，我的日记中一定写满了书名。

人们会奇怪：我的书房给贴了封条，加上锁，封闭了十年，我从哪里找到那些书来阅读?他们忘了人的脑子里有一个大仓库，里面储存着别人拿不走的东西。

”这两个事例说明，在一切不具备正常读书条件的情况下都可以“读书”。

(2)温故而知新。

通过回忆，将过去读过的书拿出来一点点地咀嚼，就象牛反刍一样，能进一步消化吸收。

每回忆一次都会有新的理解，新的认识，新的收获。

(3)能够不断地从已读过的书中吸取精神力量。

巴金说：“我现在跟疾病作斗争，也从各种各样的作品中得到鼓励……即使在病中我没有精神阅读新的作品，过去精神财富的积累也够我这有限余生消耗的。

一直到死，人都需要光和热。

”顾炎武自督读书“天下兴亡，匹夫有责。

”这个家喻户晓的名言，是由明末清初的爱国主义思想家、著名学者顾炎武最先提出的。

顾炎武自幼勤学。

他6岁启蒙，10岁开始读史书、文学名著。

11岁那年，他的祖父蠡源公要求他读完《资治通鉴》，并告诫说：“现在有的人图省事，只浏览一下《纲目》之类的书便以为万事皆了了，我认为这是不足取的。

”这番话使顾炎武领悟到，读书做学问是件老老实实的事，必须认真忠实地对待它。

顾炎武勤奋治学，他采取了“自督读书”的措施：首先，他给自己规定每天必须读完的卷数；其次，他限定自己每天读完后把所读的书抄写一遍。

他读完《资治通鉴》后，一部书就变成了两部书；再次，要求自己每读一本书都要做笔记，写下心得体会。

他的一部分读书笔记，后来汇成了著名的《日知录》一书；最后，他在每年春秋两季，都要温习前半年读过的书籍，边默诵，边请人朗读，发现差异，立刻查对。

他规定每天这样温课200页，温习不完，决不休息。

毛主席怎样读书

特殊爱好几十年来，毛主席一直很忙，可他总是挤出时间，哪怕是分分秒秒，也要用来看书学习。

他的中南海故居，简直是书天书地，卧室的书架上，办公桌、饭桌、茶几上，到处都是书，床上除一个人躺卧的位置外，也全都被书占领了。

为了读书，毛主席把一切可以利用的时间都用上了。

在游泳下水之前活动身体的几分钟里，有时还要看上几句名人的诗词。

游泳上来后，顾不上休息，就又捧起了书本。

连上厕所的几分钟时间，他也从不白白地浪费掉。

一部重刻宋代淳熙本《昭明文选》和其他一些书刊，就是利用这时间，今天看一点，明天看一点，断断续续看完的。

毛主席外出开会或视察工作，常常一带向箱子书。

途中列车震荡颠簸，他全然不顾，总是一手拿着放大镜，一手按着书页，阅读不辍。

到了外地，同在北京一样，床上、办公桌上、茶几上、饭桌上都摆放着书，一有空闲就看起来。

毛主席晚年虽重病在身，仍不废阅读。

他重读了解放前出版的从延安带到北京的一套精装《鲁迅全集》及其他许多书刊。

有一次，毛主席发烧到39度多，医生不准他看书。

他难过地说，我一辈子爱读书，现在你们不让我看书，叫我躺在这里，整天就是吃饭、睡觉，你们知道我是多么地难受啊!工作人员不得已，只好把拿走的书又放在他身边，他这才高兴地笑了。

认真地学，反复地读毛主席从来反对那种只图书、毛主席从来反对那种只图快、不讲效果的读书方法。

他在读韩昌黎诗文全集时，除少数篇章外，都一篇篇仔细琢磨，认真钻研，从词汇、句读、章节到全文意义，哪一方面也不放过。

通过反复诵读和吟咏，韩集的大部分诗文他都能流利地背诵。

《西游记》、《红楼梦》、《水浒传》、《三国演义》等小说，他从小学的时候就看过，到了六十年代又重新看过。

他看过的《红楼梦》的不同版本差不多有十种以上。

一部《昭明文选》，他上学时讯，五真正十代读，六十年代读，到了七十年代还读过好几次。

他批注的版本，现存的就有三种。

一些马列、哲学方面的书籍，他反复读的遍数就更多了。

《联共党史》及李达的《社会学大纲》，他各读了十遍。

《共产党宣言》、《资本论》、《列宁选集》等等，他都反复研读过。

许多章节和段落还作了批注和勾划。

不动笔墨不看书几十年来，毛主席每阅读一本书，一篇文章，都在重要的地方划上圈、杠、点等各种符号，在书眉和空白的地方写上许多批语。

求一篇500字的外科护士见习期间心得体会。

小时候对进医院这件事，有种极端的排斥。

每次不得已看个小病，无不尽量憋着气，来去匆匆，生怕慢一点细菌就会沾满衣裳，也怕医院里充斥的各种不知名的毛病就此沾上身，比如肺结核之类经飞沫传播的疾病。

后来我选择了“护士”这一职业。

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当初觉得护士服很好看~洁白的，觉得除了婚纱，护士服最美~

~然而当学习护理的时候，那种美好的感觉就少了一半，护理学起来是枯燥乏味的，这时我才知道，学习护理不只是打针、输液，要从人体解剖，生理，病理等基础学科开始学。

对于第一次进标本室，我现在还记忆犹新，第一次面对尸体，面对没有生命的“人”，带着内心的恐惧，还有让人反胃的福尔马林气味，上完了我的第一堂解剖课，那之后便讨厌吃牛肉，因为人皮下的肌肉和牛肉，，，长得实在太像了。

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再后来，也就习惯成自然，牛肉也能吃的津津有味了~实验课还能和同学一起解剖蟾蜍和兔子，分离神经和血管，在兔子身上练习导尿技术…最后一个学期的时候，还和对铺的同学互相练习了扎针，短短的几天挨的针数比这十年挨的还多，那时候，觉得自己好伟大，觉得自己在为医学事业献身。

那种“虽疼尤荣”的感觉，还挺不错~

汶川大地震在08年护士节这天发生了，学校准备的文艺汇演也被取消了。

地震发生后，老师跟我们讲，学校附属医院抽出了一支救助医疗队，去四川救助灾民了，在灾区，好几天都连夜奋战，顾不上吃东西，喝水，睡觉；在那里，还有个像南丁格尔一样的“提灯女神”，在简易手术室里为医生给病人做手术，举了数十小时的灯….在灾区，除了英勇的人民子弟兵，到处都能看到白衣战士的身影~

心灵在那一刻受到了前所未有的震撼，之前选择护理，有很大一部分原因是为了将来能找到一份工作，为以后的生活找个依靠，心中虽有救死扶伤的信念，但也确实没有此时强烈…有报道说，这次出现在灾区参加救助的最小的护士才18岁，还没有我大~在救灾现场，白衣天使们跑的和我们的消防官兵一样快

那时候我想，若是我能去，我也要去~ 满腔的热情在此时被激发出来…... 7月，我回到洛阳，在2院开始了实习，这段时间，我不得不佩服这里的医务人员。

在这“充满细菌”的环境中，在病痛满载的氛围中，在忙如陀螺的工作状态下，人哪有那么大的耐心和持续力

精确地打针、输液、查房、安慰病人，老师们轮流三班倒，各项操作之后还要认真书写护理记录单，绘制体温表，不厌其烦地做劳累而又琐碎的工作，日复一日接触人生最不堪的那一面，怎么还能保持工作的热情与动力呢

我觉得，他们若单纯把自己从事的职业当作是一份工作，老实说热情难以维持，薪资也不是顶高，在办公室打打计算机或是当个收入颇丰的业务人员不是挺好的

在医院工作还有感染的风险，怀孕时工作不就是让宝宝冒同样的风险

曾在外科见一位护士，挺着大肚子在上班，怎么着也有四、五个月了吧，护士的产假一般为半年，若抛去产后坐月子的那一个月，也就是说，怀孕五个月之后才能回家待产，逢年过节，大多企业单位都放假了，可人生病可不分节假日的，医务工作者始终坚持在自己的工作岗位上

在学校的时候，外科护理学老师曾经告诉我们：做护士，会很累，但是，当你和医生齐力把病人从死亡线上救回来的时候，当病人在经过你的护理康复出院，对你露出微笑的时候，那种开心、欣慰的感觉，使任何人都体会不到的，作为护士的我们，那时候最幸福….试想，若不是有热爱别人生命的理念支撑，医护工作岂能做得长久

实习中，有时候会觉得委屈，当不被病人或者患者家属理解的时候，我会难过的掉眼泪，但经过自我调整后很快就好了。

老师曾经说过，病人是处于一种病态下，他说出的话可能会伤害到你，但此时我们能做得，就是给予理解和宽容。

在家人的眼里我还是个孩子，但是在医院，我是一名护士。

若你细心的话，可能会发现，护士似乎都会有一点点黑眼圈，仿佛是与生俱来的，现在的我，也光荣的挂上了眼袋 (*^__^*) 嘻嘻……其实也还没上过几个夜班。

我才20岁，我也爱漂亮，但我选择了这样一条路，就会坚持走下去。

始终记得那句话“健康所系，性命相托”穿上这身白衣，就要对生命负责

谈谈实习护士对护士职业的认识500字

实习，是一种期成长的期待，是对自己角色开始转换待，更是对自己梦想的期待；学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。

带着一份希翼和一份茫然来到了xx医院，开始了我的实习生涯。

从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人。

对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差怕，自己不知从何入手…… 第一个轮转科室是icu，我的带教老师是xx老师，她是院里的操作能手，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。

实习生活的开始就让我有种挫败感，在老师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。

以至于我都不敢主动要求做操作，可这样老师又觉得我干活不主动，有时候觉得委屈了就自己大哭一场。

每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学，愿自己笨手笨脚。

可能是我适应能力差，又不会与老师沟通，进了ccu还是处在彷徨中，但我也很感激我的带教老师，对我很耐心，也很关心我。

到了手术室xx老师每天都能看到我的进步，即使是一点点她也鼓励我，即使我很笨犯了错她也会给我讲原理，让我知道错误的根源而不是训斥。

它起到了一个引导的作用，我开始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以开心度过每一天

现在我进入了第四个轮转科室骨三。

本以为可以很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，而老师也觉得我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应得心应手才是，面对老师的无奈我真无地自容

我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。

然而xx老师知道了我由于自卑、不主动而没有得到操作锻炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我寻找锻炼机会。

是老师又一次激发我的热情，真的很感谢老师对我的关怀，我也会加倍努力，不辜负老师对我的期望

现在对于“实习”，我还是又憧憬又惶恐的。

憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会，将学了四年的理论去应用于临床，实在是非常新鲜而有意思。

然后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。

也曾问过不少实习同学，各说纷纭。

总之是“如人饮水，冷暖自知”。

但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。

学会如何与病人、老师交流is very important!不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你受益匪浅。

经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。

在此，我总结了以下几点：一、理论知识的问题：以前当的一直是学生，学校是以学生为中心的。

而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地接受那么多的知识，虽然考试考了那么多次，但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹，只好不断翻书。

当在老师的提问下一次次哑口无言时，才认识到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时似乎深刻明显，却耐不住时光的清洗。

二、角色转化问题。

实习刚开始，很多东西都不了解，虽然以前也曾见习过，但真正的要实际操作了，我仍觉得底气不足。

我会不会弄错了，万一弄错了怎么办。

干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情似乎也轮不到我头上，每天盲目跟着做基础护理，跟着操作。

本想说“让我也试一下”，但又不敢。

因此，我觉得角色转化是个坎，我一定要努力克服这一点。

方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动提问，主动提出操作的要求，老师都是很乐意教的。

不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。

三、胆魄的锻炼。

面对病人，特别是外科的病人，见到血是经常的，看到病人痛苦地呻吟，特别在操作的时候，心总会提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。

因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。

胆大心细是我追求的目标，只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

四、无菌观念和规范化操作。

在外科实习这段时间，每个老师都强调无菌观念，因次，我深刻认识了无菌观念，操作中便不自觉地去遵守。

而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法

至于新办法，创新思维，那也得熟悉情况了再说吧。

五、微笑服务：在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫选择住在这里。

因此我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人感到温暖

总而言之，这五个月，是适应的过程，很多不足之处需要改进，这是学习的过程，很多观念得到修正，虽然辛苦疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。

这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时必须对自己有所要求，才会有所收获。

我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好把握这个机遇。

在超市去感受服务，写出一篇500字的感想求大神不求多好只求完成任务

“信誉爱护的眼睛一样，对待顾客要像对待的亲人一样温暖”，这楼员工每天早晨都要大读的誓言，是时刻铭记在心中的口号和信念，，该如何做怎样才算体现出了“”和“温暖”呢这是每位基层不同岗位的员工应该思考的问题。

伴每日倍感亲切的迎宾曲，百货大楼食品超市总是最先迎来批顾客，这里有顾客日常生活最需要的商品，有能解顾客一时之渴的瓶装水，也有供顾客细心选购的精美礼品，这儿是大楼一天到晚都热热闹闹的地方，这儿的员工也总在辛勤忙碌着，她们每天做着应该做的事情，在平凡的岗位上重复着简单的工作，这服务行业，惊人的事迹，值得赞颂的功德。

然而，服务是服务，对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识，不停止于技巧，服务对百大食品超市的员工来说，体现在面对顾客时的每细节。

在食品超市，为顾客提购物篮，替顾客搬货送货是最常见的事，前几天来了一对老年顾客，大概六十多岁的年纪，老太太走路颤微微的，老先生不时地伸出手搀扶她，促销员郭艳丽赶紧迎了上去，微笑询问老先生需要帮忙，说要买面，要康师傅牌的不辣的面，恰巧面暂时缺货，老先生着急了，说在外地上学的小孙子最喜欢吃面了，明天他就要回来，买怎么行疼孙之情流露无遗，郭艳丽心想，两位老人不惜辛苦搀扶来给的孙孙买爱吃的东西，如愿，将会多么失望。

于是，就给介绍同样知名的今麦郎牌面，平时观察，今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅，家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面，没想到郭艳丽刚一开口，老先生连连摆手，说从来没听说过牌子，是正规厂家的产品有生产日期到底辣不辣买错了怎么办郭艳丽一听是的顾虑，就给老人讲解起来，老人眼神不好，郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期，厂址，指给老先生看，老先生不理解是弹面，弹面就面，艳丽就告诉他弹面的意思最筋道的面，有一句广告词“弹的好，弹的妙，弹的味道呱呱叫”，老先生一下乐了，说我孙子最爱吃味道又好又筋道的面了，和老太太一商量，竟把货架上现五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。

这时，艳丽老太太好象很累的样子，扶着柜台不敢走动，一问才知，老太太的右腿不慎摔断过一次，卧床两年了，才刚刚能走路，艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢，老先生在超市里转来转去，原来他的一百块钱还买够，又不知该买，郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品，就去收款台帮忙装袋了。

不一会儿，郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西了，有一只手中竟然还拎着一大桶食用油，后面跟着那位行动不便的老太太。

“你们买这么多东西能拿动吗住的地方远不远”细心的艳丽边装袋边问老人。

老人一听问，好像顿时充满了希望，高兴地说：“你是能帮忙送送呀我正发愁呢，家不远的，就在服装公司里面。

”艳丽一听明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你们去。

”一路上，艳丽看到老先生的手又可以腾搀扶的老伴，心里别提有多高兴了。

老人走路慢，艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊，知道家住服装公司三楼的两位老人，离百货楼这么近，竟然有两三年的逛过百货大楼了，老太太腿脚不，老先生就不愿意把老伴人留在家里，快三年了，老伴的腿终于能走了，是老俩口次相扶相搀一块儿逛大楼呢。

两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形，不禁来了兴致，绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼，毫不掩饰对大楼的深厚感情，说没想到，多少年了，大楼的服务仍然这么好，这么热情周到，实在不容易呀，啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。

艳丽把老人的东西提上三楼，赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太，像叮嘱家的老人一样叮嘱，以后想来百货楼了，就常来转转，别一次性买这么多东西了，注意的身体要紧。

慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢，非要她回家喝口水再走。

艳丽说我正在当班，久留，婉言谢绝了，她想的是赶紧回到的工作岗位上，赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。

的事真的很小，微道，的小事又，举不胜举，有多少老顾客对百货楼怀有非的感情，有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望，能留住老顾客，迎来新顾客，将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大，将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心，难道不靠这天天都小事，难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗食品超市最多的商品油盐酱醋，食品超市每天的工作比任何都琐碎，对食品超市的员工来说，熟知每商品的价格和特点都很不容易，还要忙着上货理货，夏季来临，食品部每日早晨必做的工作从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水，几位女员工一拉一大车，人说过累，爬高上低，争着干重活累活，是郭艳丽，但事实上，郭艳丽仅是向上的集体中的一员而已。

在将大楼的指示和精神理念的集体中，深知楼兴我荣，楼衰我耻的绝某人，以大楼的利益为的利益，将每天的宣誓词到行动中的绝某人，而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。

思想决定着，细微之处见真情，在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中，那些优质服务的闪光点，岂止是月评三件好事能说得完的又岂止是郭艳丽能代表得了的有理由相信，百大食品部的工作，以大楼先进的理念作指引，在的带领下，将地跨越优质服务的新台阶。

第二篇：2024年暑假大型超市服务员实习体会在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。

人，需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。

知识犹如人体的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。

在超市里收款处是用电脑进行的，如果电脑停止... 有句话说得好：实践是真理的试金石。

学校是学习理论知识的好环境，社会则是我们实践的场所。

这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，寻找实践的单位。

常听一些同龄的打工族说，出去打工是怎样怎样的辛苦。

百闻不如一试。

对此，我也想亲身经历一次，所以，我和另一舍友便以一个打工者的身份，以增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活为宗旨而去找工作。

这次的社会实践收获可不少。

顶着烈日找了几天的工作，见过的单位不少，不是已经招满就是回去等消息。

经过坎坷的寻职路，终于在一家大型超市某得一职服务员。

虽然很辛苦，很不好受，可这些经历在书上是没得学的。

善于与他人沟通，是作为服务员所必须进行的一项工作。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。

如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。

以前工作的机会少之又少，即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触，这使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这也是很尴尬的。

在百汇超市工作时，因为是服务员，与别人谈话的时间变多了，此时，不得不学着与顾客沟通，使顾客接受你的意见和建议。

与同事间的沟通也同样重要。

别人给我意见，我就得认真听取，耐心、虚心地接受。

自信也是在社会立足所必需的。

开始放假的时候，知道要打暑假工时，自己就害怕了，这都是自悲的心态在捣蛋。

感觉困难挺多的，自己的社会经验缺乏，与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。

自己怯弱、自悲就这样表露出来。

战胜自我，只有征服自己才能征服世界。

要对自己的能力做出肯定。

这是找工作时舍友给我的忠告。

在多次面试中，明白了自信的重要性。

没有社会工作经验没有关系，重要的是我的能力不比别人差。

社会工作经验也是积累出来的，有自信才更有活力更有精神。

作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚，时刻保持微笑的面容。

作为一个大型的超市，客流量自然不会少，每个顾客也都会有自己的个性，急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。

有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。

以牙还牙是万万不可行的。

为缓解气氛，解决问题，我只能以温和的语气，带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。

只要做到真诚待人，面带微笑，语气温和，再急的顾客也会缓和下来的。

因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁，同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。

: 在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。

人，需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。

知识犹如人体的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。

在超市里收款处是用电脑进行的，如果电脑停止运作真的会变成一团糟。

有一次，一位收银员有事要离开一会要我顶她一会，不幸的是，就在我接手时，电脑就死机了，里边的一些数据也差点丢失，幸好在学校我有认真学习计算机，运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。

让自己认识更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法理解和认识社会，而是深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的方面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

第三篇：犀牛脚超市工作心得体会这是我第一次实践。

之前都没有工作经验，也不知道会发生什么事，开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。

说是一次实践，其实更像是一次假期工。

再加上这是亲戚推荐的，所以之间就有不少的优先权利在里面。

不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。

初到超市时，处处感到陌生，毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。

跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。

不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了，经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。

快速的适应任何工作环境，我觉得这是以后工作都必须的吧

尽管如此，之中还是还有困难的，因为在超市里工作的员工中大多数是女员工，她们有的也是和我一样是假期工，还有是已经提前毕业的自由工人，而更多的是一些已经结婚了的工人。

共同的兴趣和话题很少，所以交流起来有点困难。

地方语言是没问题的，以前我在高中就接触了他们的语言，会听不会说。

刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手，来到超市了解情况后让自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用场的时候。

我的主要工作是监督下一层的员工，监视顾客，提供咨询，接听电话，早上开门，晚上关门，守护超市财物，维护超市日常设备等等。

相对来说是很轻松的，但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊，工作起来很是懒散，似乎自己在学校学来的东西都不管用，第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。

我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。

也许是老板是我亲戚的原因，我才得到如此轻松的工作。

轻松的工作并不代表有收获的工作，轻松了我觉得锻炼的机会就少了，这是我担心的，毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的，轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。

年轻心狂的我让我这次犯了不少错，总是心太急

其实真正做好每份工作是没那么容易的，轻松的工作更是需要耐心，这些在工作的最后让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。

轻松不代表容易，当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出，开始几次小问题都是没问题的，因为我在学校做网管，对电脑一般问题了如指掌。

到后面出现了一些比较难搞的问题出来，连我都无能为力了，我只是抱怨自己水平低，而不是赶紧另想办法，还差点用自己的错误方法来解决，差点造成无法挽回的结局。

还好自己联系老师，响老师咨询了这个问题，才得以解决。

从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺，后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。

不过现在后悔还来得急

除了这些还有一些要学习的地方，像如何对待客人，对待客人的时候要热情，要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。

大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营，否则哪一环节出错就会导致相应的损失，这都是不值得的。

轻松的工作不到一个月就结束了，那是因为过了年后客户的数量恢复到往常，生意的数也相对的降温，人手要求不多，再加上我耐不住无聊空虚的感觉，于是提前五天结束了，不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。

工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾，而且幸运的看到，黄圣依在那里拍戏。

美丽的海滩，凉爽的海风，迷人的海景，给人予舒爽开朗的心情，这次工作就像一次旅行一样，从开始的困难期，到后面的逐渐适应，给了我一次真正的工作经历。

这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。

离别总是让人悲伤的，但是这次我们选择了开心，他们办了一个欢送会欢送我离开，欢送会上我表达了我对他们的感谢

虽然开心，但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了，人生第一次社会实践，带给我太多的回忆，带给我太多的好处，使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。

这次社会实践里我学到了很多，不管什么性质的工作，我们都应该用最短的时间去适应它，毕竟在很多情况下都是你服从工作。

而且要团结互助，团队精神很重要。

要跟工作人员多交流，互相学习。

不要轻视你身边的任何工作，轻松的工作不代表容易的工作，有时也会有难的。

凡事不要自做主张，除非你有一定把握。

要懂得相信别人，别人才会更信任你。

第四篇：金威超市长钢店：交流服务心得谈体会销售经验树信心 5月20日，超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。

来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会，副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。

服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措，通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。

继有了第一次座谈会的经验积累，本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备，会场上表现得积极主动，大家畅所欲言，现场气氛活跃。

“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况，提出了要利用扎实的商品知识体现商品物有所值，通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识，最终促成销售的方法；“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论，让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备，注意关注细节，了解顾客的需求对促成销售的重要性；非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”，工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”，朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理；男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻，阐述了及时同厂家沟通，保证货源充足的重要性。

星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失，鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。

员工交流结束后，郭副总对本次座谈会进行了总结：一、以案例讲解的形式，生动又有说服力；二、以商品知识为基础是推销商品的关键；三、以沟通交流保货源，保证销售需要；四、以陈列商品求创新，吸引顾客关注；五、以主动服务迎接顾客，给顾客温馨的感觉。

接下来，秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求：一、超市向百货员工学服务，百货向超市员工学奉献，两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习；二、广大员工要不断丰富商品知识，为销售工作的扎实开展奠定基础；三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力，进一步提升主动服务意识，处处做好表率作用。

会议最后，张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神，做部门销售、服务工作的带头人，并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求：比技能、比服务、比销售；学本领、学经验、学状元；赶时间、赶机会、赶进度；帮差组、帮后进、帮同事；超先进、超同期、超。

勉励大家扎实做好本职工作，同心协力、共度难关。

服务品牌、星级员工座谈会上，大家畅所欲言，谈出了服务心得和销售感想，领导点评进一步指明了方向。

全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念，在争当销售状元，争创一流服务的大潮中激流勇进，为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。

第五篇：超市服务员暑期实践总结我是一个在农村长大的孩子，家里虽然没有很优越的生活条件，可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。

虽然家境不是太好，可爸爸妈妈宁愿自己受苦，也不愿意让我在外面受委屈。

生怕我在外面吃不好，用不好，还要受人家的气。

因此，一直没有同意我留在外面打工。

经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单，赚钱也只是一个借口，真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的能力能否被社会所承认。

也好在大学毕业前有一份打工的经验，丰富大学生活。

暑期的中午，烈日当头，酷热难当，可这一切都不能动摇我要打工的决心

我找到了高中时的好友，一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时，我对自己的期望值很高，没有月薪两千就不干。

可是经过艰难的寻找，很多的地方的招聘都是有工作经验者优先，有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你们先回去等消息，如果有需要的话，我们会通知你的。

”就这样我们被别人忽悠了好多次，经历了多次面试的失败。

最后，我认真总结了自己失败的原因。

主要有两个方面：一个是自己眼高手低，自身素质并没有达到一定的水平；另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

吸取了前面多次的教训，在接下来的面试中，由于我谦虚谨慎的表现，终于被一家超市的经理看中，选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前，就有一个长辈跟我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。

”话虽简单，但真正做起来就不简单了。

由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。