销售部月计划怎么写
销售制定计划的目的是创新求实、开拓国内市场,增加客户量。下面是小编整理的销售部月计划,欢迎阅读参考!
销售部月计划一
【第1句】:对于销售工作的认识
【第1句】:市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
【第2句】:适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
【第3句】:注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
【第4句】:目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
【第5句】:不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
【第6句】:先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
【第7句】:对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
【第8句】:努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
【第2句】:销售工作具体量化任务
【第1句】:制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
【第2句】:见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
【第3句】:从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
【第4句】:做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
【第5句】:填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
【第6句】:前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
【第7句】:前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
【第8句】:投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
【第9句】:投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
【第10句】:争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
【第11句】:货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
【第12句】:提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
【第3句】:销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
销售部月计划二
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:推荐阅读
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心
客房部工作重点:
【第1句】:加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
【第2句】:加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的'为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
【第3句】:加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
【第4句】:响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
【第5句】:保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
【第6句】:做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
【第1句】:完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
【第2句】:协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
【第3句】:培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
【第4句】:协助营销部做好【第6句】:1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
【第5句】:月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
【第6句】:月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
销售月计划书怎么写
时光荏苒,如白驹过隙,转眼间又一个月即将结束了。下面小编收集了有关销售月计划书范文,供大家参考。
篇一:个人销售月工作计划
20xx已经悄然过去,去年的工作自我总结相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一个月首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙。为自己制定下个月的工作计划,时时激励自己。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是计划的分解和实施。
【第1句】:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
【第2句】:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
【第3句】:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。
【第4句】:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。
【第5句】:在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
【第6句】:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。
【第7句】:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
【第8句】:心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。
【第9句】:为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。
以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
篇二:个人销售月工作计划
凡事预则立不预则废,为了下个月能创造更好的业绩,现做好计划如下:
【第1句】:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
【第2句】:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
【第3句】:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
【第4句】:今年对自己有以下要求
【第1句】:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
【第2句】:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
【第3句】:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
【第4句】:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
【第5句】:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
【第6句】:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
【第7句】:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
【第8句】:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
【第9句】:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
【第10句】:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我下个月的工作计划,如果在实践中遇到意外的情况,我会虚心向领导请教。
篇三:个人销售月工作计划
【第2句】:工作目标
【第1句】:抓好培训――着眼司本,突出骨干,整体提高。
【第2句】:老和潜在客户――经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
【第3句】:开发新客户――不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
【第4句】:周、月总结――每周一小结,每月一大结。
【第3句】:实施策略
【第1句】:坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
【第2句】:加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的.前沿阵地。
【第3句】:客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
【第4句】:商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
【第5句】:走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
篇三:销售月计划书
【第1句】:数据分析:
【第1句】:季度任务进度;
【第2句】:未按计划的客户网点列表;
【第3句】:特殊项目进度;
【第2句】:本月份销售业绩分解:
【第1句】:本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
【第2句】:实地拜访客户类表,并标注主要工作;
【第3句】:促销活动安排及促销人员调用列表;
【第4句】:特殊项目销售分解;
【第3句】:问题分析:
【第1句】:问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;
【第2句】:对产生的问题有解决的办法;
工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
【第4句】:增长点:
【第1句】:销量增长网点列表及措施;
【第2句】:新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
【第5句】:改进:
【第1句】:对公司流程、制度的改进建议;
【第2句】:政策措施、资源调配的改进建议,
【第1句】:制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。
【第2句】:卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
【第3句】:人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。
【第4句】:库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。
【第5句】:客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。
【第6句】:销量:至少完成XX台零售。
【第7句】:配合:配合总部组织的节油大赛活动。
【第8句】:学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。
【第9句】:外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。
【第1句】:关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料
篇四:销售月计划书
在上级的带领下,本人在2008年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。现制定公司销售经理工作计划如下:
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
销售的月计划书怎么写
销售的月计划书怎么写?这是很多销售人员都在询问的问题,也是销售人员必须要解决的问题,本章小编为大家啊准备了销售的月计划书范文,为大家提供参考阅读。
销售的月计划书范文(一)
随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的'品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。
【第1句】:x月份工作回顾
根据x月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:
【第1句】:1业绩完成情况
时间:20xx年5月1日~20xx年5月30日
【第1句】:2市场方面
【第1句】:【第1句】:1客户沟通:
(1)工作总结:(需要回答:【第1句】:客户为什么选择买我们的产品;【第2句】:客户如何评价我们;【第3句】:口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;4.还进行了哪些促销活动)(2)问题:(需要回答:【第1句】:产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;【第2句】:客户服务方面存存在的问题是什么?;【第3句】:与客户沟通方面还存在哪些问题?)
【第1句】:【第1句】:2畅销商品列表及畅销原因:
【第1句】:【第1句】:3市场动向:(需要回答:【第1句】:商品季节性需求份额与年均月份额比较;【第2句】:在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?【第3句】:客户潜在的产品需求有哪些?)
【第1句】:【第1句】:4竞争对手:竞争对手列表:
对手月动态:(需要回答:【第1句】:本月他们的主打产品及畅销产品是什么?【第2句】:本月他们做过哪些促销活动?【第3句】:人员调动情况【第4句】:下一步行动预测)
优势与不足比较:(需要回答:【第1句】:人员技术水平比较;【第2句】:资源(产品、客户)比较;4管理制度及水平比较;【第5句】:客户及营业额比较)
【第1句】:【第1句】:5客户群体分析:(需要回答:【第1句】:年龄、职业、人流高峰段时间(每天的xx点~xx点钟)、口味、心理特点等)
【第1句】:3管理方面
【第1句】:【第2句】:1制度管理(员工出勤、奖惩情况)
【第1句】:【第2句】:2单据和文件管理
【第1句】:【第2句】:3进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量
【第1句】:【第2句】:4规范化进出货流程,确保商品完成正确交接.
【第1句】:【第2句】:5客户花名册(见附表2),20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)
【第1句】:4人员变更
5月招进xxxxx人,负责xxxxx工作;离职xxxxxx人,负责xxxxx工作。xxxxx人参加培训,xxx人因公出差。
【第2句】:六月份工作重点及目标
总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:xxxxx万元,比上月增加xxxx个百分点。
【第2句】:1市场方面
【第2句】:【第1句】:1加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。
【第2句】:【第1句】:2加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。
【第2句】:【第1句】:3进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
【第2句】:【第1句】:4加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势。
【第2句】:【第1句】:5动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
【第2句】:2管理方面
【第2句】:【第2句】:1严格执行总公司的各项管理制度。
【第2句】:【第2句】:2认真做好单据和文件管理工作。
【第2句】:【第2句】:3严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。
【第2句】:【第2句】:4做好客户的统计分析。
【第2句】:3业绩完成计划
时间:20xx年6月1日~20xx年6月30日
【第2句】:4人员变更情况及相关应对办法
6月计划招进xxxx人,负责xxxxx工作;可能离职xxxxxx人,负责xxxxx工作。
xxx人请假,由xx暂时接替。xxx人因公出差,由xx暂时接管。
销售的月计划书范文(二)
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
【第1句】:宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
【第2句】:目标
【第1句】:全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
【第2句】:根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
【第3句】:锁定有意向客户30家。
【第4句】:力争完成销售指标
【第3句】:工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
【第1句】:多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
【第2句】:对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
【第3句】:在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
【第4句】:在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
【第5句】:在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
【第6句】:.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
【第7句】:在总结和摸索中前进。
【第4句】:计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
销售人员月计划书怎么写
销售人员月计划书
【第1句】:数据分析:
【第1句】:季度任务进度;
【第2句】:未按计划的客户网点列表;
【第3句】:特殊项目进度;
【第2句】:本月份销售业绩分解:
【第1句】:本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
【第2句】:实地拜访客户类表,并标注主要工作;
【第3句】:促销活动安排及促销人员调用列表;
【第4句】:特殊项目销售分解;
【第3句】:问题分析:
【第1句】:问题的.销售网点列表,并标注问题点及产生的;
【第2句】:对产生的问题有解决的办法;
【第3句】:销售环节的问题,及解决建议;
【第4句】:销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
【第5句】:增长点:
【第1句】:销量增长网点列表及措施;
【第2句】:新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
【第6句】:改进:
【第1句】:对公司流程、制度的改进建议;
【第2句】:政策措施、资源调配的改进建议,销售月工作计划范文,
1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。
2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
3,人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。
4,库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。
5,客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。
6,销量:至少完成XX台零售。
7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。
8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。
9,外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。
10,关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料