【第1句】:【如何与新老板磨合】【第1句】:搞清他对业务的看法。【第2句】:搞清他对你的期待。【第3句】:搞清他和你投不投缘:他喜欢什么?讨厌什么?【第4句】:搞清他如何配置资源:他愿意付出多少?我要付出多少?【第5句】:搞清他如何对待你的个人发展;【第6句】:搞清他的底线:什么时候他会抓狂?向他表明你永远不会那么做。
【第2句】:经营管理是动态的创造行为。21世纪商业模式的特征是:提供解决方案而不是产品、客户接触的新途径、紧密的客户关系、便利、更有弹性的价格体系、快速转型。我们需要检讨和思考,以确定我们的商业行为是否能够体现这些特征,如果不能,我们就必须改变,必须重塑形象和架构。经营管理足一种动态的创造行为,是需要实践的。
【第3句】:没有创意:进公司两年后,适不适合做企业人,一目了然;但要出类拔萃,至少要5年的磨练。其最为重要的是,具有创新的思想。
【第4句】:【创业文案】人才是中小企业得以存续经营和发展壮大的核心动力,具体而言主要体现在营销策划、管理执行、营销团队建设和企业文化的战略建设等许多层面。
【第5句】:对于平均年龄偏大的管理团队,一般在提拔新管理者的时候,企业可能是会追求年轻化,这不仅仅是培养管理梯队的需要,同时也是希望通过提拔年轻的经营管理者,为管理团队注入生机、活力以及创新力。
【第6句】:你可以基于一个新的点子来创业,或者只是基于一个既有的点子而创业。显然这就像一家新的餐厅一样,除了你之外还有很多别的餐厅,于是新点子可能就是你与众不同的地方。和同业的一般做法比较起来,你可以有完全不同的做法。---崔普·霍金斯美国电子艺界公司总裁
【第7句】:【学会管理自己】【第1句】:在人之上,要把人当人;在人之下,要把自己当人。【第2句】:简单的生活之所以很不容易,是因为你习惯想的太多。【第3句】:是摘花还是给花浇水,决定了你对花的态度。【第4句】:如果对陌生人客气,而对亲密的人太苛刻,你的天下将不太平。
【第8句】:【海润艾丽华退房事件需要深思的企业问题】【第1句】:服务意识,不是为客户,而是客户需要你为他提供什么服务?【第2句】:沟通意识,客户不要你承诺什么,需要的是你及时的沟通。【第3句】:网络意识,客户的网络影响力远远超乎你的想象。【第4句】:公关意识,企业时刻处于紧急状态,因为网络上每时每刻都有人讨论你!
【第9句】:【3秒营销】广告的有趣之处,在于它是个小概率游戏。【第1句】:曝光了不代表会被注意到;【第2句】:被注意了不代表会被记住;【第3句】:被记住了不代表会有好印象;【第4句】:有好印象不代表会买你。在资讯量过剩的世界,信息就更加的碎片化,那么,包装内容必须更加强调:主题、主轴、主观,在3秒引起共鸣,得到直接注意。
【第10句】:【乔吉拉德十大心决】①销售你相信的东西.②直接,不要使用复杂的措辞.③向客户巧妙施加压力.④了解客户的挑战和需求.⑤好的演示至关重要.⑥热情,兴奋会传染人.⑦直接并清晰地回答问题.⑧如不知答案.不要乱说.⑨幽默是伟大的润滑剂.⑩销售永不完美,永远可以做的更好。
【第11句】:安全生产,人人有责。不断地看到一些不好的消息,总有人遇到灾害,并在灾难中受到了伤害,甚至丧失了生命。现场管理者富有不可推卸的责任,特别是新人职的员工,必须做好安全教育与训练。一味忙碌,匆匆追逐利润,忽略了对于生命的尊重。一旦事故发生,害人害己,危害家庭,危及社会,那就罪责难逃。
【第12句】:公司企业不景气,受到各种冲击:资金运转不正常、股票下跌、投资失败、金融危机等等。公司企业的树根在动摇,作为枝叶的员工也频受减员、降薪等打击,心理压力突增,此时此刻若不善调节,不仅会断送职业生命,连心理健康恐怕也会被波及。
【第13句】:人人都不愿意被别人管理,而喜欢管理别人,人人都在谈管理,要把管理变为领导,即多说领导,少说管理。
【第14句】:老业务员的业务心经:【第1句】:追着客户问,直到有结果;【第2句】:应该钓鱼,不是撒网;【第3句】:胆大、心细、脸皮厚;【第4句】:结果不重要,过程的气氛很重要;【第5句】:给双方一个试用期;【第6句】:做业务不要爱面子。
【第15句】:老总问员工不愿加班怎办?我说员工这样想不对吗?答:当然不对,组织有难员工怎不帮忙。我问:先不想谁对错,能否识别员工情绪从何而来?老总想了想写下:员工是不愿加班,还是不愿经常临时加班?抵触加班,还是抵触不受尊重?抱怨加班辛苦,还是管理混乱?老总突然明白,员工加班得走情商流程而非智商
【第16句】:或许,呆在山脚看泰山,就没有登上去的勇气了,但一步一步地努力,到达山顶就不难了。许多人面对别人的成功,宁愿承认自己只是一个普通人,他们不明白再伟大的成功都只是做出来的结果。执行力对人来说是最重要的一项能力。
【第17句】:【招聘:招聘经理vs直线经理】1)招聘经理的责任是淘汰"错误"的候选人,直线经理是找出正确的那个;2)招聘经理专注于发现候选人有什么不妥,直线经理关注于找出其余候选人中哪一个是最好的;3)招聘经理筛选的是候选人的软性技能,直线经理筛选硬性技能。注意:在用人权上,HR只有否定权,没有决定权
【第18句】:【成功的八种能力】【第1句】:解决问题时的逆向思维能力;【第2句】:考虑问题的换位思考能力;【第3句】:经验教训的总结能力;【第4句】:学以致用的创新能力;【第5句】:解决问题的决策能力;【第6句】:情绪的自我管理能力;【第7句】:环境变化的适应能力;【第8句】:勇于承担份外任务的能力。
【第19句】:【危机管理】两个人在森林里,遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了,骂道:你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!A说:我只要跑得比你快就好了。在企业管理中,当与同行面对同样的危机时,最有效的破解方法就是:想尽一切办法跑到最前面!
【第20句】:【学会辞职】【第1句】:想清楚为什么。【第2句】:别避开直接上司只向HR发邮件。【第3句】:莫当成谈判工具。【第4句】:别提了辞职就走人。【第5句】:别提前进入退出模式。【第6句】:帮助继任者。【第7句】:好聚好散:莫失礼于雇主,更别诋毁。【第8句】:别在办公室公开发牢骚。【第9句】:漂亮交接:把工作进展汇报给上司。【第10句】:道声珍重,发封感谢信。【第11句】:别过河拆桥,保持联系!
【第21句】:【新时代选择老板的四大标准】第一要有形,即外形养眼,以便下属工作时候心情愉快。第二要有心,即心态积极、积极乐观的心态是可以传递的。第三要有运,即官运亨通,这样才能更有利于下属的才能施展。第四要有情,即感情稳定,以免将个人情绪带入工作中。
【第22句】:对于下属,我能跟他们打成一片,对于上司,我尊敬他们,而不是巴结。我不喜欢撒谎,也不喜欢别人骗我。我希望每个人都很快乐,也希望世界和平。还有,我是直性子,也特别随性,有人看不惯这样,但是我真不会矫柔造作。
【第23句】:凡是重要的事,都得花上很多的时间,而且是完整的大块时间。不论是讨论一种新产品还是重大的人事决策,几乎所有的事情都是如此。
【第24句】:你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:我必须得首先熟悉一下这项工作。想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却是绝不会觉得你已经做完了一些事情。
【第25句】:【做电商要小心】【第1句】:该快的不快,该慢的做快了。【第2句】:低价是基础却成唯一,低价不是王道,在服务好的基础上低价才是王道,这个包括物流,快速服务反应,创新的口碑传播,持续的用户体验提升,售后服务。【第3句】:不懂不学库管,毕竟那活不光鲜好玩。【第4句】:太不重视技术和太重视技术。【第5句】:自学能力差。【第6句】:当工作而非爱好.
【第26句】:【销售技巧——销售人员最不该办的7件傻事】【第1句】:不能真正地倾听。【第2句】:急于介绍自己的产品和服务。【第3句】:凭空臆想客户需求。【第4句】:没有预算概念。【第5句】:不能从有决定权的人那里获得购买意向。【第6句】:回答别人没有问到的问题,特别是有关缺陷方面的问题。【第7句】:不理解每一个客户都有自己的特点,不会灵活处理。
【第27句】:【凤言凤语】做企业,做事业,不能光追求功利与财富,而应该尊重人性,尊重从事创造的人。尊重个性要胜过凝聚共性。对我的员工,我从来不说这个话题不要做,那个话题不要做,而是给他们很大的宽容度,员工只要记住两件事情就好:一个是敬业,一个是专业。
【第28句】:【思维与角度】【第1句】:占一个摊位叫小贩,占一批摊位叫老板,占整个市场叫企业家。【第2句】:杀一个人叫杀人犯,杀一万个人叫将军,杀一百万人叫领袖。【第3句】:小金库一个人用叫贪污,一部分人用叫私分公款,全单位人用叫集体福利。【第4句】:乡下人往城里跑叫盲流,城里人往乡下跑叫旅游,领导往哪跑都显风流。
【第29句】:【销售感悟】一个销售,身上的气场和正能量远比技巧话术更重要:当你的声音透露着工作中的热爱与愉悦,当你在介绍产品时,传递着自信的神情和销售人的自豪时,当你确立你所讲的就是你所坚信并同样给客户带来价值的时侯,你就具备了优秀的销售气质,这种气质带给客户的信服力已经构建了成功的前题。
【第30句】:【管理者必须抛弃的10大恶习】【第1句】:只图方便、不受约束;【第2句】:只想领导、不做指导;【第3句】:只凭经验、不懂标准;【第4句】:只做不管、不担责任;【第5句】:只重结果、不看过程;【第6句】:只凭感觉、不重数据;【第7句】:只重方案、不讲执行【第8句】:只管别人、不讲自己【第9句】:只重上层、不顾下层;【第10句】:只顾眼前、不讲全局。
【第31句】:【企业战略包括】①企业家心灵格局与企业家内在标准;②企业定位:就是企业如何贴上好印象,好标签;③企业使命与愿景:企业走到哪里才有价值;④企业文化:企业的行为特征是什么;⑤企业产品:产品定位与价值;⑥商业模式:企业的商业模式与营销方式是什么,最后是客户群体。
【第32句】:【企业家为什么短命?】管理很好的企业,为什么会在一夜之间消失?过往的竞争优势消失更快,新技术放松管制,经济民主化带来去规模化效应,打破了垄断,降低了产业进入门槛。新进入者可以用超低成本不断侵蚀现有的企业成本。创造力的工具广泛分布,使试验变得容易和低成本。--
【第33句】:上司没有确信你能不能成为管理人员之前你先要求,这就象是你不从大门进,而是要跳过墙进到内部。如果上司还没有确信你是一个当领导的料,但你先提出来,他会觉得你还没有成熟。
【第34句】:在谈话的过程中,HR经理应该去掌握到哪方占了上风,如果是应聘者具备很好的条件,那么企业也就应在给薪上必须大方些;相反地,如果应聘者只是条件相当的可能人选之一,那么企业则可以把薪资压低些。
【第35句】:从社会责任上讲,我觉得企业根本的社会责任还是提供好的产品,认真交税,把客户服务好,公益只是一种社会润滑剂,主要责任还在政府,需要与经济改革配套的社会和政治改革,不能把社会责任上升为企业的主要责任。
【第36句】:有的HR经理在招聘中常常直接询问应聘者希望的待遇是多少,其实这样已经给予应聘者开价的权力,往往对企业较为不利。尤其是当应聘者去说出理想待遇,而企业没有办法满足他的希望时,就会有了负面的影响。
【第37句】:【创业心语】职业精神和职业危机。昨天和一个朋友在网络上交流职业精神和职业危机的话题,颇感沉重,而又有些闷闷不乐,一点都打不起精神来。我在强调一个人的职业精神,可这个职业的稳定性比较差,处处是激流,处处是险滩,稍不留神,就会死翘翘了。没有那种死了都要爱的精神头,谈敬业就是废话,谁都不是神仙,要面对生活,生存第一。
【第38句】:【可口可乐CEO布莱恩•戴森:每个人都像一个小丑,同时在玩着五个球】工作、健康、家庭、朋友还有灵魂。这五个球只有一个是用橡胶做的,掉下去会弹起来,那就是工作。另外四个,都是用玻璃做的,掉下去会碎。所以工作要努力,但是家庭、健康、朋友还有灵魂大家更要珍惜。
【第39句】:取舍。人到中年万事忙,有这事那事,甚至一些闲事、淡事、毫不相干的事。职场人需要把握的不是面面俱到,瞎忙、空忙,忙得没有生产力,以至于耽误工作,重要的事情不能完成,没有办法保证结果。所以,取舍二字体现的是一个的价值观和道德水准,选择大于努力,选择也是生产力。捡了芝麻丢了西瓜,那又何必呢?
【第40句】:首先要有清晰的目标,一个人能走多远取决于他能看多远,要知道心在哪里,收获就在哪里,不能太宠自己,该吃苦就要学会吃苦,吃得苦中苦,方为人上人。把工作做好,做出一般人做不出的漂亮结果,就不用担心人会发现不了,尤其不用担心你的领导发现不了。要记住,天道酬勤。
【第41句】:【传播是什么】以追女生为例:【第1句】:了解她的兴趣爱好是"市场调研";【第2句】:取悦她的闺蜜是做"媒体关系";【第3句】:闺蜜向她夸你好是"公关";【第4句】:你直接向她表白是"广告";【第5句】:策划一次英雄救美是"事件营销";【第6句】:你在微博上求转发求婚是"新媒体营销";【第7句】:她生气了你道歉是"危机公关"
【第42句】:创业者最大的快乐就在于创业过程中去学习,去提升。很多时候是创业者因为自己搞不清楚而去创业,当你搞清楚以后就不去创业了,所以创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。
【第43句】:在创业时期中必须靠自己打出一条生路来,艰苦困难即此一条生路上必经之途径,一旦相遇,除迎头搏击无他法,若畏缩退避,即等于自绝其前进。
【第44句】:【面子能给你什么?!!】【第1句】:什么是脸面?我们干大事的从来不要脸,脸皮可以撕下来扔到地上,踹几脚,扬长而去,不屑一顾。—严介和(太平洋集团前总裁)【第2句】:只有不要脸的人,才会成为成功的人。—任正非(华为总裁)【第3句】:为了面子坚持错误是最没有面子的事情。
【第45句】:【自我管理的八项原则】【第1句】:目标原则:早定生涯目标并坚定不移为之奋斗;【第2句】:效率原则:浪费时间就是浪费生命;【第3句】:成果原则:坚持成果优先;【第4句】:优势原则:充分利用自己的长处开展工作;【第5句】:要事原则:做工作分轻重缓急;【第6句】:决策原则:果断;【第7句】:检验原则:以人为镜;【第8句】:反思原则:检查自己的目标执行情况。
【第46句】:考核的时候,在计划的督促检查方面就要有一定的提前量,这样的好处是即便检查时发现有些技术人员可能不能按时完成任务,还可以事先采取措施,保证整体任务的按时完成。
【第47句】:做企业,就好像综艺节目中的孤岛生存游戏。有些人怕吃苦,倒下去了;有些人在独木舟上行走,没有踩好,倒下去了;有些人关键时候跑不动,被老虎、狮子吃了。总之,竞争就是这样的,适者生存的游戏规则是明确的,所以应该有这样的思想准备。倒下去也没有什么可惜,因为他知道自己坚持不了。
【第48句】:【销售演讲】【第1句】:聚焦顾客利益。【第2句】:销售顾客梦想。【第3句】:标题力求简单。【第4句】:幻灯片力求简洁。【第5句】:内容力求明了。【第6句】:语言活泼生动。【第7句】:过程适当互动。【第8句】:让顾客记住买点。【第9句】:策划演讲高潮。【第10句】:准备好幽默笑话。【第11句】:台下反复演练。【第12句】:做好回顾总结。
【第49句】:你是一个好人并没有多么了不起,你要是一个好玩的人就真的很了不起了,而你要是一个说话、做事、为人都很好玩的人,那你将是伟大的领导。
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