总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
部门周工作总结篇一
1,每天早上做现金流量表,记录出差人员,请假人员,新进人员信息。
2,周一做销售汇总表,周销排名表,发送排名信息,更新通迅录。
3,与财务核对店面存款金额,配合其他部门工作,与店面沟通解决问题。
4,工资单,报销单。
5,每天晚上报汇总销售。
6,跟店面人员核对总销售及存款,余额。
1,记录日常人事调动,取理店面反应的问题,配合其他部门工作解决问题。
2,完成每天所需表格。
部门周工作总结篇二
上周我们探索商务酒店正式营业,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,营收也逐渐递增。五一黄金周过去了,我们有必要总结两周里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在接下来的时间里取得更大的进步。现将两周的主要工作总结如下:
一、各部门切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,每个部门的员工虽然只是酒店中一名普通的角色,但部门本身的工作绝不是别人看上去那么简单,比如客房查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地 毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
二、协助经理提高员工对客服务质量,强化服务意识;对员工服 务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情 况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。
三、前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,正确的引领手势,已达到服务的标准。
四、严查卫生质量,确保出售优质客房
客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。
做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
(1). “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
总之,上周是有收获的,生意蒸蒸日上,相信未来能做的更好!希望各部门员工调整好心态迎接新的挑战,一如继往认真的投入到工作中,为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力。
部门周工作总结篇三
1. 依直营店的要货向北京总部进行要货明细及金额确认,再跟进北京仓库进行发货进度。
2. 接到财务部通知,跟财务张蕾于2月12号晚到南宁华润店,进行收店盘点及安排外省直营店的要货分货。13号到南宁后,第一时间赶到南宁万达店,首先联系加盟商进行库存的盘点工作。因加盟商13号未安排上班,故约于14号上午9:00到加盟商仓库进行盘点工作。
3. 我们预期商量盘点方案,是首先全部总盘一次货品,再依据各店的要货明细进行分货打包出货。但到加盟商仓库看到实际情况后,产品堆放零乱空间狭小。加盟商给的时间紧迫。经与张蕾商量后,先找出南宁区域的店面的要货明细进行清点记录及封箱(即清点一家就装箱封好)。依据库存的货品于15号完成并发送了16家店面的要货。其余清点封箱回深圳仓库。
4. 依据邓经理分好各店面的要货明细,进行直营店销售单的制作。再到库房进行各店面的配货与发送。完成相关店面倒票的制作。
财务部 主管 贾艳敏
5万多四川的货款已经到账了。这周挺忙的,张蕾去南宁盘货16号回来,这周工作明细如下:
1,核对库房对账单
2,审核各店寄回的刷卡小票,存钱小票,有问题的店面我已经跟杨欢核对并更改,附件2是我核对小票时做的一份报表,这份报表也是核对杨欢每天记录店面销售存钱、刷卡总计是否跟我审核的相一致。
3,一月报销费用、店面工资、办公室工资今晚上加班已经审核完毕,请看附件3、附件4.
4,林姐现金流收入这一块,现在我让她也做了一份报表,从月初到月底的收入应该和店面存现相一致,如果有哪个店存现有问题,那么存现小票和这个报表一对就出来了,这个能提高我月底核对小票的效率。
1,继续未完成的工作。
2,配合其它部门,例行相关工作。
3,因张总出国,将和冯利萍共同处理公司日常事务。
部门周工作总结篇四
进入第十六周,本学期各项工作已接近尾声,一周来,学校各项工作基本能按计划顺利开展,各部门各教职员工工作状态良好。下面就本周学校方方面面工作总结如下,供各相关人员参考,不妥之处,请批评指正。
1、课余时间的班级管理。在值班期间,我发现有两种管理方式下的班级纪律都很好:一是班主任或课任教师亲自在场,进行看班或辅导;二是班级由学生管理,典型情况是一名学生在讲台前端坐,边做作业边管理。我认为第二种方式可能班主任感觉要轻松些,但绝对不是完全放手,班主任肯定还是有随机抽查、听学生干部的汇报、核实之后处理到位等管理措施。这种方法更能促进学生自主管理能力的提高。课间学生管理如何做到班主任在与不在一个样?内隐的价值判断是“学生的自主管理水平要不要提高”、“这是不是班主任的管理艺术高低的表现”。
2、班级卫生管理。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好,每天定时安排三俩位同学做保洁工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和环境区卫生比以往大有进步。良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但,个别班级的教室和环境区卫生清理不到位,我认为原因在三个方面:一是劳动委员没安排好;二是班主任没有认真地指导学生如何清扫卫生,如教室里保洁就是洒很多水,垃圾没去掉,水多了反而觉得很糟;三是班主任对卫生清扫的标准没要求、清扫的状况不了解。
3、对特殊学生的管理。班级不分大小,总有一两个令人头痛的“问题”学生,对这些学生如何管理?除了驱逐之外、除了班主任的勤、跟、紧、盯的方式之外,能不能通过其他的人、其他的途径和方法来了解其内心深处的想法、预测其可能要发生的错误行为,从而有效地减少其犯错误的次数、达到逐步矫正不良习惯和性格的教育目的?我认为,这可能是班主任工作的永恒课题之一,需要不断地探索和突破。
本周通过晨读进班观察、考课发现大部分教师都能很好地履行职责,反映了我校广大教职工的敬业精神,但从好中求优、吹毛求疵、不粉—饰—太—平、改进工作的意图出发,还是要找一些问题:
1、晨读也并非一片形式大好,不管是语文还是英语学科,总是有个别或少量的教师迟到、不能组织安排好学生的活动,有的看班教师在指望班主任给他看班,在场也仅仅是维持个纪律,不能充分发挥晨读对语言学科或记忆性教学内容的积极作用。
2、本周初三月考监考工作中,每场都安排了两人监考,但从巡视记录和随机实地查看,能全部在堂认真、规范监考的只有30%左右。
3、常识学科的课堂教学也还有一些值得思考的地方,如在临近期末、面对县教育局的抽测,常识学科课堂时间如何管理和有效利用?现实的状况是:有些教师在看班,学生没有事可做,甚至有些学科在“放野马”,或完全让其他统考学科占用,等等。我担心:常识课堂,老师不能想办法用任务来管理学生,让学生有事可做,学生的违纪行为的频率就会增加,反而给当堂老师带来更多的麻烦。
4、还有一个问题:期末结束工作,我们本期任务都完成了吗?常规的教学教研活动可能都在按部就班地在做,但是不是都是高质量的完成、还有一些可做可不做的任务完成得怎么样?如未结题的“校本小课题研究”、学校学科带头人的相关工作启动等。
学生的教育与管理是学校、教育工作者的“天职”,如果忽视了对学生的教育与管理,那就会失去学校、教师的本原意义。本周来,学生行为问题主要有以下三个方面,与大家共同讨论,也许其中有的并不能称之为问题。
1、禁止学生带零食进入教学区的管理表现为“外紧内松”。从教学楼楼梯和走道中、教室内还可以看见散落在地面的零食袋,行政值班人员的管理时间是有限的,之所以出现这种现象,原因不外乎两条:学生在这些地方吃时没人管、习惯还没有养成。有些学生认为在教室或走道等地方吃零食,比在几个重要路口更安全。
2、学生的穿着、发型是越来越夸张、雷人,这到底是彰显个性还是为了引人注目,是标新立异的创造力、艺术美还是放荡不羁?为什么有些班级较好而有的班级成群出现?中学生特别是初中学生形象美应该怎样评价?教育者如何引领?问题肯定有,解决靠大家,千万别不当一回事。
3、学生的非正式群体出现,这些非正式群体并不是为了学习,而是吃喝玩乐,这里面有头头、有骨干成员,会不会进一步发展成“团伙”或“帮派”,要摸排、监控和教育疏导。
学校行政管理工作基本能按照“月安排,周落实”的方法进行,做到了有计划、有组织、有落实。本周重大的行政工作是教研例会、初三第三次月考、初二语文学科竞赛、女生小合唱录制、绩效工资方案修订工作、安全教育等工作。作为值周人员和校长的身份,我还有两点建议,供大家参考:
1、作为每一个行政管理人员,一定要对学校内的事务特别是自己分工的方面高度关注,要有发现问题的能力和及时处理问题的态度,才能达到群策群力的团队效果。关注事务,不一定是大事、重要的事,更多地应该关注细节和小事,见微知著、防微杜渐,才是真本事;眼睛老是盯着大事,往往会忽略小事,会养成眼高手低的不良习惯和愤世嫉俗的错误心态。为健康考虑:多做事力求健体,少过虑以免伤心。
2、管理,管之外,还要理。理,不是被动地讨好、顺从,为建立良好的人际关系而“理会人”,而是要理顺关系、理清思路、明辨事理、把握方向,特别是在重大的事项上,还要做好宣传和引领工作,力求让大部分教职工能明是非、识大体,辨善恶、树正气。如本周的绩效工资方案的修订工作,要解释每个选项的意思,以便大家能作出正确的价值判断,作出正确的选择;还要向大家解释清楚本次修订程序的积极意义——还权于民的民主管理、提升参政议政能力、发挥大家的聪明才智、个人言论要接受大家的监督等,以便大家有正确的态度来对待票选,等等;如此事例,举不胜举。
本周内,学校整体平稳,各部门的常规安全工作扎实有序。但安全警钟长鸣,提醒三例,以期引起大家的重视。
1、老教学楼课间学生玩耍嬉闹现象,若不注意控制动作幅度,易引起坠落受伤的危险。这幢楼的班主任、任课教师,要注意观察,及时制止,值班人员也要密切关注、随时提醒。
2、学生离家出走现象,本周发生了一例,在初二年级,班主任和年级联系人要调查清楚内在的原因,并予以疏导、教育;同时,也要引起其他班级的注意,学生的心理健康教育,尤其是特殊时期与特殊对象,要经常地通过不同方式开展。
3、本周还有一名初三学生营养不良、体质过弱,在月考期间,头晕摔伤。这名学生既有其特殊家庭的经济状况原因,可能也有临近中考学习负担加重的原因,这件事要引起毕业班班主任和学生的警觉:在学习上要张施有度,合理调节,保证有更好地体力和精力去冲刺中考。
最后再次提醒,季节性特点要求当前安全工作,除了常规内容之外,还有防溺水、防雷电、防地质灾害等重点内容。
部门周工作总结篇五
一、针对员工
很多销售人员做工作的能力和潜力都是不错的,也非常擅长于沟通,但是自己设想的进步要求却怎么也实现不了,这是为什么呢?对于这个问题,经过多年的观察,我发现但凡能够在工作上取得进步的销售人员是那些善于总结、善于分析的员工。我们说人的智商还是有差异的,教育程度也是不同的,所以每个人的总结方式和能力也是不同的,只有一小部分人可以做到不需要书面化就可以总结,其余的大部分进步快的销售人员都会有工作记录的习惯。为什么会是这样的结果?
学生时代,老师经常告诫学生——好记性不如烂笔头!意思就是说你的记忆力再好也没有用,记忆的内容会随着时间的推移逐渐衰减,最后能够留在脑海的东西是所剩无几的!所以,作为一个销售人员,如果想要提高就必须做好每天的工作记录,并且将工作的结果分为成功的和失败的两种,失败的那部分必须做分析,搞清楚究竟是自己的哪些方式有问题,导致了失败的结果。如果自己分析不清楚还可以请教身边的同事、领导。对于成功的部分,要看是不是每一次采用的方式相同,如果同样的事情,每一次采用的方式都相同,说明方法是正确的,基本上就可以固化下来,这就是我们通常所说的经验。
现在很多的销售公司是会要求员工做工作周报的,也就是将每周的工作情况汇总提报上一级领导,现实的情况是——很多的销售人员不能接受这样的工作安排,觉得公司是多此一举,工作会议上该说的说了,还有什么好写的。听起来不无道理,但是我们是否忽略了一个书面和口头的区别,书面的内容需要更加缜密的思维,你需要阅读者能够看懂,那就必须逻辑思维能力较强,能够通过书面的语言将事情阐述清楚。语言能力和书面能力绝对是两个不同的能力,书面强大的人在口头上基本上也没有问题,但是口头强大的人未必有非常好的书面化能力。
其实,工作周报是一个总结提炼的过程,是一个促进员工提高的形式,这个形式非常重要,尤其对于一线急切追求成长的员工来说更加的重要。我们在组织构架运行的时候,会发现有很多员工提交的工作周报,上司未必仔细的看,于是有很多的员工就会认为既然你不看,还要我写干吗?这不是一种浪费吗?其实不然,绝对不是浪费,是自我能力的提高,在考虑类似问题的时候,当事的员工首先考虑的不是领导看不看,而是自己写没写。因为,领导不仔细看,可能损失的是领导,因为他可能错过一些非常好的市场机会;而写不写就可能是你的损失了,因为,你不写就丧失了最基本的总结提炼的机会,自己的总结能力就不会提升,进步也就谈不上了。
我们常常看到在一些工作会议结束的时候,领导会有总结发言,那么,为什么是领导来总结发言呢?其实,这就是领导能够在他的位置上生存的根本原因了——作为领导,就是要有极强的总结能力,能够将所有的资源和效能发挥到最大,这就是领导,这就是总结!
如果,你是一个不甘平庸的销售,就请你现在开始写好你每周的周报,给自己的工作作不断的提炼和总结,经年之后,你的事业一定会有不一般的局面!
二、针对管理层:
作为一家规范性的公司和注重规范的领导者而言,你应该拥有它,没错,我是说你如果不想整天被那些琐事缠身,想进一步改善和优化你的工作的话,那么我建议,你应该尝试着(设计)写你的工作周报。
首先要清楚的是,工作周报是你拿给你的直接上级看的,不对下级公布,毕竟其中内容涉及到对你的直接下级的工作态度、工作目标完成情况的评价等。
其次,工作周报又分为两种,你的直接下级给你的,你给直接上级的。
你的下级给你的主要包括两块:(1)本周工作完成情况;(2)下周工作计划
你给直接上级的,内容就包括的多了。主要有:(1)目标管理;(2)过程管理;(3)思想管理;(4)下周工作计划四部分内容。之所以包括以上四部分内容总是有原因的:
目标管理
是你对上周你计划中要做的事情的一个结果汇报,这样让你的直接上级一目了然的知道你在本周做了哪些工作,完成情况如何,哪些未完成,未完成的原因是什么,你是否需要得到其他方面的支持,从而为您提供更多帮助。
过程管理
是指你在实施这些工作时候发现的问题,并如何迅速的指导你的下级完成工作的,例如你给了你的下级什么样的建议或帮助,促使其出色的完成工作。
个人业务能力再强,不懂得培养下属的领导,算不上称职的领导。作为领导者,你得时刻谨记,领导者不是亲力亲为,而是要将你的下属培养成你的得力干将,甚至有一天可以独档一面,你可以想象,到了那样的时刻,你,将做的更加轻松。你也不用担心他们会超越你,因为你会领悟到更为高深的管理哲学。
同时,你得说明你在实施完成这些项目过程当中,使用了哪些资源,使得你的上级清楚,这些资源有无浪费情况,或者存在使用上盲点。
当然,最后一项,还应该包括你在实施项目过程当中发现的问题,并提出你的改进建议。该建议不单单是针对你本部门,很有可能要包括其他部门。需注意,该建议并不是指责,所有摊在桌面上的建议,是基于更为优秀的完成工作而提出的。
思想管理
领导本身并没有多大实际权利,尤其是在一个私营公司当中,我们的理念是,所有的人都是平等的,但你可以对你的下属的工作态度以及工作完成情况(质量和效率)做出您自己的`判断和评价。需注意的是,领导者必须保持公平公正的心。
下周工作计划
这一点无须多说,这是领导者必须具备的基本素质之一,因为你是领导者,领导者在一定程度上是一个思考者,你必须将更多的时间放在思考上,而不是做那些琐事,反之,你的存在已经变得不再重要。
总之,工作周报一方面可以使你的工作目的性明确,也使你的直接领导明白你最近在干什么,干的结果怎么样,还可以使你的直接领导针对性的提出对您成长更为关键性的建议,从一定程度上提升了你的职场竞争能力。
目的及意义
一、 便于领导及时了解和掌握下属员工的工作开展情况
二、 加强领导和员工的沟通管理
三、 提高办事效率,推进执行力建设。
四、 也是每个人锻炼自己写作、表达能力的一种方式
五、 提高个人的计划、时间管理、目标管理方面的素质和能力
合理安排自己的工作计划,清理上一周或月的遗留问题,接受上级指派的新任务,通过个人和组织目标的相结合来达到完成公司的总目标。
部门周工作总结篇六
xxxxxxxx股份有限公司
开发部周(月)例会会议纪要
部门负责人:
分管副厂长:
一、本周(月)工作总结:
1、基于本部门工作职责(按创新有价值工作、日常基础工作职责分类逐条填写)请从工作数量、质量、结果、态度等方面情况进行综合评价本部门对公司的价值体现;
2、针对本月部门工作结果较差和未完成工作要分析原因,总结经验教训,提出改进措施,并明确完成责任。
二、下周(月)工作计划:(从部门创新有价值工作、日常基础工作工作职责明确下周(月)部门工作内容、落实责任人、完成时间、工作结果及价值体现等及几个方面进行阐述)
三、员工周(月)表现评价:(部门每周须从工作数量、质量、结果、态度等方面对每位员工本月表现进行客观、公正的评价并明确员工工作表现好的方面和工作中存在的不足和需要改进的地方。每月应对员工工作完成情况进行评价。)
四、其它事项:
五、人员签名确认:
部门周工作总结篇七
1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;
2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;
3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;
4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于龙岗区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;
5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;
6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;
7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;
8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。
1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;
2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访;
3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;
4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;
5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;
6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;
7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;
8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。
物流部办公室 任永涛
本周工作重点如下:
1.输入各直营店面和加盟店面的周报表。
2.完成输入各店面的月库存报表。
3.加盟商店面的要货单录入至电子档。
4.对各店面需要的赠品与配件分配和打印单据。
5.对北京来货进行清点入库。
6.今晚加班到9点多给店面发货。
7.对直营店面的库存进行了核对。
部门周工作总结篇八
来公司一周了,这周主要工作是将接手的所有文件分类归档包括电子和纸质两种,一方面处理日常工作,另一方面查看公司相关文件和资料,熟悉公司业务流程和规章制度,尽快融入公司,衔接各方面的工作,在大家的支持下,基本可以应对。
本周协助市场部做了明信片的分装工作;并参加了周六的促销活动,感受到公司员工的工作状态还不错,工作流程和衔接还是很有序的,就是人员有点散漫,活动安排人员变化大,这也与公司的行业有关吧,艺术设计要有独特的思维和空间。所以不能按部就班的死扣制度,而是要注意多沟通和可操作性。
办公品和活动用物品的申购流程基本明白,本周市场部申购长条桌15张,费用3900元;周六活动用水果费用266元;前台空调修复费用420元;制作获奖奖状300元。
会议准备的事项也基本了解。但是员工拖拉的习惯不好,以后要加强督促。晨会和值班工作,在具体操作方式上对相关制度做了重点重申和要求。
本周对固定资产做整理核对,制定了保洁员岗位考核标准。
本周遗留工作:
1、四楼绘图部门的灯坏,椅子申购事项
2、申购物品未完成
3、电脑大屏幕坏
4、打卡机申购
5、奖励
6、300份礼品要在30日之前到位
7、报餐问题不严谨
8、活动安排人员变化大
9、市场部有线电话的撤除
下周安排
1、周年庆工作是下周工作重点,行政部主要提前做好300份礼品的订购、签到表的准备、午餐订购、撤展协作工作。
2、考勤统计工作
3、市场部有线电话的撤除
4、整理四楼仓库
部门周工作总结篇九
xx部第x周工作总结
(这周的学校工作背景与任务)
部门在本周从哪些方面开展了哪些工作。
在本周的工作中取得了哪些成绩,采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等,具体写工作,并列出数字,这些是工作的主要内容,需要较多的事实和数据。
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,问题与好的方面,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
针对下个周的工作开展制定计划,下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备达到什么样的新目标,不必像计划那样具体,但基本的内容不能少。
落款xxxxxx学生会xx部 时间:二〇一三年三月六日
写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础;
2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的;
3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
部门周工作总结篇十
一、
客房收入:本周客房收入18.40万元,比上周15.66万增加2.74万元,房间出租总数644间,比上周582间增加62间,散客出租608间,比上周563间增加72间,会议用房26间,比上周39间减少13间。从数字上可以看出本周散客较上周增加,但是会议用房较上周有所减少。
从每天的收入来看,周二、周三、客房总收入低于3万元,其余总收入都超过三万,上周五客房收入超过四万元。本周会议主要有:中信银行婚嫁房,审计组会议,国税局会议。 客源分析:本周消费较多协议中信银行45间,审计组39间,客国税局38间,外贸食品22间,广东客户考察团18间,汶润机械17间,烟草17间。
客源维护:国税局、审计组会议住房入住时间较长,给客人留言免费洗衣两件。苟总做私人专用布草使用。在给909房间客人送烟是发现客人醉酒,及时加入蜂蜜水,1210客人要电熨斗,在房间内为客人熨烫衣服。
康乐收入:本周康乐总收入:3.85万元,比上周4.77万元减少0.92万元,其中足疗收入0.87元,比上周0.77万元增加0.1元;ktv本周收入2.89元,比上周3.94元减少1.05元。美发收入0.08元、室收入0.0058元,健身房、茶艺室无收入。
二、:
1、9个面盆已到位,安装面盆未完成,原因是施工方要求全部房间统一更换,但其中有客人入住。
2、 大型婚宴期间,pa跟进清洁卫生。
3、 为加强员工工作程序的规范性,组织员工做床培训。
4、 清洗幸福大厅地毯及客房地毯完成。
5、 重新归纳个性化服务内容,充分利用。为宾客提供优质服务。
6、在客房内加入茶架,茶具完成。
7、制作卫生大清计划,布草管理计划,重新定制电视节目完成。
三、:
1、日常管理方面:
1.1施工队完工后,地面,墙壁,角落残留的装修垃圾,凝固的胶体,污染地毯、 地面,影响美观。为保持酒店的美观度,及时组织员工加班加点仔细清理。 1.2 12f入住率高,使用频繁。地毯边有上翘的现象,本周加强检查及修复。前期破损的大理石,带施工方及相关负责人查看过,但是拖延至今没有修复,严重影响店容视觉,需上级协调。
1.3 本周对工作间物品摆放做了规范性调整,划分规定区域。在11f工作间整理出样板房,引领员工参观,学习,要求员工物资摆放规范整齐。
1.4 由于后勤保障部提出使用冷凝水洗涤布草,所以分别对自来水、冷凝水洗涤的布草做了对比试验,发现冷凝水洗涤的布草发黄。为做好节能降耗,部门会继续对布草洗涤研发更好的洗涤方法,提高洗涤质量。
1.5 申购茶具、茶几已到位,并运用到客房去。坚持做好茶文化,增加收益。
2、员工管理方面:
1.将20xx年员工大会主题思想加入员工考试试题。各分部及时对员工做好考核。牢记“统一思想,坚定信念,以客为本,以质取胜”主题思想目标。
2.就网络上疯传“如家酒店清洁门”的视频,组织员工培训,反思我们的员工在工作中有没有发生类似的情况。在清洁过程中有没有保质保量的完成工作,有没有心存侥幸心里,没人发现并不等于没有发生。
3.领导员工凡事以“德”为本,严格按照规范完成工作就是维持酒店荣誉的最好方法,也是保护酒店,保护自己,保护家庭的最好方法。
4、维修情况:本周共维修项28项,其中3项未完成。面盆未更换。
5、物资申购:本周申购39项,到位14项。
部门周工作总结篇十一
1.本周内安全生产情况正常,日常工作不予汇报,现将重点工作情况做一简要汇报。
2.本周内,7号掘进f6106运输顺槽,8号搬家倒面,布置f6208副回撤通道掘进工作面,从9号起掘进f6208副回撤通道,共掘进巷道75米(其中f6106运输顺槽28米,f6208副回撤通道47米)。f6106运输顺槽延水管1次,施工探放水钻孔1次;f6208副回撤通道接水管1次,施工探放水钻孔2次,施工探构造钻孔1次。本周有效生产时间为5天,平均每天15米,达到矿原下的日进尺任务。
3.根据机电部的协调,我队每天安排6人在供应站整理物料。
4.7月x日迎接“双提升、创一流”参观检查。
5.7月x日停产,进行预防性检修,整理回收f6106运输顺槽物料、路面平整,整理f6208副回撤通道巷道内设施、物料。
1.正值雨季,我队继续加强“雨季三防”工作,提高员工灾变自救能力,保证员工的人身安全。
2.下周我队将继续抓好安全生产、工程质量、文明生产、机电运输管理等事项,确保正常掘进生产,实现安全无事故、员工无“三违”。
3.由于巷道宽度小,作业空间小,设备、车辆行走对人员安全影响大,我队将加强设备管理,规范使用,专人操作,设好警戒,确保施工安全。
4.继续执行准军事化管理,加强并规范行车、行人、井口检身、乘车、文明迎检等工作,提升队伍整体素质。
5.继续加强我队员工的培训教育、精神文明建设工作,树立每位员工主人翁意识,提升队伍整体素质。
6.做好煤质管理工作。
1.本次搬家倒面历时三个班即恢复生产,但本周影响时间多,两次大的影响时间达40小时。
2.进入新工作面,施工条件变化,掘进和支护参数变化,需要尽快适应。我队在井下张挂五图一表,组织全队员工学习作业规程,并进行签名、考试,考试合格才准入井,保证了所有作业人员迅速适应。
3.设备故障较多,零件、配件缺乏,尤其是易损件磨损较快,备用量少,建议多采购零配件,备足易损件。支护材料要及时采购,保证掘进任务不受影响。
4.破碎机使用期长,故障较多,我队加强检修,更换液压油。
5.f6208副回撤通道地质条件变化,掘进时割底,截齿消耗量较大,影响掘进和支护进度。我队时刻关注地质条件的变化,发现地质条件异常时及时向矿领导和有关科室汇报,及时调整施工方案,保证巷道正常掘进。
部门周工作总结篇十二
首先,我想说明的是,马上放国庆节了,请大家放好激动的心,好好的过好剩下的倒计时天数。
这周有一件振奋人心的事情,那就是我们班在全校迎面接力赛中,第一次获得了第一名,成为了当天名副其实的黑马,将代表学校参加区接力比赛。那是我们全班的骄傲,那是每一个参与的运动员全身心投入、团结奔跑的结果,也离不开啦啦队员们热情的加油!从上学期开始,我们班的体育成绩就全班复兴,尤其是团体项目,其实这也在悄悄告诉我们,我们的班级越来越有凝聚力啦!随着体育成绩的复兴,我们的学习也在悄悄发生着变化,学习的氛围越来越浓厚,班级里的竞争也越来越激烈。
这一周,班级推出了新的座位制度和相关评比制度,“捆绑政策”正式面向大家啦!罚的跟着一起罚,奖的跟着一起奖,大家一定要努力哟,帮助你身边那个同学或是朋友,共同进步!
在新的政策里,每个人都有自己的态度,说明我们班越来越民主啦!但是,既然同桌是自己选择的,那就请大家开心地面对这样的挑战吧,用一颗善良真诚的心帮助身边的伙伴,我相信他们会用加倍的努力来善待你的这份真诚的!
至于各部门的工作,我先把要改进的部门提出来,剩下的就全是表扬的部门啦,这样是不是方便些?
不管怎么说,上周没有发新闻稿的部门——文体部、司法部。你们这一周一定要发哦!多用一用你们那双发现的眼睛,观察班级动态哦!文体部的部长可能还不是很熟悉班上的政策,副部长一定要帮一帮你的部长哦。司法部,一样的建议,希望在自习课上、老师不在的时候,可以管管班上的纪律。还有我,我也希望我可以比这周一开始做得更好,管理好班级。
当然,还是特别表扬外交部,后面的板报挂起来了,非常好哟!
加油吧,伙伴们!
总理:王雨音
20xx年9月27日
部门周工作总结篇十三
自6月以来,先后赴福建、xx、北京、山西及xx各地市参与调研企业30余家,参与部门立项考核项目8个。并经常性关注项目发展及行业动态,撰写相关调研情况报告。在立项项目中,跟随部长参与了xx项目的所有尽调过程,撰写了项目投资建议书等报告材料,并上内审会汇报。
积极参与渠道拓展工作,先后参与了与xx银行、湖北银行渠道的协议制定及签署工作。并先后与xx高新区管委会、湖北金融办建立联系。积极参加相关的会议,例如参加了招商银行企业座谈会、德勤xx企业上市交流峰会,与相关企业和行业内部人员建立联系。
参与完善市场拓展部的各项规章制度,负责起草了《市场拓展部立项流程》、《市场拓展部立项标准》、《公司项目承揽管理制度》等文件。
参与公司二期基金股东大会的会务工作,负责接待三位股东,并至今保持经常性接触,已从股东处得到项目信息一项,并帮助股东了解公司投资具体事宜。
参与筹备和组织与证券投行部举行的投资交流研讨会,圆满完成公司及部门布置的各项接待任务。
项目来源有待继续挖掘、甄选。来年进一步加大项目筛查力度,多方寻找优质项目。
部门周工作总结篇十四
【摘 要】近几年来,许多专家学者和统计工作者对统计体制改革问题进行了深入的探讨和研究,并形成了大量有建设性的研究成果,但当前并没有就一些关键性问题形成统一的观点,部门工作不足及改进措施。本文通过查找文献,比较分析,对我国统计体制现状及改革创新问题进行研究,在借鉴专家学者研究成果的基础上,结合笔者从事统计工作的实践,提出了一些关于我国统计体制改革的思路和举措。
【关键词】统计,不足,改进对策
企业统计工作是通过对企业信息的收集、计算、汇总等方式,来反映企业的发展规律以及统计具体事物的本质。统计信息涉及到社会文化、国民经济信息、科技技术等各个领域:同时也受宏观和微调调控的影响。利用统计数据不仅可以确定事物的质量、性能,并且通过对事物的横向对比分析,可以总结过去总体走向,以及预测未来发展趋势。
1.统计工作得不到企业领导重视。不少企业管理者对统计的认识十分浅薄,对统计的内涵和重要性认识不足,思想上重视不够。认为统计只不过是数据的加加减减或汇总,填几张报表完事,把统计工作简单化。企业重会计而轻统计的现象普遍存在,认为会计核算、收支把关重要,是为“我”所用,统计工作主要是为上级统计部门所用。
2.企业统计台帐和原始记录不健全。填报统计指标的随意性加大,虚报、瞒报、篡改统计数据的现象时有发生,统计数据质量下降。尤其是新成立的企业中,有相当一部分没有建立规范的企业统计制度,甚至没有明确设立统计职能部门和统计工作岗位,一些统计指标也难以准确按照统计制度的具体要求来计算填报。
3.统计人员的素质普遍不高。企业现有统计人员为兼职,以会计或其它工作为主,统计工作为辅,统计工作并不是衡量其工作能力、水平、成绩的唯一标准。因此对统计工作的积极性、主动性就远不及专职人员,也没有多少自觉性挤出时间去学习统计理论,提高自身的业务水平。实际工作中,往往凭经验或运用不正确、不恰当的统计方法进行数据的收集、整理、汇总和加工,造成统计数据的差错、失误,范文《部门工作不足及改进措施》。
4.传统的、不科学的统计手段,影响企业统计数据质量的提高。虽说要求限额以上企业网上直报,真正直报的企业难以保证数据质量,多数企业数据目前仍是简单从财务抄过来,采用计算机技术和网络技术的很少。由于统计手段落后,统计方法单一,工作效率低,同时,难以保证源头数据的质量。
1.建立健全企业统计的管理体制与运行方式。长期以来,在不同类型的企业中,各种统计业务分别由不同的部门负责,分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式存在着诸多弊端。如没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多侧面多角度、从经营管理的全方位来综合考虑企业需要的各种统计信息,更谈不上对企业当前搜集汇总的各种统计信息进行更高层次的配套综合分析,即使企业各部门之间也难以实现有效的信息交换与共享。
2.科学设置和完善指标体系,规范企业统计工作。随着市场经济的不断发展,企业的所有制形式不断丰富,原有的统计指标体系在很大程度上已不能适应企业自身的发展要求。科学设置和完善指标体系,已成为企业统计工作的当务之急。我们必须根据企业管理需要设计企业统计报表和指标体系。统计指标的设置,应以满足整个企业特别是业务发展部门的需求为主,坚持适度超前,并不断扩大统计指标规模,力争以规模效应为企业决策提供服务支撑;四是客观性的原则。指标体系要能客观有效地反映本企业在建立现代企业制度过程中和市场经济条件下的经济效益、市场竞争能力、主要业务的发展前景等重要信息。
3.以科技为手段,加快统计信息网络建设,强化企业统计信息决策功能。随着现代信息技术的飞速发展,信息网络时代已经进入到各行各业,并发挥了越来越重要的作用。企业统计应充分利用信息化技术的优势,建立健全统计信息网络,实现主要统计数据的及时更新,加快企业统计信息网络与部门统计网络的连接,实行企业联网直报,使统计信息既可及时地为政府和行业统计部门提供必要的统计资料,满足国家和行业的统计需要,又可立足本企业,建立适合本企业特点和市场需要的数据库与内部报表,及时反映本企业的业务发展和经济效益情况。这就要求企业统计信息系统必须做到规范、统一。
4.加强统计队伍建设,提高统计人员素质。在市场经济时期,全而系统的统计工作需要具有一定统计业务基储专业技术和相对固定的统计人员来完成。相对稳定的统计队伍,可以积累经验,为企业管理做出更大、更快捷的贡献。统计人员务必刻苦学习,努力工作争取创新,多出成果。与此同时,企业领导和有关部门,也应为统计人员创造机会,组织他们学习统计知识及相关的业务知识、法律制度和微机知识,支持他们参加统计工作会议,鼓励统计人员参加业务水平和技术职称的考试,引导他们积极提供统计资料,主动参与企业管理,对工作积极并有较大贡献或较快进步者,应该及时给予表彰。在主观上能勤奋者,加上客观条件之改善,统计受重视,将水到渠成,必将使企业管理水平迈上一个新台阶。
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