2024年天猫运营职责表 天猫运营岗位职责

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇一

1、负责淘宝天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

3、负责天猫店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

6、完成店铺月度及年度销售任务。

7、整理记录产品库存消耗情况。

任职要求：

1、2年以上淘宝天猫店铺管理经验;有食品类目运营经历的优先。

2、对于商品营销商品有自己的见解，懂得学习和借鉴做到好的平台;

3、能定期独立策划符合店铺风格的营销活动;

4、具有总体管理水平和良好的团队协助精神。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇二

职责：

1、协助项目总监负责母婴电器运营，利用电商平台(天猫、拼多多、贝贝等)进行母婴电器产品的销售、推广及订单跟进;

2、负责天猫店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

3、参与店铺选品，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

4、各种淘宝营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

5、策划实施店铺促销活动，节假日大型平台活动等促销活动;

6、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;seo优化跟进;

7、竞品店铺跟踪，价格比较与维护，保持价格竞争力，促销、限时打折价格设定;

8、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;

9、店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证网店的正常运作，跟踪天猫最新规则;

10、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

11、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断探索新的运营模式(社交电商)。

任职资格：

1、25-35岁，大专及以上学历，机械电子类、电子商务专业优先;

2、三年以上天猫店铺运营管理经验，能独当一面，有两个以上爆款打造经历，具有丰富的活动策划及实施经验，有厨卫电器、日用生活电器或母婴电器行业经验者优先;

3、熟悉淘宝直通车、钻石广告、淘宝客等淘宝营销推广方式，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，熟悉淘宝网用户的沟通技巧;

4、熟悉淘宝天猫的运营环境、淘宝天猫制定的交易规则、淘宝网站广告资源;

5、能承受高强度的工作时间和压力，有良好的协调能力;

6、数据分析、活动策划、商品信息管理方面等有过系统训练;

7、具备较丰富的团队管理与人员培养经验，有知名电商平台经历或客户资源者优先。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇三

1、负责网店店铺的总体运营，包括网店的选品，在财务整体定价框架下的定价，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用淘宝各种活动资源，完成公司的销售任务;

2、负责网店促销活动公司内部协调;

3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;并做好日常活动的对接;

4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件。

6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

7、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇四

职责：

1、整体负责3c数码产品的类目运营工作，制定合理销售规划，完成预期销售目标;

2、对所负责商品的流量，转化等数据负责，及时优化商品详情页并做好用户评价管理;

3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

5、数据整理：所负责的商品每日销售数据的整理及重点活动的销售数据复盘;

任职资格：

1、具电商经验，熟悉互联网了解网购用户行为习惯;2年以上淘系店铺运营经验，运营过3c数码类目品牌，有线上品牌商经验者优先;

2、熟悉淘系规则及淘宝运作和促销方式，熟悉淘宝各大活动的通道入口，展现规则，以及活动流程;

3、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;

4、有责任心，优秀的谈判技巧，良好的人际关系处理能力，有团队精神，能承受一定压力。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇五

职责:

1、负责天猫国际店铺整体运营和日常管理;

2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标;

3、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户关系管理;

4、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向等

任职资格:

1、电商操盘经验3年以上，有独立管理团队经验，能根据品牌产品线完成产品开发、定位、营销等一系列工作;

2、有年千万销售额以上店铺操盘经验优先，有保健品、化妆品行业相关经验优先;

3、 强执行力和应变能力.

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇六

职责：

1、负责天猫各店铺整体年度/季度经营计划制定，把控店铺运营计划节奏，推动各项业绩指标达成;

2、负责渠道店铺整体商品规划及销售，分析调整，制定阶段性商品策略，推动商品各项指标达成;

3、负责行业、店铺相关数据分析、总结，预算管理及运营推广节奏把控，保证店铺健康、良性运营提升;

4、负责品牌、平台、电商资源整合，全年大型营销活动项目推动执行。熟悉平台规则、运营及推广模式，具备一定的商业谈判能力，与平台小二维持良好沟通互动，为店铺争取更多资源;

5、优化团队管理模式，调整业务结构分工。负责团队氛围、能力提升培养，对团队人员工作进度随时跟踪监督、考核，带领团队共同成长;协助直营经理进行团队管理和建设;

6、负责沟通协调相关各部门和店铺的配合工作，保证工作顺利开展;

7、积极配合完成上级交代的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、营销等相关专业优先;

2、5年以上天猫商城平台运营主管以上经验;店铺年销售额千万级以上，有优秀的运营管理案例者优先考虑。

3、熟悉平台规则，熟练使用平台后台及数据分析工具;熟悉运营流程及推广模式，有数据挖掘/分析经验;

4、具有敏锐的市场感知力，有较强的数据分析能力;

5、熟练使用exel、word、ppt等办公实用技能

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇七

职责：

1、 负责天猫专卖店、专营店和旗舰店的运营及销售管理;

2、 制定不同时期的销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

3、 及时掌握市场动态、竞争对手情况，发现新产品新商机，制定有效销售推广方案;

4、 店铺优化，文案撰写及优化;

5、 妥善处理店铺重大客户投诉与纠纷;

6、 定期将店铺运营状况及数据进行汇总、分析并上报;

7、 针对店铺运营过程中的问题，及时调整改进;

8、 部门员工的培训与工作指导;

9、 公司交办的其他工作。

岗位需求：

1、 大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等相关专业优先;

2、 2年以上天猫运营经验;

3、 熟悉天猫规则、熟悉天猫营销工具的使用，熟练提报天猫各类营销活动;

4、 对数据敏感，有较强的数据分析能力，有管理进销存经验者优先;

5、 能够承担工作压力;

6、 责任心强，善于沟通，执行能力强;

7、 熟练使用office办公软件。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇八

职责：

1、负责化妆品牌天猫店铺的项目操盘，负责运营板块日常管理工作，制定营销策略及计划，协调市场及促销资源;

2、完成与实现天猫店铺的销售目标，进行商品管理、活动策划、产品展示等工作的规划及落实;

3、配合公司天猫店铺站内以及站外的推广宣传，引流、提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、定期针对推广效果、相关运营数据进行跟踪、评估，及时提出合理的营销改进方案与措施;

5、及时了解行业竞品信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈。

岗位要求:

1、 有两年以上天猫运营经验(熟悉化妆品类目者优先)，有全店管理经验;

2、 精通天猫网上交易推广流程,对产品促销活动有相当的策划和组强能力，对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力

3、 熟悉天猫网各种营销工具,熟悉seo技术,对站外推广有独到的见解;

4、 热爱互联网电子商务行业，性格热情、开朗，热爱生活，有团队精神，具有较强执行力以及责任感;

5、 了解内容营销及kol、新媒体平台等流量变现玩法。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇九

职责：

1.全面负责天猫、淘宝各平总运营管理，制定年度、月度销售计划。

2.根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成销售指标。

3.整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据等，对推广效果进行跟踪、监控、评估，针对问题及时提出改进方案;

4.根据计划、业务量和预算，健全团队配置，优化分工协同，培训学习提升团队业务能力;

5.根据销售计划，分析货品结构，新旧货品安排，计划订补货品需求;

6.负责各平台活动聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;

7.同行商家分析，品牌风格、价格把控，与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。

8.上级安排的其它工作。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、有5年及以上电子商务相关工作经验，3年管理经验;

3、具有敏锐的市场洞察力、果断的决策能力，较强的统筹规划能力，沟通协调能力;

4、精通淘系平台的运营工作，熟悉渠道的站内站外投放，品牌营销，产品推广，促销策划，店铺运营等细节。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作，达成店铺的销售目标

2、天猫平台营销工具研究，制定营销推广方案，提高入店流量，提升产品点击率、浏览量、转化率等指标

3、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进

4、每日监控店铺数据，对店铺销售及其它相关数据进行跟踪、评估、总结，及时提出切实可行的营销改进方案

5、做好店铺商品管理、商品分类优化、seo优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化，并根据实际情况调整店铺的经营策略

6、制定月度店铺推广预算，做好部门之间的协同合作

任职要求：

1、1年以上运营经验，具备一定的团队管理工作经验

2、熟悉电商平台的运作流程并有丰富的实际操作经验

3、较强的沟通协调能力、学习能力和资源整合能力

4、执行力强，能承担高强度的工作压力

5、对数据敏感，市场反应快，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动

6、有家电运营经验者优先

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十一

职责：

1、天猫店铺的营销规划与运营，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

2、深刻把握用户心理和商家诉求;分析竞争对手，快速反应市场环境变化并且做出运营策略的调整;

3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广监控，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

4. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行;

5. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等;

岗位要求：

1、3年以上天猫运营工作经验，2年天猫运营经理岗位工作经验，有操作过单店1000w/月的经验;

2、洗护/美妆/大型服装行业;

3、抗压能力强，沟通表达能力好。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十二

职责：

1、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动);

2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略，并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、日常与平台小二对接，为店铺争取更多的资源;

4、对天猫平台的营销规划熟悉，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

5、定期对各平台运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

6、负责各项指标与结果性目标，以及与各部门的沟通协调工作;

7、完成上司交办的其它临时工作。

岗位要求:

1、大专或以上学历，有3年以上天猫店铺运营管理经验，熟悉化妆品、护肤品类，曾就职于天猫店铺年销售额大于5000万的品牌优先考虑;

2、热爱互联网行业，对电子商务运营有独到的见解或经历，并有明确的目标;

3、熟悉化妆品类目的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;

4、敢于从0到1打造新品牌。;

5、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、网红直播等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

6、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强;

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十三

职责：

1、根据公司战略规划，制定公司店铺的运营方案与整体规划，为线上销售目标负责，带领运营团队完成线上业绩;

2、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;

3、精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的网店调整建议，对运营方案做到及时沟通培训，争取资源;

4、根据运营市场需求开展图书的策划、选品、项目的沟通、对接与跟进等工作;

5、了解行业趋势，善于捕捉市场、技术、竞争者等各种变化，并进行需求分析、竞品分析以及分析产品的发展趋势;

6、善于规划每个月的推广预算，并实现预期的投产比。针对阶段性表现出的推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案。

任职要求：

1. 大专以上学历，5年以上天猫/淘宝策划推广、运营管理经验，有2年以上淘宝皇冠店或淘宝天猫商城的运营管理工作者优先考虑;

2. 具备独特的产品、用户心理及需求分析能力，对发展潮流高度关注，且拥有优秀的统筹规划能力、创新思维及领导力;

3. 天猫店铺操盘手角色：运营、推广;

4. 应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十四

1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

2、负责天猫等网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、天猫直通车、天猫客等，并配合店铺自身的各类营销推广

3、配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;

7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;

9、每周总计运营报表数据，向领导汇报;

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十五

职责：

1.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺等;

2. 协助运营经理负责网店日常改版策划、引流、上架、推广、销售、售后服务等经营工作;

3. 及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错;

4. 处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理 ，有较强的应变能力。

5. 对于网店所罗列的产品有独特的见解及实向的把控。

6. 对市场有敏锐的观察、判断能力;强烈的责任感与敬业精神;能直接与供货商进行谈判，有一定的社交能力。

任职要求：

1、有3年以上天猫运营的经验。

2、熟悉天猫后台，熟悉编辑宝贝，上下架等操作;

3、熟悉天猫的运营环境、制定的交易规则;具有网店经营管理相关工作经历及营销管理能力;

4、熟悉营销策划，有一定的文案撰写功底

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十六

职责：

1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;

2、对网站系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息;

3、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;

4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系;

6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。

职位要求：

1、计算机相关专业，大专以上学历;

2、有一年以上目网站建设经验，有大型网站工作经验者优先考虑;

3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉asp,sql,html等开发语言;

4、可以独立完成网站前后台工作，熟悉互联网b2b、b2c网站的运营及推广营销;

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十七

职责：

1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;

2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;

3、负责天猫淘宝整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;

4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。

任职要求：

1、有4年以上天猫网店运营工作经验，其中2年以上相关管理经理，有电商新媒体大型投放经验工作者优先;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十八

职责：

1、负责公司淘宝网站内和站外的推广 。

2、利用淘宝各渠道(淘宝直通车、淘宝客、帮派、社区及淘宝内部活动，聚划算等)，制定、执行淘宝营销推广方案(收费和免费)，定期进行效果分析。

3、利用论坛、软文、博客等相关淘宝营销方式制订相关的营销方案并执行。做好论坛写贴，发帖，回帖，写博文，腾讯微薄，新浪微薄等营销推广工作

4、独立完成广告设计方案，品牌推广方案。

5、分析网络用户需求，对公司相关产品线的产品策略和改进提供专业建议，并参与产品规划。

6、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息.

职位要求：

1、两年以上淘宝商城运营推广经验，热爱互联网事业。

2、熟悉淘宝店铺全面的推广方式，根据实际要求规划推广策略，制定推广计划并推进实施。

3、熟悉淘宝站内关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯。

4、熟悉淘宝论坛的所有发帖规则，发帖习惯，回帖规则和习惯等论坛营销

5、善于分析流量监控和成交转换率评估。

6、了解帮派和并加入与项目相关的所有帮派，并增加自己的活跃度以便及时参加帮派内活动。

7、了解淘宝帮派规则和建帮规则后,自建帮派,并对自建帮派进行宣传推广。

8、服从公司领导以及运营总监的任务安排以及临时调遣安排。

天猫运营职责表 天猫运营岗位职责篇十九

1、 负责店铺活动策划、产品规划，关注店铺产品销售，协调内部各岗位工作

2、 负责制定店铺运作月/周目标及资源计划，并传达到团队伙伴

3、 按照计划调配产品，合理分工，引导并协助推广专员进行活动报名，并监督执行，衔接各项目，做好店铺整体安排

4、 负责大型资源活动的接洽，开发新型活动项目，吸引流量

5、 负责店铺转化率提升方案的出台与实施，协调客服等多个部门，强化内部运作环节

6、 负责店铺危机事务处理，管理团队内部事务，负责新人培训及帮带

7、 维护内部团结，开展内部员工活动，提升工作效率，加强团队凝聚力

8、 协调外部团队，执行上级工作安排，配合其他部门工作