春风轻抚大地,周末的空气显得格外新鲜,今天我们踏着和煦的春风来参加晨报小小营业员活动。
上午9点50我们准时集合在金鹰天地门口,随着有序的集合,我们随着晨报老师的带领下,来到金鹰天地购物大厅。首先映入眼帘的是宽敞明亮装修精致的大厅,琳琅满目的商品使我们目不暇接,我和我的同学被分配到商场2楼vodoo品牌专柜,正式成为一名小小营业员。首先我被这品牌的商品所吸引,为了使自己能出色的圣任中共工作,我们聆听着营业员阿姨对这个品牌的知识的了解,以及其他的注意事项营业员阿姨就放手让我们自己去做了。我们充满了好奇,迫不及待地就上岗了。
首先我们站立专柜的显眼处,等待着顾客购物,不一会,进来一位漂亮的女士,我鼓起勇气迎上去,带着害羞略显生硬地语气对那位女士说:“您要买东西吗?此刻那位女士不屑一顾回头打量着我,问道:"这双鞋材质是多少?”我顿时无语,说我我。。。。。。。不知道。此刻我领悟到要想干好每一件事必须了解它的专业包括细节,此刻我优惠到营业员阿姨的身边,又认真学习,了解品牌的特点适合的人群,以及所有的价格,我细心的记录着每一个细节生怕遗漏任何一个细节认真地坐着笔录,营业员还给我一个重要的工作经验,作为服务人员,应该时刻面带笑容,去面对每一个客户。
我鼓起勇气,打起精神,举止端庄面带向荣站在专柜的门口,等待顾客的临门,不一会,一位穿着时髦地年轻女孩踏步而来,我满怀信心地迎上去:"大姐姐您好,我是晨报小小营业员,欢迎您光临vodoo品牌专柜,我大概向您介绍一下我们产品的特点:我们您所需要的这款式样地布鞋源自法国,颜色俱全,适用人群广泛,脚底很舒适,和您这身衣物非常搭配,并且这双布鞋是您出去踏青最好的选择,此刻这位大姐姐吃惊地看着我:“小妹妹,你真有礼貌,也很有自信,我对你地热情和你的自信,以及对你voodoo产品地了解我非常满意,这款鞋也的确很适合我,价格也很适中,我决定购买了。面对大姐姐手中地商品,高兴而来满意而归。
此刻我的心情也无比感慨,原来做好小小营业员并不容易,首先要对所售产品要了如指掌。