随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇一
所以为了同样的目标和信念,我们在寒假参加了社会实践活动。
很久以来我一直在思考什么是社会实践活动。最后,在朋友的介绍下,我来到了他们工厂开展这项实践活动——福建汇德纺织有限公司..在为期两天的参观中,我对服装行业有了一个大致的了解。服装行业作为制造业的成员之一,集中了制造业的一般特征:以产品为中心组织经营,也有劳动密集型行业的生产经营方式:劳动者的劳动是价值的源泉。而且盛佳的生产是贴牌生产,外商来样,企业按样板生产。所以在这里学到了一些国际贸易的知识。
xx的生产车间给人一种舒适的感觉:宽敞明亮,每个生产区和每个设备之间都有一定的间隔,并配有“简易空调”(一种制冷设备,即使在盛夏,室温也保持在20度以上)。这是为了满足外商的要求——保护工人的基本权益。
作为服装企业,缝纫机是最必要、最重要的设备。经过了解,我们知道缝纫机可以分为三大类,包括平缝机、包缝机和特种机,这三大类各包含150种机器。缝纫机主要根据不同的服装款式和客户要求进行配置。现在生产车间大约有300台不同类型的缝纫机。在辅助车间的另一边;主要有辅助工序如验布;切割;螺纹切削;熨烫和包装(贴牌和挂商标卡)。这里使用的设备是预缩机(缩水布,防止以后缩水;主要用于高档服装);验布机;电动剪刀;熨烫设备;检针机(检查留在衣服上的针,防止它们受伤)
工厂的生产作业流程呈环形,从工厂东部的辅助车间开始,然后转移到西部的生产车间进行生产,最后回到东部的辅助车间进行最后一道工序。当然,这只是一般情况下,大致来说。由于服装生产的特殊性,品种多、变化大、不固定、结构复杂,导致这一环工序之间的交叉。有时候需要配合厂外的资源和流程来完成生产。比如客人要求在衣服上刺绣,生产一定要停到某个部位,然后运到外面加工,再运回复制。可以看出这家工厂的生产方式是混合的。
具体介绍生产流程,第一步是接单。然后服装厂的设计师会根据客户带来的服装样品进行电脑排版(考虑如何制作服装样品,用料最少),并根据试制过程中得到的方法结论制作工艺图,与客人讨论修改。客人满意了,这个工艺图就定稿了,不许改动,就成了工厂的“天书”和“圣旨”。然后根据要求购买材料,从布料到小配件(如钉扣)。布料出货后要检验,这叫“前q”。然后将合格的布料送到裁剪室,用电剪刀根据衣服样品裁剪成衣服的不同部位,然后将这些“细块”进行“检查”,即“前q”。合格的“验片”的“精片”送到生产车间开始主产,期间需要几次“中q”。制作完成后会到后全部,也就是剪线、熨烫、包装。过了后q,合格后入库,等待客户派人到工厂进行最终检验。如果检验合格,可以在发货单上签字运输发货。
在所有过程中,工艺设计是全厂最核心、要求最高的部分,三者相互独立、相互关联、相互牵连(见下图)。qc质量检验与车间生产的关系表明,在车间生产过程的每个阶段都需要qc。工厂在质量控制上投入了大量的精力,质量要求很高。可以看出,在其竞争战略中,产品质量的数量居于首位。这样做是非常现实可行的。由于工厂是代工,不用担心供应链(服装行业比较成熟,货源充足)、库存管理(参观时发现库存并不大)、产品销售,所以他有很大精力投入到qc中,只要质量在成本许可范围内最好,其他问题不用他操心。
据调查,惠德的生产运营属于小流量运营。生产工人分八组,每组由一名师傅监督,全组分工作业。衣服需要缝制的部分由缝纫工人统一完成,需要缝制的部分由缝纫工人完成,需要用特殊线条缝制的部分交给特殊工人。因为每件衣服的要求不同,可以先做平缝部分或者其他部分。三类工作的安排很灵活,每批货都不一样。因此,三种类型缝纫机的放置经常可以根据需要进行改变。通常,缝纫过程完成后,会有一个qc。检验合格后,可以直接进入下一道工序。每个过程所需的时间主要根据服装的风格而变化。就生产步骤而言,最简单的方法只需要一分钟,最复杂的方法需要一个小时。通常一批货从客户下单到完工需要半年时间。采用小流水作业的原因主要是由时尚风格和工厂的客观情况决定的:时尚流程短,交货期短,品种多,结构复杂不固定,工厂小的人少,不可能大批量大流水方式完成,所以小流水作业比较适合。
工厂的主要问题是:
(1)人力不足。在盛家最理想的状态下(达到生产力最大化),应该配备500台缝纫机,但是现在因为人手不足,缝纫机不到300台。这家工厂的产量是每月8万件,但已知同等规模的成熟工厂的总产量至少应该是12万件,可见工人短缺对这家工厂的影响有多大。我认为,除了继续招聘员工,我们还应该在工厂培训缝纫工人,以提高他们的技能。从专业技术学校招收有专业技能的学生,让工人互相学习,最大限度的利用专业技能。
(2)调度问题,也就是书上提到的mrp问题。有时候,这个工厂有闲和忙的不平衡:有的工作要加班,有的没事干。参观当天,熨烫工人没有上班。他们昨晚刚交货,所以今天没上班。这个工厂调度有问题,流程之间衔接不顺畅,浪费资源,造成闲置。
(3)qc导致较高的评估成本。解决方法:培养员工的“质量为本”思维,让员工在生产过程中自觉发现和预防质量问题,对发现的任何质量问题都放下,防止有问题的衣服进入下一个生产过程,及时补救问题。快速找到质量问题的根源,有效降低因失误造成的沉没成本,降低因重复qc造成的成本。
在短短的七天练习中,虽然很累,也很做作,但更多的是欣慰,因为感受到了自己的成长。用实际行动赢得了工厂全体员工和领导的赞誉。也在基层学到了更多的实际问题,树立了正确的成才观。这次亲身经历让我感触更深。这不仅仅是一种修行,更是一种人生体验,是我一生的宝贵财富。
总之,这个寒假的社会实践是丰富而有意义的。有些经历和经历让人感到兴奋,但绝不能用兴奋来形容,因为那是一种实实在在的收获,是一种“有经验的人优先”的感觉。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇二
转眼个月的实习生涯已经还剩下2周了,这个过程有欢笑、有泪水、有艰辛,也有暖暖的师生情谊。学到很多的教学技能和人情世故,交到相处半年感情愈深的汇华岗友、从前辈那里取到了很多的“真经”、交到了与我虽有年龄差距,但暖心、懂事、可爱、上进的孩子们,我收获颇丰。
还记得自己是从家里出发到达北辰教育中心和同学们集合的,没能从学校出发搬行李上客车,体验这一路4个多小时与实习岗友的的欢乐时光,实在算得上是一种遗憾。集合之后,北辰实验中学的校领导开车接。告诉了一些注意事项,便把我们带到学校特意帮我们布置的宿舍,很大,有空调,很温馨,做饭的电磁炉、锅碗瓢盆应有尽有,说是上一届的顶岗实习生留下的,顿时觉得很温馨,觉得学校很人性化。
学校管早午的伙食,到学校之后,我们八个人在会议室吃了学校的饭,便回到了宿舍,收拾了一番。之后的连续一周,我们进行了系统的培训,学习这个学校的办学理念以及各种制度和规则,这个学校提倡健康教育,学习健康、身体健康、心理健康、人际关系健康。其实我很认同这种办学理念。这里的校长和老师们人都很好,什么都愿意帮助我们,每次见到他们,我都是微笑着打招呼,他们说我好像每天都很开心,从没有烦心事。
思绪回到和学生的第一次见面,新生报到前两天是新生培训。第一眼见到他们,感觉满是青春。不,应该说他们还是孩子,全是孩童天真的面孔,眼睛里既有对新校园的新奇,又有对未知的新老师的惶恐不安。作为副班主任的我,每节都陪他们,看着他们一步一步完成培训,非常开心,陪伴他们完成了对新学校、新事物的熟悉的过程。
正式走上讲台是在同周周四,准备了三天的,终于要走上人生真正意义上的三尺讲台,怀揣激动而忐忑的心情,叫了第一声“同学们好!”,随着一声清脆响亮的“老师好”,我的第一堂正式开始了!这节没有讲任何的书本知识,而是进行了堂纪律的强调和英语的注意事项,接着是挨个同学进行他们有趣的自我介绍,一节很快过去了。我的第一节圆满告终,但是问题也紧接着跟了。
由于一开始的几周对他们太过于松懈,下关系太过于密切,没有界限,以至于堂纪律维持不住,总是在上一直大吼大叫地强调纪律,根本没有办法专心授。我的两个英语代表,一个女代表是我比较喜欢的,我自己选的一个漂亮静的小女孩;另一个男科代表,是他自荐想要做英语代表,觉得他很有自信,成绩也比较靠前,就让他做了我的男科代表。开始时觉得孩子们都表现挺好,但是久而久之对他们过于松弛,使得整个堂纪律根本维持不住。甚至有一节,闹腾个不停,我让全体起立,站了一节。从那天起,没人敢在上随意说话,堂纪律维持的很好。在一开始接触学生的时候,一定要保持严肃,在学生心里树立威严,这样基本的堂纪律才可以维持。
可能是因为年龄差距小,和学生们玩的很开心,一起经历了很多。去了科技馆、举办了元旦晚会、进行了义卖等等大小的活动,都很有意义,都令我印象深刻,希望以后的日子,他们可以记得我,陪伴着他们经历了很多很多。
在这里,学到的不是固定的死知识。经过班主任实习,让我学到了许多本上没有的知识,并且积累了宝贵的班级管理上的经验,这为我以后走上定岗打下了坚实的基础。我还积极配合学校各种教研活动,集体备、做比赛、观摩等等各种讨论交流的活动,让我从中获益匪浅。集体备,是同异构的集中体现,不同的思想交流碰撞,可以闪出更亮的火花;公开让我既看到了其他老师教学的优点和自己需要反思的地方;做比赛,锻炼了我的能力和思维,使我认识到自己应改正的地方,从而使我朝着更好的方向迈进了一大步。听也是很好的学习途径。多听有经验、优秀老师的,不同学科的程也可以获得很多启发。不同的老师,不同的做想法,都给了我很大的启发,我们互相学习,相互促进,共同组成了实验中学这个大家庭。
还有不舍的人就是七年级英语组的老师们,感谢你们对我的照顾,初乍到的我,是你们的热情和帮助温暖了我的心窝,什么都不懂的我,多亏了你们的照顾才能成长呀!还有两个月就要走了,虽然表面上和你们斗嘴,你们说让我赶紧走,走了就把我忘了。我知道的呀,你们不会的,你们说我是你们相处过的实习生中最懂事可爱的小孩。我好幸运,到北辰实验,到英语组这个大家庭,希望自己走的时候忍住眼泪,微笑面对你们,因为我是你们的开心果呀!不希望给你们的是悲伤的回忆,希望我经过的地方都是幸福的笑声。
现在的离别是为了以后更好地相遇!相信自己回到汇华能够记住你们的教诲,好好地努力奋斗,向着你们的目标前进,希望以后真的有一天,我是真正的以你们的同事的名义回到北辰实验这个大家庭,正式成为这里的一员。
实习即将结束,这次实习将会影响我的一生,也明白了想要成为一名真正的老师着实不容易,你需要有丰富的阅历,深厚的内涵,足够的知识底蕴。觉得经历了这次实习,自己真的不是小孩了,感觉成熟了不少,会冷静地思考问题,可以很正经地给学生上,虽然这和我的性格很不像但至少可以装出。
知识是学无止境的,我会继续在我的教育事业上坚持前行,希望我的孩子们的未更加美好,更加明亮。
转眼5个月的实习生涯已经还剩下2周了,这个过程有欢笑、有泪水、有艰辛,也有暖暖的师生情谊。学到很多的教学技能和人情世故,交到相处半年感情愈深的汇华岗友、从前辈那里取到了很多的“真经”、交到了与我虽有年龄差距,但暖心、懂事、可爱、上进的孩子们,我收获颇丰。
还记得自己是从家里出发到达北辰教育中心和同学们集合的,没能从学校出发搬行李上客车,体验这一路4个多小时与实习岗友的的欢乐时光,实在算得上是一种遗憾。集合之后,北辰实验中学的校领导开车来接。告诉了一些注意事项,便把我们带到学校特意帮我们布置的宿舍,很大,有空调,很温馨,做饭的电磁炉、锅碗瓢盆应有尽有,说是上一届的顶岗实习生留下的,顿时觉得很温馨,觉得学校很人性化。
学校管早午的伙食,到学校之后,我们八个人在会议室吃了学校的饭,便回到了宿舍,收拾了一番。之后的连续一周,我们进行了系统的培训,学习这个学校的办学理念以及各种制度和规则,这个学校提倡健康教育,学习健康、身体健康、心理健康、人际关系健康。其实我很认同这种办学理念。这里的校长和老师们人都很好,什么都愿意帮助我们,每次见到他们,我都是微笑着打招呼,他们说我好像每天都很开心,从没有烦心事。
思绪回到和学生的第一次见面,新生报到前两天是新生培训。第一眼见到他们,感觉满是青春。不,应该说他们还是孩子,全是孩童天真的面孔,眼睛里既有对新校园的新奇,又有对未知的新老师的惶恐不安。作为副班主任的我,每节课都陪他们,看着他们一步一步完成培训,非常开心,陪伴他们完成了对新学校、新事物的熟悉的过程。
正式走上讲台是在同周周四,准备了三天的课,终于要走上人生真正意义上的三尺讲台,怀揣激动而忐忑的心情,叫了第一声“同学们好!”,随着一声清脆响亮的“老师好”,我的第一堂课正式开始了!这节课没有讲任何的书本知识,而是进行了课堂纪律的强调和英语课的注意事项,接着是挨个同学进行他们有趣的自我介绍,一节课很快过去了。我的第一节课圆满告终,但是问题也紧接着跟来了。
由于一开始的几周对他们太过于松懈,课下关系太过于密切,没有界限,以至于课堂纪律维持不住,总是在上课一直大吼大叫地强调纪律,根本没有办法专心授课。我的两个英语课代表,一个女课代表是我比较喜欢的,我自己选的一个漂亮文静的小女孩;另一个男科代表,是他自荐想要做英语课代表,觉得他很有自信,成绩也比较靠前,就让他做了我的男科代表。开始时觉得孩子们都表现挺好,但是久而久之对他们过于松弛,使得整个课堂纪律根本维持不住。甚至有一节课,闹腾个不停,我让全体起立,站了一节课。从那天起,没人敢在课上随意说话,课堂纪律维持的很好。在一开始接触学生的时候,一定要保持严肃,在学生心里树立威严,这样基本的课堂纪律才可以维持。
可能是因为年龄差距小,和学生们玩的很开心,一起经历了很多。去了科技馆、举办了元旦晚会、进行了义卖等等大小的活动,都很有意义,都令我印象深刻,希望以后的日子,他们可以记得我,陪伴着他们经历了很多很多。
在这里,学到的不是固定的死知识。经过班主任实习,让我学到了许多课本上没有的知识,并且积累了宝贵的班级管理上的经验,这为我以后走上定岗打下了坚实的基础。我还积极配合学校各种教研活动,集体备课、做课比赛、观摩课等等各种讨论交流的活动,让我从中获益匪浅。集体备课,是同课异构的集中体现,不同的思想交流碰撞,可以闪出更亮的火花;公开课让我既看到了其他老师教学的优点和自己需要反思的地方;做课比赛,锻炼了我的能力和思维,使我认识到自己应改正的地方,从而使我朝着更好的方向迈进了一大步。听课也是很好的学习途径。多听有经验、优秀老师的课,不同学科的课程也可以获得很多启发。不同的老师,不同的做课想法,都给了我很大的启发,我们互相学习,相互促进,共同组成了实验中学这个大家庭。
还有不舍的人就是七年级英语组的老师们,感谢你们对我的照顾,初来乍到的我,是你们的热情和帮助温暖了我的心窝,什么都不懂的我,多亏了你们的照顾才能成长呀!还有两个月就要走了,虽然表面上和你们斗嘴,你们说让我赶紧走,走了就把我忘了。我知道的呀,你们不会的,你们说我是你们相处过的实习生中最懂事可爱的小孩。我好幸运,来到北辰实验,来到英语组这个大家庭,希望自己走的时候忍住眼泪,微笑面对你们,因为我是你们的开心果呀!不希望给你们的是悲伤的回忆,希望我经过的地方都是幸福的笑声。
现在的离别是为了以后更好地相遇!相信自己回到汇华能够记住你们的教诲,好好地努力奋斗,向着你们的目标前进,希望以后真的有一天,我是真正的以你们的同事的名义回到北辰实验这个大家庭,正式成为这里的一员。
实习即将结束,这次实习将会影响我的一生,也明白了想要成为一名真正的老师着实不容易,你需要有丰富的阅历,深厚的内涵,足够的知识底蕴。觉得经历了这次实习,自己真的不是小孩了,感觉成熟了不少,会冷静地思考问题,可以很正经地给学生上课,虽然这和我的性格很不像......但至少可以装出来。
知识是学无止境的,我会继续在我的教育事业上坚持前行,希望我的孩子们的未来更加美好,更加明亮。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇三
专业:xx学院xx级旅游管理专业
学号:
姓名:
实习单位:xx市宾馆
实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实习内容:餐饮部中餐厅服务员
20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们x级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——宾馆是一所成立于xx年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用当地话的员工大有人在,毕竟宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿宾馆能够越办越好,学院越办越好。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇四
一个月过去了。我从对期货的一无所知,渐渐开始了解和熟悉这个行业,在实际应用中,发现了理论知识和实践的确是两者不可分离。理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。实践操作,则是对理论知识的一种灵活应用,并且更重要。因为它是工作的具体内容。一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得:
在校只知道考四、六级英语,却从没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。金融投资是个十分重视资讯和信息的专业,第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,必须能够看懂诸如摩根斯坦利等著名投资银行的商业报告,所以,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。在公司期间,我还有幸参与了一次外商见面洽谈会,在今后这个国际一体花的社会里,我们与外商直接交流和贸易的机会必将大大增多,这就对我们的听说能力提出了更高的要求。
金融行业是个专业性较强的专业,由于我们期权期货这门课要到下个学期作为专业课学习。故很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。这在以后的实践中随着专业课的逐渐开设,我想会尽量避免这类问题的。同时需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。
现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践,并在实践中不断检验和提高理论可信度,深化认识。以后我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。
这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对公司投资部各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!
总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,是我们寻找差距,进一步认识自我的良机,更是我们了解对口专业的有利契机。这次实践,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢上海万向投资有限公司所有成员(特别是老总、投资部员工和集体宿舍的几位同事)对我此行的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇五
不知不觉,一个多月的实习日子已经过去了。_月14号,我们风尘仆仆地去到_中学,一下车,就见到可爱的_级长在等候着我们。记得当时当车驶进美丽的_中时,我在心里不禁感叹:多美的校园!当时对_中的第一印象很深刻。
首先,在教学方面,我们在_中得到很多教学方面的指导。在没有上课之前,我们听了许多位老师的课,包括高一指导我们的三位老师,高二的_老师,高三的_x老师等。这些老师各具魅力,都具有丰富的教学经验。每次听完课后,老师们都很乐意与我们交流,有时更是谦虚地让我指出课堂的不足之处。而其中让我收获最大的是参与了两次公开课和评课。
国庆过后,我们终于可以开始上课。我的指导老师吕老师从课件制作到上课细节都给予我非常仔细的指导。还记得我上完第一节课后,吕老师给予的点评是:整节课感觉都是学生在做笔记,教师没有发挥课堂的主导作用。之后,经过一次又一次的磨练,我开始逐渐掌握课堂的节奏和如何衔接、过渡等细节。
在班主任工作方面,因为_中学是一所重点高中,学生课堂纪律和日常行为都比较好。所以在班主任工作方面,我基本上协助原班主任做一些常规工作,如:早上看扫公区、巡视早读、晚上跟晚读、晚修等。从原班主任身上,我学习到班级管理的一些要点。他对班级管理采取民主方式,对学生比较信赖。
在调研方面,我们实习队分成了两个小组,分别进行了两个教育调研活动。我所在组的调研课题是:《关于老师父母言语对学生考试焦虑情绪的影响》。这个课题是在_中的心理老师许老师的指导下确定下来的,主要根据_中学生平时在在进行心理咨询时反映的考试焦虑问题进行调研。这是一个比较难着手的课题,因为需要用到心理学方面的相关知识,而且考虑到要收集较全面的资料。我们采取了两种主要的调研方式:访谈法和问卷调查法。首先抽取了高一级的8个班作为调研对象,派发问卷。另外,每个班再抽出一男一女进行访谈调查。最后结合问卷和访谈内容,我们开始进行分析,撰写论文。我参与了这次调研的每个环节,从这过程中,我学会了如何确定调研的题目,如何去收集资料,如何利用资料进行最终的论文撰写。
以上的三方面内容是我此次实习工作的主要收获。在写这份总结的时候,在_中发生的很多画面都不断浮现。有和学生聊天的场景,有第一次真正踏上讲台望着下面40多张脸孔时的紧张感,有三四个人晚上在办公室集体备课的场面,有和队友们在饭堂吃饭聊天的欢声笑语,有和老师、队友去爬_山的轻松感受。
虽然这次的实习时间很短,但是在_中学习到的一切将会成为我以后宝贵的资源。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇六
“实践是检验真理的标准”、“没有调查就没有发言权”这些名人名言xx都耳熟能详。但是对xx 感触最深的还是曾老师的一句话:“管理是三分理论,七分实践。”在xx看来,这样的概括才是真正全面真实可信的。管理是在一定的环境和技术条件下为了提高人——物和系统的效率,从子系统(或元素)将来各种可能状况选择一种并实行的过程。
如果抛开理论一味蛮干、过度实践,也终究理不出个头绪来,难以形成系统有用的知识;而抛开实践,任何理论也只是一中空谈。“七分实践”也充分说明了实践在管理工作中的重要性,“三分理论”的说法也告诉xx要切实炼好基本功,学到基本的思想和思维方法,才能在实践中举一反三,有所创造。所以在寒假期间,xx到了阜沙镇供水有限公司参观实习总结。
阜沙供水有限公司(原阜沙镇自来水厂)成立于1991年11月,并于1997年9月通过该制更名为阜沙供水有限公司,公司成立初期总资产800万元,注册资本300万元,其中中山市供水有限公司持股51%,民营股份49%,公司现已发展成为总资产2156万元,净资产1305.6万元的乡镇供水企业。
公司拥有员工55人,拥有一个供水能力2.5万立方米/日自来水厂,负责对阜沙镇全镇供水,供水区域37平方公里,供水覆盖人口约6.05万,目前已基本实现供水全区域抄表到户,一户一表。
20xx年,公司实现供水量667万立方米,售水量556万立方米,全年产值798万元,实现销售收入753万元,上缴税利83万元。
公司自成立以来,积极配合阜沙镇经济的发展,共计投入资金约1041万元用于水厂设施改造和管网投资,并努力控制生产成本和各项费用,在组建的第二年就实现扭亏为赢,使企业得到了良性的持续发展。从20xx年开始,为配合当地经济的快速发展,公司计划在今后的3年内投入1435万元用于阜沙镇工业园区的管道建设和水厂供水能力的提高。
主要加工流程图
西江河水源
一级泵房
反应池
沉淀池
过滤池
清水池
二级泵房
净水与消毒剂
水质监控
中央控制室
市区管网
用户
通过对水厂的参观研究,xx对以下三个方面进行了研究:
一、行政管理结构
二、仓库管理
三、厂址的选取与施布局
行政管理结构
公司职能部门结构图
由图可知该公司是由董事长和总公司所指定的人来管理的,可以看出管理结构比较扁平和简单,据了解该公司是采取“部分家族式”管理的,公司的主要部门的管理者都是亲属关系,由此就会产生关于家族式管理的问题。以下是xx对家族式管理的看法。
1、 家族式管理模式的优点。
第一,企业主及其家族成员具有以感情为纽带的“向心力”,企业上下团结一致,能围绕着企业制定的战略目标共同奋斗。第二,企业主及其家族成员之间的信任关系降低了企业内部的管理交易成本和监督—代理成本。第三,企业创建之初,当资金不足时,企业主家族内部的集资可以解决企业发展资金不足的问题。第四,企业的产权、经营管理权、决策权高度集中在企业主及其家族成员手中,集中决策比较灵活的特点可以使企业抓住发展的机会。第五,企业主及其家族成员之间存在有共同的利益,家族式民营企业内部的信息封闭有利于企业行动的保密性不给竞争对手有机可乘。
2、 家族式管理模式的弊端。
第一,企业发展到一定阶段时企业主思想意识不到位,存在有“小富即安”的思想,极大程度上限制了企业的发展。第二,企业规模扩大后需要有一批高级人才去管理企业,这时企业经营者选择面比较狭隘,无法满足企业对更高级人才的需求,很显然会影响到企业的经营效率。第三,企业主想进一步扩大企业的规模需要大量的资金,由于企业主害怕外来资本加入后会分走一部分自己的利益和降低自己的权利,因而企业发展资金不足又不愿意引进外来资本,增加了融资的难度。第四,企业内部重要岗位均是三亲六戚,任人为亲的做法可能使企业出现以人情代替制度,以伦理规范代替制度规范的现象,企业的管理规章制度形同虚设,无法发挥效用。第五,随着企业规模的扩张,市场竞争条件的变化,企业主自身素质跟不上形式发展需要,容易导致企业战略目标决策失误。第六,企业主凭着主观的经验常识和简单的信任和亲情去约束人,不能建立起科学合理的激励约束机制,对家族以外的人员缺乏凝聚力,容易出现人心向背的现象。第七,企业产权不明晰,容易出现内部纷争,可能导致企业被人为的肢解。
其他管理问题:
1、没有明确的工作制度。
2、员工内部竞争不存在。
3、企业运用古老的管理模式,把员工当成会说话的“工具”。
4、管理高层没有对企业进行生产计划。
xx发现了库存管理有以下几条的问题。
1、物品分类很乱。维修所需要的工具比较分散,pvc塑料管没有统一堆放,整个仓库的感觉比较混乱,抽水机专用水管没有专门的保养,随便地放到仓库的一边。
2、库存记录不准确。每一种物品应该都有正确库存记录。正确的库存记录对于一个公司的财务是很重要的。但是在xx点算的过程中发现它的某些产品进出量是很不清楚的,跟它记录的存货记录相差甚远。有些物品甚至是没有记录的。
3、存货整理工作做的不够。对存货来说,存货的流通速度在一般情况下应该是越快越好。这表明它内部的库存管理做得非常好。但移动公司的某些存货却是相反的情况。听仓库管理的那个叔叔说,有不小的物品都已经是几年了,堆放在原来的位置一直都不变又没有得到及时清理,这样的结果就是不断地浪费了仓库管理的人力、物力。
4、仓库空间利用率不高。仓库的空间是有限的。如果合理地堆放物品,那一个仓库可以利用的空间是非常多的。但移动内部的仓库空间利用率不高,基本上一个存库什么物品都有,很多时候都是没秩序地乱摆乱放,堆积了很多原来不需要的空间。
5、记帐不够及时。这是一个非常严重的问题。帐目的清楚性什么时候都要比其他东西重要,一旦帐目不清楚,这将会对企业带来很多不良的效果,直接的会导致腐败行为的发生。
针对这些问题,根据xx所学的库存管理的知识,xx尝试提出了xx自己以下的几点看法。
提高物品分类能力的措施。各种物品可以按abc分类法清晰分类,然后根据企业内部的需求来分类.在移动公司,它们清算物品都是由不同的部门来完成,这里xx认为可以根据不同部门的性质来对物品进行分类,这样清算的时候就可以有顺序多了,避免了很多物品清算的重复性。
1、业务流程的合理性。搞好库存管理的业务流程,通过再次的分析,设计流程,使工作人员可以按程序办公,有程序可循。
2、对作业人员进行严格训练,学习相关的库存管理知识,一次到位,按岗定位
3、进库作业分清管理人员的责任,保证准确的库存记录,提高人员和设备的利用效率。必须保持库存管理中的物流、信息流和资金流的同步。
4、备货有序,车到提货前备妥货物;出库及时,按照轻重缓急出货,作好库存记录,
5、周期性地检查库存情况的变化。即仓库人员隔一段时间清算库存中的一小部分,纠正所发现的错误。其中,属于a类的物品应重点清算。
6、定期整理库存。有很多物品可能是很久之前存放在仓库里,但现在已经是没用了的这些物品应定期清理,避免霸占了仓库的空间的同时,掩盖了库存物品的数量。如果这种物品真的需求很大的时候而仓库保存的数量又很小,这样问题可就大了。
1、 该厂靠近山边,由于没有对泥石流与滑坡等意外的预防,当下暴雨的时候容易发生意外。
2、 水厂与用户密集区距离比较远,在铺设管道的时候花费较大的成本
3、 由于销售部门不在厂内,而且距离较远,不便于控制管理和信息的流通。
4、 布局方面,电房与一级泵房距离太近,万一其中一个设施发生事故,会发生连锁效应,造成更大的损失。
经过这次亲身到厂里的经历,xx对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这些日子里大学所学知识的巩固与运用。从这次实习总结中,xx体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。另外,在就业心态上xx也有很大改变,以前xx总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在xx知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西xx初到社会才接触、才学习。所以xx现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇七
大学两年即将结束, 学院为了使我们更多了解产品、设备,提高对数控制造技术的认识,加深数控在工业各领域应用的感性认识,开阔视野了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到拥有较多类型的数控机床设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。为以后的工作打下基础,在最后的几个月里开始了我们的实习。为期一个多月的生产实习,我们来到了xx第一机床厂进行了实习.
xx第一机床厂始建于1952年,是国家生产金属切削机床的重点企业,是xx省数控产业化基地。企业位于xx市南内环街16号,占地面积13。28万平方米。三面临街,地处城市中心区域,地理位置优越,交通便利。企业在册职工1293人,其中各类专业技术人员320人。资产总额2。23亿元,负债总额1。78亿元。企业拥有立式加工中心、卧式加工中心、高精度导轨磨、大型数控龙门镗铣床、三坐标测量仪、双频激光干涉仪等高精尖加工和检测设备468台,具备完善的工艺保证体系和准确的计量检测手段。
企业主要产品有高、中、低档数控车床、卧式车床及龙门框架类机床,共三大系列、61个品种、182种规格,其中:数控车床16个品种,43个规格,跟踪国内先进水平,市场潜力巨大;卧式车床14个品种,64个规格,性价比高、用户满意度好;龙门框架类机床31个品种,75个规格,呈旺销态势。特别是新产品数控龙门镗铣床不仅市场前景看好,而且拥有知识产权,具有核心竞争优势。以“太一机”为注册商标的产品畅销全国,并远销世界十多个国家和地区。企业技术力量雄厚,产品开发周期短、见效快,企业技术中心以其强势的科技开发能力和现代的设计手段被评为省级技术中心;企业以诚信经营和快捷周到的服务著称,在全国绝大多数省、市、自治区建有销售网点并形成了长效网络体系,企业注重产品质量,曾于xx年通过iso9001国际质量体系认证,。
毕业实习是我们在完成本专业基础课和专业课的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是机电专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。通过毕业实习使自己在实践中验证、巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。加强对企业及其管理业务的了解,将学到的知识与实际相结合,运用已学的专业理论知识对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察和分析对比,找到其合理和不足之处。灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。
在这短短的几个星期内,大家每天都要学习一项新的技术,并在很短的实习时间里,完成从对各项具体操做的一无所知到制作出一件成品的过程,我们在老师们耐心细致地指导下,很顺利的完成各自的实习内容,并且基本上都达到了老师预期的实习要求,圆满地完成了实习。在实习期间,通过学习车工、钳工的操作,我们做出了自己的工件,虽然这几个星期的实习是对我们的一个很大的考验,但是看到自己平生第一次在车间中做出的工件,我们都喜不自禁,感到很有成就感。
来到工厂,首先工人师父给我们上安全课,告诉我们什么可以弄什么不可以弄,一定要服从厂里还有老师的管理,并且要自己注意安全,不要到处乱跑等,还给我们说了一些活生生的事件,加强我们对安全的认识,并且还给我们说了一些厂子里的优秀业绩等,还给我们介绍了一些分厂的各种不同的地方。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇八
暑假我没有回家,我想利用大学的最后一个暑假好好的学习一下,参加实习,让自己尽快的了解到当前的形势,让我在毕业以后尽快的适应社会,我想我会在暑假学到很多的。
在本次实习中,我们充分利用了simtrade提供的各项资源,通过做好交易前的准备工作及运用网络资源宣传我们的企业及产品拉开来我们的实习序幕,就如同世界杯的揭幕战一样让人紧张而又兴奋。在模拟训练中,我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,可以减少我们在类似的业务中的错误。
经过十余天的simtrade模拟训练,同学们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在同学们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。上学期终结实的模拟操作为本次的训练打下了一个良好的基础,同学们处理起业务已经不再是不知从何做起,相反,本次的操作练习同学们处理的是得心应手,可谓从容自如。在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的流程和操作,必须了解各种角色在贸易中的特点和作用。时至今日对国际贸易这门课程的学习已达两年之久,本次的模拟训练可谓对这两年学习的一个大总结。
从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。通过本次的模拟实习,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细 谨慎。国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种各样的业务,碰到各种各样的贸易对象,各国有不同的贸易方式和习俗,我们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种角色,而供应商、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,simtrade为我们提供了良好的资源,使我们有一种身临其境的感觉。下面说一下在角色扮演中的一些经历和体会。
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段,及时了解市场行情,并同供应商和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情,根据信息确定目标市场,发布信息,寻找交易产品和交易年对象,同进口商建立业务关系,为出口做准备,同供应商建立业务关系,为备货做准备,这都是一名国际贸易者所必备地素质。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。
在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。在贸易术语上,我们分别采用了cif fob cfr的术语,结汇可t/t l/c d/a d/p等等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过前一段时间的外经贸合同课程的学习,对于合同的制作我们已是得心应手。
本次实习采用的是成文合同,为我们省去了很多细节,成文合同也让我们加强了对合同内容的进一步了解。但我认为simtrade系统中的成文合同存在着不到这出,文本中没有涉及到贸易纠纷等问题,而现实中纠纷是难以避免的。履约意味着合同进入实质性阶段,以cif为例,履行的职责和义务包括:催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每一环节紧紧相扣,一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。simtrade系统的在线帮助为每一步的进行在线指导,业务日志提醒我们需要做什么,单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后非常重要,这可以为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金,以便业务的开展和做大做强。
进口商的利润来自于对产品的销售,及时掌握市场信息,寻找交易产品和对象,同进口商建立业务关系,为进口做好准备至关重要。simtrade的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息,使进口商可以及时查询产品销售价格,不断核算成本、费用和利润,方可获取最佳交易条件和价格,同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。cif cfr fob交货地点均在装运港口,风险均在货物越过船舷后转移,这就要求进口商及时办理投保业务,以确保最大程度的减低风险损失。国际货运风险和保险为我们着实上了一课应该如何降低风险和减少损失。进货商要在市场上及时将货物销售出去,方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐,可每一步的操作关系到自己最后能否及时提取到货物,以l/c 结汇,fob为价格条件的合同为例,进口方需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节,如果不能及时投保一旦出现损失是自己的,后果不堪设想。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇九
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者————中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,xx年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
大学生暑期实习 大学生实习报告篇十
20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们*级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运, 也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到**宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了**宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——**宾馆是一所成立于**年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是**宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对**宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项>规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。**宾馆的各项>规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用当地话的员工大有人在,毕竟**宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐
饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现**宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢**宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿**宾馆能够越办越好,学院越办越好。
大学生暑期实习 大学生实习报告篇十一
经过短短一周的计算机培训,我深深体会到了计算机的神奇和神秘;我也意识到我在电脑上还有很多缺点。
老师布置了一些作业让我们练习。在老师的悉心指导下,我已经把excel、word、outlook、powerpoint等等操作的很好了!此刻,我们已经进入大学。经过半年的在校学习,我们对计算机只有初步的了解。但是这学期我们一直忙于理论知识的学习,没有机会放下课本,真正感受到计算机的魅力。所以,在培训之前,电脑对我们来说是抽象的,但通过这次培训,我们揭开了她的神秘面纱,不再远离我们!据我所知,大部分同学之前都接触过电脑,玩过一些游戏,但是不知道如何操作一些对我们以后工作有用的系统。我们所学的计算机知识几乎没有渗透,在此之前,教师是主要的操作者。这个训练不一样。学生们已经做了充分的准备。活动期间,学生提前来到教室,每个学生都认真操作练习;听着“咔嗒”的打字声,感觉真的很开心!姚远和滕小焕也和我们一起参加了培训。他们还在培训中给了我们指导,并给出了详细的解释。这次培训活动非常成功。除了所有同学的充分准备之外,还要感谢学院和食品系的领导和专业老师,没有一个让他们努力和给学生动手的平台。
通过这次培训,我们对计算机有了更深入的了解。要成为21世纪的现代人,不仅要有过硬的理论知识,良好的心理素质和健康的身体,还要有超强的计算机操作潜力。俗话说“一个不出门的书生,就知道世事”。对于一个食品专业的人来说,他必须有广泛的社交圈和广博的知识,所以他应该把关注计算机作为一个重点!所以我明白书本上的知识只是提供方法,在实践中,我一定要找到适合具体工作的方法,这都需要我们不断的学习,勤奋的学习。
然而,在我训练的第一天晚上,我发现自己错了。这次计算机培训和以前的培训有很大的不同。之前的培训是应付考试,实用性不强。而且当时学的东西在工作中没怎么用,时间长了就忘了。培训资料最显著的特点是实用性和工具性都很强,在日常工作中经常用到。培训的第一节课,我认真听讲,把学习资料和之前操作不规范不熟练的地方做了对比。感觉学习效果很好,受益匪浅。性格是对excel的学习,因为很少使用和掌握,所以对excel的操作不熟悉。这次正好帮我解决了这个问题。通过这次培训,我对excil的操作有了新的认识,掌握了几种方法。还有就是幻灯片的制作,以前从来没有制作过。通过这个研究,发现并没有想象中那么难。简单的制作我基本掌握了。现在觉得这种训练很有必要,正所谓“磨刀不误砍柴”。
正是因为学习上的收获,头脑才豁然开朗。说实话,这几年感觉自己已经不年轻了,要学会靠什么生活。虽然我还是努力工作,但我对学习的态度是能应付就应付,不想懒就懒。因为这种思维的存在,学习的动力不足。通过这次培训,我觉得要想改变这种错误的观念,把所有的工作都做好,就要不断的学习和充电,只有不断的学习和充电,才能提高自己的工作潜力。就像古人说的“活到老学到老”,这句话很有道理。
计算机培训已经结束。闲暇之余,我开始静静地思考。因为学校的信任,上学期中旬就去上班了。虽然我已经全力以赴,努力了,做了很多工作,但是我知道我离“优秀”还有很长的路要走,离学校的期望还很远。虽然有潜力、水平、经验、性格等原因,但最重要的原因是我们在思想上不注重学习,导致一些工作没有做好。由于办公室工作的特殊性,它要求工作人员思维严谨灵活,能够迅速理解领导的意图,冷静处理复杂的情况,以免在完成工作时总是匆匆忙忙,丢东西。通过这次训练,我意识到,只有沉下心来,静下心来,好好学习,踏实做事,多用心,多动脑,我的工作才能变得更好。把我微薄的力量奉献给教育事业
在这段时间里,我也看到了自己生活中的很多问题,也遇到了一些问题。不学习一定的深度和广度,在实际工作中很难应付。所以反映了学习的不足,缺点和疏漏,动手能力差。需要重新学习和实践,扩大自己的知识储备,增强实践技能,为以后的工作储备更多的能力。实习给我带来了很多收获。经过这次实习,我所学的理论已经应用到实际工作中,获得了宝贵的工作经验。我也在有限的时间里掌握了更多的专业知识,让我在以后的工作中有更多的筹码。这次经历让我提前进入了准职场状态,提前体验了工作生活,提前从学生转型为专业人士。开阔眼界,明确方向,学习技术,为以后的职业生涯铺路。
总的来说,这次培训对我很有帮助,让我受益匪浅,提高了这方面的知识。除此之外,我还学会了如何更好地与他人交流,如何接受别人更好的观点,如何更好地陈述自己的观点,让别人认同自己的观点。
社会竞争激烈。我觉得要把握好大学学习的时间,充实完善自己,全面发展,突破电脑,努力做一个优秀的现代人!
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