乐陵市社区矫正大队在德州首个开通语音汇报系统

“您好！这里是乐陵市社区矫正执法大队，请按提示音进行简要汇报个人情况！”“乐陵市社区矫正执法大队提醒您，人生路千万条，守法第一条，有困难到矫正大队，有心结更要到矫正大队！”近日，我市的社区矫正对象陆续接听到这样一听电话和提示。

这是乐陵市司法局刚刚开通的自动语音汇报系统。通过本系统可以自动拨打和接听社区矫正对象电话，对社区矫正对象的姓名、所在位置、工作、生活等情况进行询问。同时，社区矫正对象在遇到需要求助、咨询或提供心理疏导等问题的时候，语音接通后按数字“0”转到人工服务，就可以享受相应的服务。本系统通过对通话时间、通话时长和通话内容等进行自动记录，存入服务器，形成“语音数据库”。工作人员只要登录系统，可以看到每位社区矫正对象的电话汇报情况乐陵市社区矫正大队在德州首个开通语音汇报系统，及时掌握其情况，进行分析和研判，实现分类管理。

此系统的运用方便了社区矫正对象的工作、生活、思想动态的汇报，实现了语音汇报“不限时”，避免了社区矫正对象因工作和生活等原因错过了工作人员上班时间而造成无法汇报，又将社区矫正工作人员从整天守在电话机旁做电话记录的紧张的工作中解放出来，实现了向科技要警力的转变，避免了人力资源的浪费，提高了工作效能。

供稿：尚海燕

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