▲西部科学城重庆高新区政务服务和社会事务中心工作人员肖婷婷发言
交流会上，大家对首批行政办事员职业技能培训认证取得的丰硕成果给予了充分肯定，针对培训中遇到的困惑，大家也纷纷建言献策，竭力将培训成果落到实处、惠及百姓。
▲重庆市人力社保局办公室主任、市人力社保局行风建设工作领导小组办公室主任吴云和发言
重庆市人力社保局办公室主任吴云和从当前人社局政务服务情况与成就、政策推行、人员配置、部门发展方向等方面深入分析总结，并强调新职业也是一片新的天空，未来的行政办事员职业技能培训需要有新的探索、新的作为和新的目标。
▲市政府办公厅职能转变协调处处长张勇讲话
市政府办公厅职转处处长张勇表示，行政办事员作为政务通道的“第一道关口”应该更贴近群众，更善于基层实践，要避免培训与服务断层、理论难以落到实处、不能切实为群众解决问题等情况出现。针对行政办事员的培训与后期资格认证、职业认同等问题，市人力社保局等单位也将尽心尽力协助问题解决，在更大范围、更宽领域、更高层次助力培训高质量发展，为重庆经济社会发展贡献力量。
会议最后，张勇处长、吴云和主任等为我市首批“行政办事员”颁发了职业技能等级证书。
▲颁发证书
据了解，下半年，市人力社保局将举办“2024年度全国人社系统窗口单位业务技能练兵比武市级选拔赛暨首届重庆市人力社保系统行政办事员（窗口服务人员）职业技能大赛”，最终选拔出115名选手参加全国比赛。市职业技能公共实训中心也将持续开展“行政办事员”职业技能培训，不断改进，强化综窗人员理论知识学习和实操技能培训，努力推动实现全市政务服务窗口工作人员全员持证，进一步畅通技能劳动者成长成才通道，形成以市场为导向的技能人才培养使用机制，为企业、群众提供更加规范、便捷、高效的服务。
（文图/孙小丹）
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