村级人民调解工作总结
一、工作概述
村级人民调解是农村社会治理的重要组成部分，是为了减少矛盾纠纷，维护社会稳定而开展的一项工作。近年来，在党委政府的领导下，我们村加强了调解队伍建设，提高了队伍素质，不断完善工作机制，取得了较好的效果。
二、工作亮点
1. 调解力量不断壮大
在党委政府和派出所的支持下，我们村通过广泛宣传和招募志愿者等方式，吸引了一批有经验、有能力、有责任心的调解员。目前，我们村共有12名正式调解员和15名备选调解员。
2. 工作机制不断完善
我们村建立了健全的人民调解工作机制，成立了由主任和副主任组成的领导小组，并设立了办公室进行日常协调管理。同时，还与派出所建立联系机制，形成联动协作。
3. 调解案件多元化
除传统的纠纷案件外，我们村还积极开展邻里纠纷、环境污染等类型案件的调解工作。通过多元化处理方式不仅丰富了调解内容也增强了群众满意度。
三、存在问题及对策
1. 人才队伍建设亟待加强
由于担任调解员需要具备一定法律知识和业务水平，在今后的工作中需要更加注重对新入职人员进行培训和引导。
2. 工作覆盖率还需提高
虽然我们每周都会安排专门时间进行集中处理案件，但是仍然存在部分群众没有及时找到我们或者没有报告情况。因此，在今后需要进一步加强宣传教育和服务意识。
四、总结反思
在过去一年中，在党委政府以及派出所等相关部门的支持下，我们取得了良好的成绩。但是也要看到存在问题并及时采取措施加以改进。希望在今后能够继续发挥优势加强工作推动农村社会治理水平提高。
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