试用期工作总结
我作为一名按揭专员，经过三个月的试用期，深感自己在工作中所取得的成绩以及需要改进的方面。在此，我想对自己进行一个总结。
岗位职责
作为一名按揭专员，我的主要工作职责包括：负责客户贷款需求的了解和咨询、协助客户填写相关申请资料、审核客户资质以及负责整个放贷流程中各种手续与文件的处理等。
工作成绩
在试用期内，我通过刻苦努力，在工作中取得了一些成绩。具体表现在以下几个方面：
1. 客户满意度提升
我与客户之间的沟通能力不断提高。随着时间累积，我能够更好地理解客户实际需求，并给予具体而有效的建议和回答。从而使得客户满意度得到显著提升。
2. 业绩达标
在试用期内，我顺利完成了部门下达的业绩目标。通过对每笔交易进行仔细分析和评估，制定出最合适的放款计划，并成功促成多笔大额放款案件。
3. 团队合作良好
我始终保持积极进取、乐于助人、热心团结等良好品质，并注重与同事之间更好地沟通和配合。这样才能使我们整个团队更加紧密地协同工作来完成任务。
需要改进
虽然已经取得了一些成就，但是还有一些需要改进和提高的方面也不能忽视：
1. 技能学习不足
由于刚刚加入公司并且没有任何金融行业背景知识，在实际操作过程中遇到了许多问题。因此，在未来需要加强学习新技术和新知识。
2. 工作效率待提高
虽然尽力完成了任务，但是还存在许多无谓浪费时间或者精力等情况。未来可以考虑如何优化流程、提高效率。
3. 沟通方式有待改进
在与部分客户沟通时可能会存在语言表述不清晰或者信息传达不准确等情况出现，在未来应该更加注重语言表述和信息传达方面的技巧和方法。
结论：
总之，在三个月的试用期后, 我认识到自己取得了很多成果, 但也发现了一些不足之处, 在今后应该更加努力去学习, 提高自身素养, 认真对待每一个任务, 并且希望我的表现能够为公司做出更大贡献！
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