年度工作总结——护士
一、工作概述
2024年，我在某医院担任护士，主要负责内科病房的护理工作。在过去的一年里，我认真履行了岗位职责，积极应对各种突发情况，努力提升自己的专业能力。
二、工作成绩
1. 安全稳定：通过严格遵守操作规程和安全标准，我所负责的病房没有出现过意外伤害事件。
2. 技术水平提高：参加了多次培训和学习班，掌握了更多专业知识和技能，并成功应用于实践中。
3. 热心服务：对于每一位病人都认真负责、耐心关心，在他们身体恢复期间给予温暖关怀。
三、存在问题
1. 沟通不畅：有时候因为语言表达不清或者理解不到位，与同事之间出现沟通障碍。
2. 情绪管理不当：在面对一些特别棘手的患者或者复杂病情时，会有一些情绪波动，需要更好地控制自己的情绪。
3. 个人知识储备不足：虽然参加了不少培训和学习班，但个人专业能力仍有待提升。
四、改进计划
1. 加强沟通：通过多与同事交流、分享经验，增加对彼此工作的理解和信任；同时，在日常工作中积极倾听患者的反馈和需求，及时解决问题。
2. 情绪管理：在发生不愉快或者疲惫时，可以向同事或者上级领导寻求帮助或者共同探讨解决方案。另外，定期进行放松训练，如瑜伽、冥想等方式调整自己的情绪状态。
3. 学习提高：在工作之余，要持续关注相关学术资料和前沿信息，并尝试将其应用于实践中。同时，积极参加各种培训和学习班，提升个人专业能力水平。
五、总结
2024年对于我来说是充实而又有挑战的一年，我在工作中不断学习、反思和进步。虽然存在不足，但我会通过改进计划来进一步提高自己的工作能力，为患者提供更好的服务。
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