地铁转正工作总结(地铁转正工作总结范文)

地铁转正工作总结

经过几个月的实习和试用期，我终于成功地转正为地铁公司的一名员工。回顾这段时间，我深感自己收获颇丰，也遇到了一些挑战和困难。以下是我的工作总结。

收获与成长

在实习期间，我通过不断学习和实践，掌握了许多相关知识和技能。例如，在售票方面，我熟练掌握了售票机的使用方法，并能迅速处理各种购票问题；在安检方面，我学会了如何使用安检仪进行检查，并能有效防范携带危险物品的行为。此外，在处理突发事件时，我也有了更加从容应对的能力。

遇到的挑战

虽然取得了一定的进步，但工作中也遇到了不少困难和挑战。例如，在高峰时段售票压力大、人流量大等情况下，我需要快速处理好每一个顾客提出的问题，并保证高效率完成售票任务。此外，在处理乘客投诉、解决纠纷时也需要耐心、细心、公正地对待每一个人。

未来展望

虽然已经成功转正为地铁公司员工，但这只是一个新起点。未来，在工作中我将不断学习、提高自己的业务水平和服务质量，并积极配合公司各项规定及要求。同时，在个人职业发展方面也会积极思考并制定计划，争取在职业生涯中取得更大的成就。

结语

总之，在地铁公司实习期间受益匪浅，收获很多。今后将更加努力工作，持续提高自身素质和专业水平。谨以此文献给所有曾支持、帮助过我的同事们！