口腔科年度工作总结

随着医疗技术的不断发展，口腔科在近年来取得了长足的进步。而我们的口腔科门诊也在这一年里取得了一系列的成绩，下面我们就来回顾一下这一年的工作情况和总结。

门诊量稳步增长

这一年，我们门诊量呈现出稳步增长的态势。通过对患者就诊情况的分析，我们发现不少患者是因为看到我们医院口碑好、医生技术高超而选择前来就诊。同时，也有不少患者是因为听到亲友介绍才来到我们这里看病。这说明了我们在医疗服务方面做得还是比较好的。

技术水平提升

在医生技术方面，本年度有多名医生参加了各种国内外专业培训和学术会议，保持了与时俱进的姿态。同时，在日常工作中，大家也都秉持着“以病人为中心”的服务理念，注重对每个患者进行详细地检查、诊断和治疗，不断提升自己的专业水平。

设施更新升级

为了更好地为患者服务，我们也在本年度对部分医疗设施进行了更新升级。例如，我们引进了一台全球最先进的口腔CT机，这台机器能够为医生提供更加准确、精细的图像数据，从而更好地帮助医生进行诊断和治疗。此外，我们还加强了门诊与后勤保障之间的联系和沟通，使得医生们可以更加专注于诊治工作。

提高患者满意度

在本年度中，我们也始终坚持以患者为中心的服务理念，在工作中不断探索和实践如何提高患者满意度。例如，在接待处增设了问诊员工作岗位，让患者能够更便捷地获得就诊信息；在候诊区域配备了儿童游戏区、书报阅读区等设施，并且通过定期的活动来增强患者与医护人员之间的互动交流。

未来展望

回顾这一年的工作，我们取得了一系列的成绩。但是，我们也清楚地认识到，工作中还存在不足和问题。因此，在未来的工作中，我们将继续坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提升自己的专业水平和服务质量，为更多的患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。