保洁月度工作总结
在过去的一个月里,我们的保洁团队经过不懈努力,取得了一定的成绩。下面是我们的月度工作总结。
一、工作量分析
本月我们共清理了XX平方米的面积,收集垃圾XX吨。其中包括公共区域、办公室和卫生间等地方。此外,我们每天还要对公司门口进行清理和保洁,确保公司整洁干净。
二、问题发现及处理
在工作中,我们发现了一些问题,并及时采取了措施加以解决。
1. 卫生间卫生情况不佳
针对这个问题,我们加强了对卫生间的清洁和消毒,并增加了清理频次。
2. 公共区域堆积垃圾
为解决这个问题,我们增加了每日垃圾收集频次,并鼓励员工自觉扔垃圾。
三、技能培训
为提高保洁人员的专业技能和服务水平,在本月内,我们组织开展了岗前培训和岗位技能培训,加强了保洁人员的服务意识和操作技能,提高了工作效率。
四、感谢信
在本月中,我们收到了多位客户的感谢信。他们对我们保洁工作的认可和支持,是我们前进的动力。
五、下一步计划
为更好地开展保洁工作,我们将继续做好以下几点:
1. 加强日常巡查,及时发现问题并解决;
2. 继续开展技能培训,提高保洁人员的服务水平;
3. 定期检查保洁设备和清洁用品,并及时更换和维修;
4. 鼓励员工自觉扔垃圾,共同创建整洁环境。
六、结语
本月是一个充实而又忙碌的月份。在未来的工作中,我们将不断努力,在服务中不断提升自身素质,在实践中不断完善自身技能。相信在大家的共同努力下,公司将越来越美好!
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