工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
讲解员个人半年工作总结篇一
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到一年的时间已经匆匆而过。一年里在馆领导及部门主任的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我在思想上、学习上和工作上取得了较大的进步和发展,现将我一年来的工作、纪律等情况作以回顾和总结,希望各位领导和同事们提出宝贵意见。
一、在思想政治方面:我馆非常重视全馆职工思想政治教育工作,今年通过全馆会议、部门例会对我们进行了科学发展观的学习和教育,我按照馆里工作的安排对科学发展观进行了认真的学习,仔细体会了胡锦涛总书记提出的科学发展观的内涵和本质思想,明确了科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思想,通过学习使自己的思想政治觉悟有了很大的提高,五月份我馆又邀请了文登路交警大队的民警对我们进行了安全意识的教育,通过民警们图文并茂的真实案例的讲解,增强了我的安全意识,为7、8月份旅游旺季的安全保卫工作打下了良好的基础。下半年馆里根据瞬息万变的国际局势,为了让大家更好的了解国际形势,馆里邀请了军民共建单位海军西安舰的首长为我们上了一堂生动的国防教育课,通过这一课不仅使我们了解了当前的国际形势,更加使我们对伟大祖国充满了无比的自豪和信心,更加坚定了自己的社会主义信念!
二、在劳动纪律方面:我馆对所有职工都有着严格的劳动纪律约束,我馆的所有工作人员也都有着自觉遵守劳动纪律的良好传统,我严格按照我馆的各项劳动纪律以及讲解员的岗位职责来要求自己的一言一行,我深知讲解员是我馆的对外开放的窗口,我自身做起,在日常工作中,服从安排、听从指挥,以高度的责任感和满腔热情面对观众,对待观众热情,有礼貌,有问必答,有求必应,更好地为观众服务,也得到了观众的认可和好评,也是我懂得了只有良好的纪律保证才是做好一切工作的前提和基础。
三、在讲解工作方面:自己作为一名讲解员,通过四年多的讲解实践,深刻体会到了讲解工作的对于一个博物馆的重要性,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流,讲解是一门特殊的艺术,因此,在某种程度上讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家,一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养自己良好的心里素质,做到对游客热情、大方、得体,使我们讲解员真正能成为是沟通博物馆和观众的桥梁。
今年自己在做好展厅内的讲解工作的同时对原有展馆的讲解词进行反复琢磨,推陈出新,不断增加新的讲解内容和一些新近发生的与我馆展出内容相关的知识和趣闻补充到自己的讲解当中,极大的调动了观众的参观热情,同时我还仔细研究观众的参观心理,针对不同的观众对讲解的内容、方式、方法作以调整,整理出多份不同的讲解词,切实做到“因人施讲”。
针对今年新开放的鲸馆以及大洋的奥秘展览,由于该展览专业性比较强,我利用业余时间查找相关资料补充到讲解词当中,对涉及专业性问题及时请教相关业务人员,使自己对所展出知识有了充分的了解和把握,每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后,真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
今年6月份馆里组织参观在上海举行的第41界世界博览会.通过参观世博会的各个展馆,看到了不同展馆内讲解员温馨亲切的讲解、举止大方的姿势、和蔼可亲的笑容,在这些讲解员身上看到了自己的差距与不足,为自己以后的讲解工作也提出了更高的要求。11月份馆里又组织我们去云南的部分景区进行了学习考察活动,通过一些景区的参观学习,看到不同民族的讲解员各具风格的讲解方式方法使自己受益匪浅,有很多的讲解的技巧是值得自己学习和借鉴的,所以自已也要不断的提高自己的讲解水平,高标准的要求自己的一言一行,把最美的笑容留给来自五湖四海的游客。
四、在科普宣传工作方面:我馆是全国科普教育基地,因此科普工作是我馆的一项非常重要的工作,今年在科普员的指导下,也帮助科普员完成了一些力所能及的科普工作。
首先是对新科普志愿者的讲解礼仪规范的培训,今年四月份按照要求我对新招募的科普志愿者进行了讲解礼仪规范的培训工作,培训前我查找大量资料,准备了培训的材料,并制作了幻灯片,力求做到即通俗易懂又能活跃大家兴趣,这次培训既活跃了志愿者的讲解积极性又提高了他们的讲解素质和礼仪规范,效果良好。同时在展厅当中也对志愿者具体的讲解语言和知识,进行帮助,提高了他们的讲解水平!其次协助科普员完成了全国科普宣传日以及科普进社区、进学校等科普宣传活动,这些活动即宣传了海洋科普知识,又提高了我们馆在群众中的知名度!
五、在安全保卫工作方面:自己在展厅巡视解答游客咨询的同时也配合保安员做好展馆内的安全保卫工作,消除安全隐患,确保馆内财产安全和游客的参观安全.在今年的安全生产月中,配合保安员进行了紧急事故安全演练,通过演练提高了自己的安全意识和防范意识,为更好的做好安全保卫工作打下了良好的基础。
以上几点就是我对今年工作的总结与回顾,回顾过去是为了更好的展望明天,2010年即将过去,新的一年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、在新的一年中我将再接再厉,更上一层楼,将以更加崭新的面貌,更加优质的服务让每一位光临我们青岛水族馆的游客高兴而来,满意而归!
讲解员xx
2010年11月26日
讲解员个人半年工作总结篇二
讲解员个人工作总结
几年来,我一直在讲解员的工作岗位上勤恳工作,努力做到政治坚定、业务熟悉,不断加强政治修养,不断强化道德素质,不断提高讲解水平,使自己各方面都取得不小进步,为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作情况总结如下:
“知识改变命运、学习成就未来。”学习是时代赋予我们的重要责任,是提高个体和群体综合素质的需要,也是我们做好本职工作的客观需要。学习常态化,工作学习化,是提高我们工作能力的有效途径。因此,我始终把学习作为一项重要的工作来对待,始终坚持不懈地刻苦学习。学习过程中,立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想,充分利用函授进修、个人自学等机会,向书本学、向领导学、向同事学、向实践学,不断提高工作水平和适应环境的能力。
此前的20xx年9月至20xx年6月,针对自己大专学历不够高、理论水平低、能力不够强的实际,我积极争取到西华师范大学成教学院学习并以优秀成绩毕业,并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省普通话考试,取得了普通话一级乙等证书,使自己学历得以提升、素质得以加强、能力得以提高。在平时的自学中,本人始终要求自己多学一点理论,做一个讲政治的工作人员;多学一点讲解知识,做一个业务突出的讲解员;多学红军历史文化,做一个内涵厚重的碑林人;不断充实自己、提高自己,不断增强责任意识,从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点,努力提高传播红军文化、服务碑林的能力,为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。
在讲解员工作期间,我紧扣碑林办的工作重点,针对讲解员工作职能及特性,从讲解的工作实际出发,确立了能吃苦,肯吃苦,吃得苦的工作思路,4年来共讲解500余场,参与重要接待50余次,得到了领导和同志们的一致好评。同时通过讲解实践,深刻体会讲解工作的对于碑林发展的重要性,讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感交流,更是联系碑林红军文化和社会大众之间的一条特殊纽带。因此,我在接待讲解当中,不但投入积极的工作热情,而且注重专业技能的发挥,同时努力培养自己的心里素质,工作中热情、大方、得体,成为了沟通碑林和人民群众的`桥梁。
今年,我在做好红军文化宣传的同时对原有讲解词进行反复琢磨,推陈出新,将近年来碑林建设发展相关的内容补充到自己的讲解当中,极大的调动了参观者的参观热情,同时我还仔细研究人们的参观心理,针对不同的人群对讲解的内容、方式、方法作以调整,整理出多份不同的讲解词,切实做到“因人施讲”。并利用业余时间查找相关资料将红四方面军的发展历史和一些鲜为人知的红军故事补充到讲解词当中,对涉及专业性问题及时请教老师,使自己对所讲解的知识有了充分的了解和把握,每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后,真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
对比当前南龛文化产业发展态势和红军文化传播的速度,作为一名讲解员,必须随时保持清醒头脑,不断加强学习,不断提高自身理论修养和能力素质,增强讲解能力,才能适应发展需要。四年来,我虽然通过不断努力,在思想上、学习上、工作上、作风上都有了进步,但也还有许多不足,离领导的要求、同事的期盼、自己的目标还存在很大的差距。主要表现在:
一是讲解水平还不够强,对红军文化理论和碑林文化底蕴的把握还不够深入,仍须进一步加强学习;
二是在学习方法技巧上掌握不够透彻,影响学习效果,阻碍自己能力的提升,有待进一步完善。
针对这些不足,我将坚持学习,立足岗位,不断充电,尽快克服不足,充分发扬优点,在自己的岗位上做出更多贡献。
讲解员个人半年工作总结篇三
当时间的坐标走近12月,2011年也将走近尾声。不知不觉中,在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候,我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样,第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆,参加了层层残酷的面试、笔试。最后,我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动,这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中,我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解„„虽然培训是辛苦的。但从那一刻起,我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起,尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然,它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。
2011年3月,我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天,我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质:家园意识。在这个大家庭里,大家彼此关心,彼此照顾。我也学会了感激,感谢博物馆的领导给了我一个机会,让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业,让我在工作的同时,能够汲取更多的知识。自从5月9号,博物馆正式对外开放后,我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等,从活泼可爱的小朋友,到步履蹒跚的长者„„观众来自不同的国家和地区,我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式,讲解内容,渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员,我也积极投身到各项社会教育活动中,真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动,得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道„„同时,在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师,面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们,让他们更加了解中国千年的文化,培养他们的民族自豪感。目前,我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名,他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中,参与选拔的人数达到了109人,与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明,我们的活动是成功的,已经得到了广大市民的认可,也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里,我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时,在参与社会教育活动中的时候,我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作,为博物馆的明天出自己的一份力。
博物馆讲解员个人工作总结的延伸阅读:如何写好你的工作总结
一、工作总结的内容1.基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2.成绩和做法工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。3.经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。4.今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
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