当然,超市工作的乐趣也不少,现在身上穿的一件红色T恤,还是那个时候在超市货架上购买的,小韦是我最好的一个促销员,更多的是我向他学习,当然他早就出来了,现在自己办了个打野战俱乐部,还腾出精力从事建筑材料的销售。负责任,脑子灵活,勤奋,这是他给我的最大印象。小张姐从前台文员转行市场部,第一步是在我一个卖场做促销员,一个月时间,可谓是快乐无比,经常是很晚下班一起回家。商场的老张等人也帮助了我许多,特别是如何做好宣传上,教会了我许多。
【应用】
其实,对于超市的总结,在2年前我已经写了个具体文本。全篇分两个超市系统进行了详细总结,内容包括了概述、回款和备货流程、商场重要人员、促销员管理、产品线管理等5个部分,前两项属于基础工作,商场重要人员的概述,主要是讲重要人物的性格特点、背景关系和生日,促销员管理也重点总结他们的性格特点,这些是指导工作的基础,产品线管理就是列举柜台的上样分布。
如果系统比较小,有足够的精力做细,那么不妨从多角度去管理。除了刚才涉及的人物总结,还有一点是我日常工作的核心,那就是销售数据的分析,销售起量的重点在日常关注度,每天晚上的一个电话虽然让促销员有点烦乱,但不厌其烦的跟进和平日的一点人文关怀会让他们主动去做好销售。十分不喜欢开会,我通常把销售数据等一些会议内容在商场附近的小吃店,边享受边解决完毕,到了周四开会我发言的时候,一般都会表现的很沉默。这种形式主义的会议,到现在也让我感到厌倦。
至此,超市总结告一段落!
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