【第1句】:【乔布斯的人生哲学】【第1句】:人活着就是为了改变世界;【第2句】:领袖与跟风者的区别就在于创新;【第3句】:人这一辈子没法做太多的事情,所以每一件都要做得精彩绝伦;【第4句】:成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业;【第5句】:只要敢想,没有什么不可能,立即跳出思维的框框吧;【第6句】:不要把时间浪费在重复其他人的生活上。
【第2句】:在客户管理工作中,客户服务工作是常与客户来往,直接为客户服务的工作,它起到公司和客户之间缓解矛盾、增进感情、加深了解进而提高服务的重要作用。
【第3句】:一个人的努力,是加法效应;一个团队的努力,是乘法效应;踏着别人的脚步前进,超越就无从谈起;脑袋之所以是圆的,那是为了满足我们不断转换思路的需要;彼此尊重才能达成彼此的理解;想要看得清楚,其实只要换个视角就行。
【第4句】:太阳花的生命力很强,只要有阳光和土壤,它就能迅速的生长,很快长满整个花盆。即使你从来不管理,太阳花也总长得那么好。就算不小心,把一根茎折断,只要你把它重新插在土里,多给它浇点水,给它晒晒太阳,它很快就会长出另一株并很能长出太阳花来。
【第5句】:人生是一支歌,悠扬的旋律谱写出你春天的耕耘和秋天的收获。人生是一首诗,悠远的意境抒写着你失意的懊恼和成功的欢乐。人生是一台戏,出色的剧情演绎着你创业的艰辛和成功的喜悦。
【第6句】:对于企业的培训,去制定行动计划:要求培训对象根据培训内容,制定自己的改善行动计划,并选定目标进行全程跟进,对行动及时、改进效果明显的学员进行奖励。
【第7句】:为人随和低调,平静的做好自我份内的事情,静静的看书,静静的思考。在篮球场上有极大热情和良好的团队精神,专业学习进步显著,综合素质高。
【第8句】:团队需要领袖,需要协作。素质是什么?它是为人做事过程的具体行为,不光是说得漂亮,更要干得扎实。不只是个人,更应是群体、团体、团队。从一条龙到一条虫的劣根,就是个人主义和英雄主义。团队需要领袖,更要团结协作,保持必胜的信念,则无所不胜,无所不成,这就是素质的力量,我相信是这样。
【第9句】:就像当年我的朋友小红小绿人生的第一个酒局,当小红接过客户的酒杯一饮而尽,而小绿掉头就走,她们的人生脉络,在拿杯或者甩杯的那一刻,其实早就见了分明。
【第10句】:采购和销售。通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇说:在一家公司里,采购和销售是仅有的两个能产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用。可见,削减采购成本将极大地提升企业的赢利能力,进而增强企业的竞争优势。采购成本降低1%,利润甚至能上升IO%以上。聪明的老板就是狠抓住了这两头,所以才能够头头是道。
【第11句】:说来也怪,到岗两个月,这个普普通通没什么业务底子的姑娘竟把上上下下打点得妥妥贴贴。我们在接触中慢慢熟悉起来,才发现这个女孩不仅心思细腻,更难得的是心地善良,沉稳大方。上到公司董事长,下到车场司机,无论哪个人有多急的事儿找她,她总是和颜悦色的,尽量协调资源给你办好。天天都挂着笑容,处理事情有条不紊的,让人看着都舒心。
【第12句】:公私分明。管理者必须做到公私分明,孙中山先生倡导天下为公,共产党人强调公而忘私国而忘家,毫不利己专门利人。其根本就是要求为政为官者必须要有利他之心,然后才会有利己之利。管理者都是助人达己,助人为乐;管好自己,管好自己的人,做好自己的本分,是基本素质,是最为基本的要求。假公济私终会为利所害。
【第13句】:【成功创业者六个必要条件】①必须有性格魅力,不管用什么方法但要能有说服比自己优秀的人才加入并长留的能力;②人要聪明但更要有悟性和超强逻辑性;③执行力强且能快速纠错;④人品要好,对团队说到做到;⑤性格坚毅,有很强的抗压能力;⑥身体好并能长期拼命工作。
【第14句】:经过一番简单的了解,卞岩才明白,这位昔日的助理和几位年轻人在创业,如今正打着他的幌子四处联系客户。
【第15句】:在企业里,具有正义之气的人,可以促进公司制度不断完善,可以推动企业持续改善,也会带来高效的执行力。他们的存在,使企业体现出一种人文精神,具有坚实的文化底蕴。
【第16句】:【数据告诉你与客户交流该注意的几点】电话、短信、Email、即时聊天工具、SNS等等的交流工具已经充斥着我们的日常生活。在这多渠道交流的时代,网络客服的服务方式也在不断拓展。总的来说,电话、即时聊天工具和Email是使用范围最广的三个渠道。
【第17句】:成功企业家素质。成功企业家所具备的20种素质:①足智多谋;②目的性;③专注;④敢于冒险;⑤解决问题的能力;⑥推销能力;⑦远见;⑧乐观;⑨有志于领导;⑩雄心勃勃;⑧创新;⑩忠诚;⑩适应性;⑩善于沟通;⑩自我奋斗;⑩战略;⑩团队精神;⑩决心;⑩好奇心;⑩保持平衡。(摘自畅销书《一分钟经理人》的姐妹篇《一分钟企业家》)有感于作者肯·布兰佳的智慧——简单化1
【第18句】:创业路上是否当过骗子——被人误解,当过疯子——狂热的激情,当过傻子——执着,都不重要,最关键的是,你的目标是否清晰。
【第19句】:没有人不喜欢聪慧而努力的人,所以,所有的老板都会青睐酸梅汤型员工。想当这样的员工不容易,重在时间的积累。快捷得不到成绩,只有在历练中才能收获一种有价值的甜。
【第20句】:创业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程,这其中并没有什么秘密,要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。。文案基地www.yulujidi.com
【第21句】:【管理者的担当】【第1句】:勇于承担责任;【第2句】:利用一切机会培养人才;【第3句】:一视同仁、机会平等;【第4句】:了解下属、用人之长、因材制宜;【第5句】:控制情绪;【第6句】:树立权威。管理者不应是高高在上的特权群体,他们更应有着更大程度的担当,一个有担当的管理者,会在公司中有着更高的威信和更忠实的下属!
【第22句】:正能量杨元庆:不断的学习才让我们不断的进步、不断的成长,成为独一无二的联想,成为一个在这个行业里面最具竞争力的企业。联想不但是中国的企业,而且是全球化的企业。所以我们一定要学习,只要它做得好我们就一定要学习。但是我们一定不偏颇,不是只是营销,我们也要学习怎么样做生产制造。
【第23句】:有些人创业的时候可能为了挣钱,有些人可能是为了做一番事业,然后呢,要做到尽可能做大,一有机会绝对要出击,我属于这一种。我并不是说挣了钱,完了有个名,赶紧带老婆孩子享福去,完了看着钱别丢了,我可能不是这种人。
【第24句】:当你正在准备某个考试,或者一些较为复杂的工作项目时,规划好自己的日程表能够给你带来相当大的用处。在进行日程表规划的时候,你所面对的工作或学习任务就被分成了若干个比较容易管理的部分,每个部分都有各自需要的时间,这样你就会清楚地知道到了什么时间自己究竟该做什么事情了。
【第25句】:【管理五重奏】【第1句】:手拉手。无论多么伟大,都需伙伴的协作配合。【第2句】:肩并肩。榜样力量无穷,并肩激励向上。【第3句】:面对面。制度是权力规范运行的有效约束和得力保障,运用得法。4,背靠背。勇于提出不同建议,对事不对人,对外扬长避短。【第5句】:心连心。领悟并诠释企业文化与制度,团结默契。
【第26句】:【营销系统六步法】营销规划:包括产品规划,产品定位,卖点提炼。业务流程:从销售准备、收集客户资料、拜访、成交等一系统业务流程化销售团队打造:通过批量打造营销队伍,提升战斗力。客户服务:感动式服务,提升粘度。搭建传播平台,提升知名度。
【第27句】:【创业心语】转变思维。对义乌荷叶塘工业区的企业进行了走访,了解企业的基本状况,特别是经营和管理,以及人力资源等。普遍的感觉就是不确定的因素增多,对未来行业的状况感到迷茫,略显信心不足。这也是变化给大家带来的压力和挑战,因为过去的经验和习惯,已经不能适应新的变化,需要转变思维,转变经营模式,解放自我。
【第28句】:【企业如何做到奖罚分明】【第1句】:"要定出工作的目标,要明确业绩的标准。"【第2句】:并且做好以下两点:一是奖罚的方式,二是奖罚的尺度。【第3句】:奖罚方式包括物质精神两个方面;而奖罚的尺度则应该在不同的时期,制定不同的方案来执行(也就是通常的薪资福利制度、晋升制度、奖惩制定等)。
【第29句】:【被上司赏识必学沟通黄金句】【第1句】:我们似乎碰到一些状况:以最婉约的方式传递坏消息;【第2句】:我马上处理:上司传唤时责无旁贷;【第3句】:安琪的主意真不错:表现出团队精神;【第4句】:这个报告没有你不行啦!:说服同事帮忙;【第5句】:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗:巧妙闪避你不知道的事。
【第30句】:任何一个企业都是在赌,什么叫赌呢?比如说做一项投资,没有百分之百把握的时候,应该说都是赌。但作为搞投资做项目,任何一个企业都不敢说自己是百分之百的成功。
【第31句】:解决企业老总的薪酬,前门必须开,后门必须关。我说前门必须开,再有压力我来做,该给的应该给。后门一定要关,旁门则必清。所谓前门开,就是用有吸引力的薪酬留住人,后门关和旁门清,就是建立约束机制,向职务消费开刀。
【第32句】:品牌不是自己封的,一定要有实实在在的产品,满足到各个阶层的人,有口碑、认可了,他会给你这个品牌赋予很多内涵,自然会认可。
【第33句】:【创业文案】创业者总是心比天高,投资人给出来的估值总是或多或少会偏离俺们的预期目标。如果VC的估值并不能使你满意,你应该讲出充分理由来提升的你价值,不然你可以反守为攻,先问问VC出价的基本假设和计算方式,再看看你是否有更高明的理由和算法来回敬,切忌无厘头式的、不讲理性地瞎侃价。
【第34句】:【创业文案】【孙悟空成功之道】1,技术全:能打能跑能飞。2,志向高:同为动物,牛魔王只想老婆孩子热炕头,而悟空敢大闹天宫。3,朋友多:有太白金星,龙王等朋友,还有,观音等天使投资人。4,情商高:西天一路越来越得佛祖菩萨等领导赏识。5,工作狂:毫无杂念,一心只想着打怪,打怪。
【第35句】:大局观和全局观。管理者必须要具备大局和全局观,成为企业变革的推动者、促进者、成就者,大势所趋,势在必行。管理者必须遵守契约,执行流程、政令,立足本职,建功立业,体现价值。我们必须不断修整,强化专业,做到无可超越,无可替代,这才能形成自己的核心竞争力。对于自己要做的事情必须明确、准确、正确、精确。
【第36句】:【员工管理四个境界】①欣赏员工:发掘员工优点,用人所长;②启发员工:启发员工比直接给答案更有利于员工成长;③信任员工:信任是最好激励,根据员工成熟度合理授权,并宽容员工犯错,错误帮助员工成长;④成就员工:在事业和利益上达成共赢,成就员工也就是在成就企业。
【第37句】:报告有必要详细说明的问题,可用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
【第38句】:【较为理想的职业发展三大阶段】1)23~28岁:水涨船高的阶段,最为重要的是专业化能力;2)28~32岁:从被管理变成管理的阶段,开始领悟学高为师,身正为范;3)32~37岁:要考虑能否更好独当一面,拿捏进退;4)第一个五年做专业,第二个五年做管理,第三个五年做经营。
【第39句】:【创业管理】用人是管理者最基本的能力,管理者不仅要知人善任,而且要知人善免,只有把善任与善免有机地结合起来,才能发现更多的人才,才能使企业充满生机和活力,企业才能成为最终的大赢家。但在实际工作中,要做到知人善免却不是那么容易,管理者会面对很多阻力和障碍。
【第40句】:如果与老板作对,受伤的永远是自己。即使要作对,也要讲究方式和方法。你是聪明人,就不要逞匹夫之勇。可能你身边的同事都称赞你有勇气,但是你失去的,是老板的信任。
【第41句】:人一出生就朝着坟墓走去,但一路上却在吵个不停。【第2句】:有艺术的领导,就是让属下难受但又不至于翻脸。【第3句】:恋爱就是三分甜蜜加七分烦恼,蜜月里就是把甜蜜喝个精光。【第4句】:名人就是出名前别人不知道他是谁,出名后他不知道自己是谁。5人干点好事总想让鬼神知道,干点坏事总以为鬼神不知道。
【第42句】:创业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程,其中并没有什么秘密,但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。而且,从创业之初开始,还要不断学习,把握时机。
【第43句】:好企业是干出来的。做好企业有许多现实的问题,需要现场限时解决,即便是有完好的系统,也需要有坚强的执行力,并在执行的过程中不断检讨、修正、完善,使我们的目标得以实现,产生良好的结果。好企业都是干出来的,再好的理念思想、再好的计划方针、再好的项目规划,不去实干,不能够落地、生根、开花、结果,则是多余。
【第44句】:【零售业中常见数据分析】【第1句】:财务分析(分析企业的财务状况、资产管理水平、获利能力、发展趋势);【第2句】:销售分析;【第3句】:商品分析(主要数据来自销售数据和商品基础数据);【第4句】:顾客分析(购买行为的分析);【第5句】:供应商分析(分析供应商的组成结构、送货情况、结款情况,所供商品情况);【第6句】:人员分析。
【第45句】:精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去,甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人,赚钱可以是无处不在、无时不在。
【第46句】:#创业一般过程#1.发现市场:新生性需求、个性化需求、细分化需求、专业化需求、优化性需求等。2.策划项目:满足市场需求的产品或服务。3.筹集资金:自有资金、政府扶持资金、风险投资、产业投资。4.招募团队:技术、市场、管理等核心人物。5.组建公司:确定投资规模与股权结构。6.开始工作。
【第47句】:生活,就是这样永远占领着绝对领导的位置,当无数的傻子高呼着自己控制了生活,掌握了命运.却没看到,生活在更高的苍穹上.露出讥笑的嘲讽的面孔。
【第48句】:作为员工尤其是女员工,在你和老板的交往中那么就一定有注意一个度字。什么叫度?度就是和男上司交往一定是要大众化。两个人单独吃饭?不可以。当他提出这样的要求,你完全是可以去拒绝他的。
【第49句】:【你是职业经理人,还是事业经理人】前者是社会定价,企业考虑如何用你,后者是你的身价,企业考虑的是如何信你。一个人最大的幸运,莫过于在自己年富力强的时候,发现了生活的使命。你发现了使命,就听到了世界的召唤;你有了使命感,就为成功配备了最强大的心灵武器。
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