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维修汽车公司的口号汇编60句

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汽车企业标语

顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责。以下内容是小编为您精心整理的汽车企业标语,欢迎参考!

汽车企业标语

【第1句】:潮流涌现,时尚随心

【第2句】:维护客户的利益,坚持诚信服务的原则

【第3句】:车行天下,精诚必达

【第4句】:诚立天下,车行万家。

【第5句】:驰骋下一个明天

【第6句】:康庄大道,携手未来

【第7句】:客户满意,客户至上

【第8句】:客户至上,用心服务

【第9句】:你的满意,我的追求

【第10句】:努力用心,为您服务

【第11句】:千里之行,驶于足下

【第12句】:善商聚兴,善行车远

【第13句】:商聚精诚,车行领先

【第14句】:商聚天下,智行未来

【第15句】:铁打的修理厂,流水的汽车

【第16句】:追求卓越,服务尽善尽美

【第17句】:今日的品质,明日的市场

【第18句】:你使用放心,我们努力用心

【第19句】:服务你我做得好,顾客留住不会跑

【第20句】:你思考,我思考,服务提升难不倒

【第21句】:顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责

【第22句】:提高维修服务质量,提升客户满意程度

【第23句】:革除马虎之心,提高维修品质

【第24句】:细心精心用心,维修品质保称心

【第25句】:坚持以质取胜,提高竞争实力

【第26句】:今日的品质,明日的市场

【第27句】:放心的服务质量和你全程相伴

【第28句】:服务到家到位是质量的生命线

【第29句】:服务你我做得好,顾客留住不会跑

【第30句】:革除马虎之心,提高服务品质

【第31句】:供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展

【第32句】:顾客满意是我们永恒的追求。

【第33句】:规范化,科学化,人性化

【第34句】:坚持以质取胜,提高竞争实力

【第35句】:你的始终满意是我的执着追求

【第36句】:你使用放心我们努力用心

【第37句】:你思考,我思考,服务提升难不倒

【第38句】:你只管用剩下的我们来解决。

【第39句】:您的需要就是我们的.任

【第40句】:您使用放心,我们努力用心

【第41句】:售后服务是产品的最后一道质量关

【第42句】:为了你更好的使用,我们在不懈努力。

【第43句】:为了您的使用,我们不懈努力。

【第44句】:为您,我们会做得更好。

【第45句】:维护客户的利益,坚持诚信服务的原则

【第46句】:细心精心用心,服务品质保称心。

【第47句】:以诚为商,车行无疆。

【第48句】:以技术的改进和创新促进采购成本的改善。

【第49句】:以周到的服务赢得广大客户的信任和满意

【第50句】:用铁的意识,确保你的汽车安行驶

【第51句】:愿我的服务质量和你随时相伴。

【第52句】:在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。

【第53句】:追求客户满意,是我们最大的责任。

【第54句】:追求卓越,尽善尽美。

【第55句】:用部队鉄的意识,确保你的汽车安行驶。

【第56句】:你只管用,剩下的我们来解决。

【第57句】:顾客满意是××汽修永恒的追求

【第58句】:提高维修服务质量,提升客户满意程度。

【第59句】:革除马虎之心,提高维修品质。

【第60句】:顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责

【第61句】:细心精心用心,维修品质保称心

汽车企业营销战略论文参考

【摘要】中国汽车企业的营销战略虽各有千秋,但透过现象观其本质,每个企业的营销战略都是在大肆宣传其汽车的非凡品质,从而有针对性地赢得消费者的青睐。中国汽车企业也深刻地领悟到,好的营销战略是成就企业卓越销售业绩的重要保证。

【关键词】营销战略营销效果中国汽车企业

汽车作为当今社会的主流交通工具,已经走进了千家万户。随着生活水平的不断提高,消费者对汽车的需求量也越来越大,中国的汽车企业也如雨后春笋般多了起来。在中国有哪些优秀的汽车企业?哪些企业生产的汽车最能够赢得消费者的青睐?汽车企业通过怎样的营销战略能够取得最好的营销效果?这些都是值得研究的问题。为了找到这些问题的答案,笔者就中国汽车企业的营销战略作了以下分析。

【第1句】:中国汽车企业的现状

2006年的中国汽车业交出了一份令人兴奋的成绩单——全年汽车产销量分别达到7【第27句】:97万辆和7【第21句】:60万辆,同比增长【第27句】:32%和【第25句】:13%;2006年还创下了我国汽车工业增长的新记录:这是我国车市第一次在一年之内跨过两个百万辆级台阶,不仅从2005年的570万辆跃上了600万辆级,又在2006年的最后一个月攀上了700万辆级的新平台。回顾历史,我国汽车工业的第一个百万辆整整耗时36年,实现100万辆到200万辆的跨越历时8年,加入世贸组织之后每个百万辆的实现基本只需一年时间,2006年又将这一速度记录改写。

放眼全球汽车市场,这一成绩的确引人注目。2006年,美国、欧洲、日本等主要汽车市场趋于饱和,增幅十分微弱,有些市场甚至出现了不同程度的下跌。而中国市场在快速增长了多年之后,还能保持25%以上的增幅,用“一枝独秀”来形容并不为过。同时,高速增长还使中国汽车市场的国际地位不断提高,2006年中国新车消费量占全球市场的比例已经超过了10%,比加入世贸组织之初的2001年增长了一倍多。今天的中国车市,已经成为全球第三大汽车生产国和第二大新车消费国。这样一个市场,将不仅是影响世界主要汽车企业竞争格局的重要力量,还将对世界汽车工业的发展起到重要的推动作用。

【第1句】:特点及优势

2006年中国汽车的自主创新经受住了市场的考验,我国汽车行业市场竞争能力得到提升。自主品牌在商用车市场的占有率超过70%,在乘用车市场中的份额为【第41句】:47%,在整个汽车市场中的比重已接近了一半,自主品牌已经真正成为我国汽车市场的中坚力量。在消费者最关注的轿车领域,自主品牌的市场占有率提高到了【第25句】:67%,有三个自主品牌入选轿车品牌销售前十位,前五大SUV品牌中有三个是自主品牌,销量前五位的MPV品牌中有两个是自主品牌,自主品牌在轿车市场中的地位和影响力迅速提高。

与此同时,经过多年的探索和努力,自主创新已经成为整个行业发展的主旋律。与半个多世纪前我国汽车工业从无到有时的创新不同,今天的汽车工业必须面对“如何在对外开放的环境下坚持自主创新”的新课题,我们欣喜地看到,这一课题已经成功破题。对于汽车企业来说,自主创新并不是闭门造车,并不需要每个螺丝钉都是自己的原创,也不必排斥引进合资,而是要运用灵活多样的方式,在确保自主的前提下实现资源在全球范围内的合理配置。

【第2句】:存在的问题

近年来,中国汽车企业不断推出各种新型汽车品牌和产品,然而在汽车产品极大丰富的市场繁荣背后,中国汽车工业却始终摘不掉“技术空心化”的帽子。汽车是一个高难度产品,国内企业出于技术和资金的匮乏,自主研发周期长、风险大等种种考虑,特别是合资是赚钱的捷径,而国外汽车厂商也不约而同地看好中国市场的巨大消费潜力,所以才出现了近年来让人眼花缭乱的合资厂商和汽车品牌。合资成风带来的一个负面效应就是“技术空心化”。众多国内汽车厂家忙于从合资合作中追逐利润,占领市场,忽视和弱化了自主研发能力的培育,导致在合资中几乎毫无例外地处于被动地位。

【第3句】:发展趋势

随着民营汽车企业的异军突起,特别是奇瑞、吉利等汽车公司在自主研发和创新上的稳扎稳打,中国汽车工业自主创新又重现曙光。

奇瑞公司已经成功地实现了“AT”、“AMT”、“CVT”等变速技术的自主研发,目前正在向具备世界最前沿技术的六档自动变速器技术发起挑战。而吉利公司一直秉承“造老百姓买得起的好车”的造车理念,从发动机、自动变速器、安全设备等关键组成做起,目前已经建立了具有亚洲先进水平的研发中心,并在向海外出口汽车和建立生产基地。

【第2句】:中国汽车企业营销战略的特点

一个好的营销战略对于一个企业来说,是参加营销战争的最好武器。如果没有优秀的营销战略,即使产品再出色也不会有突出的销售成绩。现在商界流行一句话“酒香也怕巷子深”,所以现在很多企业为了保证出色的销售成绩,都在不断努力制定出适合自己的优秀营销战略。

【第1句】:营销战略的分类

中国汽车企业在营销战略方面所采取的方案可谓各有千秋,但观其总体趋势,中国汽车企业的.营销战略可以分为四大类。

(1)针对不同的时期,迎合当时的主流氛围。经典的例子就是一汽——大众汽车有限公司在宣传时就打出了以“月圆时分梦更圆”为主题的广告语:“元宵佳节,合家欢乐,还有梦想未实现?一汽——大众圆你购车梦,全系列的齐备车款——充满驾驭乐趣的新宝来、成熟魅力的高尔夫、理性扎实的捷达、全能空间的开迪,让你游刃有余挑选心仪爱车。元宵佳节,请您莅临一汽——大众展厅,带爱车回家团圆!”

一汽——大众汽车有限公司在元宵佳节之际推出了这样的一个营销战略,很好地符合了当时的主流氛围——元宵佳节,让消费者在这个团圆的日子里也能够圆了自己的购车梦。为了满足社会各领域人士的不同需求,广告还列举了四种不同车型的突出特点,来迎合不同消费者的需求。

(2)以技术领先为切入点,突显其价值。经典的例子就是东风日产乘用车公司在宣传其“NISSANTEANA天籁”时就以技术领先为主要卖点,它的广告语为“天籁非凡尊享,七大人性化电子科技突破升级:免费新增DVD影音系统、智能倒车影像监视系统、蓝牙免提系统、7英寸彩色液晶显示屏、前席按摩坐椅、LED迎宾踏板和木纹饰板组件等七大人性化科技配备。电子科技升级,尊贵体验升级,非凡驾乘感受更升级”。

东风日产乘用车公司的这一个营销战略,就是以技术领先为宣传的主要重点,让消费者能在驾驶车的时候体验到其独有的技术价值。

(3)以权威认证赢得消费者的信任。经典的例子就是沈阳华晨金杯汽车有限公司在宣传其“中华骏捷”的时候,醒目地打出了“中华骏捷荣获2006年度中国公众最喜欢的乘用车汽车品牌”,“中华骏捷喜获2006CCTV中级轿车”。沈阳华晨金杯汽车有限公司就是利用其特有的权威认证,吸引消费者的眼光,赢得消费者的信任。

(4)抓住消费者的生活品质,迎合消费者的味口。经典的例子就是长安福特在推出其“福特蒙迪欧MONDEO”时,宣传的主题就是“在风驰电掣中,成就非凡!”,其广告语为“成功,来自对信念的执着追求。福特蒙迪欧新装版,将追求完美的激情淋漓演绎,把德国工艺与卓越操控品质完美融合,在优雅气质中洋溢出激情与自信!全新设计的前后保险杠及前雾灯造型更富活力,全新铝合金轮毂和车尾扰流板赋予全车更趋大胆自信的动感魅力。福特蒙迪欧,伴随你在成功路上风驰电掣,成就人生非凡精彩!”

长安福特在推出营销战略的时候就很好地抓住了成功人士的心理特点,以“福特蒙迪欧,伴随你在成功路上风驰电掣,成就人生非凡精彩”为主要的卖点,巧妙地迎合了成功人士的味口。

【第2句】:营销战略的总体趋势

纵观中国汽车企业的营销战略,他们都是在大肆的宣传汽车的非凡特点。不管是长安福特在推出其“福特蒙迪欧MONDEO”时,宣传的是“在风驰电掣中,成就非凡!”,还是东风日产乘用车公司在宣传其“NISSANTEANA天籁”时以技术领先为主要卖点,或是沈阳华晨金杯汽车有限公司在宣传其“中华骏捷”的时候,以权威认证赢得消费者的信任。这些做法都在通过各种不同的途径,来宣传自己企业的汽车有着和别人不同的特点,利用这些特点来吸引消费者。我相信在以后的日子里中国汽车企业也将延续这一特点,制定出更优秀的营销战略。

【第3句】:营销战略的效果分析

中国汽车企业使用的这些营销战略是否都有出色的战绩呢?来看看下面的这些数据就知道了。

2006年我国汽车市场再度呈现较快的发展态势,汽车产销双双突破700万辆,且出口势头良好。据统计,去年我国汽车产销量分别达到7【第27句】:97万辆和7【第21句】:6万辆,同比增长【第27句】:32%和【第25句】:13%。其中,进口汽车【第20句】:17万辆,同比增长【第40句】:42%;出口汽车【第31句】:16万辆,同比增长100.11%。上汽、一汽等汽车销量排名前十位的企业共销售汽车60【第5句】:2万辆,占国产汽车总销量的【第83句】:87%。

中国汽车工业协会发布的统计显示,2007年1月至3月,国产乘用车累计销量达到1【第53句】:73万辆,同比增长【第22句】:36%,其中轿车销量1【第12句】:16万辆,同比增长【第30句】:14%。这些数据统计告诉我们了一个事实——中国汽车企业在使用了最适合自己的营销战略之后都是硕果累累。

【第3句】:中国家庭用车的趋势分析

无论何种商品,其好坏与否、是否畅销,都得由消费者和市场说了算。2006年车市上众多新老车型拼争一年,战绩大多可圈可点。那么,2007年中国家庭用车的趋势会是怎样的呢?

2007年1月出炉的统计数据显示,在家用轿车市场上,两厢TIIDA销量首度超过三厢颐达,两厢POLO劲情也超过三厢POLO劲取。此外,两厢标致20【第6句】:雪铁龙C2都成为这个市场的主流车型,此外,在中级车市场上,上市半年不到的两厢CIVIC和标致307的国产进展也日益成为众多车迷关注的焦点。家庭车转向两厢已经成为大趋势。

2007年,中国家庭用车市场必将上演两厢车、三厢车势均力敌的场面。但我们相信一个简单的道理:无论什么车型,只有真正顺应市场发展、切实符合消费者需求,才能真正赢得消费者的心。

【参考文献】

[1]周文辉:营销战略管理.中国财政经济出版社,2001。

[2]陈靖泰:迎接中国汽车社会.中国发展出版社,2004。

[3]廖建国:汽车营销实务.机械工业出版社,2006。

汽车企业生产销售工作计划

各守其位,各司其职。工作计划是人们在工作前所构想出来的工作思路,以便后续的工作。下面是小编带来的是汽车企业生产销售工作计划,希望对您有帮助。

  汽车企业生产销售工作计划1

【第1句】:确立指导思想,明确管理目标

【第1句】:以科学发展观为指导,用安全发展科学理念引领安全工作,坚持“安全第【第1句】:预防为主、综合治理”的方针,坚持“以人为本”和“谁主管、谁负责”的原则,认真贯彻落实国家有关安全生产的法律法规和强制性标准,规范和加强安全生产的监督管理考核力度,不断提高自身管理水平,牢固树立“生命、健康、卫生、环保”的管理理念,为公司稳定发展服务。200X年我们工作的原则是:“加强领导、健全体系、明确责任、突出重点、强化监管”。

【第2句】:安全目标

a、无重大火灾、工伤设备、沟通事故,无影响社会和集团稳定事件。

b、千人重伤率:≤0.15‰

c、千人负伤率:≤2‰

d、争创各级文明、标准化安全生产现场

【第2句】:完善管理制度,健全安保体系

【第1句】:完善安全生产责任制度。落实各级领导、部门以及各岗位员工在管理和生产过程中的安全职责,是安全生产工作制度化、规范化、科学化的重要手段,是搞好安全生产的基础。

【第2句】:完善安全教育培训制度。新的形势对企业的安全教育提出了新的要求,对安全教育培训制度进行必要的调整,使之更加制度化、规范化,以提高全体人员的安全意识和安全生产管理水平,也是企业长期发展的需要。

【第3句】:完善安全生产奖罚办法。制定合理的奖罚办法是为了更好地落实安全生产责任制,激励先进,鞭策后进。

【第4句】:完善职工伤亡事故管理办法。是为了进一步规范公司生产安全事故的报告制度和处理办法。

【第5句】:充实加强安全生产领导小组成员,在总经理的领导下开展各项安全管理工作,配备专职安全员负责日常安全监督检查管理工作,安全重点部门应指定兼职人员负责安全工作。

【第3句】:加强学习宣传,全面提高认识

【第1句】:各级领导要进一步学习和贯彻《中华人民共和国安全生产法》和《安全生产管理条例》等国家有关安全生产的法律、法规和强制性标准;提高认识,在工作中做到依法办事。

【第2句】:各岗位员工要通过对国家有关安全生产的'法律、法规和强制性标准的学习,理解和掌握相关条款,明确自己的安全职责。

【第3句】:各岗位员工要了解安全生产的各项规章制度和操作规程,提高安全意识,完成“要我安全”到“我要安全”最终到“我会安全”的质的转变。

【第4句】:开展好“安康杯”安全竞赛活动和“安全生产宣传月”活动,通过政策宣讲、图片展览、安全常识教育等活动,提高领导和员工的安全意识,努力营造“人人关注安全,人人关爱生命”的氛围。

【第4句】:搞好教育培训,提高员工素质

【第1句】:根据国家有关规定,明确各职能部门的安全职责,制定培训计划,并适时组织实施。

【第2句】:组织各岗位员工学习《中华人民共和国安全生产法》和《安全生产管理条例》等国家有关安全生产的法律、法规和强制性标准中的针对性条款,以便明确职责。

【第3句】:各部门今年安全工作的重点内容是:健全完善安全管理制度,落实安全责任,加强对员工的安全知识培训。

【第4句】:严格执行《安全生产管理条例》第三十七条第一款的规定:作业人员进入新的岗位或者新的工作现场前,应当接受安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员,不得上岗作业。

【第5句】:加强监督管理,减少事故发生

【第1句】:建立健全安全生产管理机构,落实安全生产责任制度。制定安全生产奖惩办法是监督管理的基础;配备高素质的专职安全管理人员,是国家的要求,也是加强监督管理,落实各项安全生产规章制度的重要保证。

【第2句】:公司安全监督管理的重点是生产过程中设备和人身事故、防火、防盗、交通事故等项目,监管的重点是设备和人身安全。

【第3句】:各部门特别生产、物资部门应加大对自管项目监督检查的力度,遏止安全事故的发生,各部门每月应按时上报安全月报表。

  汽车企业生产销售工作计划2

【第1句】:汽车销售工作的销量指标:

至201X年12月31日,山东区汽车销售工作任务560万元,销售700万元(201X年度销售计划表附后);

【第2句】:汽车销售工作计划拟定:

【第1句】:年初拟定《年度销售总体计划》;

【第2句】:年终拟定《年度销售总结》;

【第3句】:月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

【第4句】:月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

【第3句】:汽车销售工作客户分类:

0X年度销售额度,对市场细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户分析。

【第4句】:汽车销售工作实施措施:

【第1句】:技术交流:

(1)本年度vip客户的技术部、售后服务部一次技术交流研讨会;

(2)参加行业展会两次,展会期间安排一场大型联谊座谈会;

【第2句】:客户回访:

在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访;

(2)把握,汽车销售工已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作。

【第3句】:网络检索:

我司网站及网络资源,信息检索销售信息。

【第4句】:售后:

情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。

用户使用的产品如同享受的服务,从稳固市尝长远合作的角度,务必强化为客户的意识,把握每一次与用户接触的机会,热情详细周到的售后服务,给公司制胜的筹码。

高档酒店营销战略论文参考

[摘要]文章对中高档酒店运用收益管理的可能性进行了理论探讨,在分析中高档酒店现有价格策略的基础上,提出了中高档酒店在酒店行业市场化程度不断提高的形势下所应实施的基于收益管理思想的价格策略。

[关键词]中高档酒店收益管理营销策略

酒店业的快速发展是现代社会的重要特征,酒店企业要在越来越激烈的竞争中生存和发展,就必须不断地实现观念的变革,转变增长方式,创新管理和服务,提高顾客满意度。

【第1句】:收益管理简介

收益管理是一种现代科学管理方法,在准确地预测未来顾客需求和产品供给趋势的情况下,合理制订最佳产品价格,并动态地调控产品以满足宾客的需求。它的核心思想是,如何通过把恰当数量的产品在适当的时间以恰当的价格出售给恰当的顾客,从而实现企业收益的最大化。其作用表现在三个方面:一是能在瞬息万变的市场中准确地分析顾客的消费行为并将顾客分类;二是能针对每一类顾客设定不同的价格和限量,并时刻根据市场的变化进行调整;三是能为市场推广和公司营运提供决策支持,包括:订价策略、日程安排、产品开发、销售和推广等。

【第2句】:中高档酒店的经营特点分析

【第1句】:酒店业是典型的能力约束型服务业,它不能运用库存作为缓冲来应对需求的波动。

【第2句】:市场可进行细分。市场的可细分性是企业实行差别化定价、开展收益管理的基础,中高档酒店企业也同样面临着可细分的市场。

【第3句】:酒店产品或服务具有很强的时效性。如果酒店客房某天无人入住,则该客房当天的收益为零。

【第4句】:酒店客房可以通过预订系统提前预订。

【第5句】:酒店宾客对于客房的需求随着时间变化而具有波动性和随机性。

【第6句】:酒店的固定资产投资巨大,日常维护费用较高,相对于较高的固定成本的可变成本可能只是一晚上的水电费、一次性用品的消耗,以及布件的洗涤费等,这些费用是很低的。

中高档酒店的特点使其管理和经营面临着许多其他行业所没有的新问题。例如,如何平衡供给和需求间的矛盾等。客房需求较低时,大量客房无法销售出去;当客房需求高涨时,又由于生产能力固定无法满足全部需求,潜在的收益又失去了。同时酒店高固定成本、低可变成本的特点也为经营者采取差异化定价提供了基础。因此,中高档酒店是运用收益管理理论和实践的最佳场所之一。

【第3句】:中高档酒店收益管理营销策略分析

【第1句】:超额预订。超额预订是指酒店预订出比客房总量更多的数量,以防止由于宾客取消订房或应到未到而造成较低出租率。合理地掌握超额预订的幅度,可以取得很好的收益效果。掌握超额预订幅度的方法有三种:(1)掌握好团体订房和散客订房比例;(2)根据预订资料分析订房动态,对订房不到的单位做好记录;(3)和本地区酒店同行建立业务联系。

【第2句】:客房差别化定价。差别定价法的实质就是价格歧视——销售同一种商品对不同的消费者收取不同价格的行为。传统的客房价格差异主要反映不同客房的`不同成本。在收益管理中虽然不同房型之间的差价仍然存在,但收益管理定价的基本依据是市场需求而非供给成本,也就是客房价格由市场需求决定。对同一种客房产品,采用多级房价策略比单一房价能带来更高的客房收入,采用客房价格级别越多,酒店满足细分市场的需求的程度就越高。

【第3句】:客房分配。客房分配的关键目的是确保把客房留给能带来高收益的宾客,抵制低价客房的数量。进行客房分配,要根据历史数据,预测每个客房等级的宾客需求,结合特定日期和特定酒店的容量、当前的订房状况、宾客购买客房产品的行为方式,以及竞争对手的价格策略等因素,从高到低依次确定高价的客房保护水平。保护水平过高,就有可能出现过多的空客房;而保护水平过低,就有可能拒绝高收益宾客的需求,同样也会使降低酒店的收入。

【第4句】:升档销售。升档销售是通过告知宾客酒店可提供的各档次客房,使宾客有可能接受更高档次的服务,从而提高对本酒店的印象的一种方法。升档销售的方法之一,是对价位较低的房间实行超额预订,这样客房数量不够时,可动员宾客从住低价的客房改住价位高的客房;之二是鼓励前台预订员尽量推销价位高的房间。

【第5句】:控制散客和团队业务的比例。团队业务是酒店营业收入主要的组成部分,团队不仅占用客房数量很大,而且还往往使用酒店的其他服务设施,如宴会和会议设施等,对这些部门的收入也有贡献。一般情况下,由于团队预订的客房比较多,所以酒店一般会给予团队折扣比较大的客房价格。虽然团队预订可以提高酒店的客房占用量,但是却有可能挤走了原本愿意付高价的散客。所以,酒店将酒店有限的房源在团体于散客之间合理分配,也可以带来较高的收益。

【第4句】:结论

随着社会经济的发展和人民消费水平的提高,中高档酒店已发展为酒店业的主角。不断扩大的需求市场和有效供给不足的行业规模使我国中高档酒店的发展有着良好的机遇;同时也面临着强大的竞争对手。因此,中高档酒店应充分利用环境带来的机会,设法清除劣势,及时采用收益管理等先进管理模式,不断强化优势,创造品牌效应,挖掘酒店文化内涵,多方位占领市场,这样才能在快速的市场发展中成为行业的领先者。

参考文献:

[1]CrossRobertG.RevenueManagement:Hard-coreTacticsforMarketDomination[M].NewYork:BroadwayBooks,1997:2-135

[2]黄震方:旅游饭店管理[M].高等教育出版社.2002

[3]项巨力:收益管理在酒店业中的应用探讨[J].上海市经济管理千部学院学报.2005(1):56-60

[4]席丽娟徐虹:饭店收益管理的定价决策研究[J].旅游科学.2005,19(2):43-47

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