客户满意度提升口号汇总70句

由 文心雕龙 分享时间：2024-05-10 15:40:53 加入收藏我要投稿点赞

提高患者满意度口号三篇

篇一：提升群众安全感满意度宣传标语(参考)

平安武夷大家共建武夷平安大家共享

营造和谐社会构建平安武夷

同创平安幸福家庭共享和谐美丽武夷

同享美丽幸福地共创平安文明城

平安创建人人参与和谐稳定人人有责

平安武夷全民共建美好家园你我共享

建平安武夷创幸福家庭

手拉手参与平安建设心连心共建和谐武夷

深入开展平安创建优化经济发展环境

幸福你我他平安靠大家

全民发动，警民联防，群防群治，共创平安

打击违法犯罪，确保一方平安

实现社会长治久安，保障群众安居乐业

构建和谐社会，打造平安武夷

实现社会长治久安保障群众安居乐业

践行群众路线教育构建平安和谐武夷

平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民建设平安武夷共创温馨家园

夯实综治基层基础巩牢维稳第一道防线

一心一意谋发展，真抓实干保平安

全民动员，齐心协力，共创平安和谐武夷

全面推进平安建设，着力构建和谐社会

公共安全共同抓，平安相伴你我他

创建平安社区，建设温馨家园

加大社会治安防控体系建设，全力维护社会平安稳定手拉手参与平安建设心连心共筑和谐家园

警民携手共建平安武夷，着力提高安全感满意度

开展群防群治，携手共建平安

深入开展“警民和谐服务联系点”活动，努力提高群众安全感满意度争创平安单位，共建平安家园

创建“平安企业” 维护社会和谐稳定

积极开展平安企业创建促进企业和谐稳定发展

平安连着千万家，安全提升靠大家

篇二：安全满意度宣传语

【第1句】：警民携手共建平安桥圩，着力提高安全感满意度！

【第2句】：严厉打击违法犯罪活动，全力化解矛盾纠纷，提高社会公众安全感！

【第3句】：加强社会管理综合治理，确保社会既充满活力又和谐稳定

【第4句】：平安是百姓福祉，平安是社会财富，平安就是生产力

【第5句】：举全镇之力，筑平安之基，打造全市平安镇

【第6句】：和谐平安，大家共建，百姓同享

【第7句】：坚持综合治理，建设平安桥圩

【第8句】：社会秩序齐抓共管，警民协力长治久安

【第9句】：创建平安城市，建设幸福桥圩

【第10句】：手拉手参与平安建设，心连心共建和谐家园

【第11句】：织密社会治安视频监控“天网”工程，提升社会治安防范能力，造福全市群众

【第1句】：平安建设系千家万户，人人参与保国泰民安

【第2句】：平安两字重千斤，社会稳定是民心

3、加强社会管理综合治理，促进桥圩改革发展稳定

【第4句】：平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民

【第5句】：载歌载舞颂平安盛世，同心同德建美好家园

【第6句】：手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业

【第7句】：一举一动系平安，一心一意谋发展

【第8句】：争做平安使者，共享平安成果

【第9句】：奠定民心之基，筑牢平安长城

【第10句】：平安情系你我他，综合治理靠大家

【第11句】：共创平安桥圩，共享桥圩平安

【第12句】：加强治安防范，确保长治久安

【第13句】：打防并举，标本兼治，全社会共同抓好治安防范

【第14句】：严厉打击违法犯罪，全力维护社会稳定

【第15句】：全民发动，警民联防，群防群治，共创平安

【第16句】：凝心聚力营造和谐农村，群防群治共建平安家园

【第17句】：全镇动员创平安，全民参与图发展

【第18句】：社会治安社会治，综合治理综合抓

【第19句】：打防并举，标本兼治，齐抓共管，长治久安

【第20句】：平安建设人人参与，维护稳定人人有责

【第21句】：弘扬社会正气，提倡见义勇为

【第22句】：深入开展平安创建，优化经济发展环境

【第23句】：强化矛盾纠纷调处，努力维护社会稳定

【第24句】：全面推进平安建设，着力构建和谐社会

【第25句】：公共安全共同抓，平安相伴你我他

【第26句】：一心一意谋发展，真抓实干保平安

【第27句】：抓基层打基础，保稳定创平安

【第28句】：创建平安社区，建设温馨家园

【第29句】：幸福你我他，平安靠大家

【第30句】：共同创建和谐家园，携手打造平安桥圩

【第31句】：社会治安人人维护，综合治理人人参与，平安成果人人共享

【第32句】：确保一方平安，发展一方经济，造福一方百姓

【第33句】：努力实现社会长治久安，保障人民群众安居乐业

【第34句】：群防群治保平安，同心同德奔小康

【第35句】：警力有限，民力无穷，人民群众是维护治安的力量源泉

篇三：创服务品牌创服务第一

为进一步落实创先争优“领航工程”、“聚力工程”和“先锋工程”，深化窗口单位和服务行业创先争优活动，改进服务作风，提高服务效能，我院开展了“创服务品牌、树党员形象”活动，我科全体工作人员于12月26日在医办室以“创服务品牌，争服务第一”为主题展开了热烈讨论：

张淑静：首先要具有“热爱本职岗位，恪守职业道德，全心全意为病人服务”的思想，认真履行岗位职责，做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把工作当成一种享受，遵守各项规章制度，加强责任心，不断提高医疗护理技术，才能让病员满意。作为医务人员，要不断提高自己的业务能力，用心去做，同时要换位思考，从病人的角度去想、去说、去做，让病人感动。加强医患沟通,通过沟通,了解患者的心理感受,增强其战胜疾病的信心。为患者提供一个安全舒适的就医环境，使患者安心配合治疗。尊重病人，使用文明礼貌用语，满足病人的合理要求。我们还要具有团队精神，也就是团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。梅静：微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它能够缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创建温馨和谐的良好氛围。作为一个医务人员，微笑是建立在医患之间的润滑剂，是使目前紧张的医患关系得以放松。同样一个成功的医院也需要感恩服务，因感恩不思回报，当一个患者、一个家属拉着你的手表示感谢时，当一个患者出

院时给

你一个拥抱时，当全家人将锦旗放到你的手里时，这种无声的敬意和感激是我们收到最好的回报，由于我们对患者赋予了真诚与爱心，使他们对我们更信任，对战胜病魔更自信，所以，我们除了要有精湛的业务技术，还要拥有真心、爱心、热心、责任心，使患者在我们的微笑中满意感动中得以信任，这样谁还会我们的服务不是第一。

周燕：感动服务是建立在满意服务基础上一对一的人性化互动服务，体现“以人为本”的理念，这包括对病人生命与健康，病人的权利和需求，病人人格和尊严的关心和关注，可显现出广大医务人员的素养和品格。做好感动服务的标志是：患者及家属没有想到的，我们能为患者想到、做到；认为工作人员做不到的，可以为患者做得很好；病人已经满意了，我们还要做得更好。

张红：微笑服务首先做到表里如一，微笑要发自内心深处，并把服务的人当做身边的朋友亲人来对待，不要把它当作一件工作来应付。医护人员一定要有宽阔的胸怀，保持“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”的心态。不能带着情绪，这样才能更快、更好地解决患者问题，也会避免很多医疗纠纷。其次要有持之以恒的坚持。满意服务就是设身处地地为患者着想，做到有利于患者、方便患者。坚持“服务无小事”。让患者了解到我们的每一个工作都是为了患者着想，每一个决定都是为了患者考虑，我们时刻关注着患者疾病的各种变化，让患者感动于我们的认真、耐心和体贴。

王晓峰：作为我院精神科救助科室的一名工作人员，在实际工作中，我们努力做到一切以病人为中心，处处为病人着想，让病人感受

到了久违的家的感觉，努力用我们的诚心、热心、爱心去温暖每一位辛勤患者的心，积极履行我院倡导的“七比”“死不要”“四为零”等服务理念，打造属于我们自己的服务品牌。

范国宁：微笑服务最重要的是在感情上把患者当作自己的朋友，当作一个人来尊重他。

何凯：微笑让人暖心，发自内心的笑容是最美的，在工作中，我们不要带有情绪上班，要端正态度，面对微笑，认真、耐心地听病人的倾诉，做他们的好朋友，让他们感受到像家一样的温暖。

王婷丽：充分尊重病人，创造舒适而方便的环境，提供人性化服务进行个性化的健康教育，注重工作质量的反馈和监督。要把方便让给病人，把实惠送给病人，把温馨留给病人。

崔亚玄：我们一定要以一个良好的心态来面对工作，以愉快的心情，微笑的服务接待每一位患者，让患者“满意的来，满意的走”我们更要珍惜这来之不易的工作岗位。从细节入手，扎实做好临床护理服务。

李清清：“服务第一”，其实没有第一，第一只是督促我们坚持不懈，做到更好，做得更多，让患者实实在在的感到爱的存在，当然我们还要奋进、人文关怀，还要提高我们的技能，方方面面都要做好，这才是我们奔向服务第一的正确方向。

鲍兴：进行人性化服务，体现“以人为本”的理念，热爱本职工作，具有扎实专业理论知识，娴熟的操作技能，端正的服务态度。

魏淼：我们应该站在病人的角度思考，在感情上把患者当亲人、

朋友，与他们同欢喜、共扶伤。

刘君华：千方百计为病人解除病痛，让群众满意，尊重病人的人格，对待病人，不分民族、性别、职业、地位，一视同仁，使用文明用语，举止端庄，同情体贴、关心病人，严格遵守各项操作规范，努力对病人提供规范、安全有效的医疗服务，大力弘扬奉献、互助互爱。加强责任心，提高团队意识、感恩意识，做好心理护理。

张晶晶：作为精神科护士，除必备的医疗技术外，更需要一颗博爱的心，我们要学会宽容，用我们的微笑去感化他们。在今后的工作中，我要做到以下几点：尽力满足病人的合理要求；尊重病人，一视同仁；保护病人隐私；多与病人沟通，有耐心，懂得宽容；站在病人的角度，换位思考；加强责任心；团结同事。

黄彩云：微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是爱的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的`患者满怀信心来到病房求医时，不仅可以得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚。

王文君：护理工作是一门精细的艺术，护士的心是一颗颗天使的心，是爱心、耐心、细心，更是责任心，把患者是为医疗服务的主体，倡导主动服务、人性化服务、感动服务，营造温馨、安全、舒适的就医环境，把爱心奉献给患者，护理工作是平凡而琐碎的，但只要你用心，就能在细微之处体现周到和温情。

王杰：医院的竞争就是争患者，争患者的满意度、争患者的忠诚

度、争患者的心。我们的服务已经不能仅仅停留在微笑服务这个层面上了，而是要从患者的内心需要出发，为他们着想，全心全意为他们服务，对待患者要像对待家人一样，让患者感到你很尊重他、很重视他、很在乎他，患者就是我们的衣食父母。

张娟：满意在微笑中延续，多分耐心、多个微笑，病人就会多分满意，中国移动的形象广告语“沟通从心开始”，所以在服务中我们必须是心与心的交流，用真情给与病人最贴心的真诚服务，用细节去传遍最满意的服务，病人感觉更温馨，不用宏大的规模和完美的口号，而很有可能是一个感动人的细节，所以，我们必须让病人、让社会满意，我们医院的知名度越大，医院的发展更好。

张列宁：我们所提供的微笑服务是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种心理素质的自然流露，微笑一定是发自内心的，一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。

李仟会：一笑如春风，和风化冰冻，从现在起，从最简单的微笑做起，对患者多一份体贴、多一份关爱，提高患者的满意度，使微笑服务不再是口号，而是一种动力，不断拉近医患之间的距离。

田兴华：当我们走上岗位的时候，尊重和宽容的意念就鞭策着我们，让我们把一切委屈与不解放在心底，让我们牢记自己的职责，指责让我们对工作一丝不苟，细心观察，主动询问，耐心解答。怀着一颗感恩的心为患者真心的服务，当我们读过那一封封的感谢信，看到那一面面锦旗，我相信大家都会有一种感动：感动是因为患者对我们

医院患者满意度调查

老百姓到医院看病最不满意的是什么?最希望医院改进哪些服务?日前，重庆市妇幼保健院、南川区人民医院等12家市内三甲医院及二级医院纷纷进行了患者满意度调查，调查结果显示，患者总体满意度超过八成，其中患者对医护人员服务态度、挂号排队时间、医生拒收红包等给予了点赞，但是，对医院收费高、医生看诊时间太短、就诊环境拥挤等问题表示还不够满意。

满意挂号时间缩短获点赞

据了解，这些医院开展了形式多样的调查，除了传统的纸质问卷，不少医院还采用了电子测评器、手机APP等多种“与时俱进”的方式。调查内容主要集中在医院门诊、住院等环节的服务质量上。

南川区人民医院在全院各个楼层科室安装了78台患者满意度电子测评器;重医附一院则采取了纸质问卷、电子问卷结合的方式开展患者满意度调查。

第三军医大学新桥医院则委托第三方专业机构开展“患者体验评价”，将17项指标共45个问题制作成电子问卷，利用iPad在门诊及住院患者中进行抽样调查。

记者对12家市内医院发布的最新患者满意度报告进行调查对比后发现，这12家市内医院患者的总体满意度超过八成，平均得分达到【第87句】：56分。其中，就医环境、医护人员服务、医风医德及诊疗水平满意度较高。其中“就医安全”“挂号排队时间”等事项获患者点赞数最多，他们表示，不少医院尤其是三甲医院，纷纷开设了微信公号、手机APP、自助挂号机等多种预约挂号方式，挂号排队时间比以前缩短了至少40分钟。

不足候诊时间长、药品价格偏高

据了解，患者对医院提出的批评建议集中在医疗费用、看病时间等方面。为此，记者连日来前往多家市内医院实地采访，零距离听取患者的声音。

“早上7点挂号，要等到上午10点以后才能看上病”，“排队3小时，看病3分钟，话没讲几句，医生药方都开好了。”这是记者在走访过程中听到患者说得最多的话。

其次，有不少患者认为医院药品价格偏高。“治一个感冒要花好几百，感觉偏贵。”九龙坡区的程女士说。

此外，有少数患者表示，有的医院工作人员对待患者的沟通解释不够细致，对医疗措施、药物疗效、出院康复注意事项等告知还不到位，希望医院能进一步加强和病人的沟通。

未来调查结果与考评挂钩

在采访过程中，记者了解到，目前我市各大医院对照患者医疗满意度调查结果，开出了“处方”。

“我们将患者满意度调查评分结果与医务人员的绩效挂钩，而且将其与其年度考核、晋职晋级和医德医风考评挂钩，力求做得更好。”九龙坡区西彭镇卫生院院长文雪梅说。

“‘门诊就医等候时间长’的确是许多医院尤其是三甲医院客观存在的.问题。”我市某三甲医院医务处相关负责人表示，门诊就医等候时间长最主要的客观原因是患者就医太集中，想要改变这样的局面，一方面要大力发展社区首诊，分流那些本不该上大医院就诊的普通患者。另一方面，各大医院应积极听取患者的意见，更加完善自己的服务。

市卫计委相关负责人表示，公立医院应进一步树立以病人为中心的服务理念，从患者的需求中发现可更好提高医疗服务质量的方向，并尽力加以改善。每年市卫计委也将对市级医院进行一次患者满意度调查并定期公布调查结果。

如何提高护理服务满意度的会议总结报告

20xx年11月6日中午12：00，全体护士结合院部20xx年二季度第三方调查情况汇总召开了“如何提高患者满意度”的专题会议。会议由护士长主持，全体护士参加了此次会议。

首先由护士长简要通报了二季度第三方调查结果，同时对结果进行了分析。在此次调查中，表扬和感谢方面与我们密切相关的护理人员有***受到表扬两次，患者评价其服务态度好。****护士关心病人。意见与建议有：医院管理方面：希望医院创造比较安静的环境，护士大呼小叫的经常影响病人。医院有点小，增加病床。探望病人的家属多、乱，希望能控制一下。希望多余的药能退回。医疗护理质量方面：北院护士服务技术要提高，护士的挂水管理流程不严谨。

其次，护士长通报和反馈了十月份和本周二护士满意测评结果。十月份共发出满意度测评表份，收回份，其中患者点名表扬份，分别是，点名批评的一人。本周二满意度测评表份，收回份，（为护士长亲自发放）其中患者点名表扬份，分别是。反馈周二测评表内的意见和建议：实习生技术不过关；床位等待的时间太长，最长的等了12天才有床位；补液时间太晚，最好08：00就能进行；中班输血，个别护理人员有怨言；护士站有些护士大声讲话。为了进一步改善服务态度，明确下一步的工作方向和重点，就“如何提高患者满意度”护理人员积极展开讨论。

提出如下整改措施：

大家一致认为，护士只有真正从思想上转变观念，变被动为主动，设身处地地去为患者着想才是关键。要强调有效、良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把护士的关爱之意传递给患者，才能让患者真正感受到我们的服务，品味出护理服务的品质所在。结合护理部护理质量安全双月管理活动中提出的.创新服务理念：“把微笑留给病人，把质量留给病人”，在护理服务上追求“三零服务”（服务病人做到“零距离”，满足病人实现“零投诉”，护理质量追求“零缺陷”）目标。语言沟通人性化：推行文明语言“五个先”，即见面先问好、开口先加称谓、话前先用请、操作失败先道歉、操作结束先谢谢。从而提高病人的满意度。加强健康教育力度，认真落实分级护理制度，作好专科常见疾病知识指导及出院宣教，对病人进行住院过程的全程健康教育。用通俗易懂的语言让病人了解疾病的有关知识，将健康教育落到实处。

针对病人提出的具体几点意见（针对全院，部分本病区也存在）提出如下整改方法：

【第1句】：护士在护士站不可大声喊叫，护士长加强督查；

【第2句】：陪客的管理由责任护士协助完成，每个责任护士负责自已所分管的病人陪客管理；

【第3句】：主班及时清点冰箱内药物，如有多余，及时给予退回；

【第4句】：床位紧张，护理人员做好相应的解释工作，同时也提醒医生加快周转，减少患者的等待时间。部分患者入院后在等床的时候，责任护士根据病人的具体情况给予适当安排，如在会议室等待，必要时给予陪客床临时休息；

【第5句】：中班输入血制品有一定的风险，但请护理人员不要在病人面前有所表现，克服困难，完成任务。

【第6句】：护理人员在配置中心将大型补液送上来前，请各自先抓紧时间做好准备工作，在接到补液后也以最快的速度下病房，而不能在治疗室内尽量满足病人的合理要求。

满意度测评表的发放，将采取两种形式相结合。一方面，主班护士在病人出院时发放；另一方面，由护士长每两周发放一次，并且征求住院患者的意见，发现问题及时处理和分析，提出整改措施。

针对患者回访率低的问题，提出如下方法：患者电话由责任护士在进行入院宣教时登记（尽量登记两个号码）；主班护士在进行入院登记时同步登记门诊病历上所写的电话号码；两方面结合，确保回访率100%。回访电话统一由责任组长去完成，护士长每周抽查回访电话10人次。

讨论了针对优质护理服务满意度测评的奖惩办法。初步决定：在院部第三方调查结果中得到表扬的护理人员，奖励100元/人次；被点名批评者扣200元/次。科室每月测评结果中评为满意护士得票最多者（本月无护理差错、护士考核前五名）评为本月的优秀服务明星，

院部奖励200元，科室不另外再奖励，被评为不满意护士者扣50元/人次。回访电话统一由责任组长去完成，如有发现不是责任组长去完成，一次发现护士长提醒，二次发现直接考核50元/次。

提高士气的口号有哪些