食堂服务承诺书(通用5篇)
在现实社会中,用到承诺书的地方越来越多,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编收集整理的食堂服务承诺书(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
食堂服务承诺书1
为把学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,让利师生,特向全体师生承诺:
【第1句】:服务态度承诺
【第1句】:全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
【第2句】:加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打卡的问题,立即退回多打的金额。
【第3句】:在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
【第4句】:对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
【第5句】:在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求。
【第6句】:确保免费汤和1元菜品种不少于3个,保证低收入家庭学生能吃饱饭。
【第2句】:服务质量承诺:
【第1句】:所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
【第2句】:严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止销售“三无”产品。
【第3句】:努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
【第4句】:师生就餐时,菜肴出现变质或有异物,就餐师生有权要求退换,餐厅工作人员积极负责退换。
【第5句】:接受学院后勤部门、食堂管理员及膳食委员会的监督检查。
承诺责任人:xx中学
20xx年2月
食堂服务承诺书2
为把机关食堂各项工作落到实处,切实做到服务就餐职工,结合实际情况,特向公司机关干部职工郑重承诺:
【第1句】:服务态度承诺;
【第1句】:加强自身学习提高素质,规范文明礼貌用语,在任何时候任何情况下,绝不与就餐职工发生争执,耐心细致做好服务工作,树立良好的自身形象。
【第2句】:在在工作期间,要穿工作服和戴口罩,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不脱离岗位、不串岗,确保就餐人员早到早吃、晚到晚吃吃啥做啥创立文明售饭窗口
【第3句】:对就餐职工反映的`任何问题,努力做到及时解答妥善处理,落实首问负责制。
【第2句】:服务质量承诺:
【第1句】:所有主副食品实行明码标价,不擅自提高价格,让就餐职工感受到实实在在的服务和享受明明白白的用餐。
【第2句】:严把质量关,保证销售或使用的.食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
【第3句】:努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整花样,积极引进不同风味,不同特色的早餐和菜肴。
【第4句】:对烹饪菜肴的蔬菜一定要择洗干净后烹制,决不让泥沙、杂草、虫子等异物带进餐桌和饭碗里,如发现此类情况甘愿受罚。
【第5句】:确保每顿饭菜的花样品种不少于规定的标准。
【第6句】:所有饭菜推车用后洗净归还原处,否则罚10元。
承诺责任人:xx中学
20xx年2月
食堂服务承诺书3
为师生提供可口的饭菜是我们的职责,服务好全体师生是我们的责任,为此我们严格履行以下服务承诺:
【第1句】:牢固树立为师生服务的意识,端正服务态度,不断提高服务质量和水平。
【第2句】:不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位师生吃好吃饱,使师生满意,让家长放心。
【第3句】:严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。
【第4句】:加强食堂各类设施管理,严把食品出口入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。
【第5句】:学生进入餐厅前,工作人员提前准备好饭菜、餐用具等,打饭菜时数量充足,用餐中工作人员及时清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐厅内卫生清洁。
【第6句】:保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。
【第7句】:食堂工作人员上班一律统一着装,工作时间不戴首饰、戒指、耳环等,严禁浓妆、涂指甲油、喷洒香水等。自觉搞好个人卫生,衣着干净,戴好上岗证后上岗,接受师生监督。
【第8句】:服从领导安排,按时完成各项工作并做好学校临时性和应急性工作。
承诺人
20xx年1月1日
食堂服务承诺书4
为保证学校食堂食品安全,此时保障广大师生身体健康和生命安全,营造良好的用餐环境,本单位特向社会公开承诺:
【第1句】:严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规,牢固树立学校食堂食品安全第一责任人的食品安全意识,全面做好食品安全工作,严格执行食堂食品安全规范,杜绝发生食物中毒或食源性疾患。
【第2句】:严格执行从业人员健康管理制度,定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。发现有妨碍食品安全病症的,立即脱离工作岗位。
【第3句】:保证食堂内外环境整洁,采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。
【第4句】:严格遵守食品加工制作规程,食品烧熟煮透,符合安全要求。在食品加工制作过程中确保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加剂,不使用过期变质和被污染的食品。
【第5句】:严把食品原料采购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账,不采购和使用下列食品:
【第1句】:腐败变质、油质酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异味、可能对人体健康有危害的食品。
【第2句】:未经兽医检验、检疫或者不合格的肉类及肉类食品。
【第3句】:病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品。
【第4句】:容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的食品。
【第5句】:超过保质期限的食品。
【第6句】:标签不符合规定的预包装食品
【第6句】:严格落实餐(饮)具清洗、消毒及保洁制度,按照规范流程洗消餐(饮)具,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
【第7句】:发生食物中毒或疑似食物中毒时,积极配合相关监督部门调查处理,主动做好善后工作,不得迟报、瞒报。
【第8句】:本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
承诺单位负责人:
承诺名称(盖章):
年月日
食堂服务承诺书5
针对贵校学生食堂,我公司特作如下服务承诺:
1)承包期内所托管食堂达到市食品药品监督管理局要求的服务食品安全监督动态等级评定A级标准;
2)对托管食堂的前后场进行装修,提供优质的就餐环境;
3)坚持全心全意为师生员工服务和“三服务,三育人”的宗旨,爱岗敬业,向师生奉献爱心,为学校的精神文明建设贡献力量。
4)服务主动热情,举止文明,态度和蔼,待人礼貌,文明用语,对就餐者有问必答,有难必帮,千方百计满足就餐者的需求。
5)各工种统一着装,挂牌上岗,销售时戴口罩。仪表整洁,开饭时站立姿势端正,精力集中,动作迅速。服务主动、热情周到,严禁员工与师生发生争吵。
6)严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,不售腐烂变质食品,不用手直接拿食物;保持整洁、卫生、文明的工作秩序,严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。
7)广泛听取师生对伙食工作的意见和建议,不断改进工作,公布中心监督电话,定期公布市场价格信息。
8)售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。
9)各餐厅要分为二次炒菜,保证上午第四节课有课同学能正常就餐。
10)饭菜花色品种
早餐:主副食花色品种30种以上。
中餐:副食花色品种50种以上,有免费汤供应。
晚餐:副食花色品种50种以上,有免费汤供应。
11)每周公布主、副食品及调料的市场信息,饭菜销售计量准确,明码标价,米饭、净荤菜计量销售。
12)遵守贵校、后勤的各项规章管理制度。
承诺责任人:xx中学
20xx年2月
学校食堂服务承诺书
为保障全校师生员工身体健康,根据食品卫生法相关规定,结合学校相关制度,食堂、超市特向全体师生员工做出以下郑重承诺:
【第1句】:服务态度承诺:
【第1句】:全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
【第2句】:加强员工管理,严禁在校内,从事非法活动。
【第3句】:在任何时候任何情况下,员工不得在校内发生争吵或者打架斗殴事件。
【第4句】:对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
【第5句】:在规定的营业时间内,要穿工作服,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
【第2句】:服务质量承诺:
【第1句】:所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的.服务和享受明明白白的消费。
【第2句】:严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,不销售“三无”产品。
【第3句】:努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
【第4句】:师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。
【第5句】:各食堂必须按规定对所有出售食品进行留样,并标明时间、品名。专人负责记录,每样不少于100克,留样保留时间48小时以上。
【第6句】:严格按照学校规定时间营业,其余时间绝不允许学生在食堂、超市逗留。
学校制定的食堂开放时间:
早上:6:30——8:【第30句】:9:10——9:30
中午:12:00——14:30
下午:16:10——19:00
晚上:21:00——21:30
【第7句】:严格遵守学校相关规章制度,谢绝现金交易,不向学生销售香烟、酒类等违禁物品。
以上各条,本食堂(超市)保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿接受在上次罚款基数上加倍处罚(注:一楼、二楼食堂及超市上次罚款基数分别为:800元、1600元、800元)。
承诺人:
承诺单位:
承诺时间:
使用食堂服务承诺书范本
为把机关食堂各项工作落到实处,切实做到服务就餐职工,结合实际情况,特向公司机关干部职工郑重承诺:
【第1句】:服务态度承诺;
【第1句】:加强自身学习提高素质,规范文明礼貌用语,在任何时候任何情况下,绝不与就餐职工发生争执,耐心细致做好服务工作,树立良好的自身形象。
【第2句】:在在工作期间,要穿工作服和戴口罩,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不脱离岗位、不串岗,确保就餐人员早到早吃、晚到晚吃吃啥做啥创立文明售饭窗口
【第3句】:对就餐职工反映的.任何问题,努力做到及时解答妥善处理,落实首问负责制。
【第2句】:服务质量承诺:
【第1句】:所有主副食品实行明码标价,不擅自提高价格,让就餐职工感受到实实在在的服务和享受明明白白的用餐。
【第2句】:严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
【第3句】:努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整花样,积极引进不同风味,不同特色的早餐和菜肴。
【第4句】:对烹饪菜肴的蔬菜一定要择洗干净后烹制,决不让泥沙、杂草、虫子等异物带进餐桌和饭碗里,如发现此类情况甘愿受罚。
【第5句】:确保每顿饭菜的花样品种不少于规定的标准。
【第6句】:所有饭菜推车用后洗净归还原处,否则罚10元。
关于食堂供货服务承诺书
篇一:食堂供货商供货安全承诺书
为了保证我向贵校食堂供给菜油的安全、接受社会监督、承担社会责任,根据《食品安全法》等法律法规的规定,现承诺如下:
【第1句】:遵守法律法规。
【第2句】:向学校提供全部的合法资质证明。(营业执照、卫生许可证、有效健康证、身份证等)
【第3句】:能按照学校要求及时提供合格的产品或原料的相关证明(索证)。
【第4句】:保证符合食品安全的要求。
【第5句】:如果发现菜油出现问题,愿意承担相关责任。
承诺人签名:
20**年**月**日
篇二:供货承诺书
我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合______()供货商:作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。
在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:
【第1句】:向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。
【第2句】:本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。
【第3句】:质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。
【第4句】:供货时间:以贵方确定的.时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。
【第5句】:验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。
【第6句】:严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。
【第7句】:出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。
【第1句】:不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。
【第2句】:如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。
【第3句】:配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。
【第4句】:配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。
【第5句】:配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。
【第6句】:配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。
【第7句】:自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。
【第8句】:因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。
【第9句】:如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。
承诺单位:
承诺人(签章):
身份证号:
办公常住地址:
联系方式:
20**年**月**日
篇三:食堂经营服务承诺
针对贵校学生食堂,我公司特作如下服务承诺:
1)承包期内所托管食堂达到市食品药品监督管理局要求的服务食品安全监督动态等级评定A级标准;
2)对托管食堂的前后场进行装修,提供优质的就餐环境;
3)坚持全心全意为师生员工服务和“三服务,三育人”的宗旨,爱岗敬业,向师生奉献爱心,为学校的精神文明建设贡献力量。
4)服务主动热情,举止文明,态度和蔼,待人礼貌,文明用语,对就餐者有问必答,有难必帮,千方百计满足就餐者的需求。
5)各工种统一着装,挂牌上岗,销售时戴口罩。仪表整洁,开饭时站立姿势端正,精力集中,动作迅速。服务主动、热情周到,严禁员工与师生发生争吵。
6)严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,不售腐烂变质食品,不用手直接拿食物;保持整洁、卫生、文明的工作秩序,严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。
7)广泛听取师生对伙食工作的意见和建议,不断改进工作,公布中心监督电话,定期公布市场价格信息。
8)售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。
9)各餐厅要分为二次炒菜,保证上午第四节课有课同学能正常就餐。
10)饭菜花色品种
早餐:主副食花色品种30种以上。
中餐:副食花色品种50种以上,有免费汤供应。
晚餐:副食花色品种50种以上,有免费汤供应。
11)每周公布主、副食品及调料的市场信息,饭菜销售计量准确,明码标价,米饭、净荤菜计量销售。
12)遵守贵校、后勤的各项规章管理制度。
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