网格化管理工作简报范文
网格化管理工作简报(一)
重庆市江北区近年经济水平快速发展,为进一步加强社会治理,区综治办决定以江北嘴中央商务区为改革试点,整合辖区所有执勤执法辅助力量,探索建立“多队整合、多网融合、多方聚合”的集约高效社会治理模式和城市网格化管理综合服务队,使辖区社会治安、交通管理等实现了整体跃升。
选拔严格执法队伍云集高素质人才
记者在走访中得知,执法辅助队伍人员的甄选十分严格。这支队伍面向社会公开招聘,严格甄选,队员年龄结构、身体素质和知识层次较原有协勤协管人员有了较大提升。为了适应中央商务区国际化服务管理需要,部分队员还具备一定的外语交流能力,成为一支形象气质佳、业务素质高、综合能力强的社会治理骨干力量。
组建后的综合服务队承担中央商务区治安、市政、交通等8大综合协管职能,将社会面所有秩序维护整合其中,施行昼夜24小时巡查,做到了“问题处置在执法之前,寓管理于服务之中”。
实行网格化管理模式“一网落地”快速解决问题
有高素质的人才,也要有先进、高效的管理模式。综合服务队参照市政网格管理划分原则,将江北城辖区划分为9个基础网格,整合了综治、民政、市政、公安等部门推行的管理网格,构建了“城市网格化管理综合服务体系”,基层工作均在一套网格体系中运行,实现“一网落地”,有效破解了以往“七八顶大盖帽、管不了一个破草帽”的难题。街道网格化管理综合群工、数字城管、“12319”城建服务热线、“江北监控”等系统,建立发现、受理、指挥、处置、监督、评价“六位一体”的城市网格化综合管理机制。
综合服务队全天候定位于网格中,通过随身携带城市管理终端机,直接与城市网格化管理综合指挥中心互联互通,并有效联动了“110”“120”“119”等应急电话,大大提升了案事件应急处置率。
据执法辅助小队介绍,今年3月2日17点20分左右在西大街与江州街交叉路口,一对夫妇驾驶一辆白色小轿车经过路口时,因走神差点与路口的其他车辆相撞,在慌忙之下调转方向却与隔离栏相撞,撞散了两米多长的隔离栏,队长及时派遣机动组队员赶往现场并电话通知交警以免事故扩大化。到达的队员立即指挥交通,将拥堵的车辆疏散开,等交警到达现场时,立即协助交警对事故车辆进行处理。辛亏队员及时的发现,不然事故必定会更加严重。
网格化管理综合服务队改革模式运行以来,共处理各类案件1万余件,接访咨询群众5000余人次,刑事案件发案下降,公众安全感指数位居全区第一,做到了真正的保卫一方平安。
网格化管理工作简报(二)
今年以来,简阳市司法局依托简阳市网格化服务管理指挥中心,积极探索建立社区矫正网格化管理新模式,充分发挥网格化服务管理在社会治安防控和特殊人群帮教方面的积极作用,增强了对社区服刑人员的管控能力,形成社区矫正联动管理的新格局。
通过建立信息采集和推送制度,司法所及时提供社区服刑人员基本信息,乡镇(街道)网格化服务管理工作中心及时录入网格化服务管理信息系统,并进行比对、核实,对其家庭成员情况、住房条件、就业状况、社会帮扶等信息资料进行真实、准确、全面的采集、录入、汇总、更新。目前,所有在册服刑人员信息分散建立在全市1162个网格中,实现基础数据“一家采集,共同使用”。
辖区网格管理员协助司法所对自己网格内的`社区服刑人员作为重点关注对象,参与对社区服刑人员的法治宣传和监督管理工作,定期走访,了解掌握其工作、生活状况和现实表现,发现有脱管、违法犯罪行为等异常情况,第一时间报司法所,由司法所认真调查核实处理。同时,协助司法所对拟适用社区矫正人员进行调查评估。
社区矫正工作“网格化”管理,对于提高群众认识、利用社会资源、填补监管漏洞、预防突发事件、减少重新犯罪具有积极作用,促进了对社区服刑人员的监管工作更加到位,教育矫正的效果得到明显提高。
网格化管理工作简报(三)
“咱们遇到单位侵权或者争议纠纷的事儿,直接到社区调解委员会就解决了,既公正又省时,真方便呀!”手里拿着调解协议书,刚刚走出黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区江安街道新合社区劳动人事争议调解委员会的梁师傅逢人就说。
近年来,齐齐哈尔市人社部门始终以提升基层劳动人事争议处理效能和便民服务水平为首要任务,先后指导建立用人单位、乡镇(街道)、行业(商会)、产业园区等类型的基层劳动人事争议调解组织432个,全面实现了调解标识、调解组织名称、工作职责、工作程序、调解员行为规范和调解员证书管理“六规范、五上墙”和“十有标准”。
2022年,为大力破解争议处理过程中当事人对本单位调解组织信任度低、中小企业调解组织建立率低、基层调解组织办案数量低等“三低”工作瓶颈,突出发挥基层调解组织“第三方”功能作用,方便当事人自主就近就简化解争议,齐齐哈尔市劳动人事争议仲裁院探索建立了“全市劳动人事争议调解网格化管理”工作新模式。网格以乡镇(街道)劳动人事争议调解委员会为骨干,以网格内功能完善、效能突出的其他类型调解组织为补充,共同开展网格内用人单位劳动人事纠纷隐患排查、宣传预防、争议预警工作,同时根据劳动者调解申请和仲裁机构指定或委托,严格按照法定程序时限进行争议调解、委托调解以及调解书仲裁审查。全市按照乡镇(街道)划分的161个“劳动人事争议调解网格”信息全部通过齐齐哈尔市人社局官方网站公示,每个网格内的用人单位、调解组织、调解员等基础信息一目了然,初步形成区划明确、涵盖全面、职责清晰、衔接紧密的争议调解工作格局,为全面推进实施劳动人事争议调裁一体化奠定了坚实基础。
今年1-10月,齐齐哈尔市“劳动人事争议调解网格”累计接待群众咨询9315人次,排查化解劳资纠纷隐患563个,调解争议417件,占全市争议调解总量67%,置换调解书36份,调解成功率和调解协议履行率均为100%,整体实现了基层调解工作的效能升级和服务升级。
乡镇网格化管理工作简报范文
乡镇网格化管理工作简报范文(一)
为进一步推进网格化管理工作,提高社会管理的科学化水平,6月3日上午,眉山市东坡区永寿镇召开村(社区)网格员培训会。镇综治办、司法所工作人员、全镇网格员参加此次培训。
培训会上,镇司法所所长结合大调解工作实际,认真讲解了网格员如何开展社会矛盾纠纷的排查、调处与上报;镇综治办主任就什么是网格化管理、为什么要实行网格化管理、网格化管理工作如何开展,网格员的工作职责等内容,进行了深入浅出、条理细致的讲解。
此次培训使每位网格员进一步提高认识,充分了解当前网格化管理工作的重要性和必要性,切实做到在网格化管理工作中实现及时发现、处置有方和管理高效的格局,充当好“政策宣传员、信息收集员、矛盾调解员”的角色。
乡镇网格化管理工作简报范文(二)
为切实提升乡镇消防安全“网格化”管理水平,进一步推进辖区火灾隐患整治工作,11月17日上午,湖南省岳阳市汨罗消防大队在汨罗江会议室开展消防安全网格化管理业务培训。
在培训过程中,大队培训人员结合工作实际,通过现场讲解、提问的方式就单位如何完善组织机构,明确消防安全责任、工作职责、工作任务、具体实施方法,如何建立所辖单位基础台账、如何归类消防档案、如何开展消防检查及如何填写“网格化”管理相关表格等方面,为乡镇网格员进行了细致的培训。
通过培训,使大家理解网格化管理的理念,明确网格监管要求和保障措施,进一步加强了乡镇网格化消防管理的组织建设、工作职责和制度,安全检查范围、安全隐患整治必要性,使乡镇人员懂得了防火和灭火常识、消防设施设备的'正确使用等,对如何做好乡镇消防工作有了更深的认识,为冬春火灾防控工作打下了良好的基础。
乡镇网格化管理工作简报范文(三)
恩阳区茶坝镇狠抓重点工作,解决各项矛盾,加强业务培训,提升服务水平,树立典型标杆,发挥示范作用,三举措加强网格化管理工作。
狠抓重点工作,解决各项矛盾。主抓流动人口管理、特殊人群走访帮教、社会治安隐患排查的三项重点工作,加强对社区、居民户、学校、医院不间断的走访和调查,收集最新工作信息、化解和上报各类矛盾和纠纷,把各种问题化解、处理在初始萌芽状态,避免扩散造成不良社会问题。
加强业务培训,提升服务水平。明确工作职责,强化业务培训及工作交流,强调在扶贫连片开发、经济产业发展、社会综合治理中网格化服务管理的重要性和必要性,要求各位网格员认真负责、积极落实、创新发展、服务群众,为全镇经济事业社会发展保驾护航。
树立典型标杆,发挥示范作用。积极宣传优秀精英,发挥先进激励作用,号召全体网格员向先进学习,向优秀靠齐,积极提升自我水平。茶坝镇药铺店村网格员彭福林在今年的扶贫连片开发工作中,任劳任怨,放弃自我休假时间,深入农户宣传精准扶贫、脱贫帮扶、产业发展等政策,调解各类社会矛盾,积极谋划发展连片莲藕种植,流转土地打800余亩,使80%的贫困户增收受益。每月评比1名优秀网格员,予以奖励,营造积极向上、力争上游的争优氛围。
社区网格化工作简报
首先欢迎各位领导来到社区指导工作。
我社区位所辖区域为南大街以西,南河沿以东,西大街以南,新建西路以北。占地面积约37万平方米,共有10个网格,47个楼院。辖区内有中小企业局、新华书店、xxx小学、xxxx幼儿园等5家机关事业单位和200余户商铺。现有人口4522人。我社区地处介休市老城区,人口多,情况复杂,随着城市的建设和发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理的需要,不能承载新形势下群众的需求。为全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,我社区在办事处的正确领导下,在计生局的指导下,全面推进社区城镇人口管理服务网格化工作。现就实施情况汇报如下:
【第1句】:夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
【第1句】:建章立制。
我社区以社区职能为核心,建立健全了城镇人口管理服务网格化工作网格长工作职责、城镇人口管理服务网格化工作网格员工作职责;并分别制定了网格长、网格员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
【第2句】:合理划分网格、确实澄清家底。
网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落(网格),大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从去年开始,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,共建立12个信息网格、建立人口信息册、社区基本信息图,并逐渐逐步输入各类信息,目前我们已在3个大项27个小项中实现人口信息录入4220人,商铺、企事业单位信息录入200多家,保障房29户,低保90多人,养老保险197人,医疗保险359人,居民健康档案3655人,企业退休人员206人,社
区志愿者34人,残疾人11人,刑释人员9人,邪教人员4人等详实的基础信息,为人员网格化管理、信息网格化管理提供了赖以生存的条件。【第3句】:组建队伍。
创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区网格员是关键因素,通过社区考察、岗前培训等方式成立了一支以社区主任为网格长,能胜任日常社区管理工作的高素质网格员队伍,并天天记民情日记,周周写周报告单,把网格内每天发生的大事小情都详细记录在案,把为居民服务经常化,基础化。
【第2句】:注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格是比社区更小、管理更精细、服务更到位的社会小单元。我社区共划分出10个管理网格,实现了辖区全覆盖,使管理和服务都落实在网格、生效在网格上。小到社区环境卫生、居民矛盾化解,大到社区党建、社会治安维护等,都可以做到“凡事不出网格”。
【第1句】:网格化管理实行双网一岗,一岗多责,一员多能
我们把社会服务网格和城镇人口管理服务网格一同管理一同运作,形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。我们的网格员即是计生服务员又是安全监督员还是治安维护员更是民情调研员。在每个人的网格内,我们要做到面面俱到的服务,在对商铺的走访中既要了解各个商铺的安全情况同时还要了解是否是流动人口,是否是育龄妇女等情况,既要了解网格内的存在安全隐患的地方还要了解是否有不安定因素存在,既要查看街道小巷的环境卫生状况还要了解居民的的生活生存境况。实实在在的为居民办实事办好事。第七网格的居民老郭在和原单位产生矛盾后,情绪一度激动,曾扬言要采取过激行动。我们网格员和网格长在了解到这一情况后,立即主动上门,苦口婆心地解劝,耐心地开导,多次上门,多次约谈,终于平息了他心中的怒火,引导他通过仲裁或司法等正常渠道解决,维护了社区的和谐。
【第2句】:实行网格员定人定责制。
定人即确定网格管理员,定责指由网格管理员负责自己所在网格的所有民情事务,能处理则处理,不能办理则逐级上报。我们利用社会服务网格的手机直报系统,即时向网格指挥中心传送网格信息,包括文字、图片等。随时指挥调动各部门力量,处置网格内的各种事项。辖区内的街巷内的下水井盖有缺失、破损现象存在,而xxx内有小学和幼儿园,人流量大,孩子多,裸露的下水井很有可能会让居民和上下学的小学生掉落其中,已经严重影响到了居民的出行安全。为此网格员迅即上报到了社会网格中心,经过社会网格中心的协调,市政部门及时更换了存在问题的下水井盖,及时排除了存在于居民中的安全隐患,让居民住的放心、住的舒心。zai试行网格内部件(事件)上报制度以来,共上报部件50件,事件30件,涵盖内容包括辖区内各类井盖、垃圾处理、电力系统乱扯乱拉、路灯故障、新旧门牌混乱等方方面面。面前已解决。
【第3句】:创新社区服务机制
为使辖区居民得到更好的服务,我社区绘制了社区信息服务图,将辖区内各人员信息、城市部件、流动人口、困难人群、商铺、危房等信息统一编绘。并将网格长、网格员工作电话公布,使群众遇到事情知道找谁,并可以随时找到。同时,网格员也能通过城镇人口管理服务网格这个平台及时了解居民的信息,更好地服务于居民。年初,第二网格的一位居民住户,因为屋顶渗雨,家里阴霾潮湿,需要整修屋顶。而苦于对面房屋一直空闲,联系不到屋主,无法修缮。我们在城镇人口管理服务网格平台上,通过搜寻找到了这个住户,为他们取得了联系,共同协商解决问题。
建立平台以来,我们利用网格的派工单功能发放派工单967条,涵盖和居民群众息息相关的方方面面,指派网格员定时和不定时的为特殊群体上门服务。网格员做到腿勤、嘴勤、手勤,及时了解居民的.需求,及时和有关部门进行沟通,起到社区的牵线搭桥的作用。对于居民意见和要求最大的路灯、下水、路面等问题整理成册,上报到了市环卫局,请求解决。
【第4句】:利用群众组织,积极发挥小组长的便民职责
在网格员日常管理中,各网格员经常性的和居民小组长、楼院长等保持联系,及时了解居民中发生的社情民意,及时反馈,随时解决,真正起到便民、为民的服务作用。第六网格的一户居民,水管漏水,使邻居的房屋下沉,墙体有了裂痕,邻里间产生了矛盾。通过小组长了解到这一情况后,我们的网格员便主动上门,让两家坐到一起,面对面的交流,洽谈,化解了他们的矛盾,达成了赔偿协议,妥善处理了墙体裂缝隐患,避免了一场邻里纠纷。
通过开展个性化的网格服务,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和网格员的共同努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
乡镇网格化管理工作简报
【一】乡镇网格化管理工作简报
今年以来,柳林镇党委、政府加强领导,强化措施,以提升辖区流动人口网格化管理水平为突破点,健全组织机构,完善工作制度,加强协调配合,辖区计划生育网格化服务管理水平显著提高。
坚持党政一把手亲自抓、负总责。成立了领导小组,将流动人口工作纳入人口计生责任目标考核范围,与社区建设协调推进。各级流动人口计生信息采集员划分责任区域,强化信息采集质量,及时更新流动人口婚育信息,形成了“分块管理、网格到人、责任到人”的工作模式。
划拨专项经费设立流动人口管理服务场所,配了专用电脑、打印机等办公设备以及计生专职工作人员,确保群众需求得到及时、高效办理。目前,全镇相继配备了计生管理员和协管员,有力地推进了流动人口自我管理、自我服务水平。
村居、社区工作人员实行全员网格负责制,分片包干,各负其责,在每个网格内落实流动人口计生工作“四级管网”制,四级管理网格均由社区工作人员牵头负责,与网格内社区成员单位负责人、居民小组长等形成网格管理责任链,切实做到领导到位、认识到位、工作到位,保证工作的顺利进行。
结合辖区特点,做到人员、职责、任务、场所“四落实”。根据网格内新建住宅和人员变化,适时调整网格的服务管理范围,使流动人口计生管理责任人与管理服务区域、管理服务对象、管理服务时段全对应,形成了无缝隙、全覆盖网格化管理服务新体系。按照属地管理为主的原则,人口计生、公安、民政、人社、工商、教育等部门根据各自职责,建立健全流动人口计生工作联席会议制度和信息反馈通报制度。细化服务管理措施,将流动人口已婚育龄妇女发证率、持证率、验证率、建档率、查环查孕率、合同签订率列为重点管理目标,不断细化办证环节,规范办证程序,提高办证效率。
【二】乡镇网格化管理工作简报
在“两学一做”学习教育中,那吉镇在全面抓实“学”的基础上,不断探索“做”的载体,充分利用广大党员最贴近基层、最了解群众的优势,推行网格化管理模式,实现了联系服务群众工作常态化、长效化。
组建队伍下基层,服务群众零距离。那吉镇党委在9个社区、1个村建立10个齐抓共管网格责任区,镇党政领导班子和社区(村)书记任一级网格员,社区(村)干部和机关干部为二级网格员,居民小组长,楼道长、老党员、老干部为三级网格员,普通居民党员为四级网格员。把每周四定为齐抓共管“党员集中奉献日”,由包区领导带领网格员,分别到各社区进行走访,了解社情民意,做到家庭情况必知、所忧所虑必知、所想所盼必知、困难原因必知、兴趣特长必知、帮扶措施必知,孤老户必访、困难户必访、流动人口必访、留守儿童必访、残障人士必访、重大节日必访,准确掌握第一手资料。截至目前,全镇共计开展齐抓共管活动35次。
细化分工定职责,服务群众显真功。镇党委将全镇市政管理、帮扶救助、信访维稳、计生服务、社会保障、环境卫生、市民教育和党的建设等所有管理服务工作作为齐抓共管内容,在尊重党员个人意愿的基础上,采取组织定岗和党员认岗的方式,鼓励引导有服务能力和服务意愿的党员主动认领工作岗位,可多人一岗也可一人多岗,党员结合岗位实际主动联系群众,开展网格化工作,确保每名有服务能力和服务意愿的居民党员都有发挥作用的岗位,服务群众的`平台。并实行“三包”工作制度,即包户、包物、包路。包户,即各网格员入户走访,问需于民。包路即网格员对网格内主次干道路况、环境卫生进行巡查,对发现的问题,登记上报。包物即网格员对网格区内所有树木、路灯、绿岛、路面设施等市政公共设施进行巡查,发现问题及时上报解决,实现由点到线、由线到面的全覆盖管理,做到责任到人,实现全面管理,不留死角。
解决问题用真心,服务群众不怠慢。镇党委统筹推进,着力解决问题,要求网格员每周四下午五点半上报排查问题记录表和工作信息、图片和解决记录,每周五下午组织召开镇党政班子联席会议,研究解决本周齐抓共管工作所发现的问题,每月最后一天将本月齐抓共管工作排查、解决问题分类、汇总上报。网格员在走访过程中,对“三包”工作排查问题按照市政、卫生和民生分类登记,并分类解决和上报。对于一般性政策问题现场答复解决;对于需要协调解决的问题上报一级网格长协调解决;对于重大疑难问题,及时向一级网格长报告,上报镇党政联席会议研究解决。截至目前,党员共计宣传理论政策38次,排查矛盾纠纷35件,已解决30件;排查贫困户283户并进行一对一帮扶;排查民生问题135件,已解决120件;安全生产问题58件,已解决55件;环境卫生问题133件,已解决128件;市政设施问题532件,已解决499件。
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