【第1句】：生活就是这样，永远占领着绝对领导地位当无数的傻子高呼着自己控制了生活自己掌握了命运，却没有看到生活站在更高的苍穹之上，露出讥笑嘲讽的面容。郭敬明《梦里花落知多少》
【第2句】：【创业心语】专家。看一些人对“专家”一词颇有质疑，利用百度搜索得知，专家，指具备专业技能并依赖此类技能为生的职业人士。专家有两类。一是有胆识的战略专家，二是有突破能力的业务专家。专家必须具备这四种特殊的能力：先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力。动辄就号称是权威、专家，不具备专业素养，伪装。
【第3句】：俞敏洪：一群人可以是一个团队，也可以是乌合之众。团队意味着精神上的契合，目标上的一致，行动上的配合，困难中的鼓励，失败中的给力；团队意味着你可以孤独，但不是一个孤独的存在，当你需要帮助的时候，战友就在你身边伸手，团队就在你身后扶持。
【第4句】：基层员工想升主管，基层主管希望有朝一日当上副总或总经理，总经理希望有一天能成为集团总裁。但是，有些人就是没办法成功。而且，往往许多才华洋溢、学经历完整、顶着人人称羡的职位与头衔的人，却因为某些个性特质，让他在迈向成功的关口，没办法突破瓶颈，更上一层楼。
【第5句】：方向。仅有昨天半天的晴天，今天又是绵绵细雨，给人几多忧伤、儿多雨愁、几多遐想、几多缥缈的感慨，这是什么样的季节？从金华市区开车到傅村的孝顺镇，其实极好走的路，却因为不熟悉路线，绕来绕去，就是找不到目的地。最后，还得找个摩的带路。方向错了，再大努力，都是没有价值的，借力使力，实现目标。
【第6句】：人心齐。端午节收到不少良好的祝福语，自然是非常感谢，也把祝福送给亲朋好友。爱出者爱返，福往者福来。真诚产生力量，感天动地会产生巨大的凝聚力向心力战斗力。人心向背定成败，团结就是力量，人心齐，泰山移。财散人聚，人聚财散。其实，关键的还是共同的认知，认知产生行为，别无选择，需要宣导与培育。
【第7句】：【企业用人标准】①基层看才能；②中层看德行；③高层看胸怀。如果把企业比作是运动场，那基层就是运动员，中层就是教练员，高层就是裁判员，基层只做事不做人；中层既要做事情又要做人；高层不做事只做人。
【第8句】：【王永庆管理之道】【第1句】：做生意就像求道一样，要尝尽了苦头，求得那份慧心，才能够悟道；【第2句】：管理不全是依赖制度约束，很多时候要靠＂心＂，也就是＂善"；【第3句】：认为是对的事情，就要坚持去做，即使有反对，也要坚持下去。【第4句】：人与人之间都是相互回报的，你之前帮助别人，等你需要帮助，别人也会回报你。
【第9句】：你会想工作就是为了赚钱，为了住上更舒适的房子、开上更好的车。也要想有钱大家一起赚，让老板赚钱，让客户赚钱，让员工自己也赚钱。
【第10句】：服务业的新人成长过程，经历三阶段：培训期、预岗期、和正式上岗。预岗期是个缓冲阶段，经历一段时间实习，才正式分发班组。3个时期管理重点并不同：培训期是训练为主，实战为辅，正式上岗三个月内是实战为主，训练为辅，而预岗期是实战和训练并重。预岗期间每天至少应在上班时间有1小时以上的脱岗训练
【第11句】：【创业课堂】最优秀的组织会对自身进行调整，以满足自己对提供资源和支持的重要外部关系的需求。与此同时，企业家却不希望被最初的分销合伙人、零部件供应商、猎头公司或营销盟友的需求和愿望牵着鼻子走。如何扶持重要的合伙人并从它们那里获益，但又不至于受它们牵连?
【第12句】：我知道一个企业都是从小长到大的，别着急，而且创业大概有一年半到两年是瓶颈期，特别难，然后突破瓶颈组织成长，组织膨胀、业务膨胀，然后陷入经济危机，这时迅速调整，调整过来就好了，调整不过来就死掉。所以我清楚，头两年要克服瓶颈，之后要控制组织，有了这样一套东西以后，我们心平气和了，知道一个企业要做大要有很多年时间。——冯仑
【第13句】：绩效要提升，必须有好的措施，好的措施有4项特征（1）针对性：措施有针对问题发生的原因，也针对不同的对象（2）重复性：措施之前是不是做过了，如果做过了，反复再做有效果吗（3）可追踪性：要设定可衡量的目标，要便于追踪（4）单纯性：有效的措施往往是单纯的，措施越复杂，越难以管理和追踪
【第14句】：【最优秀员工的八条标准】①主动报告工作进度；②对上司询问清晰作答；③不找借口，只呈现结果；④不拖延，做事效率第一；⑤无怨言，问题及时反馈；⑥主动找出问题并做改进；⑦促合谐，注重团队精神；⑧充满激情，保持正能量！
【第15句】：关于呼叫中心常被考核的20秒接通率，至少应该要出一份报表，研究一下客户在20到25秒之间放弃的电话比率有多少，这些都是企业在稍微努力一下就很可能可以在20秒内接起的电话，如果这比率很高，企业很可能是缺人，但缺的人或许比想象中要来的少很多
【第16句】：【创业文案】普通大众大多是小本投资，由于经济相对比较拮据，又希望手中这点钱赚钱，在投资过程中，只能赢，不能输。因此，开始投资时，要根据自身的情况量力而行，不能借贷太多。因为大量借贷风险大，创业的心理压力大，极不利于经营者能力的正常发挥。
【第17句】：【创业最重要的四点】【第1句】：做自己爱做的事情，追随自己的心，做爱做并擅长做的事。【第2句】：不要以为拍脑袋的一个点子，就能成就什么，要在正确的时机做正确的事情。【第3句】：一定要脚踏实地地去实践，你的努力是永远不可取代的。【第4句】：努力完成阶段性目标，不断的学习成长。
【第18句】：【业务人员的晚上四小时】【第1句】：最差的业务在看电视、在抱怨或、在无聊，最无钱途；【第2句】：一般的业务在应酬应酬，在聊天聊天，会有单；【第3句】：好一点的业务在整理资料，分析客户，做好计划等，有前途；【第4句】：最好的业务员做完好作业后还坚持看一个小时的书，这样的业务可以做高管，可以当老板。
【第19句】：【如何培养员工】若你把下属当成机器，他就会变成机器，机器是不会想发展自己管理技巧的。你叫他做他就做，他也不会有机会成长。许多企业老总普遍觉得底下的人都不行，他实际上扮演的是一个超级班组长的角色。培养下属就要舍得让他犯错误，允许他犯错误,让他从错误中成长和学习。
【第20句】：一位同事不小心把一项工作计划浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。
【第21句】：人生没有什么事情是给别人做的。工作不是为了老板，是为了自己长本事赚钱。变美不是为了另一半，是为了自己得瑟摇摆。所有的努力都是自己的选择，所有的荣耀和耻辱、成长和眼泪都由自己来担。昨日不管是快乐还是忧伤，不管是平静还是愤怒，都已成为过去，今天是一个崭新的开始。
【第22句】：不能用一个固定不变的模式来套人才，要我们唯才是举。难才是用，只要能够为企业组织的发展和实际工作出谋划策。积扳贡献力量者，都应在选择之列。
【第23句】：当我们搬开别人脚下的绊脚石时，也许恰恰是在为自己铺路。.时光的年轮刻在年轻的脸上，增加了我们对生命意义的理解。往好处想，往前方看，往目标靠近，只有那样才能不枉此生。放空的心，是最好的礼物；独走的路，是最美的风景。
【第24句】：思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌，很多人总是把不当的自我管理与交恶运混为一谈，这是很消极无奈何的，在某一程度上是不负责任的人生态度。
【第25句】：材料、图纸、设备、管理来自国外，土地、厂房、水电、工人来自国内——这样的制造业最多叫做中国加工。加工、代工是制造业的初级阶段，设计、材料、设备、管理出自中国才能叫中国制造。在此基础上发展自己的独特技术，包括材料与制造技术，才能走向中国创造。中国制造，道路还很遥远。
【第26句】：桃子和印展认识是在一场联谊会上，桃子是管理学院的文艺部部长，而印展是工学院的文艺部部长，两个人在联谊会上必定少不了互动，也在互动里互相对彼此有了意。
【第27句】：【卫浴工人曝光行业内幕：水龙头铅毒横行】由于铜的价格高，一些商家被利益驱使，在铜水中加入过量的铅，从而方便加工生产。生产过程中没有任何清理、消毒、检测等环节，水龙头无检测出厂销售，对消费者危害极大。厂工让工人长期处于有毒环境中，甚至导致中毒死亡。
【第28句】：我是天生有条理和高效的类型。我擅长使用逻辑分析能力去解决向题和作出决策。我喜欢组织和计划项目。我需要一个稳定、计划周密、严谨的工作环境。我愿意追随那些目标明确，并信守承诺的领导者。
【第29句】：不要在背后议论老板的是非。如果你实在憋得难受，干嘛不去找个沙袋吊起来，上面写上老板的名字，然后给那个家伙一顿好揍。起码，与你向同事说老板坏话相比，这样没什么危险性。一般说，你背后说老板的那些话会很快传到老板的耳朵里，甚至比你说的那些还要难听几十倍。
【第30句】：【最佳领导力图书】【第1句】：三双鞋；【第2句】：永不放弃：丘吉尔最佳演讲集；【第3句】：政敌团队：林肯的政治天才；【第4句】：伍登谈领导力；【第5句】：一路向前：星巴克舒尔茨自传；【第6句】：成为领导者；【第7句】：我不会死在这里：安第斯空难幸存者的故事；【第8句】：原始领导力：情商的力量；【第9句】：君主论；【第10句】：孙子兵法。
【第31句】：【鼓励孩子独立】【第1句】：让孩子自己做选择今天穿灰裤子还是红裤子；【第2句】：尊重孩子的努力瓶子不容易打开，可以用勺子耗开一边；【第3句】：不问太多的问题回来了！；【第4句】：别急着告诉答案这个问题你是怎么想的？；【第5句】：鼓励孩子善用资源可以问问水族店老板；【第6句】：别毁掉孩子的希望.
【第32句】：【高效能人士7个习惯】【第1句】：主动积极（个人愿景的原则）；【第2句】：以终为始（自我领导的原则）；【第3句】：要事第一（自我管理的原则）；【第4句】：双赢思维（人际领导的原则）；【第5句】：知彼解己（移情沟通的原则）；【第6句】：统合综效（创造性合作的原则）；【第7句】：不断更新（平衡的自我更新的原则）
【第33句】：员工是聪明的，在现实社会中也许真的会有那样被人骗还帮人数钱的脑袋大、脖子粗的伙夫，但是我相信这样的员工肯定很少，我们必须要清楚，企业并不能只把以人为本作为口号。
【第34句】：【创业初期应注意三个原则】一是生存重于发展的原则：只有解决了生存，才能谈得上发展。二是目标单一原则：创业目标越单一、越简单明了越好，这便于把有限的资源集中服务于创业目标。三是低奋斗目标的原则：任何好高骛远的目标，不但没有意义，还会浪费资源，有可能把企业推向绝境。
【第35句】：【中国人的共同梦想】【第1句】：上学不收费；【第2句】：就业不求人；【第3句】：医生不卖药；【第4句】：食品不带毒；【第5句】：新闻不说谎；【第6句】：教授不白痴；【第7句】：当官不受贿；【第8句】：城管不打人；【第9句】：脱裤不走红；【第10句】：吹牛不出名；【第11句】：房子不强拆；【第12句】：百姓不畏权；【第13句】：环境不污染；【第14句】：领导不特权。
【第36句】：【任正非谈自我批判】没有自我批判，我们就不会认真听清客户的需求，就不会密切关注并学习同行的优点；别人说我很了不起，其实只有我自己知道自己，我并不懂技术，也不懂管理及财务，我的优点是善于反省、反思，像一块海绵，善于将别人的优点、长处吸收进来，化成为自己的思想、逻辑、语言与行为。
【第37句】：建议HR应不断识别高潜质人才，让他们进入企业人才池和接班人池，使企业内部人才流动起来，形成良性人才循环体系。这已经是成为了当前成熟企业的留人首选方式。
【第38句】：中国商业企业自身竞争力不足，创新不够，主要靠模仿成功的案例进行发展，个性化的东西非常少。未来市场细分程度越来越高，经济长期高速增长的几率不大，中国商业企业还需创新，要按国际商业企业的发展规律与国际接轨。
【第39句】：【创业心语】登高。雨过天晴的时节，虽有风我们还是在清早登上了金华的最高峰尖峰山，只是有女同事体力不佳，还有三分之一未到顶峰。不过，我却已经心满意足了。在去年底就有的想法，却在今天实现了，征服是需要信心和力量的，首先是要能够征服自己，战胜自己的怯懦，保持战斗力，就会没有比山更高的路，就会山高人为峰。
【第40句】：【六点优先工作制，立即提升20%工作效率】①写下第二天要做的全部事情；②按重要顺序，从1到6标出六件最重要的事；③每天一开始，全力做标号为1的事，直到完成或完全准备好，然后再全力以赴做标号为2的事，以此类推。该方法被誉为价值【第2句】：5万美金的时间管理方法。
【第41句】：尽可能做事业爱情都拥有的女人，您可以不是女强人、可以不是企业家，但至少也要掌握事业话语权，这样你的婚姻家庭才能找到平衡点，否则你将可能沦为家庭附属品，在家中很可能看人脸色过日子，甚至有被更新或抛弃的危险。
【第42句】：谈生意时候，不要乱扯，会让顾客认为你没有耐心去研究你的客户而只是在即兴发挥。以和你在他办公室的原因相关的话来开启对话，会令客户知道你不是在浪费他的时间或者在闲聊。
【第43句】：《十商在握，永远快乐》【第1句】：德商:品格比才能重要。【第2句】：智商:学习比天生重要。【第3句】：情商:管理好情绪最关键。【第4句】：逆商:胜利属于强者。【第5句】：胆商:该出手时就出手。【第6句】：财商:理财的本领。【第7句】：心商:心态决定命运。【第8句】：志商:小志小成，大志大成。【第9句】：灵商:成功关键靠顿悟。【第10句】：健商:身体是本钱。
【第44句】：婚姻关系中要保持政治和经济上的高度自治，不要控制男人的钱，也不要把自己的钱让男人控制。虽说经济基础决定上层建筑，但也不要去争夺统治阶层的最高领袖权，有本事最好轮流坐庄。
【第45句】：【创业】所谓出路，就是走出去才会有路。人之所以能，是相信自己能。一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。机会面前人人平等，但机会并不平均分配。创造机会的是勇者，等待机会的是常人，放弃机会的是蠢人。人生最大的遗憾不是过错，而是错过，有的机会一旦错过，便再也不可能出现。
【第46句】：一旦老板给自己分配任务时，如果你能做到接到工作立刻就去动手，并是能迅速的准确及时完成地完成的话，您的老板一定很开心，因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。
【第47句】：把街道打扫得干干净净，这是清洁工人的责任；教育好学生，这是老师的责任；医治好病者，这是医生的责任；带领村民脱贫致富，这是村长的责任；管理好一个企业，这是厂长的责任。
【第48句】：永嘉文化。听一位老师谈到浙江文化的特点，重点提到了温州人所奉行的永嘉文化，简简单单却非常有意思。“无功利则道义不存，道在物中。”这一句看似简单，却有点美国文化中的实用主义。从这个角度我们可以重新审视温州人，就不难理解温州商人、温州企业家，为什么他们被称为“中国的犹太人”，还是有其独到之处的。
【第49句】：托多作了一个不寻常的决定，他违抗了客户的指示留下箱子，而这决定将给他生命带来一连串天翻地覆的后果。
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