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员工个人事迹

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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

员工个人事迹篇一

一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质

作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从xx年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力

作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

xx年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。

2011年,她凭借孜孜不倦的敬业精神,在公司开展的“我与企业共成长”征文巡讲活动中,通过公司层层选拔,成为客户经理岗位6位优秀员工、党员代表之一,在市区及五县进行事迹材料汇报。她用自己始终如一的服务质量赢得了客户的高度认可。2011年,被杞县政协第十届委员会全票通过推选为“政协委员”。

三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质

xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。

强化管理,打开服务新局面。“个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。”她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,2011年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年6月,她提出了 “多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。

员工个人事迹篇二

优秀女员工个人事迹汇报材料

我叫袁雯,今年26岁,大专学历,2008年通过全国成人高考,现就读于陕师大汉语言文学本科专业。自2007年9月进入太阳山水务有限责任公司工作,在工业水厂任值班员;2008年3月起开始担任运行值班长;2009年1月被调到生活水厂担任值班长工作,2010年10月,被调回供水总厂担任调度中心值班长至今。曾连续两年分别被公司授予“安全生产标兵”、“先进个人”、“优秀团员”等荣誉称号。

经过认真的自我总结和思考,我认为自己所具备的最大特点就是业务素质过硬,应变能力特别是处理突发事件的反应能力较强;自己最大的优势就是通过近三年来的实践锻炼,已经积累了丰富的日常管理工作经验,同时建立了和谐、稳定的干群基础。

首先,是我对水厂运行生产工作的重要性有着十分清醒的认识。

运行生产工作虽然内容枯燥而单一,每天面对供水设备和电脑,所需要做的除了巡视还是巡视,除了记录还是记录,周而复始。但尤其是象我一样,在一线工作过的每位同志都不得不承认:当我们供出去的工业水投入园区企业正常生产时,当我们供出去的生活水满足园区及周边居民饮用时,我们运行值班工作此时就会显得是那么那么的重要。是的,水厂运行生产工作虽然只是整个太阳山工业园区的一小部分,但其的确是具有基础性地位的重要内容之一,其供水生产的正常运行将对太阳山园区工业的正常运转,对公司“管理一流、服务一流、效益一流”争先发展奋斗目标的早日实现以及良好社会形象的树立等等,都会产生积极而深远的影响。因此,以百倍的信心和努力,将这一平凡但绝不平庸的工作做得更好,是自己进入水厂运行工作岗位以来便牢固树立的工作信条。

其次,对业务知识刻苦学习并熟练掌握。自从踏入水厂运行工作岗位以来,不论是工业水厂、生活水厂还是调度中心担任值班长工作,我都能严格树立“言教不如身教”的思想,要求自己哪怕是花费比别人多出几倍的时间和汗水,也一定要将运行值班工作中的每一项业务加以精通和熟练掌握,否则,得过且过、以讹传讹,最终受害的不仅是我们每个人自己,而且更会对整体工作造成难以估量的损失和贻误。为此,我抓住一切可以利用的时间和机会苦练电脑、钻研业务,并针对工作中遇到的难题及时向前辈们请教,几年来从未有过中断。功夫不负有心人,很快我就成为了一名既懂理论,又会操作的业务骨干,在总厂组织的业务考试中,多次以优异的成绩而名列前茅。

第三是我积累了较为丰富的日常管理工作经验。自担任运行值班长以来,我就时刻提醒自己,要严于律己、率先垂范,并时时告诫班内每一位人员:做任何事情都一定要兢兢业业,精益求精,更不能做任何有损公司利益和形象的事。在我的悉心带领下,我所在的班组在工作中团结协作,奋力拼搏,在各项工作中时时争一流,事事争一流,处处争一流,整体工作水平一直在所有班组中位于前列,由于在当班期间我作为一名班长都能积极稳妥地处理日常工作中出现的一些问题和缺陷,因此,我们班的工作连续几年来从未出现过任何安全事故,为总厂顺利完成全年工作目标贡献出了一份力量。

第四是我对本职工作有一个清晰的工作思路。

(一)做好上传下达,是一名运行值班长的重要工作内容。结合自己在工作中遇到的实际情况,及时向部门领导提出合理化建议,为领导科学决策提供准确而详实的第一手资料。另外,团结是做好各项工作的基础和前提。我能够在坚持原则的前提下首先注重团结,顾全大局,与全班员工一道充分发挥整体工作效能,确保班内各项工作的正常运行,使全班工作不断迈上新台阶。

(二)深入而细致地全面加强管理,是对一名运行值班长的最基本要求。在日常工作中,首先认真组织好班员对公司各类文件及总厂各项规章制度的深入学习;其次要精益求精,严细要求,加强班组人员的业务学习,引导每位人员不断提高自身综合素质,更好地适应现代社会的飞速发展和公司建立学习型企业的需要。

(三)在实际工作中认真、负责,发现安全隐患处理和上报,为确保公司安全运行工作的正常进行和全年生产任务的圆满完成而不懈努力。

在这三年的工作中,取得的成绩是与部门领导的帮助是分不开的,虽然还有许多不足,但我有决心和信心克服困难,在工作中再创佳绩。

汇报人:袁雯

2011年2月23日

员工个人事迹篇三

保险公司女员工事迹演讲稿

当历史的列车驶进了二十一世纪的站台,我们生存的这块土地忽然变得越来越小了,于是,地球变成了“村落”,要探访远隔重洋的亲友,只需要动动手指,点击一下鼠标;而这块土地似乎又变得越来越大,闻所未闻的故事,几乎每天都在魑魅魍魉齐亮相,真假善恶同登台,世界变得扑朔难辨。但,无论时光如何流转,岁月的波涛如何无情地冲刷着人们心灵,永远不变的是人们对真善美的追求。

古往今来,不是有无数文人墨客把女性赞誉为爱的使者、美的化身吗。当梁红玉用惊天的战鼓击退百万敌军的时候;当居里夫人用镭元素铸成科学史上崭新的里程碑的时候;当江雪芹在胜利的曙光即将到来之际,面对屠刀从容就义的时候;当女排以顽强的意志拼来五连冠,把拼搏精神化成民族前进动力的时候;当冬奥赛场上姑娘们的飒爽英姿让全世界人折服时;当首批战斗机女飞行员首次驾驶歼击机参加空中受阅时,人们不会再有丝毫的怀疑,是伟大的女性为世界撑起了一片湛蓝湛蓝的天空。

或许有人会问,你说的,是不是有些太遥远了呢?那么,就来听一听我们身边的故事吧!

任彦平,已经40出头了,不过她的认真劲是我们很多年轻人不可及的,随身携带的笔记本上密密麻麻写满了客户 的联系电话,记满了她所走访的客户车辆的保险期限,见人总爱多唠两句,遇事总要问个明白,并且能够积极主动的参与公司组织的各种文体活动,同时不论大小险种她都能按质保量的完成,得到了公司领导及员工的肯定。

姐妹花王淑琴、王瑞琴尽管自行车是她们唯一的交通工具,但她们仍然克服各种困难深入边远山村挨家挨户讲解,逐字逐句介绍,终于使我们的金锁家庭财产综合保险,得到了那些保险意识薄弱的老农民的认可,同时也换来了她们骄人的业绩。当她们的奔波换来了沉甸甸的保险费时,其中的喜悦更是不言而喻了。

徐素娟,今年主动请命到业务一线,她在确保业务正增长的同时,在这次两险突击时又主动填补非车险签单员的空缺,加班加点终于保证了这次突击活动的圆满完成,在她身上再一次瞻显了巾帼不让须眉的风采。

伙伴们,不必再一一列举她们的事迹,不必再一一寻找她们的闪光点,这样的事例太多太多了……正是这些可亲可敬的姐妹们,用金子般的心,用山岳般的意志,用火一样的热情,在保险战线上构筑了一条靓丽的风景线。

当女足的姑娘们用洒在绿茵场上的汗水,辅就了一条通向世界的金光大道时,人们亲切的把她们喻为铿锵玫瑰。现在我要说为我公司保险事业奋斗的平凡而又坚强的女性,是保险战线上的铿锵玫瑰,让我们共同祝愿她们:生命之花永远绚丽多彩,事业之树永远挺拔青翠。铿锵玫瑰,永远盛开!盂县 李晓霞

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