物业管理职责和工作标准

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物业管理职责和工作标准篇一

2.规范物业管理流程，实施物业管理考评，制定物业管理合作商管理办法、考核制度，监管、评估和选择合作商。

3.组织开展物业巡查，建立、完善业主、管理处档案，建立健全业主管理制度。

4.组织物业服务招投标和谈判，起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。

5.拟定物业服务合同规范文本，审核合同条款，履行合同付款手续，受理合同违约事务，协助法律部门对违约事项进行责任认定，并完成违约损失的索赔、扣款等工作。

6.指导分公司物业管理工作。

物业管理职责和工作标准篇二

1.负责全院固定资产管理;

2.负责大宗物资、办公用品的采购和管理;

3.负责房屋对外承租及管理;

4..负责全院环卫保洁、绿化维护;

5.负责保障水电供应及水电基础设备设施的维护、保养;

6.负责小型土建、水电安装等工程项目预算编制并组织实施;

7.完成领导交办的其他工作。

物业管理职责和工作标准篇三

1.负责系统集成项目、弱电工程项目的前期规划、设计、实施、技术支持和维护。

2.负责指定项目的全面管理工作，包括项目计划、进度管理、费用核算、进度报告、项目总结等。

3.负责系统集成项目、弱电工程项目实施方案的撰写，负责组织成立项目组、选定项目组成员。

4.负责与客户沟通,你正实施方案的可行性。

5.负责其他新业务的技术策划、产品实现和技术支持。

6.负责计算机、网络及其相关设备维护的管理工作。

7.协助系统集成项目投标。

8.完成领导交办的任务。

物业管理职责和工作标准篇四

1.负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。

2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。

3.负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。

4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。

5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。

6.确保中央空调的正常运行。

7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。

8.定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检査记录。

物业管理职责和工作标准篇五

1、负责项目现场客户的引进、入驻、退租、变更、续租等相关手续，收取建档入驻客户相关证件等资料，确保其合法经营;

2、及时关注更新客户经营信息情况，及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

3、严格按照公司制度和标准的要求，负责各类现场管理，监管、巡视、执行和调配各楼层日常管理工作;

4、管理共享前台及保洁员的工作，对其日常服务工作及劳动纪律进行管理监督;

5、负责入驻客户各类申请、投诉、纠纷及突发事件等管理与服务工作，并做好后期跟踪服务工作;

6、负责客户各类费用按时足额征收及催缴工作;

7、对接客户、大甲方及公司相关服务工作;

8、完成上级交待的其它工作。

物业管理职责和工作标准篇六

1、负责业主收楼手续的办理;

2、负责对分工范围内的小区安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;

3、负责来电来访接待，业主投诉及需求的受理、记录、跟进、回访、统计、总结和上报工作;

4、业主二次装修申报手续的办理及现场监管;

5、开展业主家访，加强与业主的沟通和互动，增强业主的满意度;

6、负责各项社区活动的计划、实施及宣传等相关工作。

物业管理职责和工作标准篇七

1. 根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，

2.部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标。负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议不检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果。

3. 负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理。

4. 负责部门对外合同、文件的审核或签署。

5. 负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题，提出有无的预防、整改措施并负责具体实施。

6. 负责园区内业主与周边关系的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最织结果负责。

7. 负责所需各类物资的申贩、管理、监控不审批工作。

8. 负责不开发商相关事项的对接、协助不处理。

9. 负责合理调配人员，协调各岗位的分工协作，负责员工的激励、考核、培训及相应权限范围内的奖罚。

10. 负责物业费用的催收、催缴工作。

11. 负责对项目所属队伍的管理工作。

12. 负责周边政府各部门的公共关系的维护工作。

13. 完成领导交办的其它任务。

物业管理职责和工作标准篇八

1、准确把握品质要求和服务标准;审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作;识别潜在问题，制定方案;

2、协调与政府、租户、公司等的关系，处理争议;

3、主持签订各项对外经济合同，处理紧急及突发事件;

4、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修工作，以及管理绿化、保安等相关工作;

5、协调与政府、租户、公司等的关系，并负责处理租户、业主投诉，保持园区环境卫生及维持治安秩序;

6、项目员工的培育、奖惩、发展等工作。

物业管理职责和工作标准篇九

1、协助保洁经理管理所在项目整体工作;

2、制定所管项目整体工作计划;

3、负责与甲方进行日常性工作的对接;

4、定期向上级领导汇报所管项目工作情况;

5、负责项目人员基础性招聘工作;

6、负责项目物料的计划、申购和使用控制，做好物料成本把控;

7、定期对项目员工开展岗位实操培训工作;

8、完成领导安排的其他临时、突发性工作。

物业管理职责和工作标准篇十

1.负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等;

2.负责组织管理区域内卫生清洁工作，督促检查班组成员的卫生清洁情况，对于不合格服务及时纠正;

3.负责建筑垃圾清运协调工作，建筑垃圾日产日清;

4.负责空置房保洁安排打扫工作;

5.帮助员工解决工作中遇到的疑难问题;

6.及时将每月所需物品采购计划报公司办公室，对部门清洁工具、材料的保管负总责;

7.负责审核各班组的考勤、加班情况等;

8.完成公司领导交办的突击性清洁工作;

9.组织保洁培训工作，提高业务水平能力;

10.遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度，坚持廉洁自律。

物业管理职责和工作标准篇十一

1、审核并汇总物业板块各公司不同时点上报统计类报表;

2、审核各公司上报会计口径类报表;

3、各公司每月税款审批单审核;

4、物业系统资金调拨的落地执行;

5、半年度、年度会计预决算表格的审核、汇总及分析报告;

6、财务经理及集团财务条线交办的其他事项;

物业管理职责和工作标准篇十二

1. 日常办公用品、劳保用品的统计、申购、采购、保管以及发放，合理控制办公成本;

2. 固定资产的管理，核实数量、确保完好、落实负责人、;

3. 召集、记录公司会议;

4. 行政性合同的管理;

5. 劳动纪律、环境卫生检查、督促、考核;

6. 公司电话、网络的安装、维修等日常行政事务的处理;

物业管理职责和工作标准篇十三

1、协助总经理制定公司发展战略规划，参与定制公司年度经营计划和预算方案，督促所属部门履行岗位职责;

2、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;

3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

4、保证学校物业管理服务质量达标，杜绝校方质量投诉或因质量退项目;

5、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求;

6、指导监督主管工作执行情况，协助现场服务人员的调派、替补、招聘工作，有效控制各项成本的产生和费用的支出，把控各项目现场员工的人员配置。

物业管理职责和工作标准篇十四

1、责任心强，熟悉安全制度

2、于物业小区、商业门岗及各指定的警卫岗;

2、遵行保安队长指示，负责安全警卫，确保辖区安全;

3、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作;

4、严格按照验证制度，防止未经许可的车辆、物资擅自进入区域，维护辖区的治安;

5、做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;

6、及时处理区域内发生的各种突发事件并及时报告;

7、物业小区治安巡查、违建警告上报等工作。

物业管理职责和工作标准篇十五

1、全面负责本部门的各项日常工作;

2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好;

3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算;

4、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收;

5、配合安消部搞好消防、安全工作;

6、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。