无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
成功的沟通经历篇一
你如何与别人沟通,决定了你是否能成功,而每一次无效的沟通,都可能给你的事业带来困扰和阻碍。一般来说,进行有效沟通需要遵循四个原则。
1、沟通,是寻求理解、信任和共识的过程。要想让沟通有效果,首先、要先主动让对方了解你的背景、想法、需求、资源和优势等等,先尊重对方,让沟通从心开始,为双方坦诚相见、相互信任、达成共识打下基础。
2、人生来是平等的,被重视、被认可、被尊重是每个人本能的心理需求,在人与人的交往中这更是一条基本原则。
3、业务伙伴的事业,是在自己的努力和别人的支持、帮助下建立起来的,因此,表达感谢,应该是沟通的一项重要内容。
如果你接受了别人的帮助和恩惠,不管是忠告、建议、出人、出力或出钱,哪怕是鼓励,你都应该抽出时间,真诚向对方表达感谢,感谢业务指导、伙伴、家人、朋友、顾客……感恩,也是对别人的付出和帮助表示尊重,让对方有成就感和满足感,这样,别人才愿意继续帮助、支持你,成功便有了无限可能。
4、人与人相处,需要互相信任、真诚、宽容、理解,但也要坚持原则,表达自己的立场,即外圆内方,这样,才能达到沟通的目的,保障双方长久的利益。业务伙伴在销售过程中也应该如此。
如何进行有效沟通?
在团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议,他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话,同样也能改善沟通。
在团队中身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。
对于个体成员来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:
一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。
二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。
三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。
四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
无论沟通的场面有多大,沟通双方的人数有多少,只要有一个主题和目标,围绕着这个工作目标,彼此之间保持着理解与信任,同时在细节和过程上达到求大同存小异,双方才能达成统一的目标,才能实现沟通的成功。成功的沟通是人们实现目标的又一个阶梯。一个阶段的成功能更好地推动下一个阶段成功目标的实施。日本直销天王中岛薰说道:“我向来认为自己最大的敌人就是满足,成功永远只是起点,而不是终点。”沟通的成功在于彼此间的相互理解、尊重和信任,这是成功沟通的秘诀所在。
成功的沟通经历篇二
成功的经历
四年级二班
小连
泛舟记忆的长河,寻找成长的足迹,我发现在记忆的宝箱中,我也有过成功的经历。
一个星期二,我像往常一样向班主任汇报班中情况时,老师突然对我说:“咱们学校要举行大队委改选,我看你还不错,所以我让你代表咱们班去参加竞选,加油!”,听了这话,我一下子变的忐忑不安,既兴奋又害怕。
当范老师(少队辅导员)把我们各班的候选人叫到一起开会时,我不安的心情又开始了,心里像有十五个吊桶打水,七上八下,十分紧张。老师一开口就是:“你们都是各班的精英„„”听了这话,我的心又“扑通” “扑通”地跳了起来。
老师让我们各自说出自己的特长、爱好及获得的成绩,我在最后一个。听着其他同学的讲述,我又开始惴惴不安了。他们有的在少队部连任了两年,有的是全国冠军,有的是省里的优秀少先队员„„而我,唉!啥都不是。人家个个都是人才,哪有我的一席之地呀!我只不过是个凑热闹的罢了,我的心又一下子冷了下去。
紧接着就是紧锣密鼓地写稿时期了,当爸爸妈妈与我一起整理我的奖状,准备写演讲稿时,我发现我还是很好的。我的心逐渐平静下来,而且变得信心饱满起来。经过一段时间的准备后,我又有了新的想法:其实当不当得上都是次要的,关键在于你,努力了,争取了,展示了就行,权当这是一次磨炼吧!
期盼的日子终于到了,最后上台背文演讲的时刻到来了,其他几位候选人都显得焦躁不安,而我则表现出了不是我这个年龄的冷静。我是唯一一个没有出现忘词、结巴等现象的人,越讲越流畅,越讲越自然,越讲越有激情„„这使得我的心又激动起来。
最后,我以高票当选了大队委,那一刻,我发现我成了幸运的宠儿,激动的心情无以言表。
如今这件事已过去,但这段经历所经受的磨炼,在我人生中是难以忘怀的。我慎重地将其捡起,放进我记忆的长河,与其中各色的贝壳、珍珠放在一起,我将永久珍藏这次成功的经历。
评语:
本文选材来自生活,写出了真情实感。关于心理的描写细致入微,读来很受吸引,阅读此文,一点一点跟随小作者的心灵逐渐走向成熟,这就是你本文最大的亮点,坚持这种创作风格,你一定会成为一个小作家的。加油!
指导老师:杨老师
成功的沟通经历篇三
学院:外国语学院
班级:11级英语本科特色班
姓名:李明珠 我的一次成功的谈判经历
前几周,我表弟在合肥宏图三胞看中了华硕的一款电脑,型号是n56vz全国统一标价是7199元,配有第三代酷睿i5处理器,系统是windows7,4gb内存和750gb超大硬盘,同时配有2gb独立显卡,各方面性能还是不错的。
端午节,表弟回到老家宣城在当地的华硕专卖店也去咨询了一下价格,和合肥的一样,表弟就准备去买了。正巧端午节我回家了,表弟就拉着我一起去看看,所以我就问了一下价格和情况,当他告诉我之后,我就想价格应该还是可以再优惠点。于是我建议他再谈谈价格,争取在7199的价格基础上再优惠一些。我表弟就说:“那好啊,那这个任务就交给你了,砍下来了请你吃大餐!”我欣然答应了。
于是我就叫他先别急着去专卖店,等我们做点还价的准备工作再过去,所谓知己知彼,百战不殆。我们可以先在网上了解一下别人购买的最优惠价格大概是多少,从而得知厂商卖的底价大概是多少。我们在网上能搜索到最低成交价格是7000多元,于是我们的砍价目标也就定在了7000元左右。目标已经定下,然后我们就想怎么样达到这个目标,接下来就开始在网上搜索同样价位电脑作为我们砍价的砝码。最后我就和表弟做好商量,告诉他到时候我们怎么配合砍价。
在做好这些准备工作之后,我们就出发了,来到了专卖店。销售顾问热情地接待了我们,随后表弟和销售顾问就带我去看他看中的那款电脑,我看了看,表弟问我怎么样,我说:“还行,只是价格有点偏高,同等价位的电脑有很多选择的……”然后销售顾问马上说:“主管昨天和我们谈了价格的,我们可以优惠200元,今天早上我还被我们经理训了一顿呢,说这款电脑优惠太多了。”我说:“好像这个优惠价不算什么吧,我表弟他去合肥看了同样一型号的就已经优惠这么多
啊。我是想你们在这个价格上是不是可以再优惠点啊?”销售员笑了笑说:“美女啊,我们这个价格是真的不能再少了,我们之前优惠最多的顾客都只有100元,这次优惠了200元啊。”我想了想对我表哥说,“表哥啊,既然她不能再优惠点,这种价位的电脑我们还有很多选择的,比联想ideal pad,惠普的,戴尔的,也是这个价位可以买到,我朋友就买了戴尔的,蛮好的啊,我们可以都去看看嘛。”说着我就扯着表哥往外走。正在这时,销售员焦急无奈地说:“这样吧,你们先坐下来喝杯茶吧,价格问题我们再谈谈。”在喝茶的时候,销售员就对我们说:“看你们还想优惠多少,我尽量和我们经理去争取看看吧。”我表弟就说至少还得优惠200元给我们。销售顾问只是说这个价格真的有点低,但是又觉得还是不能和我们兜圈子了,不然我又会拉了我表弟走了,于是她说:“好吧,那我现在去和我们经理争取一下,看这个价格能不能成交吧,麻烦你们先在这里稍等一下。”过了会儿,那个销售顾问无奈地对我们说:“不好意思,我们经理说不能以这个价格卖。”我说:“这样啊,那我们还是先到别处看看吧,去看看戴尔吧,那款电脑是差不多这个价格。”最后,她还是眼睁睁的看着我们走了。
过了半个小时的样子,当时我们正好在戴尔专卖店,其实那款戴尔真是可以,只是当时没有颜色选择,只有黑色了,我表弟不喜欢。这时,表弟接到一个电话,挂断电话后,我表弟兴奋的对我说华硕经理同意我们以那个价格拿电脑了。后面那个销售顾问还专门跑过来接我们,她说“我们经理他也是没办法,他说你们这台车他不准备赚钱,只准备在这个月为充量,完成销售任务。”最后,我们就以理想的价格成交了。
表弟电脑买的称心如意,当然我的功劳是很大的啦,而且事先也说好了,只要能帮他砍到预计的价位,他就请我吃大餐。这大餐是少不了啦,虽然费了些口水,但是能帮表弟以理想的价格买到理想的电脑,这才是最重要的。
简单来说,就这一次的简单的价格谈判,我们确实做得很好。买卖场上,以退为进这一招通常是比较有效地。这一次的沟通经历,也让我明白语言的魅力所在和它的力量真的是无法估量的。
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