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最新客户经理的工作内容与岗位职责

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客户经理的工作内容与岗位职责篇一

2.制订团队销售计划,完成团队销售任务。

3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。

4.拓展、维护客户关系,协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。

5.精准地发现、获取客户需求,承担售前咨询工作,为大客户提供有价值的方案支持。

6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作,建立客户资料及客户相案。

客户经理的工作内容与岗位职责篇二

岗位职责:

1、根据公司订单拟定采购计划;

2、通过电话微信等有效沟通方式或者线上线下寻找汽车采购资源;

3、负责采购资源的询价、报价、核实最终价格适价购进公司所需车辆;

4、负责采购汽车交货期的跟踪及跟催;

5、跟催当日及明后两日车辆状况并配合采购经理达成部门目标;

6、提供快速准确的报价给销售部并以最快速度处理采购异常问题;

7、提供最新的市场行情并参与采购决策;

8、每日订货追踪日报表之制定并更新采购数据。

要求:

1、大专或以上学历,有责任心,抗压能力强;

2、有汽车4s店(二网)销售或客服经验者、汽车资源公司、具有车辆采购资源信息者优先;

3、服务意识强,工作认真仔细,对价格敏感,有较强的议价及谈判能力,具有较强的团队合作精神;

4、具备良好的分析能力和人际沟通能力;

客户经理的工作内容与岗位职责篇三

职责:

1、负责客户销售、开发和维护工作,能快速与广告、公关策划公司建立良好合作关系;

2、分析客户需求,寻求合作机会并推动项目实施;

3、整合品牌客户资源,得到充分利用

4、为客户提供媒体推荐方案、媒体分析、定期提交媒体排期,提供投放媒体策略建议;

5、参与价格谈判、合同流程、及跟进收款等;

任职资格:

1、工作经验:要求有2年以上广告行业销售经验;有成熟的广告业内人际关系和客户资源关系,了解互联网广告现状;

2、专业要求:专业不限,热爱销售行业;

3、工作背景:具有电视广告,本土互联网广告代理公司或品牌客户销售经验或客户资源者优先;

4、个人素质:有较强的沟通、抗压、能独立处理客户投诉及问题。

客户经理的工作内容与岗位职责篇四

职责:

1、协助客户总监完成团队业绩目标,并确保回款情况;

2、协助客户总监维护既有客户良好关系,建立深厚的客户关系并拓展新客户;

3、按客户需求协助客户提出相应的解决方案,提升客户体验满意度;

4、协调各方资源,管理项目的计划、策划、实施,保证项目的进度和质量控制, 监督并保证内部流程的顺利展开;

5、了解并分析对手的产品、服务及策略等,与公司产品策略相结合分析改进,提高竞争力。

任职要求:

1、熟悉网络媒体及广告行业发展动向;

2、熟悉快消行业知识与客户需求,并有能力提供解决方案;

3、具有较强的内外部沟通协调能力;

客户经理的工作内容与岗位职责篇五

职责:

1、有汽车金融、快销经验者优先,能独立、快速的开拓资源和渠道;

2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约;

3、汽车行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作;

4、定期对渠道档案进行分析、整理、管理、维护数据库;

5、对区域渠道商的销售人员进行培训,会汽车产品知识培训者优先;

6、有效执行当地的推广方案;

7、从事汽车二级网点开发维护,熟悉本地汽车市场者优先。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、从事快消品销售、汽车销售、营销策划类工作的优先考虑;

3、具有丰富的汽车行业资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备良好的沟通协调能力、学习、执行力强,擅长客户关系维护;

5、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

6、强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧,独立完成渠道客情维护。

客户经理的工作内容与岗位职责篇六

职责:

1、负责渠道管理制度建立,构建销售渠道管理体系,制定相关考核及激励等管理方案并动态跟踪评估,不断完善。

2、负责渠道客户的开发、拓展和维护工作,并建立相应的客户关系网络。

3、对现有渠道合作伙伴的运营、支撑、评估、结算跟进,完成销售收款任务。

任职要求:

1、三年以上it项目推广工作经验;

2、具有较强的组织协调能力,良好的沟通能力,语言表达能力和分析判断能力;

3、能熟悉使用互联网推广方法,有分销商渠道开发及管理运营经验优先;

4、能全国市场覆盖,有教育行业工作经验或教育相关专业毕业优先;

客户经理的工作内容与岗位职责篇七

职责:

1、负责独立与客户项目洽谈,项目执行;

2、控制项目进展,把控好项目费用核算,推动项目高效、高质量的完成;

3、围绕方案撰写组织数据搜集及分析;

4、能独立、及时地解决项目中突发状况;

5、跟踪相关项目中的账目明细与回款明细等记录;

6、定期跟踪客户情况进行分析、维护;

7、协助总监统筹相关客户品牌、项目的调研工作,根据客户营销活动目标和推广资源,综合分析客户的产品、竞争对手等各方面的状况信息,策划、撰写相关的项目方案。

任职要求:(面试需要提供相关策划、文案作品)

1、具备3年以上广告、活动公司经验,2年以上4a公司工作经验优先;

2、具备高端汽车品牌(奔驰、宝马、奥迪、迈巴赫、雷克萨斯、英菲尼迪)相工作经验优先。

3、 熟悉汽车展览、试乘试驾、发布投放项目活动优先;

4、 有独立提案能力优先;

5、具有较强的公关、谈判、沟通能力,较强的分析问题和解决问题能力;

6、能独立对接客户,理解客户需求;

客户经理的工作内容与岗位职责篇八

1、负责新客户开发,维护已有客户关系并与新的目标客户建立联系;

2、负责公司理财产品、基金等金融产品的销售,完成公司下达的销售任务;

3、向客户提供与证券经纪业务相关的其他服务,传递公司产品与服务信息;

4、拓展和维护银行保险信托等金融机构或者其他业务渠道;

5、收集市场信息,了解投资者需求,参与策划营销活动并负责执行;

6、为客户提供全方位金融理财服务。

客户经理的工作内容与岗位职责篇九

1、通过各类渠道及公司资源,接触并筛选高净值贵宾理财客户;

2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议,通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;

3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验服务活动,提升客户转化率和满意度;

4、完成预定的销售指标,并持续维护客户,向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务,动态管理客户信息;

5、按照合规要求,确保客户档案的完整准确,遵守签约过程的流程和规范;

6、完成销售总监交办的其他工作。

客户经理的工作内容与岗位职责篇十

1.熟练掌握公司产品知识,不断学习新知识。

2.发掘、评估及选择客户。

3.平时的拜访问候与客情维系。

4.控制谈判价格,保证利润率。

5.完成销售任务并及时回收账款。

6.和公司内部相关部门配合给客户出方案到最后的实施。

7.提供良好的售后服务,并做满意度调查。

8.反馈重点客户的跟进情况。

客户经理的工作内容与岗位职责篇十一

1、负责新客户开拓,客户信息的搜集;

2、定期拜访客户,销售公司产品;

3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;

4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;

5、接受客户投诉,妥善解决问题;

6、参与合同的谈判与签订。

客户经理的工作内容与岗位职责篇十二

职责:

1. 负责独立与客户项目洽谈,促进项目合作

2. 对客户提出的工作理解透彻,完成合理和清晰的brief,确保团队成员清晰、明确要求,高效完成工作

3. 进行创意策划、组织、参加头脑风暴,并独立完成或协助提案

4. 完成项目的统筹管理工作,包括商务谈判、制定工作计划、协调工作进度、监督项目质量等

5. 协调项目组与其他部门之间的合作关系,充分整合协调公司内外资源

6. 负责客户关系拓展与维系,与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系

岗位要求:

1. 具有策略意识,执行能力和良好的项目管理能力

2. 出色的沟通协调和把控能力,创新意识和学习能力强,具有较强的团队协调能力和责任心

3. 具备一定的提案能力

4. 三年以上品牌/房地产广告行业从业经验

5. 具策划能力、逻辑思维和分析能力;有较强的项目管理能力

客户经理的工作内容与岗位职责篇十三

移动公司

1.负责发展运营商总部客户关系。

2.负责市场信息的收集及竞争对手的分析。

3.负责运营商项目选型的入围及运作。

4.负责对各个区域市场的销售进行支持。

5.负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。

客户经理的工作内容与岗位职责篇十四

1. 根据企业总体规划制定大客户开发、服务、维护及档案管理等规划;

2. 编制大客户开发、拜访、售后服务等工作流程与服务标准;

3. 组织大客户市场开发与营销工作,落实合作项目,签定合作协议;

4. 组建并管理大客户服务团队,为大客户提供优质服务并不断提高其对 企业的价值;

5. 负责大客户服务与关系维护的监督与管理,解决大客户问题,处理与大 客户的意见分歧;

6.定期组织收集大客户信息并建立档案,保管好大客户档案;

7.负责组织收集行业市场、竞争对手的信息和动态,提前采取应对措施,防止大客户流失;

8.负责部门内部人员的管理与考核工作;

客户经理的工作内容与岗位职责篇十五

职责:

1. 积极建设并维护良好、互信的客户关系,挖掘与客户长期深度合作的商业机会;

2.负责寻找行业客户资源、开拓新市场、开发新客户,完成公司下达的销售与服务任务;

3. 分析客户的商业传播目标,能够主动为客户提供高价值的公关建议;

4. 负责企业形象的推广工作,以及公司的商务、公关等事务;

职位要求:

1. 广告、公关、营销等相关专业本科学历,女,2年以上相关工作经验;

2. 具备良好的职业谈吐和气质,熟悉商务交往礼仪;

3. 能够流畅地与客户沟通,清晰地理解客户意图,并能成功地引导客户;

4. 良好的自我管理能力,诚信、敬业、思维敏捷,勇于进取;具有敏锐的市场洞察力和创新能力,工作责任心强;善于团队合作。

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