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ktv岗位职责

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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

ktv岗位职责篇一

负责卫生、带客人,确认带单接电话打预订表插牌以及其它的工作任务职责与工作任务:

1、负责完成自己区域的卫生;

2、按规定着装,佩带工作卡,做好自己的代客代表;

3、客人来要主动、礼貌、热情迎接、客人走时要礼貌送;

4、不能擅自离天工作岗位;

5、站姿、走姿要标准、手不叉腰、不托胸,不插袋等;

1.负责接听预订包厢电话,而且记录好客人的姓名电话时间,并且告诉客人所订的包厢的记

2.负责礼貌迅速的`带客人到相应的包厢入坐,而且在预订表上做好客人第一时间到包厢的记录;

3.负责07:00左右对预订包厢的插牌以及和岗位服务员交待包厢的特殊情况;

4.负责预订和取消包厢要及时通知岗位服务员;

5.负责确认带单和打预订表;

6.负责保管、爱护好自己的工具,并且要正确使用;

4.做好交接工作(比如:卷纸签名、日期、收回电脑发票等);

8.做好休假接班以及其它的工作交接;

9.完成上班交接的其它工作任务;

10.不得擅自套换外币。

11.不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。

12.根据财务部制度的工作程序进行工作。

13.按规定标准营业消费价格收取客人费用。

14.结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。

15.工作时间不得私人款与公款混淆。

16.不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。

17.对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。

18提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足底钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。

ktv岗位职责篇二

1、制定、完善公司规章管理制度及相关程序文件、工作流程并监督执行

2、督促下属各部门组织实施各项制度、作业程序和流程,监督、抽查各项制度、流程的执行情况并辅导改善

3、督导下属各部门年度、月度工作计划的`落实执行与总结、检讨

4、督促和协调各部门的工作进展及目标的达成

5、监督抽查下属各部门工作计划的执行,并予以辅导且及时督促改善

6、辅导销售计划、目标的制订与实施.

7、辅导、审核人事行政工作计划、预算、人员编制的制订与执行

8、审核薪酬福利方案,辅导岗位定编、参与人员面试

9、督导人员培训、考核,审核人员晋升

10、协调安排各部门工作展开,做好部门间工作调配

11、审核各类报告、重要表单,审核所有费用开支,控制营运成本

12、督促各部门做好绩效考核、管理数据统计与分析,辅导制作各类报表、工作总结

13、定期召开营运会议,定期向总经理汇报工作,及时贯彻执行总经理指示

14、严格遵守公司的各项规章制度

15、接受上级领导交付的临时性任务

ktv岗位职责篇三

1、制订并执行出品部的各项管理制度,岗位流程及标准;

2、加强现场指挥和督导,领导部门员工确保出品部出品质量、出品速度及相关保障工作,与各部门保持良好的合作关系;

3、每月统计低出品率食品,向营运总经理提出创新更换建议;

4、负责部门员工的考勤管理与合理安排工作;

5、建立每日销售台帐,审核出品部的帐目与物品,确保商品和帐目的一致,无任何差错;

6、按填写的申领单检查每日商品的消费情况;

7、建立固定资产台帐,掌握各设施、设备的运转情况,做好定时、定期维修保养;

8、制订并负责对员工进行酒水知识、技能等方面的培训,对下属人员的专业技能进行考核;

9、负责所属部门范围内的'消防安全工作和卫生工作;

10、制订部门成本控制措施,控制在公司制订的标准范围之内,并督促部门员工严格执行;

11、关心员工思想动态,增强部门员工凝聚力。

1、保证部门工作的良好运做与出品质量,无内、外部投诉;

2、管理计划达成率在95%以上;

3、出品部的帐目、商品清楚准确,无错误;

4、员工培训后合格率在95%以上;

5、部门财物保管得当,无任何遗失与损坏,设施设备、用品用具、保养措施合理,运行正常;

6、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;

1、内部关系

所受监督:直接接受营运后台经理和各服务部门的监督。

所施监督:对商品供应商供应的商品进行监督,对下属专业技能、考勤等实施监督,对各服务部门出现的问题进行监督。

合作关系:与财务部及相关各部门有合作关系。

2、外部关系

与物品供应商等外部单位有合作关系。

1、有对下属员工工作岗位的调动权、指导权、分配权、监督考核权。

2、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。

3、对下属人员出现的错误的纠正权或处理权,重大错误的处理意见上报及建议权。

4、有对本部门领用物品的审批权。

5、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。

6、有管理与服务体系完善方面的建议权,参与决定权。

ktv岗位职责篇四

每日做好上班准备工作,上班前开立会,打扫各自己包厢卫生做好一切工作,准备迎接客人的到来。

1、每日上班开班前会;

2、班前会后打扫自己负责的包厢卫生之电器是否完好;

3、到点准时站位,在站位期间用礼貌语向客人问好,晚上好;

4、包厢客到之后第一给客人倒茶水,上果盘在问客人要喝什么酒水之后问客人要点什么歌等;

5、中间服务拿香巾,倒酒水,点烟等等;

6、客人走后要打扫包厢的.卫生干净关好包厢的电器,在向当天值班保安人员交接;

ktv岗位职责篇五

工作职责:

1.引领顾客至指定包房;

2.做好开机、订/送餐、结账等服务工作;

3.做好相应活动促销工作;

4.解决基本的客户投诉/客情工作;

5.完成上级领导安排的工作等

职位要求:

1.年龄满18周岁、身体健康、吃苦耐劳;

2.普通话标准,亲和力强,能吃苦耐劳,有敬业精神,热爱娱乐餐饮事业;

ktv岗位职责篇六

1、将公司内部管理制度化、规范化;

2、协助领导制定公司的发展规划和年度经营目标;

2、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;

3、负责组织对本项目市场的产品定位、营销定位、品质定位的调研、评审;

4、组织研究项目分期研究与规划、年度分期开发研究与规划、营销推广研究与规划等;

5、负责组织工程成本、管理成本、营销成本等成本计划的拟定;

6、按制度程序,负责组织营销、工程、物资等发包方案的确定,招标过程的审核、把关,合同的评审,前期洽谈等工作;

7、负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作;

8、按审定的方案要求,督促、指导业务工作的开展,并根据市场信息反馈及时组织内部各部门进行研究,对业务营销等方案进行阶段性调整。负责协调处理好与施工单位、监理单位、政府主管部门之间的关系。

1、公关、行政管理、企业管理、市场营销、新闻等相关专业专科以上学历;

2、5年以上团队管理工作经验,有广告标识工作经验者优先;

3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的`沟通协调能力和和把握全局的能力;

4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力;

5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力;

6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力。

7、有职业经理人工作经验优先。

ktv岗位职责篇七

1、按公司要求,负责统筹各项工作计划及工作安排;

2、与各部门紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;

3、对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;

4、每月总结工作和成绩,并做出下个月的工作计划。

1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

2、早来晚走,树立一个模范榜样;

3、负责每天员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;

4、组织公司各项会议活动,充分了解总经理的意图;

5、主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;

6、监督及评估员工在工作中的表现和出现的失误;

7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;

8、每月总结出优秀员工和最差员工的'成绩表;

9、及时有效的处理各种纠纷及投诉等问题;

10、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;

ktv岗位职责篇八

1、依照酒店规定的仪容、仪表着装,准时上、下班。

2、遵守本部门的规章制度及各项规定。

3、准时参加部门或其它部门举行的各种会议和培训。

4、对新入职的员工进行vod点歌系统的操作和使用的培训。

5、熟悉本部门的.音响设备、要不断地增加新歌曲,满足客人要求。

6、负责dj房物品的申购并跟踪所申购的物品是否到位,盘点及记录好报损数量。

7、每日检查、维护好dj房、厢房的音响设备,保证线路控制开关与音量开关完好无损,发现设备故障及时维修,保证营业需要。

8、遵守国家和酒店有关歌厅、舞厅管理规定,掌握音乐、歌曲、唱碟选择,设计制作歌单。

9、负责ktv包房收银电脑和点单电脑维护与保养及dj电脑新歌申购并录入系统。

10、每日营业时间如出现突发事件,需尽快处理或更换设备,保证客人在娱乐活动中获得良好的精神享受。

11、与本室dj员一起,搞好dj室内卫生,保证室内环境整洁、美观。

12、下班前关闭所有电器电源,及检查有无遗留火种。

ktv岗位职责篇九

1,负责ktv的物资、设备等各项必备设备的采购工作;

2,负责ktv中采购的各种材料设备的质量及数量的监督工作;

3,负责搜集、分析、汇总各种采购信息工作;

4,能完成ktv各项指标;

1.与ktv服务员密切配合并相互监督,为客人提供优质服务。

2.做好包厢电视、电脑、功放等电器设备及其它设备的清洁维护工作,如有损坏应及时报修,若属使用不当,则酌情赔偿.3.服务中认真昕取客人提出的意见,及时反馈公司,耐心接受客人投诉,立即上报。

4.认真参加本部门的'培训课程,增加自己的专业水平,不断提高自己的服务质量。

5.服务中跟公关人员配合,提高客人消费能力

6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正确使用。

7.熟悉包房中音响设备的性能及使用技巧。

1、负责ktv的会面工作和安排;

2、首先建立完整的管理机构和建全的规章制度;

3、必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分,使ktv现场的`大小事情有人做、有人管;

4、掌握外部的竟争和季节气候的变化,又有消费者心理等因素进行调整,确保业务合理有序进行;

5、必须组建一只强大有素质的队伍;

6、做到处事果断、奖罚分明、广告宣传、促销策略、公益活动等;

7、建立在公众心中形象,提高场所美益和知明度,创造品牌;后勤经理岗位职责

1、负责ktv所有灯具及电源开关;

2、负责主管及主管以下员工考勤;

3、负责服务员部岗前技能培训工作;

4、负责全ktv全体员工纪律、仪容仪表的监督;

5、负责ktv所有包厢卫生的检察;

6、负责ktv设备检察报修和申购;

7、负责吧台和全场业前准备工作要求和检察;

8、负责业后卫生和监守值班;

9、负责每日突发事个和常规事件的处理;

10、负责客户部经理与服务员这间的直协调协作的关系;

11、负责每日工作岗位的调配和人员分配;接;

12、随时监督提醒吧台酒水需求的供给,果盘要求质量多样化,台前后卫生要清洁,配合做好

ktv岗位职责篇十三

①必须要按时上下班并且在上班前需要按ktv规章制度的要求换好工衣、上妆、梳好发型及个人卫生;

②认真做好自己所负责区域的卫生;

③在工作的时候要使用礼貌敬语,笑容迎客,给客人留下满足的第一印象;

④在站位的时候姿势尺度,不得靠墙,不准趴在咨客前台聊天;

⑤带客行走的时候要抬头挺胸,走在客人的.前面或旁边。主动询问客人要求,引入满足位置;

⑥带客入位要热情,并把客人的情况交待给相应服务员,回到咨客台要当真做好记实;

⑦及时了解大厅、包房的设备,及演出节目和各类消费情况;

⑧天天把握大厅,包房的预订情况,公道调配房位,使营业达到最佳状态,并做好客户档案;

⑨认真做好当日的订房记录;

⑩在送别客人的时候要点头微笑致谢,热情送出大门,并说“欢迎下次光临”。

ktv岗位职责篇十四

1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议;

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;

3、负责安排行政、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;

4、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

5、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;

6、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。

1、专科以上学历;

2、5年以上管理工作经验,并担任公司高级管理职务经历,熟悉企业业务和运营流程,能够制订公司的经营计划并带领团队有效实施;

3、具有开拓进取精神,开放的思维模式,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的`能力;

4、良好的创新能力、执行力和独立工作能力,抗压力强及事业心强,具有敏锐的商业触觉,有全局观和很强的感召力和凝聚力。

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