2010年，对我们中国人来说是骄傲自豪的一年，因为世博会将在中国举办，并且就在我生活的上海市。为了迎接这次世博会，用文明礼貌的新风貌来迎接外国友人来上海参观，我们上海人可改变了不少呢！
就说说我身边的事吧！我们小区为应接世博会，开展了学习世博英语的老年课程班。小区里的老人都热情高涨，争先恐后地报名参加，这其中当然还有我的奶奶。别小瞧了这些老人，他们的学习热情可以点都不比小孩子们差！因为他们都想为世博出一份力，迎接外国友人。每当走过老年活动室时，总能听见他们琅琅的读书声，尽管不是那么标准，可他们还是有力地大声地朗读着。尽管他们都已年过花甲，学习和记忆的能力都不如年轻的时候了，可他们凭着那股学习的热情，不懈地努力着。透过玻璃往里看，还能瞧见他们认真学习的模样:有的戴着老花镜在抄老师上课时写的要点；有的在举手回答老师的问题；有的在互相练习口语。等到下课后，老人们结伴去买菜回来的途中，他们也会一手提着菜篮子，一手拿着英语书，边走边读英语。
尽管他们读地很生硬，字音也不标准，但是他们不怕羞，仍大声读着。每天清晨和傍晚，奶奶总会在阳台上自读英语。有时遇到不会读的地方，会“请教请教"我。有次，我看到奶奶的英语书不禁笑了起来，奶奶竟当上了“白字先生”，在英文旁边标注上了中文译音！通过了半年的学习时间，奶奶已经学会了一些简单的英语对话。此时的她更有信心把英语学好，当一名老年志愿者了！在每个大商场与小区的门口，你也会发现一些与世博有关的事物——志愿者。他们奔波忙碌着，用自己有说服力的语言阻止并改正了市民们不文明的行为。在商场中的扶手电梯旁，有一群统一着装的年轻人忙碌的身影，他们就是“世博志愿者”，他们举着“左行右立"的宣传牌，提醒每一个乘坐电梯的乘客左行右立。他们对遵守规则的乘客微笑致谢，对不遵守的乘客进行劝导，可是有些乘客偏偏就是不听劝导而且也没有耐心，就向志愿者劈头盖脸地骂去，不过志愿者们的脾气可没有像他们那样暴躁，还是很耐心地劝导他们，最终那些市民还是被志愿者说服。
在我们生活的小区门口，也有一群志愿者在默默无闻的工作着，他们在劝导穿睡衣的居民不要再穿睡衣上街，因为这是不文明的行为，要开世博会了，街上的外国友人越来越多，我们应该要展现出我们文明的一面。居民们也表示同意，很配合地从家里换了衣服再出来。其他的市民也越来越讲文明了：在超市餐台上进餐后自觉收拾垃圾;环卫工人微笑待人;咳嗽打喷嚏者用纸巾捂住口鼻并把纸巾投入垃圾箱；车站上排队依次上车。。。。。。上海人民的文明意识越来越高，品行素质越来越好。这些文明，礼貌的一面，会让外国友人对我们中国上海留下更深刻的印象，让外国友人感觉到上海就像自己温暖的故乡！
