企管科工作总结

企管科工作总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编精心整理的企管科工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

企管科工作总结1

　　20xx年快结束了，回首20xx年企管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20xx年随着新年伊始即将临近，自五月份和县安德利购物中心试营业以来，企管部各位同事，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个企管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。一年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，企管部较好地履行了自己的工作职责。

　　企管工作主要分为商场的现场管理、员工的考勤、商场的卫生、广播总台的管理、商场物品陈列、物价、卫生评比及评优评先工作、商场的安保以及商场水电管理。下面企管部将20xx年的工作向各位领导做个总结。

　　一、商场的现场管理。

　　商场的现场管理主要包括检查督促部门早班会管理、员工的现场纪律管理、员工餐厅和员工就餐管理工作、促销员进场手续的办理、商场室内外现场广告的申请及位置的分配、处理顾客的投诉。

　　注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。在平时的工作中，企管部加强了监督与执行力度。特别是联营柜组中的促销员，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上

　　班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

　　加强现场巡视，保证良好的经营秩序，给顾客一个舒适的购物环境。现场管理工作内容非常具体，琐碎。这也就要有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购物空间。商场内外的宣传广告布置，在这一年里，我们不断利用早班会时间进行广告申请制度的宣传，让各大商场部理解其准备活动宣传，广告所用的形式，以及布置这些需要注意哪些东西，再通过在电脑中所做得记录，对各商场部申请的位置进行整合，协调，按活动所申请的期限和活动的主次进行统一分配，责任到人，做到谁申请，谁负责到底。在各商场部和我的共同努力下，商场的广告宣传工作基本上达到了预期的效果。

　　坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到各商场部的理解与支持。在这一年中，我们处理过多次投诉事件，基本上都能让顾客和各商场部协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我们的心里充满成就感，觉得努力没有白费。

　　员工餐厅和员工就餐管理工作这块工作，企管部定期或不定期对食堂进行检查，特别是进货渠道和食品卫生，发现问题立即让食堂进行整改。如要求食堂工作人员上岗时，必须束发、戴口罩、一次性手套、穿工作服。规范服务，提升形象。另一方面，员工在食堂就餐时，

　　也要讲文明，要尊重食堂工作人员，不要一有点小事就大吵大闹，甩碗掼盆子，或者口出脏话伤人。如有问题或吃到异物可向食堂负责人提出批评和要求，或向有关领导反映。并根据实际情况制定了一些针对性很强的管理规定。

　　检查督促部门早班会。这项工作各部门都很重视，但重视程度不同。有的只是点个名，晨诵一下结束，有的负责人不能积极主动参加早班会。但有的部门则利用这一机会，进行业务培训，如运动休闲部，负责人出题目，让员工进行解答，通过这一互动形式，提高了员工的学习兴趣，对员工的服务技能有了很大的提高。自从团队复制以来，各部门认真执行了团队复制学习到的知识，有的部门在学习的内容下大胆创新，取得了不错的效果。

　　二、员工的考勤 员工考勤主要分为员工请休假管理、员工工作正常上下班考勤管理、每月工资发放审核工作。

　　企管部根据公司的实际情况，从原来的员工签字考勤制度发展到电子打卡考勤制度，打卡作为一种考勤办法．它的积极意义和必要性是显而易见的。国有国法．家有家规。没有规矩，不成方圆。作为一个公司当然应有一系列制度和办法来强化职工的组织纪律观念．维护正常的工作秩序；而从一个普通人的角度来讲．不迟到、不早退乃是对自身的最起码的要求．在任何条件下，都只有出工才谈得上出力，因此．为了考察一个人的工作情况而记录他的出勤情况，无可厚非。况且任何人都会有惰性发作的时候，而这个时候就需要借助他律。我

　　们可以想一想，如果一个单位连作息时间都难以保证．又何谈高层次管理!

　　考勤工作看起来枯燥乏味，但它在公司制度中发挥了极其重要作用。员工的考勤问题会反映出一个员工的基本素质，在出现问题时便于公司对员工进行管理指出问题所在以便他们能够及时的纠正，考勤制度对员工的具有约束作用。任何事物都有两面性，考勤制度虽然很重要，但其重要性也不能无限夸大。因为光有制度的规范是不够的，原因很简单，制度是死的，人是活的，在严格的考情制度也不能没有弹性的部位，没有高度自觉的人，这些部位可能成为一纸空文，在这种情况下，要想真正实现考勤的目的，是需要企业文化的引导。

　　规范、科学的现代企业管理制度是创造一个高效益、高速发展的优秀企业的必要条件，人事考勤制度是企业管理制度的重要组成部分；企业单位职员准时正常出勤和公平合理的考勤制度影响到企业的形象、员工的士气，进而影响企业员工的工作效率、企业的经济效益、企业投资者的利润收益。

　　员工的请休假管理。这方面工作我们严格执行了公司的规章制度，对员工的请休假进行严格的监督和管理。并根据轻重缓急进行严格控制。对有特殊状况的员工，及时向公司上级领导汇报进行特殊处理，以达到管理的人性化。对一些事假与病假的界定，我们严格按公司规定来处理，对一些弄虚作假的行为进行严肃处理，并积极利用早班会的时间对公司请休假制度进行宣传，让员工真正了解请休假的手续便于员工正确处理这方面的事情。

　　每月员工工资的发放和其考勤、请休假的时间有很大的联系，因此每月的工资审核这一方面的情况就显得格外的重要。每次审核我们都通过各商场部的部门审核、财务审核、企管部审核、办公室审核，这些过程。每个过程我们都积极参与，认真细致。争取做到不错一笔工资。

　　三、商场卫生管理

　　企管保洁工作是公司的门面工程，关系到公司的整体形象，保洁工作做的好与坏直接影响到顾客对商场的印象和购物心情。正因为保洁工作的重要性，我们对商场保洁做了认真细致的部署。

　　根据公司的现实情况，公司保洁、人工存包柜，现有28人，人工存包柜2人，保洁26人，各楼层分5人呢，夹层办公室1人。保洁的工作范畴在公司内部的商场公共区域，五个防火通道，楼层卫生间，夹层办公室区域。作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。

　　企管对保洁人员的工作制度进行交叉培训、培训循环，并进行公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，确保每个人都能尽快的有所提高。我将每日的员工工作和保洁工作中发现的的问题记录和企管工作日志相结合。也通过与各部门内勤和各个部门的企管监督员的沟通，通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查以便每日的考核。

　　在思想上，我们通过每周一次的周例会形式对保洁人员进行思想上的教育与培训。以提高对整个公司的认知程度，以达到从根本上解

企管科工作总结2

　　20xx年是公司发展关键的一年，各项业务迅速发展，公司规模不断发展，壮大。企管部以公司的企业精神、经营理念为指导，积极地开展各项工作。在工作中，在公司各级领导的大力支持下，在部门人员的共同努力下，高质量的完成了公司部署的各项工作。现就本部门上半年完成的各项工作总结如下：

　　一、 完成的主要工作

　　（一）把抗洪救灾、防涝抢险当做部门的第一要务

　　企管部总结了去年受灾的经验，制定了科学严谨的抗洪抢险应急预案。预案模拟出受灾可能发生的每一种情况，提出对策和解决的办法，并由专人负责。与高新区相关主管部门紧密联系，针对年中可能出现的暴雨天气，对防洪围堰再次进行加高加固，消除各种隐患，组织应急小分队，针对恶劣天气安排专人进行24小时值守。并配备了大量的抢险物资，有备无患，包括沙袋，防雨布，手电筒，排拖，扫把。

　　在今年5月1日的暴雨袭击中，公司紧急启动抗洪抢险应急预案，组织分工明确，人员调配及时，企管部的每一名员工都身先士卒，奋战在防涝抢险的第一线，把公司财产损失控制在极低的范围内。其后，5月26日，6月20日、21日企管部在大雨期间安排人员24小时值守，对关键部位重点巡查，在大雨期间打开井盖，加速排出雨水，大雨过后对一些重点部位查漏补缺。有效的防止了雨水侵害，打了一场抗洪抢险漂亮的漂亮仗。

　　（二）加强企业项目管理，扩大对外影响。

　　对于企业来说，经济效益是企业一切生产和销售的根本出发点。坚持利益最大化是企业追求的终极目标。企管部在上半年接手公司项目申报工作，加大了项目攻关工作力度，扩大对外影响。

　　1、建立企业项目申报资料专档，按申报年度、项目名称分文别类的将各次申报文件整理好，对每一个项目的进度、完成度及时进行了解，跟踪。湘潭市经信委6月份对我司进行项目考察时，对我司提交的项目资料赞不绝口，得到了领导的一致好评。

　　2、本着“给我一线希望，做百分百努力”的基本思路，打好“人缘、地缘”两张牌，抓好争资金、跑项目的工作。6月份部门接到发改委《20xx年省预算内产业链创新专项》资金项目申报的工作时，因考虑第一次递交的申报资料新生产基地建设适合争取国家的大额项目资金，而这次的资金支持只有50-100万，我们将原有的申报资料作废，在短短三天的时间内完成了项目立项、有关部门能评、环评的获批，项目资料的撰写，各项附件的准备工作。顺利的完成项目申报的工作，得到了领导和同行的一致好评。

　　3、项目回款及时，高效。20xx年六月份，科技局20xx船用驱动电机滑动轴承产业化关键技术研究经费10万元，经信委20xx企业技术改造节能创新专项补助资金25万元，经信委20xx年度工业和信息化专项资金经费20万元。共计收到项目经费55万元。

　　（三）加强安全管理工作，把员工的安危放在心上

　　20xx年上半年，企管部始终把安全管理的工作放在首位，认真

　　贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全工作方针，狠抓落实安全生产管理和设备操作安全管理工作。

　　1、公司从员工一入公司开始，组织开展新员工进行生产安全培训。从宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度到车间的车间工艺生产情况，危险源辨识，最后到班组的岗位操作技能和安全操作规程的培训。一步步确保我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育，新员工的入职安全培训率达到100%。

　　2、在去年组织职工参与消防灭火演习的基础上，今年我部门又组织了一次消防知识培训，结合最新的消防知识和技术，为广大员工讲述了一场生动的灭火常识教学科。不仅针对一些日常工作中使用的一些灭火常识，还重点讲解了如何正确使用各类灭火器，并收到了很好的效果。

　　3、加强现场安全巡检，及时消除各种隐患。我们针对生产安全管理，制定了一系列规章制度，把原先制定的巡检，检查制度又进行了细化。对车间所有的人员，设备，包机到人，责任到人。安全巡检每日进行，对发现的问题及时与车间工作人员进行沟通，发现重大安全隐患及时要求整改。从实际情况来看，效果较明显，职工们的安全生产意识增强了，违章操作有所下降。

　　(四)做好接待工作，提供后勤保障

　　接待工作时一项细致而重要的攻关工作。今年上半年，重要的接待工作有湖南省省委书记徐守盛深入崇德科技就自主创新工作展开调研，海关总署署长于广州率国务院第十督察组到公司进行考察，

　　随后公司新生产基地奠基典礼。企管部针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点，更新思想观念，牢牢掌握接待工作的主动权，坚持热情周到，优质服务的原则。针对大型重要的接待工作，都会召开部门会议，针对接待工作的各个环节做好详细分工，使部门每名员工做到心中有数，各负其责，全程跟进。接待工作中，我们努力做到高标准、严要求，细致周到。雨天我们会为客人准备雨伞，有专人指挥停车，从细节上让客人感受到我们的热情和细心，满腔热忱地为来访的客人服好务。

企管科工作总结3

　　XX年，企业管理科在厂党委、厂部的正确领导下，在各部门的大力支持下，认真贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神，紧紧围绕厂部工作的总体思路和工作重点，认真履行企业管理科各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结汇报如下：

　　一、今年主要工作开展情况

　　（一）创新管理工作

　　1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合，一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合，重新修订成《创新与改善活动管理办法》，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核，同时每半年组织一次改善成果评比，不断激发员工创新与改善热情，有效保障组织目标的实现。

　　2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训，为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平，×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的`指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作，截止×月底，全厂共申报管理创新课题×个，经审核筛选向公司申报了×个课题；经审核立项改善项目×个。三是注重过程跟踪辅导，对审核通过的申报项目要求各部门提交实施方案，按照实施方案职能部门进行跟踪辅导，目前各个课题和改善项目都在实施之中。

　　（二）绩效管理工作

　　1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解，制订了《XX年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标（kpi）及其考核评价体系。二是指导各部门按照绩效管理理论和方法，对部门目标任务进行分解，制订内部员工考核方案，组织了员工绩效考核的实施，并根据一季度员工考评情况，督导各部门进一步修订完善员工考核方案。

　　2、加强督导，逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进行审核，发现问题及时反愧辅导，尤其注重绩效目标的描述，以提高各部门工作计划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核，一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成情况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查，定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导，强化了部门工作的执行力，确保改进措施的有效落实，部门工作绩效得到逐步提升。

　　（三）对标管理工作

　　1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容，分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标，细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点，认真分析、查找制度和流程上的缺陷，寻找管理上的短板，针对管理中的薄弱环节，找准工作突破口，结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业XX年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆，设立对标目标值。力争通

　　过不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，推进我厂对标工作上水平。

企管科工作总结4

　　企业管理科20xx年三季度工作总结

　　20xx年三季度在分公司党政的正确领导和科室全体人员的共同努力下，企业管理科按计划较好的完成了各项工作任务，现就我科室1-9月份主要工作完成情况总结如下：

　　一、扎实开展对标管理工作，全面提升经营管理水平 为认真贯彻落实集团公司及矿业公司关于开展对标管理活动的文件精神，全面提升生产服务分公司的各项生产、经营管理水平，扎实开展对标管理工作，企业管理科主要开展了以下几项具体工作：

　　1、为保证对标活动的顺利开展，企业管理科牵头成立了我公司对标管理工作领导小组，由书记、经理任组长，副书记、副经理任副组长，以各科室、区队负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在企业管理科，负责公司对标活动的联络、沟通，组织协调、对标评估、督导检查等工作。同时成立了安全生产、企业管理、党群工作三个对标管理活动专业组，各专业组以主管领导为组长，相关科室、区队主要负责人为成员，各专业组负责对标管理活动的具体实施工作。

　　2、为认真开展落实对标管理活动，企业管理科草拟并下发了《###公司关于全面开展对标活动的通知》即生产服务司发（20xx）第94号文。同时要求公司各科室、区队积

　　极组织广大职工对集团公司、矿业公司及我公司关于开展对标管理活动的相关文件，进行了认真的学习和广泛宣传、动员，为我公司稳步推进对标管理活动营造良好的舆论氛围，努力使对标活动变成全体员工的自觉行动，通过对标管理活动的开展，持续改进提高管理水平和能力，逐步缩小与标杆单位的差距，使公司整体管理水平的迈上新的台阶，从而实现“建标、对标、达标、创标”的良性循环。

　　3、为全面推进对标管理工作，企业管理科组织了各部门、区队党政负责人，召开了对标工作推进会，公司相关领导也参加了会议。各部门、区队负责人就各自初选的对标指标和措施进行了汇报，对各部门、区队初选的对标指标及措施展开了激烈的讨论。与会人员就如何推进、开展好对标管理活动，各抒己见，踊跃发言，积极为对标管理活动建言献策。最后，推进会顺利完成各项议题后圆满结束。该推进会的召开为公司全面安排部署对标管理活动，扎扎实实做好对标工作，起到了关键性的推动作用。同时也让广大干部职工统一了思想，提高了认识，为确保对标工作取得实效打下了坚实的基础。

　　二、创新管理模式，积极推行精细化管理活动

　　为全面贯彻和落实陕北矿业公司党政关于树立先进的管理理念，创新管理模式，全面提升管理水平，适应陕北矿业公司“追求卓越、争创一流”的战略需要，企业管理科根

　　据公司党政的工作部署，周密计划，认真组织落实，主要完成了以下几项推进工作：

　　1、推行精细化管理是一项开创性工作，必须要有强有力的组织领导和周密、完善的实施方案。为此，企业管理科制定了陕北矿业生产服务分公司精细化管理实施方案，经公司党政联席会议讨论通过后，以生产服务司发（20xx）99号文正式下发执行。该方案详细规定了推行精细化管理的思路、原则、步骤、工作重点、注意事项等内容，并专门成立了以主要领导挂帅的精细化管理工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在企业管理科，负责整个精细化管理活动的总体协调、推进。同时成立了四个精细化管理工作专业组，根据各自的业务分工，分专业具体负责精细化管理的推进、落实工作。

　　2、为稳步推行精细化管理，全面提升公司生产经营管理水平，实现公司“追求卓越、争创一流”的奋斗目标。公司成立了精细化管理纲要编审委员会，编审委员会办公室设在企业管理科，具体负责公司精细化管理制度的整理、汇总、刊印等工作。企业管理科结合公司的业务性质和管理特点，在编审委员会的高度重视和指导下，组织、协调机关各科室和主要参与人员，精心编制了陕北矿业生产服务分公司《精细化管理纲要》丛书，现经营管理篇、人力资源篇、安全生产篇、综掘一队篇已编篡完成，并下发公司各科室及区队。

　　同时，由企业管理科草拟并下发了《陕北矿业生产服务分公司关于关于全面落实《精细化管理纲要》的通知》，要求机关及区队各级管理人员认真学习领会《精细化管理纲要》丛书，并在工作中全面贯彻执行，并将具体的推进落实方案及检查考核要求做了详细安排和说明。通过《精细化管理纲要》的实施，使我公司的企业管理工作步入了系统化、标准化、规范化、制度化的健康发展之路，为全面提升生产服务分公司的管理水平打下了坚实的基础。

　　3、根据陕北矿业公司关于对标管理工作的整体部署和安排，企业管理科组织相关人员积极参加了对标管理推进例会。按照会议精神企业管理科组织编写了《陕北矿业生产服务分公司对标管理实施方案》。该方案主要包括公司现状分析，公司对标管理的指导思想、奋斗目标，对标主题和对标重点，标杆单位、对标指标选取，对标管理改进计划和目标，标管理改进措施，对标管理活动考核等内容。方案从多个方面详细计划安排了生产服务分公司对标管理工作的思路、目标及步骤等，是公司对标管理工作的核心文件，就如何全面贯彻落实对标管理工作指明了方向，为使我公司企业管理水平在上新的台阶起到了推动作用。

　　三、工程结算情况

　　（一）今年1-8月已完成结算情况

　　企业管理科1-8月份共计办理完成工程结算金额

　　6846.04万元，其中韩家湾矿结算5739.74万元，安山煤矿结算1106.30万元，具体明细如下：

　　20xx年1-8月份工程结算明细表

　　（二）今年1-8月待完成结算情况

　　1、韩家湾矿零星工程约393.87万元，预算已报至韩家湾矿计划工程部，目前未审核完毕，最终结算尚未完成。

　　2、安山煤矿1003辅运巷掘进工程和1001/1002综采工作面回撤安装工程，现已开始施工，因存在价格分歧，未签订合同，目前结算尚未进行。

　　（三）以前年度遗留工程结算情况

　　篇四：企管科工作总结及20xx年工作打算

　　企管科工作总结及20xx年工作打算

　　XX年，企业管理科在厂党委、厂部的正确领导下，在各部门的大力支持下，认真贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神，紧紧围绕厂部工作的总体思路和工作重点，认真履行企业管理科各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结汇报如下：

　　一、今年主要工作开展情况

　　（一）创新管理工作

　　1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合，一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合，重新修订成《创新与改善活动管理办法》，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核，同时每半年组织一次改善成果评比，不断激发员工创新与改善热情，有效保障组织目标的实现。

　　2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训，为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平，×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作，截止×月底，全厂共申报管理创新课题×个，经审核筛选向公司申报了×个课题；经审核立项改善项目×个。三是注重过程跟踪辅导，对审核通过

　　的申报项目要求各部门提交实施方案，按照实施方案职能部门进行跟踪辅导，目前各个课题和改善项目都在实施之中。

　　（二）绩效管理工作

　　1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解，制订了《XX年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标（kpi）及其考核评价体系。二是指导各部门按照绩效管理理论和方法，对部门目标任务进行分解，制订内部员工考核方案，组织了员工绩效考核的实施，并根据一季度员工考评情况，督导各部门进一步修订完善员工考核方案。

　　2、加强督导，逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进行审核，发现问题及时反馈、辅导，尤其注重绩效目标的描述，以提高各部门工作计划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核，一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成情况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查，定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导，强化了部门工作的执行力，确保改进措施的有效落实，部门工作绩效得到逐步提升。

企管科工作总结5

　　一、今年主要工作开展情况

　　（一）创新管理工作

　　1、不断完善管理与评估制度。创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合，一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合，重新修订成《创新与改善活动管理办法》，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。

　　2、强化创新与改善工作运行机制。一是加强培训，为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平，×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作，截止×月底，全厂共申报管理创新课题×个，经审核筛选向公司申报了×个课题；经审核立项改善项目×个。

　　（二）绩效管理工作

　　1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解，制订了《20xx年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标（kpi）及其考核评价体系。

　　2、加强督导，逐步提升绩效管理体系运行质量。一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进行审核，发现问题及时反馈、辅导，尤其注重绩效目标的描述，以提高各部门工作计划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成提供支持。二是强化执行力的考核，一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成情况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查，定期反馈和通报。

　　（三）对标管理工作

　　1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容，分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标，细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点，认真分析、查找制度和流程上的缺陷，寻找管理上的短板，针对管理中的薄弱环节，找准工作突破口，结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业20xx年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆，设立对标目标值。

　　2、完善对标考核评估制度。为切实把对标工作落到实处，一是进一步修订完善了《对标

　　管理考核细则》，该考核细则更加注重对标过程的管理以及有效措施、方法和经验的固化，同时以年度考核达标分为基准，对超过达标分的部门予以奖励，低于达标分的予以处罚。

企管科工作总结6

　　时光飞逝，岁月如梭。20xx年的工作在一片繁忙的脚步声中结束了。回顾这一年来的工作，在公司领导的正确带领，平行部门的积极配合下。公司取得了很好的效益。无论就个人而言，通过这一年来的工作，我的组织和协调沟通能力得到了进一步的提高。视野也进一步的拓宽。就部门而言，20xx年根据工作需要和领导安排，公司成立了企管科，企管科成立的目的是进行量化考核，定员定岗并参与企业的管理。根据企管科的职能，成立之后组织了对公司各部门的生产、经营活动进行了考核、协调。现将20xx年企管科工作做如下总结：

　　一、制定、完善了公司各部门的考核体系

　　1、企管科成立之初，各项考核指标都不完善。企管科综合各个部门的实际情况制定出各部门的考核指标或工作指标，尤其针对生产部门，结合往年的的加工指标及消耗指标，并咨询了兴贸公司兄弟单位的相关指标，制定出了考核体系。并在随后的考核中反复修改完善，是考核内容形成了一套基本完备的考核体系。考核内容形成了闭环管理。考核内容主要是涉及各部门的人员工作质量、安全文明卫生、产量质量、出率消耗、体系运行、设备管理。考核指标的制定得到了公司领导的肯定。

　　2、联合相关部门对公司各部门进行了科学合理的定岗定员，以完善公司对各部门的定岗工资分配制度。

　　3、对各部门的考核指标和定岗定员情况向各部门进行了传达，充分利用公司的宣传栏，传达绩效考核的各项工作进展及公司在管理方面的各项有益的政策。使各部门及广大职工充分认识进行考核和定岗定员的意义。

　　二、对各部门进行工作指标考核

　　1、日常对各部门（主要是生产部门）的工作情况进行监督、记录，尤其对一些重大的工艺事件及时向领导进行汇报，使领导及时掌握公司的情况。并建立纠正预防措施实施方案。

　　2、每月的10号对三个生产部门进行一次月中指标考核，把考核结果和生产中存在的情况上报公司领导和三个生产部门。

　　3、月底根据各部门的指标完成情况和平时记录对各部门进行一次全面的考核，计算出各个部门的本月绩效工资。结合定员定岗计算出全厂各部门的工资总额。

　　4、每月根据办公室报表及时编制出各部门的人员状况表。

　　三、与各部门之间的配合、协调工作。

　　1、每天及时的深入车间查看工艺设备的稳定性，发现问题及时的跟车间进行交流和督促。每周的星期天，配合办公室、安全办对公司的卫生状况、安全状况进行一次检查，并责成相关部门限期整改，有效的提高厂容厂貌。

　　2、十月份为了搞好公司产品质量，联合质检科制定了产品抽查奖罚制度。责任直接落实到个人。每周和化验室对公司产品随机抽样一次，并把化验结果和奖罚金额公示。有效地促进了产品质量的改进工作。

　　3、今年冬季发生了员工大量流失现象，及时上报了公司领导，并协调各部门上调了工资和实行了工龄奖制度，对厂内的小工工资进行了大幅度的上调。

　　4、对各部门员工反映到企管科的情况进行了协调沟通和上报，并做好公司的工资平衡政策的宣传工作。

　　一年来，我们根据领导的部署和安排，取得了一定的成绩，但我们会在今后的工作中戒骄戒躁，更加努力。找出自已的不足加以完善。学习别人的长处加以提高。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，相信20xx年的企管科的工作在公司领导的正确指导下，在各兄弟部门的积极协调配合下，将会取得更加辉煌的成绩。20xx年的工作企管科准备从以下几方面进一步提高工作质量。

　　一：积极的贯彻公司的各项方针。坚决服从领导的安排。二：积极的与公司办公室配合好全厂的定员定岗，人事管理人员分配工作。

　　三：搞好与车间各部门的工作，积极地进行协调沟通。不断的加强对工艺技术方面的相关内容的学习。不断学习借鉴企业管理工作上的先进方案并进行学习。及时的提出针对企业管理方面的合理化建议。

　　四：针对工资考核的工作进行进一步的加深。努力使全厂工资分配做到同工同酬。

企管科

　　20xx年12月18日

企管科工作总结7

　　今年，企管科在厂党委、厂部委的正确领导下，在各部门的大力支持下，认真贯彻落实了公司会议精神，紧紧围绕厂部的工作思路与重点，认真履行企管科各项职能。

　　现在，我作为企管科主任，就今年全年的工作做一个汇报：

　　第一，企管科的创新管理工作情况。今年，企管科依旧不断完善管理方法与评估机制。一方面，企管科加强贯彻落实《企业管理创新活动实施办法》与《质量管理活动方案》。另一方面，企管科进一步明确了管理创新与改善的分类与范畴。

　　第二，企管科的效绩管理工作情况。今年，企管科进一步完善了企业效绩指标与评测体系。一方面根据我公司实际考核要求与情况，另一方面参考周边优秀企业的效绩考核标准制定。

　　第三，企管科的对标管理工作情况。今年，企管完善了我厂对标体系。一是以国家发布的工程指标体系为内容建立了对标管理工作体系。二是紧紧围绕工厂发展思路与工作重点，认真分析、查找制度疏漏点，不断加以修改。三是选择行业领先企业的对标管理体系作为参考，不断地完善我厂的对标管理工作体系。

　　总的来说，企管科今年的主要工作情况就是这样，工作总结报告完毕！

企管科工作总结8

　　企业管理科工作总结

　　充满激情与奋进、机遇与挑战的二〇一三年既将过去，在集团公司领导的帮助指导，分公司领导的正确带领和全体员工的团结合作，协调奋进中，在身边各位同事的密切配合下，认真完成本科室的每一项工作。

　　工作中严格按照“三位一体”认证标准履行职责。根据公司下达的生产计划指标，结合分公司任务实际情况编制分公司季、月施工生产计划，并负责对各工地的工程进度、统计核算的监督检查。负责内部承包兑现核算工作，协助项目部对影响生产计划完成的人、财、物进行平衡调度。按时参加公司、分公司的生产会议，汇报本月生产完成情况及下月的生产计划。建立健全完善的报表信息反馈系统，在计划执行过程中不断调整，强调实事求是，准确无误。工作中对上级、业务单位、基层人员的来访热情周到，积极服务，并做好有关文件、资料的收发和保存工作。完成领导交办的其它任务。负责每年度五项指标的收集、编制和审查工作。现将一年的工作总结汇报如下：

　　1、 生产计划指标。认真做好每月的生产报表、季报、年报、固定资产调查表。20xx年新开工工程27个，竣工工程

　　27个，新开工工程面积734936平方米，竣工工程面积325513平方米，自年初累计自行完成建筑业总产值约6亿元，附营产值240万元，全员劳动生产率157079元/人。

　　2、 工程内部承包合同。认真及时填写工程内部承包合同

　　28余份。工程内部承包管理费提取比例调整审批表56余份。为公司及时收回每一笔工程项目管理费。

　　3、 20xx年度五项指标完成情况。20xx年度施工产值约6

　　亿元，结算定案表增加值约3600万元。

　　4、 考勤制度。建立考勤台账，严格检查考勤制度的执行，

　　准确掌握人员的流动，增减情况。

　　以上是20xx年年度总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将不断积累经验，与各位同事一起努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高综合素质和各种工作技能，爱岗敬业，遵守道德行为规范，本着准则和责任心的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的能力，为公司的发展贡献自己的一份力量。

　　企业管理科

　　20xx年11月28号