互联网产品口号的特点解析
如何让互联网产品在茫茫的网络中脱颖而出,获得用户的注意并受得他们的青睐,是互联网产品设计者的一直在探讨的问题。而互联网产品口号成为了其中一个不可忽视的因素。毫无疑问,一个响亮的口号能够吸引大量的网民参与到产品使用过程当中来。
互联网产品口号具有以下几个特点:
【第1句】:直截了当,简洁易懂
产品口号是互联网产品传达的第一印象,大多数产品的口号都直截了当地表述了产品的功用,口号一般是通俗易懂的,直达人心的。在海量的信息中,没有用户会在产品口号上停留太多的时间,因此产品口号必须在及其简短的内容里表达自我。例如人人网:中国最大的实名制社交网络。“中国最大”体现了产品的广泛性,拥有极为可观的用户数量,这对于唤起浏览者注册欲望起到很大的作用。“实名制”则概括了产品的特点——用户都是实名注册的,在人人网可以找到老同学,结交真实的朋友。“社交网络”定义了产品的属性。同时,产品口号都非常简短有力,往往极少的文字内容中表达了自己清晰的信息。例如:淘宝网:淘,我喜欢(4字)。虾米音乐网:高品质音乐发现分享(9字)。百度:百度一下,你就知道(8字)。微博:随时随地分享身边的新鲜事儿(13字)。
【第2句】:口号的更迭变化
互联网的产品口号并不是一成不变的,而是随着产品的发展而变动的,产品本身处于不同的时期会采取不同的发展方式,而口号作为产品的反映,也会随之改变。例如淘宝最早的口号:淘你喜欢。后来变为了“淘我喜欢”,将会员变成主人翁,08年最终改成的是“淘,我喜欢“,将“淘”这一名字与消费行为对应,结合自身产品的'名称,又提升了一个高度。百度的口号曾为“百度更懂中文”“有问题,百度一下”,而今则是“百度一下,你就知道”。从淘宝和百度中的口号变化中还不难发现,产品的口号越来越人性化,拉近了产品与用户的距离。
【第3句】:表达方式多种多样
产品口号作为语言的表现形式之一,其表达方式也极为丰富。产品为塑造自身的品牌采取了其不同的方式来宣传自我。例如:人人网:中国最大的实名制社交网络;搜狐的网站:中国最大的站;网易163邮箱:中文邮箱第一品牌。这几个口号都采取了陈述型的,表达中都强调了其所在领域中的“第一”位置以获得用户心中的一席之地。又例如:优酷:世界都在看;腾讯QQ2010:在线精彩,生活更精彩;百度搜索引擎:百度一下,你就知道。直接表述产品功用,让用户了解产品提供的内容。再如:土豆网:每个人都是生活的导演;淘宝网:淘,我喜欢。更加注重了理念的传播和品牌性格的塑造。
【第4句】:产品口号任然存在问题
产品的口号越来越精简、人性化,但是还存在诸多问题。有的产品夸大自身的地位,尽管用“最”字很能吸引人眼球,但是很多却无法与事实不能完全相符。还有许多产品没有意识到产品口号的重要性,许多产品给自己打上了许多标签,但是却无法提供一个清晰的让人记忆深刻的点。
产品的口号的建立,不仅仅要建立在产品之上,还要建立在用户之上,口号的最终目的是将产品的品牌理念传播出去,让用户接受你的理念,并在使用的过程中受到它的影响。
互联网公司产品实习报告
导语:实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。
首先,写这3000字,是学校的主意,但既然要写,就写得真一点;既然写了,我也不想它只囫囵过一人的眼。
这次,我选择在一家互联网公司做产品实习,够出人意料亦在情理之中。出人意料的是我既没有选择金融行业,也没有选择一个金融方面的岗位;情理之中的是“互联网+产品”是这三年来已经被我确认了很多次的职业方向。
其次,我没打算只讲实习,也要讲生活,并且确信这段生活比实习重要得多。日子已经过去了,想起来的都是些零碎,我只能抽出几个词来,内容上点到为止。
仓促
——任何的安排总躲不开无法预知的变数,空间是自己提前预留给自己的,紧张与仓促也是自己给自己预先埋下的。
不得不承认我有一定程度的拖延症状,大学里的时间安排很自由,而入职前几天我就已经开始感受到这种节奏的变化了。周五下午,我接到了入职通知,让我周一早上携照片、身份证、入职体检报告到公司报道。要知道,公司在高新区,来回四五个小时的公交,找房子、租房子、签合同是避免不了的,现在又要体检,这个周末注定忙碌……
果不其然,这个周末:医院周末不体检+公交车改线+百度地图查错=我趁着夜色乘309返校了。周一上午体检,下午报告,一切正常。第一晚的加班,我请假了,穿着正装赶往宜家,买回一大包床单被子。坐在刚铺好的床上,看下手机上的计步工具——32000步,破记录了。
文艺
——成都是个充满闲情逸致的城市,有很多文艺的事情会迎面撞来,比如:你隔壁住着一位弹着尤克里里写歌的大叔。
我还坐在床上缓气,客厅门响了,这是第一次见我的新室友。他看起来比我年纪大些,在软件园做UI,右手拿个蓝色发光的稀奇玩意儿,说是放松手部肌肉的。后来才知道,他居然比我大十一岁,说实话,这个年龄距离我妈比离我还要近些,不过无论长相还是心态都还嫩得很。因为没喊哥的习惯,权衡左右我决定喊他大叔了……
大叔平时不爱说话,喜欢晚上弹琴,IT男的节奏和我朝九晚六完全错开,我和他微信上聊得比当面聊的还要多。所以,借着周末,他女友在,我给俩懒人做了顿三菜一汤的“轻奢”餐,算是正式结交了。
认识
——任何一家公司都像锅里的菜,锅中有土里拔出来的萝卜,枝上摘下的番茄,水里钓上的鱼,最终出锅的菜如何,既要看人的做法,也要看菜的融合。
我实在想不出哪个形容词能形容我对公司的认识,但内容上大抵漏不了“来往的人、嘴里的话、手中的事”。
员工出处不同、性格迥异,有知乎清北的大神,也有1185外的凡人,有人被挤兑走,也有人被推搡进来。客户里有说来就来的国金老总、旅游局长,也有我等到离开都没等来的云来兄。不同的人说不同的话,遇到了不同的人也要说不同的话,CEO善吹、PM会演、RD能守,大家各尽其能,是公司发展的关键,我也从他们身上获益匪浅。至于公司做的事,说实话,我始终没法给出准确的定义,也可能是大数据行业本身就在定位的过程。公司以数据搜索为工具,做着咨询调查的边角工作,建造着热闹美满的平台,期待着完整忙碌的未来。只不过,我没有发现人以外的核心竞争力。
忍耐
——大多的了解之前,多逃不过一份忍耐,或因欲求不解的焦躁,或因未识全相的误会。像徒步旅行,忍到底就能解到底,一旦你半途释放,可能也就错过了下段路的答案。
我向来知道忍耐的重要性,当然也不排除是来自一些不得不忍的无奈,但大抵是受益的。来实习,首先是忍得住吹,谦虚是必要的,对我来说谦虚就是多听少说。讲实话,我这么个话匣子,不吹真的很难。但是被人掂清斤两后自己又爬的很高,真的`很危险。
其次要受得住委屈,实习一个月能遇到这俩字,的确是我始料不及的。前面的过程歪七扭八,直到我听到一句“再有这种情况,一律开除,永不录用”。要照以前,我绝对破口大骂,拍桌子走人。但这次我忍了,最后解释几句得了句道歉收场,也是我还能坐在这码字的关键。
还要忍得住低效和无聊。来的一个月,大部分做的是不动脑的体力活,说过的无数次培训也是一拖再拖,但多少也锻炼了下思维,接触到了一些新东西,回头想想这对于一个月的时间来讲,已经很难得了。
了解
到这里该讲讲我自己的工作内容了,一个月的时间算下来也做了不少的事情。90份行业概况、一份项目数据分析、一份数据需求分析、一份平台功能设计、一份竞品调查、一份平台测试报告。新接触到的工具有axure、tableau、Xmind,忙里偷闲又恶补了下excel。这些是我的工作内容,也是我对产品工作新增的了解。
长肉
实习一个月,保守估计长了15斤的肉。别觉得长肉说明不了问题,这也是需要天时地利人和的,比如说认识了一堆酒肉朋友。我原以为自己是个内向的孩子,至少陌生人看起来是这样的。但没想到,到了这里居然成为了第一个和大家打得火热的。实习的一个月里,我们五六人到处觅食,方圆三里之内基本没留活口。有些时候,自己人也不放过,今天吃他家,明天吃我家,反正人手一个拿手菜是练出来了。
但这帮同事确实是不小的财富,每个人都够诚恳,所以这15斤的肉我也欣然接受。这一个月里,大家彼此分担,相互解难,这种感觉有些久违了。
拥挤、投入、自由
拥挤、投入、自由是另外三种感受,每天八点十分准时等公交,最快挤上去的一回也是八点半以后了,包、鞋、头发被车门夹的情景习以为常。我总在想,要是买肉夹馍的时候,老板也这样往里赛肉就好了。除了说做不完要加班,我最投入的时候要数做项目数据分析了,从各种角度去考虑、提取客户想要的数据,算是比较有意思的工作,也是唯一被夸的一次。说到自由,互联网公司的氛围确实比较适合我,无论是头脑还是身体,既有你思考和行动的空间,也有你按部就班的套路。
离开
这是一个流行离开的世界,但是我们都不擅长告别。——米兰·昆德拉
我觉得上面这句话跟我一点关系没有,写这篇实习报告是因为学校要求,至少3000字,所以开头就那样正儿八经的开始了。但如果你看到这里了,应该看得出来,写到后面,我早已经原形毕露了。内容基本诚恳,但该有的形式还是有的。我想让这篇文章老少咸宜,至少是老师、上司、同事都能看的,这样总能省去不少告别和解释。总之,这段实习是开心圆满的。
最后,祝大家工作顺利,我们后会有期!
医院实习报告药学专业实习报告文秘专业实习报告
互联网产品设计探讨论文
摘要:基于概念设计定位方法,分析方法中的外部因素、内部因素、目标系统的关系,剖析互联网产品设计,尝试找到其背后的设计理论依据,并分析其合理性,并寻找找到互联网产品设计过程中与定位方法对应的关系。
关键词:互联网产品;设计理论;事理学
【第1句】:外部因素与内部因素
设计问题可视为外因(人、时、地、事)和内因(技术、材料、工艺)等共同作用下的一个“关联性”系统(目标系统)。内部因素和外部因素共同确定目标系统(人的目的或者需求),针对不同的目标系统,重组解决目的(问题)的办法1。依据赫伯特A西蒙的理论,一个设计问题可以表述为“通过内部环境的组织来适应外部环境的变化”。内部环境代表了可能性,是一些可变通的元素及其组合。外部环境代表了限定性,是一组变化的参数。他认为,设计就是创造人造物的过程。所谓人为事物,其产生与存在的基础有两方面:一是人的意图与目标,另一是人为事物所处的环境。人为事物可以定义为一个“适应性系统”,是人的目的与环境之间的界面,它的功能是要在环境允许下达到人的目的。设计就发生在内部因素与外部因素的“关系”中。从互联网产品的角度思考,由于互联网产品是抽象的、虚拟的,与具有特殊物理形态的产品相比,无论是内部因素还是外部因素,都会有所不同。首先,就内部因素而言,互联网产品的虚拟形态,工艺、产品的形态和产品的材料并没有太多的限制,这是互联网产品与一般性具有物理形态的产品的区别。在其他的内部因素上,互联网产品与一般性产品一样,也有明确的限制,包括技术上的实现难度,设备的限制、设计准则,原理的可能和限制(交互设计、视觉设计等)。其次,就外部因素而言,互联网产品同样需要考虑使用者的需求,使用的环境,时间以及时空的限制。在这些外部因素的制约下,调整内部因素,最终产生适应性的目标系统,这一目标系统就是手机应用、电脑应用以及平板设备的应用。这些应用作为“手段”或者“工具”使人们在特定的情况下能够完成其目的。任何一种设计都是内部因素和外部因素相适应的结果,不应硬性地分割二者。当一个设计师选择一种材料时,他既想到了生产的可行性与成本、环境资源的限制,同时又想到了材质带给人的心理感受,内外系统是有机联系着的。当设计师考虑一个交互设计效果时,既要考虑这个交互效果在技术上的可行性、实现的成本,平台设备的限制,同时也应该考虑到这个交互效果给用户带来的体验3。在两者的权衡下得出最优的解决方案。
【第2句】:目标系统
上文提到,目标系统即“适应性系统”,是人的目的与环境之间的界面,它的功能是要在环境允许下达到人的目的。人的需求本身有制约,不同的.生活、消费方式影响人的需求,环境也会影响人的需求,经济、政治、法规也会影响人的需求。所以,一切人的需求,都是在特定的条件、情景、人自身的特性的制约下产生的。互联网产品设计中的场景、人物角色、用户调研,都是为了在限定的制约条件下理解人的需求2。反过来说,任何需求的描述,都应该是在特定的情景、条件、社会、文化、经济、政治环境下的需求描述。另外,用以满足人的需求的物体(实物或虚拟物),本身也受到制约(内部因素),技术、材料、工艺、管理水平,都限制了设计师所能提供的解决方案的种类和数量。通常情况下,人的需求并不是单一的。如果一个人的多个需求同时在某一情境下出现,设计师需要对不同需求的解决方案进行叠加和重组。当然,需求之间应该有主次之分,比如劳力士手表的主要需求是炫耀,而计时则退居为次要需求。反映在互联网产品上,则更为明显。微信满足了人们的即时通讯需求,同时还满足社交需求(朋友圈)、游戏需求、阅读需求等。而这里的核心需求仍然是通讯需求。人与人之间的联系是整个产品的最基本要素,有了人与人之间的联系,才能构筑起社交网,产生朋友圈,游戏和阅读则是更次级的需求,这两个需求都促进了朋友圈的活跃程度以及人与人之间的交流。另一方面,朋友圈的活跃提高了用户黏性,反过来影响人与人之间的交流。因此,同时满足人们多种需求的产品,其不同需求之间是相互关联的。人类社会的进化可以理解为在目的的驱动下不断地构筑手段,以更有效的手段替代效率低的手段。但事实上,更有效的手段并不能完全替代效率低的手段,因为两者的使用情景上仍然存在差异。设计物并不只是满足人类的单一需求。例如,纸币的产生能够让消费更便捷,携带更方便。但作为效率低的硬币也并没有退出历史的舞台,因为硬币仍然存在一些纸币无法代替的使用情境。例如,自动售卖机、投币洗衣机中对硬币的使用。只有当某一设计物,它的所有使用情境都能找到比它更高效的设计物时,这一设计物才能被完全代替。如果从互联网电子产品的角度看,九宫格按键手机在今天触屏手机时代仍然存在,它仍然没有被淘汰,说明按键手机拥有触屏手机不能覆盖到的需求。例如,按键手机降低了老人学习使用的成本,同时满足他们所需要的最基本的功能,而这就是按键手机仍然存在的原因。
【第3句】:使用的意义
“使用”,包括两个方面的动作,一是使用者——人的动作;二是被使用的物的动作。这两者的一致性才有意义,是物或产品存在的目的性。被使用物的动作,从互联网产品的角度来思考,就是产品给用户的反馈。虚拟产品并不像实体产品那样,可以通过触感来与人形成交互,虚拟产品对于触感的开发并不多,主要还是依靠视觉和听觉提供积极的反馈。因此,视觉和听觉反馈的设计,对于用户是否希望持续使用这个产品来说,是非常重要的。人类在使用物的过程中,为了提高动作的意义,使物更适合人的意志,自然对物要进行改进,使物更适合人的动作的方向、动作的大小、动作的作用点,而这需要改造物的形状、大小、组成(结构)。虚拟的互联网产品设计从生活的点滴中寻找灵感。一切人类在现实生活中使用物的方法都被重新赋予了价值。滑动、点击、拖拽这些来自日常生活中的基本动作,使人们在面对一个冰冷陌生的虚拟产品时,仍然能够找到熟悉的感觉。较低的学习成本拉近了使用者与产品的距离,从而让人对物品产生控制欲。
【第4句】:总结
无论是什么形式的产品设计,其背后的设计原则、理论都是想通的,并不会因为产品的外在形式变化而随之变化。互联网的产品设计作为一个新兴的领域,更可考虑从物质性产品设计的悠久历史中寻找理论依据。
作者:梁卓谦单位:华南理工大学
注释:
【第1句】:柳冠中.事理学论纲[M].长沙:中南大学出版社,2006:21-【第25句】:
【第2句】:搜狐新闻客户端UED团队.设计之下[M].北京:电子工业出版社,2022:14-【第32句】:
【第3句】:刘津,李月.破茧成蝶:用户体验设计师的成长之路[M].北京:人民邮电出版社,2022:84-10【第6句】:
互联网产品运营计划书
计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一种事务性文书。为避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。接下来,小编为你带来互联网产品运营计划书,希望对你有帮助。
篇一:网络商城项目运营计划书
初期项目阶段如下
一.对商户进行调研,有多少商户愿意加入网络商城项目。(一二期客服部配合)
二..同时对网络商城手续办理:
办理ICP是需要需要注册资本100万以上的企业,这是首要条件需要材料:
【第1句】:公司详细信息
【第2句】:公司章程、验资报告、营业执照
【第3句】:域名证书
【第4句】:法人身份证
【第5句】:审计报告
【第6句】:租房协议和房产证明
【第7句】:与接入商的协议
【第8句】:信息安全联络员入职合同
【第9句】:网站名称
【第10句】:员工入职合同。(可以代办)
三.对愿意加入的商户的商品进行采集,同时构建网站。建立完整网络运营部
四.优势我们是拿商户的商品不需要进货,帮助商户销售的同时积累我们的知名度,经济效益也可观,举例苏宁电器。形成品牌有待时间。
五.需要配合的部门商管客服部门,经营部,财务部,企划宣传。
商管客服部需配合的内容采集商户商品信息。
经营部对加入商户进行统计统计分类,与商户签订合同。财务部对商城来往资金及金融类手续给予配合例如:支付宝。企划部配合网站建设。
中期项目阶段如下
一.招募外部客户,加入商城,形成外部商户集群。招募外部商户
需要招商部门配合。
二.对网站进行推广,与各大团购网建立合作伙伴关系,例如58
团购,对网站SEO全站优化。
三.改进集团现有网站建立网站集群形成初期门户型网站规模。远期项目目标
一.网络运营部门公司化,网络运营公司就是给企业做网络建设推广服务,以及产品运营与设计。
附:网络运营部下设
网站建设
SEO工程师
什么是网络运营
【第1句】:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;
【第2句】:组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
【第3句】:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
【第4句】:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
【第5句】:根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。
篇二:网站运营策划书
网站运营策划是一项比较专业的工作,包括了解客户需求,客户评估、网站功能设计、网站结构规划、页面设计、内容编辑,整理相关技术资料和文字资料。
【第1句】:目标计划
计划:以1年为周期计划实施前期目标
目标:打响网站品牌
任务:提高网站的流量、培养客户的黏性
策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化,20~30天的信息搜集,完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家或医院线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站服务。
目的:市场开拓、为占领市场做准备。
【第2句】:任务分配
【第1句】:网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
【第2句】:业务开拓推广 网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。
a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析
了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给相关人员并进行整理。
【第3句】:客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、会员信息。
【第4句】:技术维护
技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。同时在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
【第3句】:团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广、网站技术、网站编辑。
市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集信息,开拓资源。
网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。
网站编辑负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:
市场推广:市场推广人员若干名。
网站技术:网站技术人员若干名,主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重平面设计的人员;
网站编辑:网站编辑人员若干名。
【第4句】:网站培训
网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。
【第5句】:沟通机制
沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。
篇三:网站运营商业计划书
【第1句】:项目简介
本项目是一个赢利性网络平台和线下实体相结合的营运网站,主要功能为:
·向个人用户提供便捷全面的城市餐饮娱乐查询服务、高覆盖面的餐饮娱乐打折服务、自由的餐饮娱乐信息沟通平台及其他增值服务;
·向企业用户提供拥有大量特定餐饮目标消费群的推广媒体、具有市场细分功能的信息传播渠道、能够与餐饮消费群体互动沟通的交流平台及其他增值服务;
·通过项目卡类业务的推广,有效形成餐饮企业和个人用户的连接,提供新兴的餐饮推广渠道;
·以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向餐饮企业和个人用户的行业主题活动,实现餐饮企业和消费群的互动交流,协助餐饮企业实现市场推广和拓展,为消费群提供便捷的生活资讯服务;
·盈利模式详见下文。
【第2句】:市场分析
【第1句】:目标市场特征及需求
·餐饮服务企业
特征:中高档餐饮服务企业已经具有部分相对固定的客户,但尚未形成具有忠诚度的客户群体,客户的消费选择具有较大的随机性;
需求:进一步开展企业推广,寻求更直接面对客户的`交流平台,获得忠诚的客户群体。
·餐饮消费群
特征:在外餐饮消费占日常餐饮的一半以上,互联网是主要的信息获取渠道,餐饮消费较为随机;
需求:工作应酬、朋友聚会是主要的消费模式,经常面对多种形式、多种档次的餐饮选择无所适从,需求更方便的餐饮信息获取方式。
【第2句】:目标市场状态和竞争
从相关成熟的服务商运营情况来看,生活资讯服务市场需求巨大,比较著名的深圳吃乐网企业用户已达13000余家,个人注册用户数十万,已经形成了项目的良性运作。
而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态,各服务商均未建立完善的服务系统,均未形成优势的市场占有,还具有较大的市场进入空间。
【第3句】:国内生活资讯服务商相关运营情况分析:
案例1
项目名称:吃乐网项目覆盖地区:深圳项目启动时间:2003年项目性质:
深圳本地餐饮、娱乐、休闲等生活服务行业的电子商务平台、信息平台、客户关系平台。项目运作情况:
吃乐网注册用户30万,页面访问量1000万/天(PV值),Google页面评级PR=6。企业信息10241家,加盟企业用户1300余家,其中付费用户约10%。广告合作伙伴包括PEPSI百事可乐、建设银行、平安保险、农业银行、雪花啤酒、深圳有线电视台、康佳集团、太平洋保险、光大银行等。项目盈利模式
以页面广告、联盟商户付费推广和行业合作为主要盈利点;同时,其对个人用户推广卡类增值服务是网站潜在的重要盈利点,随着网站个人用户基数的增长和网站增值服务的完善,付费持卡消费和卡类增值服务,将逐步成为吃乐网的主要盈利点。运营分析:
吃乐网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、联盟商户网络建设以及包括广告、付费推广、卡类增值服务在内的较为完整的产品链建设,形成了相对成熟的盈利模式。2007年完成盈利50万,其基本盈利构成为:页面广告收入50%,企业用户服务资费30%,个人用户服务资费10%,其他10%。
吃乐网已经完成初步资本和品牌积累,进入市场拓展阶段,以城市加盟方式开展的扩张正在启动中。 案例2
项目名称:大众点评网项目覆盖地区:全国项目启动时间:2003年
至2004年底,已形成22个城市独立站
项目性质:
服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域,是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台。
项目运作情况:
覆盖全国300多个城市,40万家商户,800多万网友,每月【第1句】:5亿浏览量,累积消费点评500多万条,相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。项目盈利模式:
目前其最主要赢利来自于网络广告,为以餐饮等生活服务商户提供本地化的精准网络营销广告,是其主要商业模式,同时还有内容增值、图书发行等业务。运营分析:
大众点评网在全国同类型网站中,首先形成了以个人用户点评为主要看点的网站模式,业务发展和市场拓展迅速。但大众点评网产品链较为单一,网络广告和网上推广占了80%以上的运营收入,缺乏增值服务创新。以上情况决定了大众点评网自身盈利点少,缺乏业务纵向拓展能力,只能依托于不断的开发新市场,以保持项目的成长速度。但从长远来看,过宽的市场面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏纵深的产品链,也限制了进一步项目发展的空间。 案例3
项目名称:成都吃喝玩乐网项目覆盖地区:成都
目前其子板块开始覆盖省内二级城市,拓展效果不明显
项目启动时间:2004年项目性质:
目前成都认知度最高的餐饮、购物、娱乐信息交流平台,但其本质上是一个较为自由的个人交流论坛和网络社区,没有建立独立的企业数据库。信息发布、传播、查询均是以个人交换为主。
项目运作情况:
目前注册用户260000人,访问量30万人次/天,个人用户在线平均人数12000人。广告合作伙伴主要为成都本地餐饮企业和卖场信息。项目盈利模式:
成都吃喝玩乐网为广告公司和网络技术公司合作开发,因此其主要盈利点除通常的网站广告投放外,还包括广告制作、网站制作、网络营销推广等;目前,成都吃喝玩乐网已经基本具备WAP功能接口,但尚未投入正式运营。运营分析:
成都吃喝玩乐网在运营中市场拓展较为缓慢,其主要盈利手段为页面广告和网络营销推广,而对网站自身增值服务未提出相关需求。作为功能相对单一的网络信息交换平台和交流社区,页面广告和网络营销推广已经能够满足网站运营和盈利,但也同时决定了这一网络平台功能和产品线的单一。随着成都吃喝玩乐网的发展,增值服务的开发是必然的过程。
案例4
项目名称:长沙吃喝玩乐网项目覆盖地区:长沙
目前网站通过加盟方式,开始向长沙周边城市发展,拓展效果不明显
项目启动时间:2005年项目性质:
长沙吃喝玩乐网是基于长沙本土的餐饮娱乐类生活资讯平台,其基本运作模式类似于深圳吃乐网,以本地餐饮娱乐企业查询,卡类增值服务为主要运营项目,疑似深圳吃乐网合作企业或加盟商。项目运作情况:
项目目前拥有372家加盟店,持卡会员22043人,论坛注册用户17149人。主要服务客户为长沙本地餐饮娱乐企业和银行、电信等具有地域服务特性的企业。项目盈利模式:
以上数据可以视为长沙吃喝玩乐网已经基本完成客户积累。该项目除页面广告外,卡类增值服务也已经启动,并成为其重要的两大盈利点。运营分析:
总体说来,长沙吃喝玩乐网可以看作是深圳吃乐网运营模式在其他地区成功复制,同时也应该是此类生活资讯类网站以网站联盟或加盟站形式完成全国覆盖的必然方式。 案例5
项目名称:城YE网项目覆盖地区:全国项目启动时间:2008年项目性质:
城YE网网站内容涉及餐饮美食、休闲娱乐、美容美体、养生保健、运动健身、郊游度假、会所俱乐部、高尔夫等,并辅以企业门户、在线预订、卡超市、优惠券/商城、个人门户、活动、聚乐部等功能性板块。覆盖人群为20-35岁的年轻都市白领和35-55岁的社会成功人士。
项目运作情况:
城YE网目前以北京、成都为主要根据地,准备通过城市加盟的方式扩展到上海、广州、深圳等一线娱乐消费业发达的城市,并辐射其他省会城市和地级市。论坛部分注册人员约2000人,各城市各类餐饮娱乐企业27885家(其中成都仅250余家),以上企业用户为非加盟商
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