酒店标语大全
三个关键：
【第1句】：关键岗位关键人员把关;
【第2句】：关键时刻关键人物到场;
【第3句】：关键事情关键人物处理;
三通理论：
【第1句】：同情
【第2句】：通气
【第3句】：通报
四个凡是：
【第1句】：凡是酒店员工见到客人都是热情友好的;
【第2句】：凡是客人见到的地方都是清洁美观的;
【第3句】：凡是客人使用的设备设施都是完好有效的';
【第4句】：凡是酒店提供的食品都是安全的;
四个理解：
【第1句】：充分理解客人的需求;
【第2句】：充分理解客人的过错;
【第3句】：充分理解客人的抱怨;
【第4句】：充分理解客人的投诉;
五个到位：
【第1句】：语言到位
【第2句】：规范到位
【第3句】：微笑到位
【第4句】：卫生到位
【第5句】：设备到位
