工商口号汇编
篇一:工商口号
“五个更加”
更加自觉服务经济发展
更加高效加强市场监管
更加有为强化消费维权
更加努力推进依法行政
更加严格锻炼干部队伍
三个过硬:政治过硬、业务过硬、作风过硬;2007年国家局提出,打造“三个过硬”的干部队伍。
“三定”方案:定职能、定机构、定编制
“五个四”:国家总局提出了做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”,牢牢把握“四个只有”。
四个统一
第【第1句】:坚持监管与发展的统一
第【第2句】:坚持监管与服务的统一
第【第3句】:坚持监管与维权的统一
第【第4句】:坚持监管与执法的统一。
从法定职能上为开展工商工作作出准确定位。
四化建设
制度化建设,规范化建设,程序化建设,法制化建设。从机制建立上为提升工商地位明确科学方法。
四个转变
监管领域低端向高端延伸转变
监管方式由粗放向精细转变
监管方法由突击性、专项性整治向日常规范监管转变监管手段由传统向现代转变。
从体制完善上为建设法治工商提供制度保障。
四高目标
高素质的队伍,
高科技的手段,
高效能的监管,
高质量的服务
从战略高度上为推进工商事业指明发展方向。
四个只有
只有依法加强市场监管,才能树立公平公正的执法权威。
只有全力服务科学发展,才有充分发挥职能作用的地位。
只有切实维护消费者合法权益,工商行政管理才有群众支持的根基。
只有建设高素质的干部队伍,改革发展才有坚强的组织保障。
“一会两站”:就是把消费者协会分会建在乡镇,把红盾护农服务站和“12315”维权联络站设在村上。(总局)
12315“五进”:加强12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区
德州工商“打造三型工商,建设幸福德州”工作目标三型工商:服务型工商、法制型工商、学习型工商德州工商精神:忠诚、高效、公正、廉洁
“温馨五五服务法”
打造温馨服务环境——做到“五精”:打造一个精品环境、挑选一批精干人员、编制一套精美文明用语手册、开辟一块精心服务区、准备一套精致的办公用具。
营造温馨服务氛围——做到“五心”、接待群众有热心、解答咨询有诚心、接受意见有虚心、服务起来有细心、排忧解难有爱心。
塑造温馨服务队伍——做到“五备”:配备专业型人才、配备复合型人才、配备高效型人才、配备服务型人才、配备廉洁型人才。
打造温馨服务课堂——做到“五化”:登记许可文本化、行政指导窗口化、业务指导专线化、优惠政策平台化、
信息咨询网络化。
创造温馨服务之家——做到“五制”:登记事务助导制、企业信息公示制、提交材料快捷制、登记注册流动制、服务企业回访制。
王梅工作法:
王梅是济南长清工商分局登记注册服务窗口的工作人员。她坚持“以服务对象为中心”的'理念,把微笑挂在脸上,把服务对象放在心中,赢得了服务对象的信赖,树立了良好的服务形象。经总结,王梅的工作方法被称为“王梅工作法”。该工作法的服务准则是“100-1=0”,即提供了100次服务,如果有一次不能让服务对象满意,那么,其他99次等于白做。
“王梅工作法”以“一笑、二讲、三心、四规范、五个一样”的“王梅窗口服务法”为主要内容。“一笑”即:面对服务对象时面带微笑;“二讲”即:服务对象来到窗口时讲您好,离开窗口时讲走好;“三心”即:服务企业用真心,回答咨询要耐心,排忧解难有恒心;“四规范”即:上岗着装规范,接待用语规范,业务操作规范,材料受理规范;“五个一样”即:受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样态度,来早、来晚一样接待。
“四三服务法”:莱芜市工商系统服务窗口推行“三个
精心、三个到位、三个一样、三个追求”服务工作法,简称“工商窗口四三服务法”。
创新服务三个“精心”:
【第1句】:精心设立一条服务热线;
【第2句】:精心编制一套服务指南;
【第3句】:精心打造一条绿色通道。
优化服务三个“到位”:
【第1句】:服务环境清洁到位;
【第2句】:服务设施准备到位;
【第3句】:服务角色转换到位。
真诚服务三个“一样”:
【第1句】:对待业户就像对待亲友一样热情;
【第2句】:无论早晚忙闲都和平时一样耐心;
【第3句】:对待批评如同对待表扬一样诚恳。
提升服务三个“追求”:
【第1句】:追求服务用语规范化;
【第2句】:追求服务模式标准化;
【第3句】:追求服务质量星级化。
“菜单式”管理模式:青岛市工商局四方分局创建。第一步:“依法定菜”,也就是如何确定工作内容?第二步:“以菜定单”,也就是如何制定菜单?第三步:“因人领单”,也就是如何认领菜单?
篇二:工商业务宣传语
(一)综合:
【第1句】:努力做到“四个统一”大力加强“四化建设”积极推进“四个转变”牢牢把握“四个只有”全面实现“四高目标”
【第2句】:努力落实“五个更加”建设人民满意工商
(二)机关效能建设:
【第3句】:推进机关效能建设优化投资发展环境
【第4句】:建一流队伍育一流行风创一流服务争一流业绩
【第5句】:人人讲效能处处抓效能事事高效能
【第6句】:加强机关作风建设努力提升行政效能
【第7句】:围绕发展抓作风抓好作风促发展
【第8句】:治庸提能力治懒增效率治散正风气
(三)服务发展;
【第9句】:创优质服务窗口做文明服务标兵
【第10句】:用文明沟通心灵,用服务构筑和谐
【第11句】:人人都是服务窗口,事事关系文明形象
【第12句】:监管执法源自点滴文明服务始于毫厘
【第13句】:诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范
【第14句】:打造一流环境提供一流服务创建一流业绩
【第15句】:心系监管服务对象冷暖,提供快速便捷优质服务
(四)执法监管:
【第16句】:强化执法监督构建“阳光”工商
【第17句】:更加努力推进依法行政加快完善法治工商建设
【第18句】:提升维权水平维护社会和谐
【第19句】:加强市场监管维护市场秩序服务经济建设
【第20句】:创新市场监管机制提高市场监管水平
【第21句】:保护知识产权促进创新发展
【第22句】:做好注册商标监管服务切实推进商标战略实施
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